Henri, Henna, Heikki

Autot

Valikko

Autot

Maksu-uudistus takseissa tuli puun takaa - yllätti asiakkaat ja jopa kuskit

Pääkaupunkiseudun takseihin tullut maksupäätejärjestelmän muutos on poikinut poikkeuksellisen paljon palautetta.
Ilta-Sanomiin yhteyttä ottanut mies kertoo matkustaneensa tiistai-iltana lentoasemalta Vantaan Myyrmäkeen. Mies hämmästyi, kun tavallisen kolmenkympin sijaan taksimatkan hinnaksi tulikin yhdeksänkymppiä. Taksitarkastajalle soitettuaan mies sai kuulla, että järjestelmän muutoksen vuoksi asiakkaan pin-koodiksi luulema luku olikin mennyt tipiksi.

Vantaan Taksin taksitarkastaja Ari Javanainen muistaa tapauksen.

− Kuulostaa sen verran tutulta, että olen varmaan tämän ihmisen kanssa keskustellut, Javanainen toteaa.

Taksitarkastajan mukaan laitetoimittaja ajoi heinäkuussa maksupäätejärjestelmiin uuden ohjelman, johon sisältyy tippitoiminto. Kun kortin laittaa koneeseen, se kysyy ensimmäiseksi tippiä.

− Jos asiakas ei lue tekstiä ja laittaa siihen pin-koodin, niin se menee tipiksi. Sitten kone menee seuraavan kerran maksutilaan ja asiakas ihmettelee, ettei se mennytkään läpi ja laittaa pin-koodin uudelleen ja painaa vihreää, jolloin kone hyväksyy matkan hinnan ja asiakkaan ensimmäisellä kerralla näppäilemän pin-koodin tipiksi, Javanainen kertoo.

Javanainen tarkentaa, että kone veloittaa tippiä enimmillään 99 euroa, eikä nelinumeroisen pin-koodin näppäilleeltä siis veloiteta nelinumeroisia summia.

 

Tippitoiminto tullaan poistamaan

 

Taksitarkastajan mukaan autoilijoita on ohjeistettu, että he ohittaisivat tippitoimintokohdan vanhusten ja alkoholia nauttineiden puolesta. Kuitenkaan kaikki kuljettajat eivät ole itsekään huomanneet maksupäätemuutosta ja rahoja on pitänyt palauttaa asiakkaille.

Taksitarkastaja huomauttaa, että jos asiakas on tahtomattaan tullut maksaneeksi ylimääräistä, hän voi aina ottaa yhteyttä joko kuljettajaan tai taksitarkastajiin, jolloin ”tipit” maksetaan mukisematta takaisin.

Javanaisen mukaan uudesta toiminnosta on tullut poikkeuksellisen paljon palautetta ja asiakkaiden soittoja. Niinpä mm. Espoon, Vantaan, Järvenpään, Kirkkonummen, Lohjan ja Sipoon takseista vastaava Lähitaksi on päättänyt, että koko toiminto tullaan poistamaan.

− Se aiheuttaa niin paljon hämminkiä. Tämä on meistä riippumaton asia. Laitetoimittaja on saanut ohjelman Netsiltä ja ajanut ohjelman meille. Tämä tuli vähän puun takaa, Javanainen kertoo.

Juttua korjattu kello 21:50: Lähitaksi ei vastaa Helsingin takseista.

Kommentit

    Näytä lisää
    Kommentointi on päättynyt

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Suomessa on yöllä lämpimämpää kuin Espanjassa – meteorologi kertoo, mistä on kyse

    2. 2

      Poliisi sai tuoreita vihjeitä sarjahukuttajasta – ”Etsintäkuulutettu on nähty aivan äsken”

    3. 3

      Yksi kuoli rekan pudottua moottoritieltä Lohjalla – erikoinen tapahtumaketju johti karmeaan turmaan

    4. 4

      Jaana, 54, sai Alkosta potkut pitkien kynsien takia: ”Tämän ikäiselle yksikätiselle naiselle ei töitä löydy”

    5. 5

      Tv:ssä piilotellun Minttu Räikkösen uskalias gaalatyyli julki – asun jujuna näyttävä kaula-aukko ja halkio

    6. 6

      Vauvana sairaalasta siepattu nainen kehui kasvattiäitiään: ”Yhdestä virheestä sain parhaimman elämän”

    7. 7

      Pizzalähettiä odotti imatralaisen kodin ovella harvinaisen röyhkeä kohtelu – kolmen pizzan hinnaksi tuli lopulta yli 350 euroa

    8. 8

      Leo-Pekka Tähti yllätettiin lentokentällä: ”Harvemmin sitä saa tällaista lentolippua”

    9. 9

      TMZ: Vastahakoinen koira pakotettiin kuohuvaan veteen – tapahtuiko uuden elokuvan kuvauksissa eläinten kaltoinkohtelua?

