Digitoday

Valikko

Ilmiö kasvaa: rahaa katoaa suomalaisten tileiltä – Krp: Hotels.com mainittu yli 300 kertaa

Petokset
Mahdollisesti satojen suomalaisten luottokorttitietojen on epäilty vuotaneen suositusta Hotels.com -verkkopalvelusta. Poliisin mukaan selitys korttipetosten määrän kovaan kasvuun voi olla muuallakin.
Lentoja ja hotelleja välittävää Hotels.com-verkkosivustoa koskevien rikosilmoitusten määrä on kasvanut tänä vuonna rajusti. Tämän viikon keskiviikkoon mennessä poliisille oli tehty 321 rikosilmoitusta, joissa Hotels.com-palvelu on mainittu. Koko viime vuonna vastaavien ilmoitusten määrä oli 179, ja vuonna 2014 Hotels.comia koskevia rikosilmoituksia oli vain 46.

Esimerkiksi Kainuun Sanomissa on kerrottu tapauksesta, joissa Hotels.comin palvelussa luottokorttia käyttäneen tililtä on myöhemmin veloitettu jopa tuhansien eurojen luottokorttiostoksia, jotka on tehty kortin omistajan tietämättä. Luottokorttitietojen on siis epäilty vuotaneen Hotels.comin järjestelmistä rikollisille.

– Täytyy pitää aina mielessä, että muitakin vaihtoehtoja on kuin Hotels.com, sanoo poliisikomisario Tero Muurman keskusrikospoliisista.

– Emme lukittaudu yhteen vaihtoehtoon ja etsi aukkoa vain Hotels.comista, vaan etsimme sitä muualtakin.

Poliisi on yrittänyt etsiä rikosilmoitusten perusteella muitakin yhteisiä nimittäjiä, esimerkiksi matkakohteista.

– Se hajonta on aika iso, Muurman sanoo.

– Esimerkiksi yksittäistä hotellia tai hotelliketjua ei tiedoissa ole. Näitä katsoimme ensimmäisenä, mutta niistä ei selitystä löytynyt.

Muurmanin mukaan ei ole myöskään merkkejä mistään sähköpostikampanjasta, jossa rikolliset olisivat esimerkiksi yrittäneet urkkia luottokorttitietoja väärennetyillä viesteillä, jotka olisivat näyttäneet tulevan Hotels.comilta.

Luottokorttipetosten tutkinnat ovat Muurmanin mukaan sujuneet hyvässä yhteistyössä Hotels.comin kanssa.

– Heitä ei tietenkään tämän tyyppinen julkisuus miellytä, hän sanoo.

– Olemme olleet puolin ja toisin yhteydessä. Olemme toimittaneet heille tietoja epäilyistä, heiltä on vastattu ja kysytty tarkentavia tietoja aivan normaaliin tapaan.

Muurman ei pysty sanomaan, kuinka paljon muissa maissa on tehty vastaavia Hotels.comiin liittyviä rikosilmoituksia. Ainakaan pikaisen verkkohaun perusteella ei maailmalta löydy tuoreita uutisia Hotels.comiin liitetyistä luottokorttipetoksista.

– On otettava huomioon sekin mahdollisuus, että asian saama julkisuus on saanut ihmiset mainitsemaan Hotels.comin useammin rikosilmoituksissa, arvioi rikoskomisario Tero Muurman keskusrikospoliisista.

Poliisin tilastoluvuista tosin selviää vain, että Hotels.com on mainittu rikosilmoituksessa, ei tarkkaan miten se liittyy ilmoitukseen.

Myös poliisin tarkistuksen perusteella vaikuttaa siltä, että suurimassa osassa rikosilmoituksista asiakas oli syöttänyt luottokorttitietonsa varauksen yhteydessä Hotels.com sivustolle. Muurmanin mukaan poliisikin havahtui Hotels.comiin liittyvien tapausten määrän kasvuun vasta median uutisoitua aiheesta.

Yleensä luottokorttipetosten määrä on kasvanut huomattavasti. Tilastokeskuksen mukaan viime vuonna tuli ilmi 10 900 maksuvälinepetosta, mikä on 41 prosenttia enemmän kuin vuonna 2014.

Muurmanin mukaan luottokorttipetosten tutkiminen on työlästä, sillä se vaatii muun muassa tarkat tiedot jokaisen luottokorttirikoksessa käytetyn kortin käyttöhistoriasta.

– Se selviää vain jos saamme riittävästi dataa, mitä voimme analysoida, verrata ristiin ja hakea siitä yhteistä nimittäjää. Se vaatii varmasti melkoisen tiedonkeruun siihen pohjalle, sillä mitä enemmän meillä sitä dataa on, sitä paremmin me pystymme siihen kaivautumaan, Muurman sanoo.

