Digitoday

Valikko

Mitä tietoa järjestelmään pitää tallentaa?

Kysymys on yhtä vanha kuin IT itse. Vastaukseen ovat kulloinkin vaikuttaneet kustannukset, tekniset rajoitukset ja saatava hyöty, joiden väliltä tasapainotilaa ja optimia on haettu. Kun kaikkea tietoa ei ole voitu käytännön syistä rekisteröidä, on valittu suunniteltavan järjestelmän kannalta välttämättömän tieto.
Kysymys on yhtä vanha kuin IT itse. Vastaukseen ovat kulloinkin vaikuttaneet kustannukset, tekniset rajoitukset ja saatava hyöty, joiden väliltä tasapainotilaa ja optimia on haettu. Kun kaikkea tietoa ei ole voitu käytännön syistä rekisteröidä, on valittu suunniteltavan järjestelmän kannalta välttämättömän tieto.

Tietotekniikan viimeaikainen nopea kehitys on poistanut monia teknisiä rajoituksia ja kustannusnäkökohtia yhtälöstä. Massamuistien kapasiteetin kasvu ja saantiaikojen lasku, tietokantaohjelmien kehitys ja yleinen hintatason aleneminen ovat muuttaneet tietojärjestelmien suunnitteluperiaatteita.

Myös tietojärjestelmien yleistyminen ja yhdentyminen ovat edistäneet entistä monipuolisemman tiedon kertymistä. Tieto on konekielisessä muodossa jo syntyessään ja siirtyy järjestelmästä toiseen yhä sujuvammin. Viime vuosisadan lopun merkittävä työllistäjä, tiedon manuaalinen tallentaminen yhden järjestelmän tulosteilta toisen järjestelmän tarpeisiin, on siirtymässä historiaan.

Kaventuuko yksityisyys?

Yhä useammin tallennetaan dataa myöhemmin määriteltäviin tarpeisiin, ikään kuin varmuuden vuoksi. Tämä helpottaa ja nopeuttaa suunnittelua ja avaa mahdollisuuksia myöhempiin laajennuksiin.

Kaupan alan asiakkuuksien hallintajärjestelmät ja markkinointisuunnittelua varten ylläpidettävät tietovarastot ovat tästä oivia esimerkkejä. Elektroninen kauppapaikka voi jopa merkitä muistiin, mitä reittejä pitkin asiakkaat ovat sivustolla navigoineet ja kauanko mitäkin katselleet.

Yksityisyyden suojasta huolestuneet kuluttajajärjestöt ja valveutuneet kansalaiset ovat jo pitkään kiinnittäneet huomiota esimerkiksi kanta-asiakaskorteilla tehdyistä ostoksista kerättävän tiedon väärinkäytön mahdollisuuksiin. Uhkakuvista viattomimmissa iltapäivälehti saa hämärin keinoin tietoonsa missi-Mimmin keskiolutostokset tai kansanedustajaehdokkaan miestenlehtimaun.

Niin kauan kun suuret tietokannat olivat tarkoin säädeltyjen pankkien ja viranomaisten monopoli, väärinkäytösten mahdollisuutta pidettiin lähinnä teoreettisena. Tästä Ruususen unesta on kuitenkin herätty viimeistään marraskuun alussa, kun maata hätkähdytti uutinen Soneran kahden yritysturvallisuudesta vastaavan työntekijän vangitsemisesta epäiltynä teletunnistetiedon laittomasta tutkimisesta.

Säädökset joustavat tai puuttuvat

Soneran tapaus on sikäli selvä, että kohteena on ilmeisesti ollut laskutusta varten kerätty tieto, jonka käyttämisestä muihin tarkoituksiin on selvät säädökset olemassa. Monen muun tietojärjestelmän kohdalla selvät pelisäännöt laintulkinnasta puhumattakaan kuitenkin puuttuvat.

Henkilörekisterilaki ja muut säädökset antavat yrityksille varsin väljän liikkumavaran tietojärjestelmien rakentamistyössä. Keskustelulle ja kyseenalaistamiselle jää paljon sijaa.

Esimerkiksi pääkaupunkiseudun sähköinen matkakorttijärjestelmä tallentaa julkisuudessa esitettyjen väitteiden mukaan kortinhaltijan jokaisen julkisilla liikennevälineillä tehdyn matkan lähtöpysäkin ja kellonajan.

Joukkoliikenteen reitti- ja vuorovälisuunnittelun kannalta uusi järjestelmä on mitä ilmeisimmin huima parannus aikaisempaan. Näihin tarvittava tieto saataisiin kuitenkin myös ilman matkustajat yksilöivän tiedon tallentamista. On vaikea nähdä, miten kyky voida selvittää yksittäisen kansalaisen liikkuminen kaupungilla tukee liikennelaitoksen liiketoimintaa.

