Nestori

Autot

Valikko

Autot

Maksu-uudistus takseissa tuli puun takaa - yllätti asiakkaat ja jopa kuskit

Pääkaupunkiseudun takseihin tullut maksupäätejärjestelmän muutos on poikinut poikkeuksellisen paljon palautetta.
Ilta-Sanomiin yhteyttä ottanut mies kertoo matkustaneensa tiistai-iltana lentoasemalta Vantaan Myyrmäkeen. Mies hämmästyi, kun tavallisen kolmenkympin sijaan taksimatkan hinnaksi tulikin yhdeksänkymppiä. Taksitarkastajalle soitettuaan mies sai kuulla, että järjestelmän muutoksen vuoksi asiakkaan pin-koodiksi luulema luku olikin mennyt tipiksi.

Vantaan Taksin taksitarkastaja Ari Javanainen muistaa tapauksen.

− Kuulostaa sen verran tutulta, että olen varmaan tämän ihmisen kanssa keskustellut, Javanainen toteaa.

Taksitarkastajan mukaan laitetoimittaja ajoi heinäkuussa maksupäätejärjestelmiin uuden ohjelman, johon sisältyy tippitoiminto. Kun kortin laittaa koneeseen, se kysyy ensimmäiseksi tippiä.

− Jos asiakas ei lue tekstiä ja laittaa siihen pin-koodin, niin se menee tipiksi. Sitten kone menee seuraavan kerran maksutilaan ja asiakas ihmettelee, ettei se mennytkään läpi ja laittaa pin-koodin uudelleen ja painaa vihreää, jolloin kone hyväksyy matkan hinnan ja asiakkaan ensimmäisellä kerralla näppäilemän pin-koodin tipiksi, Javanainen kertoo.

Javanainen tarkentaa, että kone veloittaa tippiä enimmillään 99 euroa, eikä nelinumeroisen pin-koodin näppäilleeltä siis veloiteta nelinumeroisia summia.

 

Tippitoiminto tullaan poistamaan

 

Taksitarkastajan mukaan autoilijoita on ohjeistettu, että he ohittaisivat tippitoimintokohdan vanhusten ja alkoholia nauttineiden puolesta. Kuitenkaan kaikki kuljettajat eivät ole itsekään huomanneet maksupäätemuutosta ja rahoja on pitänyt palauttaa asiakkaille.

Taksitarkastaja huomauttaa, että jos asiakas on tahtomattaan tullut maksaneeksi ylimääräistä, hän voi aina ottaa yhteyttä joko kuljettajaan tai taksitarkastajiin, jolloin ”tipit” maksetaan mukisematta takaisin.

Javanaisen mukaan uudesta toiminnosta on tullut poikkeuksellisen paljon palautetta ja asiakkaiden soittoja. Niinpä mm. Espoon, Vantaan, Järvenpään, Kirkkonummen, Lohjan ja Sipoon takseista vastaava Lähitaksi on päättänyt, että koko toiminto tullaan poistamaan.

− Se aiheuttaa niin paljon hämminkiä. Tämä on meistä riippumaton asia. Laitetoimittaja on saanut ohjelman Netsiltä ja ajanut ohjelman meille. Tämä tuli vähän puun takaa, Javanainen kertoo.

Juttua korjattu kello 21:50: Lähitaksi ei vastaa Helsingin takseista.

Kommentit

    Näytä lisää
    Kommentointi on päättynyt

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Näin Emil Iversen perusteli törmäykseen johtanutta ratkaisuaan heti kisan jälkeen

    2. 2

      Sipe Santapukilta ytimekäs viesti Iivo Niskasen kaataneelle norjalaishiihtäjälle

    3. 3

      Iivo Niskasen kaatanut Emil Iversen haluaa kotiin Lahden MM-kisoista – Norjan päävalmentajalta täystyrmäys

    4. 4

      Nokia 3310 tekee paluun! Uudet Nokia-puhelimet pähkinänkuoressa: Neljä laitetta, poikkeuksellinen Android-ratkaisu

    5. 5

      Iivo Niskanen paljasti Ylellä, mitä sanoi Norjan tähtihiihtäjälle maalissa – Sami Jauhojärvi latasi perään täyslaidallisen

    6. 6

      Häkellyttävä ennen ja jälkeen -kuva: Kylie Jennerin, 19, povi kasvoi ja takamus pyöristyi – lopputuloksella vitsaillaan somessa

    7. 7

      Tyttö tuli! Kansanedustaja Jaana Pelkonen, 40, sai esikoislapsensa

    8. 8

      Sami Jauhojärvi murtui kyyneliin kesken ytimekkään kiitospuheensa

    9. 9

      Asuntosijoittaja lataa: Sekä vuokranantajat että vuokralaiset käyttävät yhteiskunnan tukia väärin – ”Niitä on niin helppo kiertää”

    10. 10

      Auto suistui jokeen Lempäälässä – sukeltajat etsivät matkustajia, ketään ei löytynyt

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Marika saa Espanjassa pitkiä katseita – suomalaiset nimet, jotka eivät toimi ulkomailla

