Digitoday

Valikko

Odotukset ja todellisuus kaukana toisistaan it:ssä

Kolmannes tietotekniikan päättäjistä tietää, että heidän organisaatiossaan it:n hyvin keskeisenä tavoitteena on tukea tuotteiden tai prosessien laatua. Kuitenkin vain 15 prosenttia maailman suurimpien yrityksen tietotekniikkajohtajista sanoi oman organisaationsa onnistuneen varmistumaan, että sovellukset ja liiketoimintaprosessit vastaavat palvelutason odotuksia ja liiketoiminnan tarpeita.
Lisäksi kun tutkittiin yli 10 miljardia dollaria vuodessa vaihtavien yrityksien vastauksia, luvuksi saatiin vaivaiset viisi prosenttia. Tutkimuksen teki Forrester Research ja sen tilaaja oli Mercury Interactive Corporation.

Tutkimus tehtiin elo-syyskuussa 2002 ja vastaajia siinä oli 122 keskisuurten ja suurten yhdysvaltalais- ja eurooppalaisyrityksien it-johtajaa.

Tutkimuksessa paljastui, että 30 prosenttia it-johtajista uskoi organisaationsa onnistuvan erittäin hyvin sovellusten testauksessa ennen niiden käyttöönottoa, mutta vain 16 prosenttia sanoi hallitsevansa sovellusten ja liiketoimintaprosessien suorituskyvyn ajonaikaisen optimoinnin.

41 prosenttia yleisesti saatavilla olevia, tietotekniikan suorituskykyä mittaavia ohjelmistoja käyttävistä organisaatioista ei vieläkään hyödynnä mitään keinoja kaikkein vakavimpien ongelmien paikannukseen, ja peräti 70 prosentia tiedostaa sellaisten uusien ratkaisujen tarpeen, joilla saavutetaan testauksen ja optimoinnin tavoitteet.

On hyvin vaikeaa verrata tietotekniikan suorituskykyä suhteessa liiketoimintatavoitteisiin. Se korostui tutkimuksessa, jossa vain 25 prosenttia vastanneista it-johtajista sanoi heidän organisaationsa osaavan oikein hyvin määritellä ja mitata, miten automatisoidut liiketoimintaprosessit onnistuivat hyödyntämään it:n tehoja suhteessa järjestelmän palvelutasoon liiketoiminnallisesti keskeisissä tehtävissä.

It-johtajien suurimmat haasteet:

- It:n integrointi liiketoimintaprosesseihin ( 35 %)

- Siirtyminen reaktiivisesta proaktiiviseen liiketoimintatapaan (37 % )

- Tärkeimpien projektien sujumisen varmistaminen (34 %)

- Varmistaminen, että it-suunnitelmat tukevat liiketoiminnan tarpeita ja strategioita

- Arviointi, miten it-järjestelmän suorituskyky kokonaisuudessaan vaikuttaa liiketoiminnan onnistumiseen (29 %).

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Kummisetä antoi 10-vuotiaalle tyttärelle lahjarahaa – Kela rokotti koko perheeltä 341,52 euroa/kk

    2. 2

      Sudet tarttuivat 7-vuotiaaseen poikaan Ähtärin eläinpuistossa – vammat vakavia

    3. 3

      Yleinen virhe wc-pöntöllä: Tästä syystä pyttyyn jää helposti ”jarrutusjäljet”

    4. 4

      Brittiaristokraatti Lady Victoria, 40, ilmestyi gaalaan yläosattomissa: Läpikuultava verkkoasu paljasti aivan kaiken: ”Käytännössä alasti”

    5. 5

      Onko eksäsi narsisti? Psykologi kertoo varoittavat merkit

    6. 6

      Lukiolaistytön viattomasta kuvasta paljastui härski yllätys – mokasta kasvoi maailmanlaajuinen someilmiö

    7. 7

      Cheyenne Järvinen avautuu vihdoin Janna Hurmerinnan ja Junon avioliiton tuhonneesta salasuhteesta – Juno kiitti kohukaunotarta jälkikäteen

    8. 8

      Nokialla 18-vuotiasta epäillään tyttöystävänsä murhasta – ”Teon julmuus siirtää murhan puolelle”

    9. 9

      Huippukokin pari niksiä: Näin syntyy fantastinen makaronilaatikko

    10. 10

      Ähtärin eläinpuiston johtaja: Poika oli päässyt puuaidan yli tai ali – meni susihäkin viereen

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Huippukokin pari niksiä: Näin syntyy fantastinen makaronilaatikko

    2. 2

      Yleinen virhe wc-pöntöllä: Tästä syystä pyttyyn jää helposti ”jarrutusjäljet”

    3. 3

      Sudet tarttuivat 7-vuotiaaseen poikaan Ähtärin eläinpuistossa – vammat vakavia

    4. 4

      Rakastunut Olli Lindholm kertoo ensi kertaa: Tällainen on uusi naisystävä Eveliina, 35: ”En ole koskaan tavannut hänen kaltaistaan”

    5. 5

      Nokialla pahoinpidelty 17-vuotias tyttö on kuollut

    6. 6

      Emmerdalesta tuttu näyttelijä kihlautui Britannian väkivaltaisimman ja vaarallisimman vangin kanssa: ”Olen rakastunut häneen”

    7. 7

      Hurjat rakkauskilot: Vaimo jättää Askon WhatsApp-viestillä yhtäkkiä: ”Miksei soittanut ja kysynyt, voidaanko nähdä?”

