Digitoday

Valikko

Kortti pois 112-puhelussa vai ei? Hätätiedotteen viesti hämmensi

Hätäpuhelut verkon kaaduttua
Soneran puhelinverkkokatkoksen aikana välitetyt ohjeet hätänumeroon soittamisesta ovat herättäneet hämmennystä.
Soneran matkapuhelinverkon laajan toissapäiväisen häiriön alettiin televisiossa ja verkkouutisissa näyttää hätätiedotetta, jossa neuvottiin ihmisiä poistamaan sim-kortti puhelimesta, jos Soneran asiakkailla oli tarpeen soittaa hätäpuhelu.

Viestintäviraston eilen julkaiseman tiedotteen mukaan hätäpuhelun voi soittaa myös poistamatta sim-korttia.

– Tämä ohje on ollut voimassa jo pidempään. Tässä tapauksessa Sonera oli antanut tällaisen neuvon, kertoo Viestintäviraston kyberturvallisuuskeskuksen päällikkö Jarkko Saarimäki IS:lle.

Viestintävaraston ohje tarjoaa toiseksi vaihtoehdoksi myös SIM-kortin poistoa, sillä sen tarkka muotoilu on:

"Jos jostain syystä hätäpuhelun soittaminen ei kuitenkaan onnistu, voi puhelimen käynnistää uudelleen ja yrittää soittaa hätäpuhelun ilman, että syöttää PIN-koodia. Toinen vaihtoehto on ottaa SIM-kortti ennen hätäpuhelun soittamista kokonaan pois. Valtaosassa verkkojen häiriötilanteista käyttäjän ei kuitenkaan tarvitse huolehtia SIM-kortin poistamisesta."

Puhelun pitäisi kytkeytyä automaattisesti toisen operaattorin verkkoon, jos oma ei ole käytössä.

Hätäkeskuslaitos puolestaan kertoo verkkosivustoillaan Viestintäviraston antaneen operaattoreille määräyksen, jonka mukaan SIM-korttia ei pidä poistaa, jos oman operaattorin verkko katoaa.

Soneran viestintä- ja yhteiskuntasuhdejohtaja Tatu Tuominen kertoo, että operaattori halusi välittää viestinsä ihmisille yksinkertaisesti.

– Halusimme antaa helposti mieleen jäävän tavan toimia, Tuominen sanoo.

Tuomisen mukaan häiriön laajamittainen tutkinta on parhaillaan käynnissä ja Sonera tekee asiasta selvityksen Viestintävirastolle. Hänen mukaansa tällä hetkellä ei vaikuttaisi siltä, että verkko olisi kaatunut ulkopuolelta tehdyn hyökkäyksen vuoksi.

Hätäkeskuslaitos, Viestintävirasto ja operaattorit testasivat tammikuussa hätänumeroon soittamista muiden kuin oman operaattorin verkon kautta sekä SIM-kortilla että ilman. Kaikki soitot onnistuivat.

Kommentit

    Näytä lisää
    Kommentointi on päättynyt

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Tässä kaikki jaetut Oscar-palkinnot – IS seuraa gaalan etenemistä

    2. 2

      ”Vaimo vai tytär?” – Katsojat pohtivat Mel Gibsonin 35-vuotta nuoremman Oscar-seuralaisen henkilöllisyyttä

    3. 3

      Meryl Streep yritti piiloutua Jimmy Kimmelin pilantekoa – yleisö antoi aplodit seisaaltaan

    4. 4

      La La Landin ennätyshaaveet murenivat

    5. 5

      Nicole Kidman gaalakatastrofin partaalla: koko selän paljastava iltapuku meni rikki matkalla Oscareihin

    6. 6

      Näin Emil Iversen perusteli törmäykseen johtanutta ratkaisuaan heti kisan jälkeen

    7. 7

      Scarlett Johanssonin iltapuku paljasti rinnan alla olevan tatuoinnin

    8. 8

      Poliittinen protesti leviää Oscar-gaalassa – tästä on kyse asujen mystisessä sinisessä nauhassa

    9. 9

      Jimmy Kimmel käynnisti illan rajulla Trump-pilalla: ”Muistatteko, kun Oscar-gaala vaikutti rasistiselta?”

