Digitoday

Valikko

Mitä tietoa järjestelmään pitää tallentaa?

Kysymys on yhtä vanha kuin IT itse. Vastaukseen ovat kulloinkin vaikuttaneet kustannukset, tekniset rajoitukset ja saatava hyöty, joiden väliltä tasapainotilaa ja optimia on haettu. Kun kaikkea tietoa ei ole voitu käytännön syistä rekisteröidä, on valittu suunniteltavan järjestelmän kannalta välttämättömän tieto.
Kysymys on yhtä vanha kuin IT itse. Vastaukseen ovat kulloinkin vaikuttaneet kustannukset, tekniset rajoitukset ja saatava hyöty, joiden väliltä tasapainotilaa ja optimia on haettu. Kun kaikkea tietoa ei ole voitu käytännön syistä rekisteröidä, on valittu suunniteltavan järjestelmän kannalta välttämättömän tieto.

Tietotekniikan viimeaikainen nopea kehitys on poistanut monia teknisiä rajoituksia ja kustannusnäkökohtia yhtälöstä. Massamuistien kapasiteetin kasvu ja saantiaikojen lasku, tietokantaohjelmien kehitys ja yleinen hintatason aleneminen ovat muuttaneet tietojärjestelmien suunnitteluperiaatteita.

Myös tietojärjestelmien yleistyminen ja yhdentyminen ovat edistäneet entistä monipuolisemman tiedon kertymistä. Tieto on konekielisessä muodossa jo syntyessään ja siirtyy järjestelmästä toiseen yhä sujuvammin. Viime vuosisadan lopun merkittävä työllistäjä, tiedon manuaalinen tallentaminen yhden järjestelmän tulosteilta toisen järjestelmän tarpeisiin, on siirtymässä historiaan.

Kaventuuko yksityisyys?

Yhä useammin tallennetaan dataa myöhemmin määriteltäviin tarpeisiin, ikään kuin varmuuden vuoksi. Tämä helpottaa ja nopeuttaa suunnittelua ja avaa mahdollisuuksia myöhempiin laajennuksiin.

Kaupan alan asiakkuuksien hallintajärjestelmät ja markkinointisuunnittelua varten ylläpidettävät tietovarastot ovat tästä oivia esimerkkejä. Elektroninen kauppapaikka voi jopa merkitä muistiin, mitä reittejä pitkin asiakkaat ovat sivustolla navigoineet ja kauanko mitäkin katselleet.

Yksityisyyden suojasta huolestuneet kuluttajajärjestöt ja valveutuneet kansalaiset ovat jo pitkään kiinnittäneet huomiota esimerkiksi kanta-asiakaskorteilla tehdyistä ostoksista kerättävän tiedon väärinkäytön mahdollisuuksiin. Uhkakuvista viattomimmissa iltapäivälehti saa hämärin keinoin tietoonsa missi-Mimmin keskiolutostokset tai kansanedustajaehdokkaan miestenlehtimaun.

Niin kauan kun suuret tietokannat olivat tarkoin säädeltyjen pankkien ja viranomaisten monopoli, väärinkäytösten mahdollisuutta pidettiin lähinnä teoreettisena. Tästä Ruususen unesta on kuitenkin herätty viimeistään marraskuun alussa, kun maata hätkähdytti uutinen Soneran kahden yritysturvallisuudesta vastaavan työntekijän vangitsemisesta epäiltynä teletunnistetiedon laittomasta tutkimisesta.

Säädökset joustavat tai puuttuvat

Soneran tapaus on sikäli selvä, että kohteena on ilmeisesti ollut laskutusta varten kerätty tieto, jonka käyttämisestä muihin tarkoituksiin on selvät säädökset olemassa. Monen muun tietojärjestelmän kohdalla selvät pelisäännöt laintulkinnasta puhumattakaan kuitenkin puuttuvat.

Henkilörekisterilaki ja muut säädökset antavat yrityksille varsin väljän liikkumavaran tietojärjestelmien rakentamistyössä. Keskustelulle ja kyseenalaistamiselle jää paljon sijaa.

Esimerkiksi pääkaupunkiseudun sähköinen matkakorttijärjestelmä tallentaa julkisuudessa esitettyjen väitteiden mukaan kortinhaltijan jokaisen julkisilla liikennevälineillä tehdyn matkan lähtöpysäkin ja kellonajan.

Joukkoliikenteen reitti- ja vuorovälisuunnittelun kannalta uusi järjestelmä on mitä ilmeisimmin huima parannus aikaisempaan. Näihin tarvittava tieto saataisiin kuitenkin myös ilman matkustajat yksilöivän tiedon tallentamista. On vaikea nähdä, miten kyky voida selvittää yksittäisen kansalaisen liikkuminen kaupungilla tukee liikennelaitoksen liiketoimintaa.