    8. 8

      Teinitytön murhasta epäilty vangittiin – näytti oikeussalissa keskisormea

    9. 9

      WhatsAppiin tärkeä uudistus - saattaa muuttaa sen käytön täysin

    10. 10

      Kimmo, 47, heräsi yöllä karmeaan jysähdykseen – rekan lava syöksyi läpi talon seinästä: ”Ajattelin, että nyt sortuu torppa”

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Prisman kassamyyjä sai pyörätuolimiehen itkemään Helsingissä – jonossa ollut Jatta riensi apuun: ”Olin niin kiukkuinen”

    2. 2

      Tutkijat tekivät pelottavan löydön merenpohjasta 10 kilometrin syvyydestä

    3. 3

      MTV: Saara Aalto kärsii kiusallisesta ja kivuliaasta naistentaudista: ”Ei parannuskeinoa”

    4. 4

      Pekka Vähäsöyrinki tunnusti Mika Myllylän haudalla, milloin dopinginkäyttö alkoi: ”Siinä hetkessä annoin periksi”

    5. 5

      Nuori mies jäi kiinni pettämisestä nololla tavalla – typerä töppäys sosiaalisessa mediassa kavalsi

    6. 6

      Stubb opetti Trumpille faktoja Ruotsista – viesti sytytti kiivaan keskustelun

    7. 7

      Kanadan hurmuriministeri sai Ivanka Trumpin pasmat sekaisin – flirttaileva kuva leviää vauhdilla

    8. 8

      Vuosikymmeniä mietityttänyt arvoitus ratkesi – Harri Kirvesniemi kertoo, miksi hiihti aina pää kenossa

    9. 9

      Sunnuntailisät pois, työpäivän pituus 12 tuntiin? ”Tehdään työtä silloin, kun sitä on”

    10. 10

      Donald Trumpilta outo viittaus Ruotsiin: ”Katsokaa, mitä tapahtui eilen illalla Ruotsissa – kuka olisi uskonut?”

    11. Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Kummisetä antoi 10-vuotiaalle tyttärelle lahjarahaa – Kela rokotti koko perheeltä 341,52 euroa/kk

    2. 2

      Sudet tarttuivat 7-vuotiaaseen poikaan Ähtärin eläinpuistossa – vammat vakavia

    3. 3

      Yleinen virhe wc-pöntöllä: Tästä syystä pyttyyn jää helposti ”jarrutusjäljet”

    4. 4

      Brittiaristokraatti Lady Victoria, 40, ilmestyi gaalaan yläosattomissa: Läpikuultava verkkoasu paljasti aivan kaiken: ”Käytännössä alasti”

    5. 5

      Onko eksäsi narsisti? Psykologi kertoo varoittavat merkit

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Huippukokin pari niksiä: Näin syntyy fantastinen makaronilaatikko

    2. 2

      Yleinen virhe wc-pöntöllä: Tästä syystä pyttyyn jää helposti ”jarrutusjäljet”

    3. 3

      Sudet tarttuivat 7-vuotiaaseen poikaan Ähtärin eläinpuistossa – vammat vakavia

    4. 4

      Rakastunut Olli Lindholm kertoo ensi kertaa: Tällainen on uusi naisystävä Eveliina, 35: ”En ole koskaan tavannut hänen kaltaistaan”

    5. 5

      Nokialla pahoinpidelty 17-vuotias tyttö on kuollut

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Prisman kassamyyjä sai pyörätuolimiehen itkemään Helsingissä – jonossa ollut Jatta riensi apuun: ”Olin niin kiukkuinen”

    2. 2

      Tutkijat tekivät pelottavan löydön merenpohjasta 10 kilometrin syvyydestä

    3. 3

      MTV: Saara Aalto kärsii kiusallisesta ja kivuliaasta naistentaudista: ”Ei parannuskeinoa”

    4. 4

      Pekka Vähäsöyrinki tunnusti Mika Myllylän haudalla, milloin dopinginkäyttö alkoi: ”Siinä hetkessä annoin periksi”

    5. 5

      Nuori mies jäi kiinni pettämisestä nololla tavalla – typerä töppäys sosiaalisessa mediassa kavalsi

    6. Näytä lisää