Digitoday

Valikko

Helsinkiläismiehen iPhone paukahti auki itsekseen – "ei räjähdys vaan sihahdus"

Applen maahantuoja kuvaa akun pullistumista ja puhelimen auki repeytymistä sihahdukseksi, ei paukahdukseksi.
Helsinkiläinen Sami Sinervo ällistyi kovasti, kun hän kolme viikkoa sitten kävelyltä palatessaan huomasi iPhone-puhelimensa revenneen itsekseen auki. Laitteen akku oli pullistunut ja lasi irronnut kokonaan yhtä reunaa lukuun ottamatta.

Puhelin sijaitsi keittiön sivupöydällä kuivassa tilassa, johon aurinko ei paista.

– Puhelin oli tulikuuma, eli se oli tapahdut hetkeä ennen kotiintuloani. Pöydällä oli myös talouspaperirulla, eli mitä vain olisi voinut tapahtua, Sinervo sanoo.

Kyseessä on vanhempi iPhone 3GS -malli, joka oli myynnissä vuosina 2009–2012.

Sinervo kertoo laitteen olevan uutena ostettu. Puhelimen muodonmuutoksen jälkeen Sinervo tutki myös toisen perheessä olevan vanhan iPhonen, joka oli myös pullistunut hieman.

Sinervo ei halunnut luopua iPhonestaan, joka on ollut hänen mukaansa "hyvä puhelin". Hänet käännytettiin kuitenkin sekä Apple-huoltoliike Optima shopista että puhelimia maahantuovasta, huoltavasta ja myyvästä 1storesta. Sinervo koki kohtelun tylynä ja epäasiallisena.


1storen johtaja Olli-Pekka Jäntti myöntää, että liikkeessä on tehty virhe. Vaikka puhelin ei ole enää takuun piirissä, asiakas olisi pitänyt ohjata asiallisesti Apple-huollon piiriin.

– On takuu tai ei, viat korjataan myös takuun jälkeen, Jäntti sanoo ja osoittaa pahoittelunsa asiakkaalle.

Vaikka puhelimen takuu on ohi, Jäntin mukaan vanhankin puhelimen vaihto vastaavaan tehdaskorjattuun malliin on mahdollista korvausta vastaan. IPhonejen takuu kestää vuoden verran, minkä lisäksi laitteessa on myös toisen käyttövuoden kattava virhevastuu.

Jäntti kiistää, että kyseessä ei ole vain iPhonea koskeva vikatilanne. Sama koskee kaikkien valmistajien laitteita: Kun litium-ioniakku vanhenee, paisumisen todennäköisyys kasvaa.

– Kun akku on suljetussa tilassa, paisuminen tapahtuu yhtäkkisesti. Silloin ruuvit ja lasit voivat lentää irti. Laitteet eivät kuitenkaan räjähdä, siihen vaaditaan kipinä ja paljon huonoa tuuria. Puhuisin ennemmin sihahduksesta, Jäntti sanoo.

Jäntti korostaa, että tällaista sattuu hyvin harvoin. Hän ei pidä esimerkiksi vanhan iPhonen luovuttamista lapsille vaarallisena.

– Tämä on äärimmäisen harvinainen tapaus, enkä pitäisi luovuttamista riskinä. Se on yleinen käytäntö Apple-puhelimissa. Ne ovat pitkäikäisiä ja melko hintavia. Kun miettii, mitä kaikkea koulurepussa olevalle puhelimelle tapahtuu, sen ei ehkä kannatakaan olla uusi iPhone 6, Jäntti sanoo.

Kommentit

    Näytä lisää
    Kommentointi on päättynyt

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Trump tölväisi heti demokraattien uutta puheenjohtajaa – sai tymäkän vastauksen

    2. 2

      Joel, 24, voitti melkoiset häärahat televisiossa – kisa katkesi huippukysymykseen

    3. 3

      4 eri mitoilla varustettua miestä avautuu seksielämästään: ”Teen parhaani sillä, mitä minulla on”

    4. 4

      Kuvat: Vähäpukeinen Salkkarit-kaunotar räväytti fetissihenkisenä – esiintyi sidottuna suorassa Putous-lähetyksessä

    5. 5

      91-vuotiaan miehen jääkaapista löytyi sodanaikaisia kranaatteja – poliisi tyhjensi vanhainkodin

    6. 6

      Lahden MM-ruuhkaan juuttunut Satu, 43, pettyi – istui kisajärjestäjien bussissa, kun Krista hiihti hopeaa: ”Kokemus olisi ollut antoisampi kotisohvalta”

    7. 7

      Väentungos aiheutti ikävän tilanteen MM-Lahden iltakisoissa – osa katsojista sai pahoinvointikohtauksia eikä päässyt katsomoon

    8. 8

      Putous-yllätys raivostutti suosikkihahmojaan äänestäneen somekansan – kukaan ei pudonnutkaan: ”Haiskahtaa epäilyttävältä”

    9. 9

      Janne Ahonen, 39, koki jotakin ainutkertaista ilmalentonsa aikana

    10. 10

      Trump ei osallistu Valkoisen talon kirjeenvaihtajien illalliselle

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Sipoolaisen perheenäidin automatka katkesi karulla tavalla Vantaalle – kuului ”järjetön pamaus”

