Keijo

Autot

Valikko

Autot

Kansalaisen juuri ostaman Volvon mittaristossa piili ansa – lähti ajamaan Turusta Saloon, kertymättömät kilometrit muuttuivat lopulta euroiksi

riitatapaus
Kuluttajat ostivat autoliikkeestä vuonna 1987 käyttöönotetun Volvo 740 GLE:n, jonka matkamittarissa oli kaupantekohetkellä lukema 183 675. Todellisuus ei yllättäen ollutkaan näin ruusuinen.
Ostopäätöksen yhteydessä auton myyneeltä elinkeinonharjoittajalta jäi nimittäin kertomatta, että Volvon matkamittarilukema olikin maileja eikä kilometrejä, selviää Kuluttajariitalautakunnan vuonna 2005 käsittelemästä valituksesta. Valitus on iästään huolimatta yhä ratkaisuihin vaikuttava ennakkotapaus, eivätkä siihen liittyvät lait ole muuttuneet.

Näin tapaus eteni – Volvo olikin mailimalli

Volvon ostajat olivat kaupanteon yhteydessä kysyneet myyjältä matkamittarilukeman paikkansapitävyyttä, johon vastaus oli myönteinen. Myyjä oli kuitenkin maininnut auton olevan "jenkkimalli".

Noin kahden viikon kuluttua kaupanteosta toinen auton ostajista kiinnitti huomiota auton matkamittarin vähäiseen kilometrikertymään välillä Turku-Salo. Tuolloin hänelle selvisi, ettei mittari mitannutkaan kilometrejä vaan maileja.

Ostajat ottivat pikaisesti yhteyttä liikkeeseen ja ilmoittivat, etteivät olisi tehneet kauppaa, mikäli olisivat tienneet, että matkamittarilukema tarkoittaa todellisuudessa 295 533 kilometriä 183 675 kilometrin sijaan. Liike kieltäytyi purkamasta kauppaa.

Myyjäliikkeessä viitattiin autosta olleeseen pieneen lehti-ilmoitukseen, jossa mailimittarista oli ollut maininta. Ostajat eivät kuitenkaan olleet omien sanojensa mukaan nähneet kyseistä ilmoitusta aikaisemmin eikä asiasta ollut mainintaa auton myyntiesitelapussa. Kauppasopimukseenkaan ei ollut merkitty mitään kilometri- tai maililukemaa.

Kun Kuluttajariitalautakunta käsitteli asiaa, elinkeinonharjoittaja kiisti pettäneensä tai johtaneensa asiassa ketään tietoisesti harhaan. Puheena olevasta autosta oli Turun Sanomissa useita ilmoituksia. Niistä kävi ilmi, että kysymyksessä oli Amerikan vientimalli.

Auton mittarissa näkyi myös selvästi nopeusnäyttö ja mailit. Mittaritaulusta voi päätellä mitä näyttötaulussa näkyy. Kuluttaja oli tutustunut autoon myyntihallissa ja tekivät sillä myös koeajon. Myös toisen kuluttajan isä, jolla oli usean vuoden kokemus Volvo-liikkeen asentajana, tutustui autoon ja piti sitä harvinaisena yksilönä.

Lautakunta ratkaisi riidan, mutta miten?

Lautakunta katsoi jääneen näyttämättä toten, että kuluttajat olisivat tienneet auton matkamittarin olevan mailimittari. Heillä ei myöskään ollut lain mukaan erityistä tavaran tarkastusvelvollisuutta.

Jos tavara on myyty "sellaisena kuin se on", siinä on kuitenkin kuluttajansuojalain 5 luvun 14 §:n 2 kohdan mukaan virhe, jos myyjä on ennen kaupantekoa laiminlyönyt antaa ostajalle tiedon sellaisesta tavaran ominaisuuksia tai käyttöä koskevasta seikasta, josta hänen täytyy olettaa tienneen ja josta ostaja perustellusti saattoi olettaa saavansa tiedon, ja laiminlyönnin voidaan olettaa vaikuttaneen kauppaan.