Mihin tieto päätyy?

Yksittäistapauksia tarkasteltaessa rekisteriä pitävä yritys pystyy yleensä esittelemään tarkan ja aukottoman kontrollin, joka estää väärinkäytökset. Yleispätevää sääntöä näin ei kuitenkaan synny.

Ei nimittäin riitä, että yritys itse pystyy kehittämään keinot ja käytännöt arkaluonteisen tiedon hienotunteiseen ja lainmukaiseen käsittelyyn. Kontrolli ei aina säily niissä käsissä, jotka järjestelmän ovat luoneet ja sitä ryhtyneet hallinnoimaan. Yritysfuusion tai konkurssin tapauksessa tiedot siirtyvät uusille omistajille, joiden tarpeita ja tarkoitusperiä ei voi pitävästi ennakoida.

Stasin arkistoihin kertyi varastohallikaupalla paperille kirjattua tiedustelutietoa yksityisten ihmisten tekemisistä ja sanomisista. Kymmenen vuotta DDR:n romahtamisesta ei ole riittänyt tämän läpikäymiseen, vaikka intoa on löytynyt niin omasta maasta kuin Atlantin takaa. Kärsijöiden joukko on laaja, mutta ensimmäisinä heihin lukeutuivat rekisterin pitäjät itse.

Turhan tiedon tallentaminen on riski myös yritykselle. On yritysjohdon etujen mukaista valvoa, ettei mahdollisuuksia väärinkäytöksiin ja skandaaleihin luoda. Mahdolliset oikeudenkäynnit ja asiakkaiden luottamuksen palauttaminen tulevat yritykselle kalliiksi ja voivat tuhota vastuuhenkilöiden uran.

Tiedon tallennus on syytä rajoittaa välttämättömään. Ammattinsa osaava suunnittelija huolehtii siitä, ettei järjestelmiin tallenneta tarpeetonta yksilöintitietoa, ettei tarpeellista tietoa säilytetä yli tarvittavan ajan ja että analysointeja varten perustettuihin tietovarastoihin siirretään vain yleisluontoista tietoa.

Asiakkailla ja kansalaisilla on oikeus vaatia yrityksiltä ja viranomaisilta hyvää tietohallintotapaa. Viime kädessä tiedon tuottajien, käyttäjien ja kohteiden edut ovat yhteiset.

Kirjoittaja on IT-konsultti ja Kwayyis International Oy:n toimitusjohtaja.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Valkoinen talo selitti Trumpin Ruotsi-lausuntoa: Presidentti ei viitannut mihinkään erityiseen tapahtumaan

    2. 2

      Stubb opetti Trumpille faktoja Ruotsista – viesti sytytti kiivaan keskustelun

    3. 3

      JVG oli kolmella abiristeilyllä peräkkäin – VilleGalle, 29, huomannut muutosta nuorison käytöksessä

    4. 4

      Maria Veitola mykistyy Saara Aallon prinsessamaailmasta: ”Onko Saara minkä asteen hörhö”

    5. 5

      21-vuotiaana Bond-elokuvien nuorin pahis – näin 50-vuotias Benicio del Toro on muuttunut

    6. 6

      Bill Gates varoittaa: Tähän uhkaan ihmiskunta ei ole varautunut riittävästi, kymmenien miljoonien henki vaarassa

    7. 7

      Sastamalan kuolonkolarin 17-vuotiaita muistettiin suruhartaudessa ja nuorisotalolla – ”Kaikki ovat pää alhaalla”

    8. 8

      Kiira Korpi flirttaili lantiotaan keinuttaneelle Mustalle Barbaarille: ”Nyt tuli kuuma viimeistään mullekin”

    9. 9

      Riipaiseva video: Mies kosi tyttöystäväänsä täydessä ostoskeskuksessa – romanttinen ele päättyi järkyttävään nöyryytykseen

    10. 10

      Marco Bjurström arvioi Tanssii tähtien kanssa -parit – ”Huikea pari, jonka läsnäolo oli poikkeuksellisen vakuuttavaa”

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Donald Trumpilta outo viittaus Ruotsiin: ”Katsokaa, mitä tapahtui eilen illalla Ruotsissa – kuka olisi uskonut?”