Hän arvioi, että Hotels.com-tapausten selvittelyssä voi kulua vielä pitkään.

Hotels.comiin liitetyistä luottokorttipetoksista on aiemmin uutisoitu muun muassa Turun Sanomissa sekä muissa Lännen Mediaan kuuluvissa lehdissä.

IS ei tavoittanut tänään Hotels.comia kommentoimaan asiaa.

Hotels.comin viestinnästä tavoitettu Lizann Peppard vahvistaa Lännen Medialle sähköpostitse, että KRP on tutkinut sivuston osuutta maksukorttirikoksiin.

– Emme ole tässä tapauksessa löytäneet selviä todisteita siitä, että tietomurrot olisivat johtuneet Hotels.comin järjestelmistä. Selvitystyö jatkuu, Peppard viestittää.

Hotels.com ohjeistaa kaikkia, jotka epäilevät korttitietojen päätyneen vääriin käsiin, ottamaan suoraan yhteyttä kortin liikkeellelaskijaan, eli pankkiin.

Ota kantaa

Oletko joutunut luottokorttihuijauksen uhriksi?

Kyllä 17% En 83%
Ääniä yhteensä 36336

Näin suojaudut luottokorttihuijauksilta

Rikoskomisario Tero Muurman antaa muutaman toimintaohjeen, jos epäilee joutuneensa luottokorttipetoksen uhriksi.
  • Tarkistan luottokorttimaksut aina ennen hyväksymistä. Luottokorttitiedoilla on voitu ostaa esimerkiksi tavaraa, palveluita tai lentolippuja. Summat voivat vaihdella paljonkin.
  • Ilmoita epäilyttävästä toiminnasta heti luottokorttiyhtiölle tai pankille
  • Kerro rikosilmoituksessa mahdollisimman täydelliset tiedot siitä, missä ja miten korttia on käytetty, milloin kortti on saatu. Ne auttavat rikostutkintaa.
  • Jos korttia ei käytä verkkomaksuissa, kannattaa laittaa turvarajat mahdollisimman pieneksi, jos se onnistuu pankin palvelussa. Joillekin korteille voi asettaa myös maakohtaisia rajoituksia. Tärkeätä on tietenkin muistaa muuttaa rajoituksia, jos tekee verkko-ostoksia tai lähtee matkoilel.
– Tämä vaatii tietenkin vaivannäköä, mutta toisaalta se on pieni vaiva verrattuna siihen mikä selvitystyössä on jälkeenpäin, Muurman sanoo.

Luottokorttiyhtiöt ovat yleensä korvanneet vahingot, kun petoksen uhri on tehnyt selvityksen.

Kommentit

    Näytä lisää
    Kommentointi on päättynyt

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Floridan poliisi julkaisi mykistävän videon rämeeltä – ”Kuka sanoi, että dinosaurukset ovat kuolleet sukupuuttoon?”

    2. 2

      Perhe etsii vastausta kammottavaan kuvaan – mitä tai mikä ilmestyi yhtäkkiä yöllä kotipihalla otettuun valokuvaan?

    3. 3

      Näin Finnairin lentäjät pysyvät hereillä pitkillä lennoilla

    4. 4

      Turkin media: Istanbulin yökerhoampuja on otettu kiinni

    5. 5

      Santeri, 20, ja Sofia, 19, myivät koko omaisuutensa ja lähtivät maailmalle: ”Haluan nähdä kaiken”

    6. 6

      Häneltä Kiira ja Petra Korpi ovat perineet kauneutensa - nuorekas Brita-äiti täytti 60 vuotta

    7. 7

      Synnytyksen jälkeisestä selfiestä supersuosittu – julkkisäiti rintaliiveissä: ”Tämä on tosielämää”

    8. 8

      Pin up -malli Sini Ariell astui vaa’alle – numerot ”shokeeraavia”: ”Olen ollut tyhmä, sokea ja tekopyhä”

    9. 9

      Nämä 8 miestä omistavat enemmän kuin ihmiskunnan köyhempi puolikas yhteensä

    10. 10

      Kotimaiset kurkut loppumassa ruoka­kaupoista – ”Akuutin pulan takana on halpuutus”

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Huomaatko piilossa olevan ihmishahmon 1880-luvun kuvassa? Vanha mysteeri hämmentää

    2. 2

      Venäläisen sarjamurhaajan karmiva tarina: mahdollisesti kaikkien aikojen kolmanneksi raa'in henkirikossarja

    3. 3

      Kolme povekasta blondia: Natalie, 45, sekoitetaan jatkuvasti tyttäriinsä – erotatko kuvista kuka on äiti?