    10. 10

      Marika saa Espanjassa pitkiä katseita – suomalaiset nimet, jotka eivät toimi ulkomailla

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Marika saa Espanjassa pitkiä katseita – suomalaiset nimet, jotka eivät toimi ulkomailla

    2. 2

      Iivo Niskanen paljasti Ylellä, mitä sanoi Norjan tähtihiihtäjälle maalissa – Sami Jauhojärvi latasi perään täyslaidallisen

    3. 3

      4 eri mitoilla varustettua miestä avautuu seksielämästään: ”Teen parhaani sillä, mitä minulla on”

    4. 4

      Iivo Niskasen kaatanut Emil Iversen haluaa kotiin Lahden MM-kisoista – Norjan päävalmentajalta täystyrmäys

    5. 5

      38-vuotiaasta ostos-tv:n emännästä nousi mieletön seksisymboli – ”Muistuttaa ajasta ennen internetiä”

    6. 6

      Näin Emil Iversen perusteli törmäykseen johtanutta ratkaisuaan heti kisan jälkeen

    7. 7

      Nainen lähetti exälleen anteeksipyynnön – mies palautti kirjeen punakynämerkinnöillä, some sekosi

    8. 8

      Törmäys norjalaisen kanssa vei Suomelta MM-kullan – Iivo Niskanen kirosi maaliviivalla

    9. 9

      Venäjän hiihtomaajoukkueessa kytee mehevä riita – supertähti nöyryytti sprinttipariaan julkisesti

    10. 10

      Terhi Kiemungille potkut perussuomalaisista

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Julkkiksilta sataa tukea rumaksi haukutulle Maria Veitolalle – Rakel Liekiltä tyhjentävä kommentti

    2. 2

      Helsinkiläinen Nina, 44, avautuu isäpuolen järkyttävistä teoista: ”Äiti katseli vierestä, mutta ei koskaan puuttunut”

    3. 3

      Kummisetä antoi 10-vuotiaalle tyttärelle lahjarahaa – Kela rokotti koko perheeltä 341,52 euroa/kk

    4. 4

      Traaginen onnettomuus Helsingissä – työkoneen kauha osui kävelijään, nainen kuoli vammoihinsa

    5. 5

      Tarkista ja kuuntele: Mikä oli Suomen listaykkösenä, kun sinä synnyit?

    6. 6

      Yleinen virhe wc-pöntöllä: Tästä syystä pyttyyn jää helposti ”jarrutusjäljet”

    7. 7

      Anu Saagim haukkui Maria Veitolaa rumaksi suorassa lähetyksessä – Veitola harmistui studioyleisön reaktiosta: ”Yleisö nauraa ja taputtaa”

    8. 8

      Marika saa Espanjassa pitkiä katseita – suomalaiset nimet, jotka eivät toimi ulkomailla

    9. 9

      Nokialla pahoinpidelty 17-vuotias tyttö on kuollut

    10. 10

      Poliisin kuvat: palkitun kissakasvattajan pakastimesta löytyi karmea yllätys – ”Pyörryin, kun sain puhelun”

    11. Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Tässä kaikki jaetut Oscar-palkinnot – IS seuraa gaalan etenemistä

    2. 2

      ”Vaimo vai tytär?” – Katsojat pohtivat Mel Gibsonin 35-vuotta nuoremman Oscar-seuralaisen henkilöllisyyttä

    3. 3

      Meryl Streep yritti piiloutua Jimmy Kimmelin pilantekoa – yleisö antoi aplodit seisaaltaan

    4. 4

      La La Landin ennätyshaaveet murenivat

    5. 5

      Nicole Kidman gaalakatastrofin partaalla: koko selän paljastava iltapuku meni rikki matkalla Oscareihin

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Marika saa Espanjassa pitkiä katseita – suomalaiset nimet, jotka eivät toimi ulkomailla

    2. 2

      Iivo Niskanen paljasti Ylellä, mitä sanoi Norjan tähtihiihtäjälle maalissa – Sami Jauhojärvi latasi perään täyslaidallisen

    3. 3

      4 eri mitoilla varustettua miestä avautuu seksielämästään: ”Teen parhaani sillä, mitä minulla on”

    4. 4

      Iivo Niskasen kaatanut Emil Iversen haluaa kotiin Lahden MM-kisoista – Norjan päävalmentajalta täystyrmäys

    5. 5

      38-vuotiaasta ostos-tv:n emännästä nousi mieletön seksisymboli – ”Muistuttaa ajasta ennen internetiä”

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Julkkiksilta sataa tukea rumaksi haukutulle Maria Veitolalle – Rakel Liekiltä tyhjentävä kommentti

    2. 2

      Helsinkiläinen Nina, 44, avautuu isäpuolen järkyttävistä teoista: ”Äiti katseli vierestä, mutta ei koskaan puuttunut”

    3. 3

      Kummisetä antoi 10-vuotiaalle tyttärelle lahjarahaa – Kela rokotti koko perheeltä 341,52 euroa/kk

    4. 4

      Traaginen onnettomuus Helsingissä – työkoneen kauha osui kävelijään, nainen kuoli vammoihinsa

    5. 5

      Tarkista ja kuuntele: Mikä oli Suomen listaykkösenä, kun sinä synnyit?

    6. Näytä lisää