Digitoday

Valikko

Sähköinen laskutus tökkii pk-yrityksissä

Pääkaupunkiseudun pk-yrityksistä yli puolet ilman verkkojakelukanavaa, ja oma verkkokauppa puuttuu lähes 90 prosentilta yrityksistä. Yrityksistä yli puolella ei ole valmiuksia verkkolaskutukseen, eivätkä sähköisen liiketoiminnan strategiat eivät ole yleistyneet pk-yrityksissä, ilmenee Helsinkin kauppakamarin uudesta tutkimuksesta.
- Suurin osa pk-yrittäjistä uskoo sähköisen liiketoiminnan hyötyihin, mutta käytännössä toiminta tökkii erityisesti sähköisessä laskituksessa. Syitä tähän ovat järjestelmien yhteensopimattomuus sekä yritysten puutteelliset strategiset liiketoimintavalmiudet, arvioi Helsingin kauppakamarin projektipäällikkö Markku Lahtinen.

Tutkimuksen mukaan sähköisen liiketoiminnan suurimmat esteet ovat järjestelmien yhteensopimattomuus, tietoturva, tietotekniikan investointikustannukset sekä resurssien ja ajanpuute. Eniten sähköisen liiketoiminnan uskotaan antavan mahdollisuuksia asiakaspalvelun parantamiseen, brandin vahvistumiseen, verkostoyhteistyön syventämiseen ja liiketoimintaprosessien tehostamiseen.

Sähköisen liiketoiminnan strategiat eivät ole yleistyneet pk-yrityksissä. Reilu neljännes on määritellyt strategian koko yrityksen tasolle. Vajaa puolet ei ole laatinut sähköisen liiketoiminnan strategiaa lainkaan.

Verkkolaskuihin ei valmiuksia

Noin kolmanneksella pk-yrityksistä voi vastaanottaa ja lähettää verkkolaskuja. Yli puolella yrityksistä ei ole vielä verkkolaskuvalmiutta, ja näistäkin puolella ei ole kiinnostusta ottaa verkkolaskutusta käyttöön.

Pk-yrityksistä 13 prosentilla on oma sähköinen markkinapaikka ja 15 prosentilla muu markkinapaikka. Yli puolella yrityksistä ei ole verkkojakelukanavaa. Kahdella kolmasosalla verkkokauppaa harjoittavista yrityksistä liikevaihto jää alle 5 prosentin.

Pk-yritykset ovat tutkimuksen mukaan tyytyväisimpiä pankkien ja rahoituslaitosten, laitetoimittajien, tele-, Internet- ja palveluoperaattoreiden sekä viranomaisten sähköisen liiketoiminnan palveluihin. Tyytymättömimpiä puolestaan ollaan ohjelmistotoimittajiin, sisällöntuottajiin, konsultteihin sekä portaalien ja kauppapaikkojen tarjoajiin.

Tutkimuksen toteutti Helsingin kauppakamarin toimeksiannosta Taloustutkimus Oy. Tutkimukseen vastasi lähes 500 pk-yritystä pääkaupunkiseudulta. Tutkimuksen kohderyhmänä olivat 10-499 työntekijän yritykset.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Ensitreffit alttarilla -tähti julkaisi kuvan vauvansa kanssa – tarkkasilmäiset fanit huomasivat kivuliaan sairauden

    2. 2

      Kahdeksan lapsen yh-äiti on ”liian kaunis töihin”: ”Miehet näkevät minut vain seksisymbolina”

    3. 3

      Lähteet: Näin Trump aloittaa viikkonsa – määrää vapaakauppasopimukset uudelleen neuvoteltaviksi

    4. 4

      Finnkino myydään Kiinaan

    5. 5

      Ali Jahangirin käytös Tanssii tähtien kanssa -julkistuksessa hämmästytti: ”Pitäkää tunkkinne”

    6. 6

      Katso listat: Näin on käynyt S- ja K-ryhmien alentamille hinnoille

    7. 7

      Trump heitti heti Obaman verhot ja maton ulos työhuoneestaan – tilalle kultaa, koristekangasta ja Churchill

    8. 8

      Tässä ovat Tanssii tähtien kanssa -kilpailijat – mukana Musta Barbaari ja Eevi Teittinen

    9. 9

      Syyte: hampurilaisketjun toimitusjohtaja kahmi 1,8 miljoonaa – veti jopa päiväkassat liiveihinsä ja suunnitteli muuttoa Australiaan

    10. 10

      MOT: Kivulias aivosairaus yleistyy Suomessa – Eeva: ”Kuin olisi raudat niskassa”

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Auervaaroja netissä jahtaava Tuula, 74, täräytti valemajurille: ”Minä en maksa penniäkään” – huijarin vastaus oli paljon puhuva

    2. 2

      Antti Tuiskulta tyhjentävä kommentti hänestä tehdystä Putouksen Abdul Tuisku -hahmosta – tiivisti ensireaktionsa yhteen sanaan

    3. 3

      Kaikki irti Whatsappista! Tiesitkö jo nämä 9 kätevää kikkaa?