    2. 2

      Stubb opetti Trumpille faktoja Ruotsista – viesti sytytti kiivaan keskustelun

    3. 3

      Riipaiseva video: Mies kosi tyttöystäväänsä täydessä ostoskeskuksessa – romanttinen ele päättyi järkyttävään nöyryytykseen

    4. 4

      Bill Gates varoittaa: Tähän uhkaan ihmiskunta ei ole varautunut riittävästi, kymmenien miljoonien henki vaarassa

    5. 5

      Pekka Vähäsöyrinki tunnusti Mika Myllylän haudalla, milloin dopinginkäyttö alkoi: ”Siinä hetkessä annoin periksi”

    6. 6

      Kari, 69, sai tylyn päätöksen ajokortista – näin hän ratkaisi asian edukseen

    7. 7

      Poliisi IS:lle: Tila-auto törmäsi ilmeisesti tahallaan, teinien mopoauto kohteeksi sattumalta

    8. 8

      Poliisi epäilee henkirikosta – teinityttö ja -poika kuolivat nokkakolarissa Sastamalassa

    9. 9

      Poliisi epäilee: Mies yritti tappaa vaimonsa Kittilän Levillä – pariskunta ilmeisesti lomamatkalla

    10. 10

      Expressen: Tästäkö Trumpin Ruotsin-viittauksessa oli kyse?

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Prisman kassamyyjä sai pyörätuolimiehen itkemään Helsingissä – jonossa ollut Jatta riensi apuun: ”Olin niin kiukkuinen”

    2. 2

      Takavuosien seksisymboli Outi Alanen 50 vuotta – katosi tv:stä eikä saa näyttelijän töitä: ”En kuulu hyvä veli -verkostoon”

    3. 3

      Tutkijat tekivät pelottavan löydön merenpohjasta 10 kilometrin syvyydestä

    4. 4

      Kauniin naisen tavallisen näköisestä Instagram-kuvasta yllättäen nettihitti: ”Kaikkien aikojen traagisin otos”

    5. 5

      MTV: Saara Aalto kärsii kiusallisesta ja kivuliaasta naistentaudista: ”Ei parannuskeinoa”

    6. 6

      Nuori mies jäi kiinni pettämisestä nololla tavalla – typerä töppäys sosiaalisessa mediassa kavalsi

    7. 7

      Pekka Vähäsöyrinki tunnusti Mika Myllylän haudalla, milloin dopinginkäyttö alkoi: ”Siinä hetkessä annoin periksi”

    8. 8

      Kanadan hurmuriministeri sai Ivanka Trumpin pasmat sekaisin – flirttaileva kuva leviää vauhdilla

    9. 9

      Jasse-vauva lakkasi hengittämästä, isä ei epäröinyt hetkeäkään – ”Hän rakasti meidän pojan henkiin”

    10. 10

      Vuosikymmeniä mietityttänyt arvoitus ratkesi – Harri Kirvesniemi kertoo, miksi hiihti aina pää kenossa

    11. Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Valkoinen talo selitti Trumpin Ruotsi-lausuntoa: Presidentti ei viitannut mihinkään erityiseen tapahtumaan

    2. 2

      Stubb opetti Trumpille faktoja Ruotsista – viesti sytytti kiivaan keskustelun

    3. 3

      JVG oli kolmella abiristeilyllä peräkkäin – VilleGalle, 29, huomannut muutosta nuorison käytöksessä

    4. 4

      Maria Veitola mykistyy Saara Aallon prinsessamaailmasta: ”Onko Saara minkä asteen hörhö”

    5. 5

      21-vuotiaana Bond-elokuvien nuorin pahis – näin 50-vuotias Benicio del Toro on muuttunut

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Donald Trumpilta outo viittaus Ruotsiin: ”Katsokaa, mitä tapahtui eilen illalla Ruotsissa – kuka olisi uskonut?”

    2. 2

      Stubb opetti Trumpille faktoja Ruotsista – viesti sytytti kiivaan keskustelun

    3. 3

      Riipaiseva video: Mies kosi tyttöystäväänsä täydessä ostoskeskuksessa – romanttinen ele päättyi järkyttävään nöyryytykseen

    4. 4

      Bill Gates varoittaa: Tähän uhkaan ihmiskunta ei ole varautunut riittävästi, kymmenien miljoonien henki vaarassa

    5. 5

      Pekka Vähäsöyrinki tunnusti Mika Myllylän haudalla, milloin dopinginkäyttö alkoi: ”Siinä hetkessä annoin periksi”

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Prisman kassamyyjä sai pyörätuolimiehen itkemään Helsingissä – jonossa ollut Jatta riensi apuun: ”Olin niin kiukkuinen”

    2. 2

      Takavuosien seksisymboli Outi Alanen 50 vuotta – katosi tv:stä eikä saa näyttelijän töitä: ”En kuulu hyvä veli -verkostoon”

    3. 3

      Tutkijat tekivät pelottavan löydön merenpohjasta 10 kilometrin syvyydestä

    4. 4

      Kauniin naisen tavallisen näköisestä Instagram-kuvasta yllättäen nettihitti: ”Kaikkien aikojen traagisin otos”

    5. 5

      MTV: Saara Aalto kärsii kiusallisesta ja kivuliaasta naistentaudista: ”Ei parannuskeinoa”

    6. Näytä lisää