Airi, Aira

Asuminen

Valikko

Asuminen

Kuluttajakeskus varoittaa: Tuhannet jääneet ilman ostamiaan huonekaluja

Euroopan kuluttajakeskus varoittaa irlantilaisesta ja espanjalaisesta nettifirmasta.
Tuhannet eurooppalaiset ovat jääneet ilman tilaamiaan huonekaluja ja sisustustuotteita.

Syy on se, että nettikauppaa käyvä, Irlantiin rekisteröitynyt yritys nimeltä Infurn ei ole toimittanut jo maksettuja tuotteita.

Yrityksen toimitusehdoissa kuluttajia pyydetään varautumaan pitkiin, jopa 18 viikon toimitusaikoihin.

Nekin ovat kuitenkin jo ylittyneet.

Nyt yritys ilmoittaa, ettei se pysty taloudellisten vaikeuksiensa vuoksi. ilmoittamaan toimitusajankohtaa.

Euroopan kuluttajakeskus neuvoo luottokortilla tilauksen maksaneita kääntymään oman luottokorttiyhtiönsä puoleen rahojen takaisinsaamiseksi.

Infurnin verkkosivut ovat yhä toiminnassa. Sivuille on kuitenkin ilmestynyt teksti, jossa lukee  englanniksi "Kauppa tältä sivustolta on suljettu. Tilauksia ei voida ottaa vastaan".

Euroopan kuluttajakeskus neuvoo pidättäytymään tilaamasta mitään verkkosivulta www.infurn.com.

Se varoittaa myös DesignFurn -nimisestä huonekalujen ja sisustustuotteiden verkkokaupasta, koska epäilee sen taustalla olevan samoja toimijoita, vaikka osoite onkin Espanjassa.

Euroopan kuluttajakeskusten verkoston Suomen toimipiste ohjeistaa kuluttajia seuraavasti:

Tee yritykselle kirjallinen reklamaatio ja vaadi tilauksen perumista sekä maksun palauttamista.

Tämä kannattaa tehdä, vaikka tilausaika ei olisi vielä umpeutunut, koska ongelmia toimituksissa on ilmennyt ja on hyvin todennäköistä, ettei Infurn tule toimittamaan tilattuja tuotteita.

Reklamaation voi lähettää osoitteella sales-fi@infurn.com.

Jos olet maksanut luottokortilla, vaadi maksunpalautusta luottoyhtiöltäsi.

Jos olet maksanut tilisiirrolla, varaudu siihen, että maksunpalautusta ei ole saatavissa tuomioistuimen ulkopuolisin keinoin.
Jos yritys osoittautuu maksukyvyttömäksi, mahdollinen tuomio ei ole täytäntöön pantavissa.

Euroopan kuluttajakeskus antaa opastusta ja tietoa rajat ylittävän kaupan kuluttajakysymyksiin sekä tarvittaessa selvittely- ja sovitteluapua ristiriitatilanteisiin.

Suomessa sen toiminnan rahoittavat Suomen valtio ja Euroopan komissio.

Päivitetty kello 14.17: Lisätty lisätieto sivujen toiminnasta.

 

Kommentit

    Näytä lisää
    Kommentointi on päättynyt

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Imatralla ampumavälikohtaus: Yle: Kolme ihmistä kuollut

    2. 2

      Uutisvuodon Sipilä-vitsi hämmensi lauantai-iltana – Mitä lähetyksessä tapahtui?

    3. 3

      Silminnäkijä Imatralta Ilta-Sanomille: ”Rikospoliisin teknikot tutkivat henkilöautoa”

    4. 4

      Hurja tahti jatkuu – Patrik Laine nousi takaisin maalipörssin kärkeen

    5. 5

      Todelliset syyt, joiden vuoksi naiset voihkivat seksin aikana

    6. 6

      Imatran ampumavälikohtauksen silminnäkijä kertoo IS:lle: ”Näin kuinka joku vietiin raudoissa poliisiautoon”

    7. 7

      Näillä uskomattomilla esityksillä Saara Aalto laittoi tuomarit jälleen polvilleen – katso näyttävät videot

    8. 8

      Näin leveästi elää Pohjois-Korean rahaeliitti – kännyköitä, autoja ja muotivaatteita

    9. 9

      Arvostettu brittilehti povaa Saara Aallolle koko kisan voittoa – katsojat häkeltyivät huikeista esityksistä: ”Jos tämä olisi ollut finaali, olisit voittaja”

    10. 10

      Saara Aallon uskomaton esitys lumosi jopa Simon Cowellin: ”Olit sensaatiomainen”

    11. Näytä lisää
    1. 1

      WhatsApp katoaa miljoonista puhelimista – katso, onko omasi listalla

    2. 2

      Tuulenvire paljasti Donald Trumpin omituisen ”asumokan” – netti sekosi lentokentältä napatusta kuvasta