Euroopassa myytävissä autoissa on yleensä kilometrimittari. Tämän vuoksi ostajalle on kaupanteon yhteydessä kerrottava, jos kaupan kohteessa onkin poikkeuksellisesti mailimittari. Koska mailit mittariin kertyvät kilometrejä hitaammin, on seikkaa pidettävä kaupanteon kannalta merkittävänä.

Myyjäliike on tiennyt, että autossa on mailimittari ja laiminlyönyt siten tiedottamisen sellaisesta auton ominaisuutta koskevasta seikasta, josta he perustellusti saattoivat olettaa saavansa tiedon.

Laiminlyönnin voidaan olettaa vaikuttaneen kauppaan eli autossa on ollut kuluttajansuojalain 5 luvun 14 §:n 2 kohdan tarkoittama virhe. Näin ollen ostaja oli oikeutettu hinnanalennukseen, vaikka auto olikin kauppaa tehtäessä jo iäkäs. Päätös oli yksimielinen.

Ota kantaa

Oletko ajanut mailimittarilla varustetulla autolla?

Olen 49% En ole 47% En tiedä 4%
Ääniä yhteensä 27627

Kommentit

    Näytä lisää
    Kommentointi on päättynyt

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Kummisetä antoi 10-vuotiaalle tyttärelle lahjarahaa – Kela rokotti koko perheeltä 341,52 euroa/kk

    2. 2

      Anu Saagim haukkui Maria Veitolaa rumaksi suorassa lähetyksessä – Veitola harmistui studioyleisön reaktiosta: ”Yleisö nauraa ja taputtaa”

    3. 3

      Ylen kuuluttaja Maria Jungner liukastui pahasti – joutuu sairauslomalle: ”Polvelle kävi vähän pahemmin”

    4. 4

      Sudet tarttuivat 7-vuotiaaseen poikaan Ähtärin eläinpuistossa – vammat vakavia

    5. 5

      Yleinen virhe wc-pöntöllä: Tästä syystä pyttyyn jää helposti ”jarrutusjäljet”

    6. 6

      Onko eksäsi narsisti? Psykologi kertoo varoittavat merkit

    7. 7

      Brittiaristokraatti Lady Victoria, 40, ilmestyi gaalaan yläosattomissa: Läpikuultava verkkoasu paljasti aivan kaiken: ”Käytännössä alasti”

    8. 8

      Lähteet: Trumpin päästrategi Bannon tapasi Saksan suurlähettilään – viesti EU:lle oli kylmäävä

    9. 9

      Lukiolaistytön viattomasta kuvasta paljastui härski yllätys – mokasta kasvoi maailmanlaajuinen someilmiö

    10. 10

      Huippukokin pari niksiä: Näin syntyy fantastinen makaronilaatikko

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Yleinen virhe wc-pöntöllä: Tästä syystä pyttyyn jää helposti ”jarrutusjäljet”

    2. 2

      Huippukokin pari niksiä: Näin syntyy fantastinen makaronilaatikko

    3. 3

      Sudet tarttuivat 7-vuotiaaseen poikaan Ähtärin eläinpuistossa – vammat vakavia

    4. 4

      Rakastunut Olli Lindholm kertoo ensi kertaa: Tällainen on uusi naisystävä Eveliina, 35: ”En ole koskaan tavannut hänen kaltaistaan”

    5. 5

      Emmerdalesta tuttu näyttelijä kihlautui Britannian väkivaltaisimman ja vaarallisimman vangin kanssa: ”Olen rakastunut häneen”

    6. 6

      Nokialla pahoinpidelty 17-vuotias tyttö on kuollut

    7. 7

      Hurjat rakkauskilot: Vaimo jättää Askon WhatsApp-viestillä yhtäkkiä: ”Miksei soittanut ja kysynyt, voidaanko nähdä?”