    4. 4

      Pin up -malli Sini Ariell astui vaa’alle – numerot ”shokeeraavia”: ”Olen ollut tyhmä, sokea ja tekopyhä”

    5. 5

      Perhe etsii vastausta kammottavaan kuvaan – mitä tai mikä ilmestyi yhtäkkiä yöllä kotipihalla otettuun valokuvaan?

    6. 6

      Santeri, 20, ja Sofia, 19, myivät koko omaisuutensa ja lähtivät maailmalle: ”Haluan nähdä kaiken”

    7. 7

      Amerikkalaiset opettelevat arktista sodankäyntiä Jääkäriprikaatissa – vaikeuksia suomalaisten perustaidossa

    8. 8

      Polttoainefirma repäisee upouudella mallilla: Tankkaa autoasi puolitoista vuotta kiinteällä kk-hinnalla

    9. 9

      Manuela Bosco julkaisi harvinaisia yhteiskuvia perheestään – tyttären villi kampaus varastaa huomion

    10. 10

      Olli Rehnillä riita myymästään asunnosta oikeudessa – kuka maksaa 12 000 euron ikkunaremontin?

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Madonna julkaisi haarovälikuvan – Piers Morgan: ”Oksensin aamupalani”

    2. 2

      Poliisi ampui miehen maaliskuussa – vainajan autosta löytyi kolkko kirje

    3. 3

      Valesotilas yritti huijata – Tiina vedättikin takaisin: ”Naurettiin ukkoni kanssa niin, että mahaan koski”

    4. 4

      Häikäisevän kaunis morsian! Mika Häkkinen ja Marketa pääsivät poroajelun kyytiin – suloiset lapset mukana

    5. 5

      Mikan ja Marketan rakkaustarina – saksalaislehti paljasti kaunottaren menneisyyden

    6. 6

      Arto, 35, joutui väkisin mukaan perustulo­kokeiluun: ”Älyttömän huonot tunnelmat ”

    7. 7

      Masennuksen huonosti tunnettu alatyyppi nakertaa vaivihkaa – onko sinulla kolme näistä oireista?

    8. 8

      Kolme povekasta blondia: Natalie, 45, sekoitetaan jatkuvasti tyttäriinsä – erotatko kuvista kuka on äiti?

    9. 9

      Huikea muutos: Playboy-mallin kasvoilta pestiin tv-ohjelmassa vahva meikkikerros – tyrmistyi lopputuloksesta

    10. 10

      Patrik Laineen sydän on puhdasta kultaa – vastasi pienen fanin kirjeeseen ikimuistoisella tavalla

    11. Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Floridan poliisi julkaisi mykistävän videon rämeeltä – ”Kuka sanoi, että dinosaurukset ovat kuolleet sukupuuttoon?”

    2. 2

      Perhe etsii vastausta kammottavaan kuvaan – mitä tai mikä ilmestyi yhtäkkiä yöllä kotipihalla otettuun valokuvaan?

    3. 3

      Näin Finnairin lentäjät pysyvät hereillä pitkillä lennoilla

    4. 4

      Turkin media: Istanbulin yökerhoampuja on otettu kiinni

    5. 5

      Santeri, 20, ja Sofia, 19, myivät koko omaisuutensa ja lähtivät maailmalle: ”Haluan nähdä kaiken”

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Huomaatko piilossa olevan ihmishahmon 1880-luvun kuvassa? Vanha mysteeri hämmentää

    2. 2

      Venäläisen sarjamurhaajan karmiva tarina: mahdollisesti kaikkien aikojen kolmanneksi raa'in henkirikossarja

    3. 3

      Kolme povekasta blondia: Natalie, 45, sekoitetaan jatkuvasti tyttäriinsä – erotatko kuvista kuka on äiti?

    4. 4

      Pin up -malli Sini Ariell astui vaa’alle – numerot ”shokeeraavia”: ”Olen ollut tyhmä, sokea ja tekopyhä”

    5. 5

      Perhe etsii vastausta kammottavaan kuvaan – mitä tai mikä ilmestyi yhtäkkiä yöllä kotipihalla otettuun valokuvaan?

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Madonna julkaisi haarovälikuvan – Piers Morgan: ”Oksensin aamupalani”

    2. 2

      Poliisi ampui miehen maaliskuussa – vainajan autosta löytyi kolkko kirje

    3. 3

      Valesotilas yritti huijata – Tiina vedättikin takaisin: ”Naurettiin ukkoni kanssa niin, että mahaan koski”

    4. 4

      Häikäisevän kaunis morsian! Mika Häkkinen ja Marketa pääsivät poroajelun kyytiin – suloiset lapset mukana

    5. 5

      Mikan ja Marketan rakkaustarina – saksalaislehti paljasti kaunottaren menneisyyden

    6. Näytä lisää