    2. 2

      4 eri mitoilla varustettua miestä avautuu seksielämästään: ”Teen parhaani sillä, mitä minulla on”

    3. 3

      Iivo Niskanen paljasti Ylellä, mitä sanoi Norjan tähtihiihtäjälle maalissa – Sami Jauhojärvi latasi perään täyslaidallisen

    4. 4

      Joel, 24, voitti melkoiset häärahat televisiossa – kisa katkesi huippukysymykseen

    5. 5

      38-vuotiaasta ostos-tv:n emännästä nousi mieletön seksisymboli – ”Muistuttaa ajasta ennen internetiä”

    6. 6

      Nainen lähetti exälleen anteeksipyynnön – mies palautti kirjeen punakynämerkinnöillä, some sekosi

    7. 7

      Iivo Niskasen kaatanut Emil Iversen haluaa kotiin Lahden MM-kisoista – Norjan päävalmentajalta täystyrmäys

    8. 8

      Törmäys norjalaisen kanssa vei Suomelta MM-kullan – Iivo Niskanen kirosi maaliviivalla

    9. 9

      Janne Ahonen, 39, koki jotakin ainutkertaista ilmalentonsa aikana

    10. 10

      Venäjän hiihtomaajoukkueessa kytee mehevä riita – supertähti nöyryytti sprinttipariaan julkisesti

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Julkkiksilta sataa tukea rumaksi haukutulle Maria Veitolalle – Rakel Liekiltä tyhjentävä kommentti

    2. 2

      Helsinkiläinen Nina, 44, avautuu isäpuolen järkyttävistä teoista: ”Äiti katseli vierestä, mutta ei koskaan puuttunut”

    3. 3

      Kummisetä antoi 10-vuotiaalle tyttärelle lahjarahaa – Kela rokotti koko perheeltä 341,52 euroa/kk

    4. 4

      Traaginen onnettomuus Helsingissä – työkoneen kauha osui kävelijään, nainen kuoli vammoihinsa

    5. 5

      Tarkista ja kuuntele: Mikä oli Suomen listaykkösenä, kun sinä synnyit?

    6. 6

      Stubb opetti Trumpille faktoja Ruotsista – viesti sytytti kiivaan keskustelun

    7. 7

      Yleinen virhe wc-pöntöllä: Tästä syystä pyttyyn jää helposti ”jarrutusjäljet”

    8. 8

      Anu Saagim haukkui Maria Veitolaa rumaksi suorassa lähetyksessä – Veitola harmistui studioyleisön reaktiosta: ”Yleisö nauraa ja taputtaa”

    9. 9

      Nokialla pahoinpidelty 17-vuotias tyttö on kuollut

    10. 10

      Donald Trumpilta outo viittaus Ruotsiin: ”Katsokaa, mitä tapahtui eilen illalla Ruotsissa – kuka olisi uskonut?”

    11. Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Näin Emil Iversen perusteli törmäykseen johtanutta ratkaisuaan heti kisan jälkeen

    2. 2

      Sipe Santapukilta ytimekäs viesti Iivo Niskasen kaataneelle norjalaishiihtäjälle

    3. 3

      Iivo Niskasen kaatanut Emil Iversen haluaa kotiin Lahden MM-kisoista – Norjan päävalmentajalta täystyrmäys

    4. 4

      Nokia 3310 tekee paluun! Uudet Nokia-puhelimet pähkinänkuoressa: Neljä laitetta, poikkeuksellinen Android-ratkaisu

    5. 5

      Iivo Niskanen paljasti Ylellä, mitä sanoi Norjan tähtihiihtäjälle maalissa – Sami Jauhojärvi latasi perään täyslaidallisen

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Marika saa Espanjassa pitkiä katseita – suomalaiset nimet, jotka eivät toimi ulkomailla

    2. 2

      4 eri mitoilla varustettua miestä avautuu seksielämästään: ”Teen parhaani sillä, mitä minulla on”

    3. 3

      Iivo Niskanen paljasti Ylellä, mitä sanoi Norjan tähtihiihtäjälle maalissa – Sami Jauhojärvi latasi perään täyslaidallisen

    4. 4

      Joel, 24, voitti melkoiset häärahat televisiossa – kisa katkesi huippukysymykseen

    5. 5

      38-vuotiaasta ostos-tv:n emännästä nousi mieletön seksisymboli – ”Muistuttaa ajasta ennen internetiä”

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Julkkiksilta sataa tukea rumaksi haukutulle Maria Veitolalle – Rakel Liekiltä tyhjentävä kommentti

    2. 2

      Helsinkiläinen Nina, 44, avautuu isäpuolen järkyttävistä teoista: ”Äiti katseli vierestä, mutta ei koskaan puuttunut”

    3. 3

      Kummisetä antoi 10-vuotiaalle tyttärelle lahjarahaa – Kela rokotti koko perheeltä 341,52 euroa/kk

    4. 4

      Traaginen onnettomuus Helsingissä – työkoneen kauha osui kävelijään, nainen kuoli vammoihinsa

    5. 5

      Tarkista ja kuuntele: Mikä oli Suomen listaykkösenä, kun sinä synnyit?

    6. Näytä lisää