Digitoday

Valikko

Helsinkiläismiehen iPhone paukahti auki itsekseen – "ei räjähdys vaan sihahdus"

Applen maahantuoja kuvaa akun pullistumista ja puhelimen auki repeytymistä sihahdukseksi, ei paukahdukseksi.
Helsinkiläinen Sami Sinervo ällistyi kovasti, kun hän kolme viikkoa sitten kävelyltä palatessaan huomasi iPhone-puhelimensa revenneen itsekseen auki. Laitteen akku oli pullistunut ja lasi irronnut kokonaan yhtä reunaa lukuun ottamatta.

Puhelin sijaitsi keittiön sivupöydällä kuivassa tilassa, johon aurinko ei paista.

– Puhelin oli tulikuuma, eli se oli tapahdut hetkeä ennen kotiintuloani. Pöydällä oli myös talouspaperirulla, eli mitä vain olisi voinut tapahtua, Sinervo sanoo.

Kyseessä on vanhempi iPhone 3GS -malli, joka oli myynnissä vuosina 2009–2012.

Sinervo kertoo laitteen olevan uutena ostettu. Puhelimen muodonmuutoksen jälkeen Sinervo tutki myös toisen perheessä olevan vanhan iPhonen, joka oli myös pullistunut hieman.

Sinervo ei halunnut luopua iPhonestaan, joka on ollut hänen mukaansa "hyvä puhelin". Hänet käännytettiin kuitenkin sekä Apple-huoltoliike Optima shopista että puhelimia maahantuovasta, huoltavasta ja myyvästä 1storesta. Sinervo koki kohtelun tylynä ja epäasiallisena.


1storen johtaja Olli-Pekka Jäntti myöntää, että liikkeessä on tehty virhe. Vaikka puhelin ei ole enää takuun piirissä, asiakas olisi pitänyt ohjata asiallisesti Apple-huollon piiriin.

– On takuu tai ei, viat korjataan myös takuun jälkeen, Jäntti sanoo ja osoittaa pahoittelunsa asiakkaalle.

Vaikka puhelimen takuu on ohi, Jäntin mukaan vanhankin puhelimen vaihto vastaavaan tehdaskorjattuun malliin on mahdollista korvausta vastaan. IPhonejen takuu kestää vuoden verran, minkä lisäksi laitteessa on myös toisen käyttövuoden kattava virhevastuu.

Jäntti kiistää, että kyseessä ei ole vain iPhonea koskeva vikatilanne. Sama koskee kaikkien valmistajien laitteita: Kun litium-ioniakku vanhenee, paisumisen todennäköisyys kasvaa.

– Kun akku on suljetussa tilassa, paisuminen tapahtuu yhtäkkisesti. Silloin ruuvit ja lasit voivat lentää irti. Laitteet eivät kuitenkaan räjähdä, siihen vaaditaan kipinä ja paljon huonoa tuuria. Puhuisin ennemmin sihahduksesta, Jäntti sanoo.

Jäntti korostaa, että tällaista sattuu hyvin harvoin. Hän ei pidä esimerkiksi vanhan iPhonen luovuttamista lapsille vaarallisena.

– Tämä on äärimmäisen harvinainen tapaus, enkä pitäisi luovuttamista riskinä. Se on yleinen käytäntö Apple-puhelimissa. Ne ovat pitkäikäisiä ja melko hintavia. Kun miettii, mitä kaikkea koulurepussa olevalle puhelimelle tapahtuu, sen ei ehkä kannatakaan olla uusi iPhone 6, Jäntti sanoo.

Kommentit

    Näytä lisää
    Kommentointi on päättynyt

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Katso tästä, kun Saara Aalto ja Adam Lambert räjäyttivät Wembleyn Bohemian Rhapsodyllaan!

    2. 2

      Nico Rosberg paljasti haaveensa täysin uudesta urasta – ”Jonain päivänä...”

    3. 3

      Saara upeasti jatkoon! Kilpailee huomenna koko X Factor -kilpailun voitosta

    4. 4

      Houtskarin kaksoissurma: Mies ja nainen löytyivät autosta syrjäiseltä hiekkakuopalta

    5. 5

      Katso tästä Saara Aallon maagisen komea finaalibiisi – tuomaritkin ylistivät

    6. 6

      Kova F1-siirto vireillä – Bottaksen Williams tekemässä jättikaappauksen Mercedekseltä

    7. 7

      Sebastian Ahon ja Teuvo Teräväisen joukkuekaverilta harvinainen haastattelu – yhä tabu NHL:ssä?

    8. 8

      Suolistosyöpä yleistyy myös nuorilla – tunnista nämä 5 oiretta

    9. 9

      Kruununprinsessa Victoria hurmasi Nobel-gaalassa upeassa juhlapuvussaan: ”Täydet viisi pistettä!”

    10. 10

      X Factorin kenties vihatuimman kilpailijan Honey G:n esiintyminen sai X Factor -yleisön buuaamaan

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Suolistosyöpä yleistyy myös nuorilla – tunnista nämä 5 oiretta

    2. 2

      Katso tästä, kun Saara Aalto ja Adam Lambert räjäyttivät Wembleyn Bohemian Rhapsodyllaan!