    3. 3

      New York Times kertoo 44-vuotiaan suomalaismiljonäärin uskomattoman tarinan: luksuselämää ja satojen miljoonien avioerotaistelu

    4. 4

      Perhesyyt eivät painaneet? Mika Salolla teoria Nico Rosbergin lopettamisesta: ”Kukaan ei tajua sitä…”

    5. 5

      Huoltomiehet yllättyivät suomalaisten nuorten aikuisten uusavuttomuudesta – eivät omista edes ruuvimeisseliä

    6. 6

      Vappu Pimiältä roisi paljastus MTV:lle – rinnat täysin paljaana Tanssii Tähtien Kanssa -kulisseissa: ”Mikko repi puvun auki”

    7. 7

      Kurveistaan tunnettu matkabloggaaja vietti kolme viikkoa Suomessa – upeat kuvat villitsevät netissä: ”Mieletön paikka”

    8. 8

      Beth, 22, nukahti sohvalle marraskuussa – heräsi vasta toukokuussa

    9. 9

      IS seurasi hetki hetkeltä: Saara Aalto onnistui semifinaalin esityksissään täydellisesti – villitsi tuomarit: ”Ansaitset olla finaalissa”

    10. 10

      MTV:n teiniäiti poseerasi uhkeana uusissa kalenterikuvissa – muistatko vielä kohut? Tienasi 1,5 miljoonaa seksivideolla vuonna 2013

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Raju huhu Lewis Hamiltonista – ”Se on yksityisasia”

    2. 2

      Sorrutko sinäkin aina näihin virheisiin? 4 asiaa, jotka kannattaa jättää väliin ennen seksiä

    3. 3

      7 yleisen syövän varhaiset varoitusmerkit – tunnista ajoissa

    4. 4

      Raakel Lignellin raju painonpudotus ja tiukka ruokavalio johtivat pysyviin terveysongelmiin: ”Riistäytyi vähän käsistä”

    5. 5

      Nainen teki ”pettämistestin” poikaystävälleen – lopputulos ei ilahduttanut, videolla jo 6 miljoonaa katselukertaa

    6. 6

      WhatsApp katoaa miljoonista puhelimista – katso, onko omasi listalla

    7. 7

      Aleksi Valavuori julkaisi matkakuvan Los Angelesista: maisemaotos paljastuikin Ikean sisustustauluksi – some repesi

    8. 8

      Eija, 32, huomasi vauvansa olevan erilainen – elämä muuttui pikkuhiljaa painajaiseksi

    9. 9

      Saara Aalto teki historiallisen tempun – kukaan muu brittien X Factorissa ei ole kyennyt samaan

    10. 10

      Perhesyyt eivät painaneet? Mika Salolla teoria Nico Rosbergin lopettamisesta: ”Kukaan ei tajua sitä…”

    11. Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Imatralla ampumavälikohtaus: Yle: Kolme ihmistä kuollut

    2. 2

      Uutisvuodon Sipilä-vitsi hämmensi lauantai-iltana – Mitä lähetyksessä tapahtui?

    3. 3

      Silminnäkijä Imatralta Ilta-Sanomille: ”Rikospoliisin teknikot tutkivat henkilöautoa”

    4. 4

      Hurja tahti jatkuu – Patrik Laine nousi takaisin maalipörssin kärkeen

    5. 5

      Todelliset syyt, joiden vuoksi naiset voihkivat seksin aikana

    6. Näytä lisää
    1. 1

      WhatsApp katoaa miljoonista puhelimista – katso, onko omasi listalla

    2. 2

      Tuulenvire paljasti Donald Trumpin omituisen ”asumokan” – netti sekosi lentokentältä napatusta kuvasta

    3. 3

      New York Times kertoo 44-vuotiaan suomalaismiljonäärin uskomattoman tarinan: luksuselämää ja satojen miljoonien avioerotaistelu

    4. 4

      Perhesyyt eivät painaneet? Mika Salolla teoria Nico Rosbergin lopettamisesta: ”Kukaan ei tajua sitä…”

    5. 5

      Huoltomiehet yllättyivät suomalaisten nuorten aikuisten uusavuttomuudesta – eivät omista edes ruuvimeisseliä

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Raju huhu Lewis Hamiltonista – ”Se on yksityisasia”

    2. 2

      Sorrutko sinäkin aina näihin virheisiin? 4 asiaa, jotka kannattaa jättää väliin ennen seksiä

    3. 3

      7 yleisen syövän varhaiset varoitusmerkit – tunnista ajoissa

    4. 4

      Raakel Lignellin raju painonpudotus ja tiukka ruokavalio johtivat pysyviin terveysongelmiin: ”Riistäytyi vähän käsistä”

    5. 5

      Nainen teki ”pettämistestin” poikaystävälleen – lopputulos ei ilahduttanut, videolla jo 6 miljoonaa katselukertaa

    6. Näytä lisää