    10. 10

      Barack Obamalta tivattiin neuvoja seuraajalleen – antoi varoituksen Donald Trumpille

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Tänään tv:ssä: Pihla Viitala täysin alastomana Hollywood-debyyttissään: ”En saanut silmiäni irti hänestä”

    2. 2

      Yle paljasti jo: Autovero pois – ajoneuvo- ja polttoaineveroja lasketaan

    3. 3

      Jaana, 54, sai Alkosta potkut pitkien kynsien takia: ”Tämän ikäiselle yksikätiselle naiselle ei töitä löydy”

    4. 4

      Yksi kuoli rekan pudottua moottoritieltä Lohjalla – erikoinen tapahtumaketju johti karmeaan turmaan

    5. 5

      Axl Smith kirjoitti someen uhmakkaasti – uhrit ahdistuivat: ”Osa on kokenut uhkaavana”

    6. 6

      Kimi Räikkösen saapuminen Hartwall-areenaan oli tarkoin varjeltu salaisuus – ”Sovimme Kimin kanssa, miten nämä asiat hoidetaan”

    7. 7

      Pizzalähettiä odotti imatralaisen kodin ovella harvinaisen röyhkeä kohtelu – kolmen pizzan hinnaksi tuli lopulta yli 350 euroa

    8. 8

      Nainen synnytti salaa vessassa – raskaudesta tietämättömät vanhemmat havahtuivat pamaukseen

    9. 9

      Juopuneet suomalaiskaverukset lensivät ulos baarista juuri ennen ammuskelua – pelastuivat verilöylyltä

    10. 10

      Axl Smithin uhrien joukossa julkisuudesta tuttuja henkilöitä – tapaus tänään käräjillä

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Madonna julkaisi haarovälikuvan – Piers Morgan: ”Oksensin aamupalani”

    2. 2

      Poliisi ampui miehen maaliskuussa – vainajan autosta löytyi kolkko kirje

    3. 3

      Valesotilas yritti huijata – Tiina vedättikin takaisin: ”Naurettiin ukkoni kanssa niin, että mahaan koski”

    4. 4

      Häikäisevän kaunis morsian! Mika Häkkinen ja Marketa pääsivät poroajelun kyytiin – suloiset lapset mukana

    5. 5

      Mikan ja Marketan rakkaustarina – saksalaislehti paljasti kaunottaren menneisyyden

    6. 6

      Perhe etsii vastausta kammottavaan kuvaan – mitä tai mikä ilmestyi yhtäkkiä yöllä kotipihalla otettuun valokuvaan?

    7. 7

      Nainen synnytti salaa vessassa – raskaudesta tietämättömät vanhemmat havahtuivat pamaukseen

    8. 8

      Kolme povekasta blondia: Natalie, 45, sekoitetaan jatkuvasti tyttäriinsä – erotatko kuvista kuka on äiti?

    9. 9

      Patrik Laineen sydän on puhdasta kultaa – vastasi pienen fanin kirjeeseen ikimuistoisella tavalla

    10. 10

      Suomalaisten kasvoilla näkyvä silmälasimalli on auttamattomasti out

    11. Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Suomessa on yöllä lämpimämpää kuin Espanjassa – meteorologi kertoo, mistä on kyse

    2. 2

      Poliisi sai tuoreita vihjeitä sarjahukuttajasta – ”Etsintäkuulutettu on nähty aivan äsken”

    3. 3

      Yksi kuoli rekan pudottua moottoritieltä Lohjalla – erikoinen tapahtumaketju johti karmeaan turmaan

    4. 4

      Jaana, 54, sai Alkosta potkut pitkien kynsien takia: ”Tämän ikäiselle yksikätiselle naiselle ei töitä löydy”

    5. 5

      Tv:ssä piilotellun Minttu Räikkösen uskalias gaalatyyli julki – asun jujuna näyttävä kaula-aukko ja halkio

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Tänään tv:ssä: Pihla Viitala täysin alastomana Hollywood-debyyttissään: ”En saanut silmiäni irti hänestä”

    2. 2

      Yle paljasti jo: Autovero pois – ajoneuvo- ja polttoaineveroja lasketaan

    3. 3

      Jaana, 54, sai Alkosta potkut pitkien kynsien takia: ”Tämän ikäiselle yksikätiselle naiselle ei töitä löydy”

    4. 4

      Yksi kuoli rekan pudottua moottoritieltä Lohjalla – erikoinen tapahtumaketju johti karmeaan turmaan

    5. 5

      Axl Smith kirjoitti someen uhmakkaasti – uhrit ahdistuivat: ”Osa on kokenut uhkaavana”

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Madonna julkaisi haarovälikuvan – Piers Morgan: ”Oksensin aamupalani”

    2. 2

      Poliisi ampui miehen maaliskuussa – vainajan autosta löytyi kolkko kirje

    3. 3

      Valesotilas yritti huijata – Tiina vedättikin takaisin: ”Naurettiin ukkoni kanssa niin, että mahaan koski”

    4. 4

      Häikäisevän kaunis morsian! Mika Häkkinen ja Marketa pääsivät poroajelun kyytiin – suloiset lapset mukana

    5. 5

      Mikan ja Marketan rakkaustarina – saksalaislehti paljasti kaunottaren menneisyyden

    6. Näytä lisää