    3. 3

      Kirje viipyi yli viikon postissa – Eero, 32, ei päässyt omaan ylennystilaisuuteensa

    4. 4

      Mitä turmahuoneiston saunassa tapahtui? 4 avointa kysymystä Vuosaaren tragediasta

    5. 5

      IS seurasi hetki hetkeltä: Saara Aalto kisaa X Factorin voitosta! ”Olen niin kiitollinen”

    6. 6

      Saara Aalto ja puoliso Meri saivat X Factor -tuotannolta harvinaisen poikkeusluvan – ”Ovat vanhempia kuin muut”

    7. 7

      Kruununprinsessa Victoria hurmasi Nobel-gaalassa upeassa juhlapuvussaan: ”Täydet viisi pistettä!”

    8. 8

      Italialaisen mallikaunottaren, 42, härski alastonkuva kauhistuttaa faneja – pani isäpuolensa ja näyttelijä-äitinsä ikuistamaan itsensä jooga-asennossa

    9. 9

      Teloituksessa kammottava käänne Alabamassa – teloitettava avasi silmänsä ja haukkoi henkeään

    10. 10

      Saara upeasti jatkoon! Kilpailee huomenna koko X Factor -kilpailun voitosta

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Poliisi IS:lle: Tällainen tausta Imatran epäillyllä 23-vuotiaalla kolmoismurhaajalla on

    2. 2

      Salkkarit-kaunotar rohkeassa kuvassa – rinnat paistavat läpi henkäyksen ohuesta asusta

    3. 3

      Hänellä oli Linnan juhlien rohkein iltapuku – IS:n lukijat äänestivät illan räväyttävimmän pukeutujan

    4. 4

      Robinin, 18, Linnan juhlat -asussa mukana yksityiskohta, joka jäi monilta huomaamatta – presidentiltä erityinen pyyntö kättelyjonossa

    5. 5

      Suolistosyöpä yleistyy myös nuorilla – tunnista nämä 5 oiretta

    6. 6

      Raivostunut Matti Nykänen perui keikkansa Kanarialla – ravintola joutui maksumieheksi: ”V**ut minä mitään keikkaa vedä”

    7. 7

      Linnan jatkoilla nousi hässäkkä – Heikki Lampela ja Hanna Kärpänen sisään vahvassa juhlatunnelmassa: ”Haluan seikkailuja”

    8. 8

      Matti Vanhasen tyrmäävä naisystävä Heidi säväytti Linnassa – sahaperijättären mekko paljasti dekolteen

    9. 9

      Italialaisen mallikaunottaren, 42, härski alastonkuva kauhistuttaa faneja – pani isäpuolensa ja näyttelijä-äitinsä ikuistamaan itsensä jooga-asennossa

    10. 10

      Suuri lihapullatesti oli yhden pienen pyörykän ylivoimaa – ”Heittämällä paras”

    11. Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Katso tästä, kun Saara Aalto ja Adam Lambert räjäyttivät Wembleyn Bohemian Rhapsodyllaan!

    2. 2

      Nico Rosberg paljasti haaveensa täysin uudesta urasta – ”Jonain päivänä...”

    3. 3

      Saara upeasti jatkoon! Kilpailee huomenna koko X Factor -kilpailun voitosta

    4. 4

      Houtskarin kaksoissurma: Mies ja nainen löytyivät autosta syrjäiseltä hiekkakuopalta

    5. 5

      Katso tästä Saara Aallon maagisen komea finaalibiisi – tuomaritkin ylistivät

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Suolistosyöpä yleistyy myös nuorilla – tunnista nämä 5 oiretta

    2. 2

      Katso tästä, kun Saara Aalto ja Adam Lambert räjäyttivät Wembleyn Bohemian Rhapsodyllaan!

    3. 3

      Kirje viipyi yli viikon postissa – Eero, 32, ei päässyt omaan ylennystilaisuuteensa

    4. 4

      Mitä turmahuoneiston saunassa tapahtui? 4 avointa kysymystä Vuosaaren tragediasta

    5. 5

      IS seurasi hetki hetkeltä: Saara Aalto kisaa X Factorin voitosta! ”Olen niin kiitollinen”

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Poliisi IS:lle: Tällainen tausta Imatran epäillyllä 23-vuotiaalla kolmoismurhaajalla on

    2. 2

      Salkkarit-kaunotar rohkeassa kuvassa – rinnat paistavat läpi henkäyksen ohuesta asusta

    3. 3

      Hänellä oli Linnan juhlien rohkein iltapuku – IS:n lukijat äänestivät illan räväyttävimmän pukeutujan

    4. 4

      Robinin, 18, Linnan juhlat -asussa mukana yksityiskohta, joka jäi monilta huomaamatta – presidentiltä erityinen pyyntö kättelyjonossa

    5. 5

      Suolistosyöpä yleistyy myös nuorilla – tunnista nämä 5 oiretta

    6. Näytä lisää