Mihin tieto päätyy?

Yksittäistapauksia tarkasteltaessa rekisteriä pitävä yritys pystyy yleensä esittelemään tarkan ja aukottoman kontrollin, joka estää väärinkäytökset. Yleispätevää sääntöä näin ei kuitenkaan synny.

Ei nimittäin riitä, että yritys itse pystyy kehittämään keinot ja käytännöt arkaluonteisen tiedon hienotunteiseen ja lainmukaiseen käsittelyyn. Kontrolli ei aina säily niissä käsissä, jotka järjestelmän ovat luoneet ja sitä ryhtyneet hallinnoimaan. Yritysfuusion tai konkurssin tapauksessa tiedot siirtyvät uusille omistajille, joiden tarpeita ja tarkoitusperiä ei voi pitävästi ennakoida.

Stasin arkistoihin kertyi varastohallikaupalla paperille kirjattua tiedustelutietoa yksityisten ihmisten tekemisistä ja sanomisista. Kymmenen vuotta DDR:n romahtamisesta ei ole riittänyt tämän läpikäymiseen, vaikka intoa on löytynyt niin omasta maasta kuin Atlantin takaa. Kärsijöiden joukko on laaja, mutta ensimmäisinä heihin lukeutuivat rekisterin pitäjät itse.

Turhan tiedon tallentaminen on riski myös yritykselle. On yritysjohdon etujen mukaista valvoa, ettei mahdollisuuksia väärinkäytöksiin ja skandaaleihin luoda. Mahdolliset oikeudenkäynnit ja asiakkaiden luottamuksen palauttaminen tulevat yritykselle kalliiksi ja voivat tuhota vastuuhenkilöiden uran.

Tiedon tallennus on syytä rajoittaa välttämättömään. Ammattinsa osaava suunnittelija huolehtii siitä, ettei järjestelmiin tallenneta tarpeetonta yksilöintitietoa, ettei tarpeellista tietoa säilytetä yli tarvittavan ajan ja että analysointeja varten perustettuihin tietovarastoihin siirretään vain yleisluontoista tietoa.

Asiakkailla ja kansalaisilla on oikeus vaatia yrityksiltä ja viranomaisilta hyvää tietohallintotapaa. Viime kädessä tiedon tuottajien, käyttäjien ja kohteiden edut ovat yhteiset.

Kirjoittaja on IT-konsultti ja Kwayyis International Oy:n toimitusjohtaja.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Floridan poliisi julkaisi mykistävän videon rämeeltä – ”Kuka sanoi, että dinosaurukset ovat kuolleet sukupuuttoon?”

    2. 2

      Näin Finnairin lentäjät pysyvät hereillä pitkillä lennoilla

    3. 3

      Perhe etsii vastausta kammottavaan kuvaan – mitä tai mikä ilmestyi yhtäkkiä yöllä kotipihalla otettuun valokuvaan?

    4. 4

      Santeri, 20, ja Sofia, 19, myivät koko omaisuutensa ja lähtivät maailmalle: ”Haluan nähdä kaiken”

    5. 5

      Häneltä Kiira ja Petra Korpi ovat perineet kauneutensa - nuorekas Brita-äiti täytti 60 vuotta

    6. 6

      Turkin media: Istanbulin yökerhoampuja on otettu kiinni

    7. 7

      Pin up -malli Sini Ariell astui vaa’alle – numerot ”shokeeraavia”: ”Olen ollut tyhmä, sokea ja tekopyhä”

    8. 8

      Nämä 8 miestä omistavat enemmän kuin ihmiskunnan köyhempi puolikas yhteensä

    9. 9

      Helsingin Kalliossa ilmoitus laukauksista – poliisi: ”Asialla ollut seurue tavattu”

    10. 10

      BBC: Donald Trumpin virkaanastujaisten boikotti kasvaa

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Huomaatko piilossa olevan ihmishahmon 1880-luvun kuvassa? Vanha mysteeri hämmentää

    2. 2

      Venäläisen sarjamurhaajan karmiva tarina: mahdollisesti kaikkien aikojen kolmanneksi raa'in henkirikossarja

    3. 3

      Kolme povekasta blondia: Natalie, 45, sekoitetaan jatkuvasti tyttäriinsä – erotatko kuvista kuka on äiti?

    4. 4

      Pin up -malli Sini Ariell astui vaa’alle – numerot ”shokeeraavia”: ”Olen ollut tyhmä, sokea ja tekopyhä”

    5. 5

      Perhe etsii vastausta kammottavaan kuvaan – mitä tai mikä ilmestyi yhtäkkiä yöllä kotipihalla otettuun valokuvaan?