    8. 8

      Teinitytön murhasta epäilty vangittiin – näytti oikeussalissa keskisormea

    9. 9

      WhatsAppiin tärkeä uudistus - saattaa muuttaa sen käytön täysin

    10. 10

      Kimmo, 47, heräsi yöllä karmeaan jysähdykseen – rekan lava syöksyi läpi talon seinästä: ”Ajattelin, että nyt sortuu torppa”

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Prisman kassamyyjä sai pyörätuolimiehen itkemään Helsingissä – jonossa ollut Jatta riensi apuun: ”Olin niin kiukkuinen”

    2. 2

      Tutkijat tekivät pelottavan löydön merenpohjasta 10 kilometrin syvyydestä

    3. 3

      MTV: Saara Aalto kärsii kiusallisesta ja kivuliaasta naistentaudista: ”Ei parannuskeinoa”

    4. 4

      Pekka Vähäsöyrinki tunnusti Mika Myllylän haudalla, milloin dopinginkäyttö alkoi: ”Siinä hetkessä annoin periksi”

    5. 5

      Nuori mies jäi kiinni pettämisestä nololla tavalla – typerä töppäys sosiaalisessa mediassa kavalsi

    6. 6

      Stubb opetti Trumpille faktoja Ruotsista – viesti sytytti kiivaan keskustelun

    7. 7

      Kanadan hurmuriministeri sai Ivanka Trumpin pasmat sekaisin – flirttaileva kuva leviää vauhdilla

    8. 8

      Vuosikymmeniä mietityttänyt arvoitus ratkesi – Harri Kirvesniemi kertoo, miksi hiihti aina pää kenossa

    9. 9

      Sunnuntailisät pois, työpäivän pituus 12 tuntiin? ”Tehdään työtä silloin, kun sitä on”

    10. 10

      Donald Trumpilta outo viittaus Ruotsiin: ”Katsokaa, mitä tapahtui eilen illalla Ruotsissa – kuka olisi uskonut?”

    11. Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Kummisetä antoi 10-vuotiaalle tyttärelle lahjarahaa – Kela rokotti koko perheeltä 341,52 euroa/kk

    2. 2

      Anu Saagim haukkui Maria Veitolaa rumaksi suorassa lähetyksessä – Veitola harmistui studioyleisön reaktiosta: ”Yleisö nauraa ja taputtaa”

    3. 3

      Ylen kuuluttaja Maria Jungner liukastui pahasti – joutuu sairauslomalle: ”Polvelle kävi vähän pahemmin”

    4. 4

      Sudet tarttuivat 7-vuotiaaseen poikaan Ähtärin eläinpuistossa – vammat vakavia

    5. 5

      Yleinen virhe wc-pöntöllä: Tästä syystä pyttyyn jää helposti ”jarrutusjäljet”

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Yleinen virhe wc-pöntöllä: Tästä syystä pyttyyn jää helposti ”jarrutusjäljet”

    2. 2

      Huippukokin pari niksiä: Näin syntyy fantastinen makaronilaatikko

    3. 3

      Sudet tarttuivat 7-vuotiaaseen poikaan Ähtärin eläinpuistossa – vammat vakavia

    4. 4

      Rakastunut Olli Lindholm kertoo ensi kertaa: Tällainen on uusi naisystävä Eveliina, 35: ”En ole koskaan tavannut hänen kaltaistaan”

    5. 5

      Emmerdalesta tuttu näyttelijä kihlautui Britannian väkivaltaisimman ja vaarallisimman vangin kanssa: ”Olen rakastunut häneen”

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Prisman kassamyyjä sai pyörätuolimiehen itkemään Helsingissä – jonossa ollut Jatta riensi apuun: ”Olin niin kiukkuinen”

    2. 2

      Tutkijat tekivät pelottavan löydön merenpohjasta 10 kilometrin syvyydestä

    3. 3

      MTV: Saara Aalto kärsii kiusallisesta ja kivuliaasta naistentaudista: ”Ei parannuskeinoa”

    4. 4

      Pekka Vähäsöyrinki tunnusti Mika Myllylän haudalla, milloin dopinginkäyttö alkoi: ”Siinä hetkessä annoin periksi”

    5. 5

      Nuori mies jäi kiinni pettämisestä nololla tavalla – typerä töppäys sosiaalisessa mediassa kavalsi

    6. Näytä lisää