    2. 2

      Muistatko suomalaisen Pets-duon kohublondit? Katosivat julkisuudesta ja muuttivat elämänsä suunnan täysin – tältä Tiina ja Sini näyttävät nyt

    3. 3

      Lestadiolaisperheessä kasvanut Johannes, 41, kertoo perheväkivallasta – isä rankaisi tv:n katsomisesta kumiletkulla

    4. 4

      MTV:n 24-vuotias teiniäiti odottaa jo kolmatta lastaan – lapsen isä mysteeri, ex-mies julkaisi tylyn viestin

    5. 5

      Cheek teki sukupaljastuksen – Wikipedia-sivu meni välittömästi uusiksi

    6. 6

      Janne Ahonen, 39, koki jotakin ainutkertaista ilmalentonsa aikana

    7. 7

      Rannalle ajautui outo ”karvamöykky” Filippiineillä – villit spekulaatiot alkuperästä alkoivat välittömästi

    8. 8

      Olli Lindholm löysi Vain elämää -ohjelmasta yllättävän ystävän: ”Michael Monroe sanoi, että pyöri sen seurassa”

    9. 9

      Pariskunta putosi jäihin Espoossa: Sukeltajat etsivät turhaan yli tunnin – sitten tuli helpottava tieto

    10. 10

      Tarkista ja kuuntele: Mikä oli Suomen listaykkösenä, kun sinä synnyit?

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Julkkiksilta sataa tukea rumaksi haukutulle Maria Veitolalle – Rakel Liekiltä tyhjentävä kommentti

    2. 2

      Helsinkiläinen Nina, 44, avautuu isäpuolen järkyttävistä teoista: ”Äiti katseli vierestä, mutta ei koskaan puuttunut”

    3. 3

      Kummisetä antoi 10-vuotiaalle tyttärelle lahjarahaa – Kela rokotti koko perheeltä 341,52 euroa/kk

    4. 4

      Traaginen onnettomuus Helsingissä – työkoneen kauha osui kävelijään, nainen kuoli vammoihinsa

    5. 5

      Stubb opetti Trumpille faktoja Ruotsista – viesti sytytti kiivaan keskustelun

    6. 6

      Tarkista ja kuuntele: Mikä oli Suomen listaykkösenä, kun sinä synnyit?

    7. 7

      Yleinen virhe wc-pöntöllä: Tästä syystä pyttyyn jää helposti ”jarrutusjäljet”

    8. 8

      Anu Saagim haukkui Maria Veitolaa rumaksi suorassa lähetyksessä – Veitola harmistui studioyleisön reaktiosta: ”Yleisö nauraa ja taputtaa”

    9. 9

      Nokialla pahoinpidelty 17-vuotias tyttö on kuollut

    10. 10

      Donald Trumpilta outo viittaus Ruotsiin: ”Katsokaa, mitä tapahtui eilen illalla Ruotsissa – kuka olisi uskonut?”

    11. Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Trump tölväisi heti demokraattien uutta puheenjohtajaa – sai tymäkän vastauksen

    2. 2

      Joel, 24, voitti melkoiset häärahat televisiossa – kisa katkesi huippukysymykseen

    3. 3

      4 eri mitoilla varustettua miestä avautuu seksielämästään: ”Teen parhaani sillä, mitä minulla on”

    4. 4

      Kuvat: Vähäpukeinen Salkkarit-kaunotar räväytti fetissihenkisenä – esiintyi sidottuna suorassa Putous-lähetyksessä

    5. 5

      91-vuotiaan miehen jääkaapista löytyi sodanaikaisia kranaatteja – poliisi tyhjensi vanhainkodin

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Sipoolaisen perheenäidin automatka katkesi karulla tavalla Vantaalle – kuului ”järjetön pamaus”

    2. 2

      Muistatko suomalaisen Pets-duon kohublondit? Katosivat julkisuudesta ja muuttivat elämänsä suunnan täysin – tältä Tiina ja Sini näyttävät nyt

    3. 3

      Lestadiolaisperheessä kasvanut Johannes, 41, kertoo perheväkivallasta – isä rankaisi tv:n katsomisesta kumiletkulla

    4. 4

      MTV:n 24-vuotias teiniäiti odottaa jo kolmatta lastaan – lapsen isä mysteeri, ex-mies julkaisi tylyn viestin

    5. 5

      Cheek teki sukupaljastuksen – Wikipedia-sivu meni välittömästi uusiksi

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Julkkiksilta sataa tukea rumaksi haukutulle Maria Veitolalle – Rakel Liekiltä tyhjentävä kommentti

    2. 2

      Helsinkiläinen Nina, 44, avautuu isäpuolen järkyttävistä teoista: ”Äiti katseli vierestä, mutta ei koskaan puuttunut”

    3. 3

      Kummisetä antoi 10-vuotiaalle tyttärelle lahjarahaa – Kela rokotti koko perheeltä 341,52 euroa/kk

    4. 4

      Traaginen onnettomuus Helsingissä – työkoneen kauha osui kävelijään, nainen kuoli vammoihinsa

    5. 5

      Stubb opetti Trumpille faktoja Ruotsista – viesti sytytti kiivaan keskustelun

    6. Näytä lisää