    4. 4

      Sarjahukuttajan röyhkeä piiloleikki Joensuun torilla: ”Aika paljon pitää olla pokkaa”

    5. 5

      Trump heitti heti Obaman verhot ja maton ulos työhuoneestaan – tilalle kultaa, koristekangasta ja Churchill

    6. 6

      Muhiiko suussasi tulehdus? Salakavala oireeton infektio voi saada vakavat seuraukset

    7. 7

      Kommentti: Autoveron poistaminen kätkee myös ansan – kuulutko satoihintuhansiin maksumiehiin?

    8. 8

      Ensitreffit alttarilla -tähti julkaisi kuvan vauvansa kanssa – tarkkasilmäiset fanit huomasivat kivuliaan sairauden

    9. 9

      Opiskelijatyttöjen seksikkäistä Instagram-kuvista tuli netti-ilmiö – vähäpukeiset kuvat toimivat ponnahduslautana mallin töihin

    10. 10

      Kahdeksan lapsen yh-äiti on ”liian kaunis töihin”: ”Miehet näkevät minut vain seksisymbolina”

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Juo aamulla vettä tyhjään vatsaan – 8 mahtavaa vaikutusta

    2. 2

      Perhe etsii vastausta kammottavaan kuvaan – mitä tai mikä ilmestyi yhtäkkiä yöllä kotipihalla otettuun valokuvaan?

    3. 3

      Serbian seksikkäin laulaja Milica, 25, purskahti korsetistaan ulos kesken keikan – yleisö villiintyi

    4. 4

      Ei herkkohermoisille: Tältä näyttää työuupumus sairaalassa

    5. 5

      Nainen synnytti salaa vessassa – raskaudesta tietämättömät vanhemmat havahtuivat pamaukseen

    6. 6

      Auervaaroja netissä jahtaava Tuula, 74, täräytti valemajurille: ”Minä en maksa penniäkään” – huijarin vastaus oli paljon puhuva

    7. 7

      Uimapukumalli Chrissy Teigen jakoi rehellisen kuvan reisistään – miehet hämmentyivät: ”Olen katsonut tätä jo minuutin, ja...”

    8. 8

      Yksi kuoli rekan pudottua moottoritieltä Lohjalla – erikoinen tapahtumaketju johti karmeaan turmaan

    9. 9

      Kaikki irti Whatsappista! Tiesitkö jo nämä 9 kätevää kikkaa?

    10. 10

      Poliisi IS:lle: Näin sarjahukuttaja jäi kiinni – ”Hänellä oli itsellään tiedossa...”

    11. Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Ensitreffit alttarilla -tähti julkaisi kuvan vauvansa kanssa – tarkkasilmäiset fanit huomasivat kivuliaan sairauden

    2. 2

      Kahdeksan lapsen yh-äiti on ”liian kaunis töihin”: ”Miehet näkevät minut vain seksisymbolina”

    3. 3

      Lähteet: Näin Trump aloittaa viikkonsa – määrää vapaakauppasopimukset uudelleen neuvoteltaviksi

    4. 4

      Finnkino myydään Kiinaan

    5. 5

      Ali Jahangirin käytös Tanssii tähtien kanssa -julkistuksessa hämmästytti: ”Pitäkää tunkkinne”

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Auervaaroja netissä jahtaava Tuula, 74, täräytti valemajurille: ”Minä en maksa penniäkään” – huijarin vastaus oli paljon puhuva

    2. 2

      Antti Tuiskulta tyhjentävä kommentti hänestä tehdystä Putouksen Abdul Tuisku -hahmosta – tiivisti ensireaktionsa yhteen sanaan

    3. 3

      Kaikki irti Whatsappista! Tiesitkö jo nämä 9 kätevää kikkaa?

    4. 4

      Sarjahukuttajan röyhkeä piiloleikki Joensuun torilla: ”Aika paljon pitää olla pokkaa”

    5. 5

      Trump heitti heti Obaman verhot ja maton ulos työhuoneestaan – tilalle kultaa, koristekangasta ja Churchill

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Juo aamulla vettä tyhjään vatsaan – 8 mahtavaa vaikutusta

    2. 2

      Perhe etsii vastausta kammottavaan kuvaan – mitä tai mikä ilmestyi yhtäkkiä yöllä kotipihalla otettuun valokuvaan?

    3. 3

      Serbian seksikkäin laulaja Milica, 25, purskahti korsetistaan ulos kesken keikan – yleisö villiintyi

    4. 4

      Ei herkkohermoisille: Tältä näyttää työuupumus sairaalassa

    5. 5

      Nainen synnytti salaa vessassa – raskaudesta tietämättömät vanhemmat havahtuivat pamaukseen

    6. Näytä lisää