    6. 6

      Santeri, 20, ja Sofia, 19, myivät koko omaisuutensa ja lähtivät maailmalle: ”Haluan nähdä kaiken”

    7. 7

      Amerikkalaiset opettelevat arktista sodankäyntiä Jääkäriprikaatissa – vaikeuksia suomalaisten perustaidossa

    8. 8

      Polttoainefirma repäisee upouudella mallilla: Tankkaa autoasi puolitoista vuotta kiinteällä kk-hinnalla

    9. 9

      Manuela Bosco julkaisi harvinaisia yhteiskuvia perheestään – tyttären villi kampaus varastaa huomion

    10. 10

      Olli Rehnillä riita myymästään asunnosta oikeudessa – kuka maksaa 12 000 euron ikkunaremontin?

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Madonna julkaisi haarovälikuvan – Piers Morgan: ”Oksensin aamupalani”

    2. 2

      Poliisi ampui miehen maaliskuussa – vainajan autosta löytyi kolkko kirje

    3. 3

      Valesotilas yritti huijata – Tiina vedättikin takaisin: ”Naurettiin ukkoni kanssa niin, että mahaan koski”

    4. 4

      Häikäisevän kaunis morsian! Mika Häkkinen ja Marketa pääsivät poroajelun kyytiin – suloiset lapset mukana

    5. 5

      Mikan ja Marketan rakkaustarina – saksalaislehti paljasti kaunottaren menneisyyden

    6. 6

      Arto, 35, joutui väkisin mukaan perustulo­kokeiluun: ”Älyttömän huonot tunnelmat ”

    7. 7

      Masennuksen huonosti tunnettu alatyyppi nakertaa vaivihkaa – onko sinulla kolme näistä oireista?

    8. 8

      Kolme povekasta blondia: Natalie, 45, sekoitetaan jatkuvasti tyttäriinsä – erotatko kuvista kuka on äiti?

    9. 9

      Huikea muutos: Playboy-mallin kasvoilta pestiin tv-ohjelmassa vahva meikkikerros – tyrmistyi lopputuloksesta

    10. 10

      Patrik Laineen sydän on puhdasta kultaa – vastasi pienen fanin kirjeeseen ikimuistoisella tavalla

    11. Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Floridan poliisi julkaisi mykistävän videon rämeeltä – ”Kuka sanoi, että dinosaurukset ovat kuolleet sukupuuttoon?”

    2. 2

      Näin Finnairin lentäjät pysyvät hereillä pitkillä lennoilla

    3. 3

      Perhe etsii vastausta kammottavaan kuvaan – mitä tai mikä ilmestyi yhtäkkiä yöllä kotipihalla otettuun valokuvaan?

    4. 4

      Santeri, 20, ja Sofia, 19, myivät koko omaisuutensa ja lähtivät maailmalle: ”Haluan nähdä kaiken”

    5. 5

      Häneltä Kiira ja Petra Korpi ovat perineet kauneutensa - nuorekas Brita-äiti täytti 60 vuotta

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Huomaatko piilossa olevan ihmishahmon 1880-luvun kuvassa? Vanha mysteeri hämmentää

    2. 2

      Venäläisen sarjamurhaajan karmiva tarina: mahdollisesti kaikkien aikojen kolmanneksi raa'in henkirikossarja

    3. 3

      Kolme povekasta blondia: Natalie, 45, sekoitetaan jatkuvasti tyttäriinsä – erotatko kuvista kuka on äiti?

    4. 4

      Pin up -malli Sini Ariell astui vaa’alle – numerot ”shokeeraavia”: ”Olen ollut tyhmä, sokea ja tekopyhä”

    5. 5

      Perhe etsii vastausta kammottavaan kuvaan – mitä tai mikä ilmestyi yhtäkkiä yöllä kotipihalla otettuun valokuvaan?

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Madonna julkaisi haarovälikuvan – Piers Morgan: ”Oksensin aamupalani”

    2. 2

      Poliisi ampui miehen maaliskuussa – vainajan autosta löytyi kolkko kirje

    3. 3

      Valesotilas yritti huijata – Tiina vedättikin takaisin: ”Naurettiin ukkoni kanssa niin, että mahaan koski”

    4. 4

      Häikäisevän kaunis morsian! Mika Häkkinen ja Marketa pääsivät poroajelun kyytiin – suloiset lapset mukana

    5. 5

      Mikan ja Marketan rakkaustarina – saksalaislehti paljasti kaunottaren menneisyyden

    6. Näytä lisää