Digitoday

Valikko

Tietotekniikka tarvitsee kokonaisuuksien osaajia

Tietotekniikkaprojektit pettävät odotukset edelleen aivan liian usein ja tuloksena on huonosti toimivia järjestelmiä, joihin on vaikea lisätä uusia ominaisuuksia ilman virheitä toisissa osissa sovellusta.
Tietotekniikkaprojektit pettävät odotukset edelleen aivan liian usein ja tuloksena on huonosti toimivia järjestelmiä, joihin on vaikea lisätä uusia ominaisuuksia ilman virheitä toisissa osissa sovellusta.

Toteutuksen ongelmat koskevat niin nykyaikaisiin ERP-tuotteisiin perustuvia kuin räätälintyönä tehtäviä ratkaisujakin. Syyksi esitetään usein käytettävien it-työkalujen jatkuvaa uudistumista tai huonosti tehtyjä bisneksen vaatimusmäärittelyjä.

Selitys ontuu kuitenkin pahoin, kun samassa yrityksessä, samoilla työkaluilla ja täysin samalla tavalla tuotettujen vaatimusdokumenttien pohjalta syntyy erittäin hyviä ratkaisuja tai täysiä susia.

Sovellusten käyttäjien näkökulmasta on aivan sama, onko huonon it-ratkaisun syynä huono ohjelmistorakenne, tehoton koodi, sekava tietokantarakenne, väärä laitteistokokonaisuus tai täysin onneton käyttöliittymätoteutus.

Käyttäjille ja bisnespäättäjille ratkaisevaa on hallittu ratkaisun tuottaminen sekä kokonaisuuden toimivuus ja joustavuus pitkällä aikavälillä.

Kokemusteni perusteella hyvissä toteutuksissa tiettyyn tarkoitukseen suunniteltu järjestelmän osa tekee vain sille ajateltuja asioita ja rajapinnat toisiin osiin ovat selkeät.

Ilman hyvää kokonaisuuden hallintaa syntyy täysin samoilla lähtökohdilla helposti hyvin sekavia rakennelmia, joissa jokainen osa saattaa toteuttaa mitä tahansa järjestelmän toiminnallista vaatimusta.

Virheitä jo peruskoulutuksessa

Toteutusvaiheen huono hallinta on pitkälti seurausta siitä, että it-ammattilaiset erikoistuvat melkein yksinomaan yksittäisiin osiin käytännön tietojärjestelmien kokonaisuuksista.

Kokonaisuuksien hallinta on minusta toki enemmän persoonallisuus- kuin oppimiskysymys. Joku osaa hahmottaa ja ohjata hyvinkin mutkikasta ja abstraktia kokonaisuutta, joku toinen ei siihen millään pysty.

Silti ammattimaisessa tietotekniikan ratkaisujen tuottamisessa pitäisi olla menettelyt ja osaaminen yhä mutkikkaampien tietoteknisten rakenteiden hallintaan. Niinpä yritin selvittää, opetetaanko kokonaisuuksien hallintaa kattavasti missään.

Ainakaan korkeakoulutasolla ei näytä olevan sijaa kattavien it-arkkitehtuurien koulutukselle siten, että ohjelmistot, tietokannat, laitteistot, tietoliikenne ja käyttöliittymät tunnistetaan toisiinsa vaikuttavana kokonaisuutena. Syventävät kurssit ovat kunkin osan arkkitehtuureissa, menetelmissä tai ohjelmistotyössä.

Koulutuksen virhesuuntaus käytännön tietojärjestelmien kehittämiseen ilmenee esimerkiksi eräästä ohjelmistoarkkitehtuurin lähtökohtia kuvaavasta tekstistä, jossa todettiin, että arkkitehtuurien suunnittelua ei pidä sotkea toteutuksiin. Käytännön elämässä kun juuri kokonaisrakenteiden toteutukset tuottavat ongelmia, joita ei voi paikata metatason arkkitehtuurien suunnittelulla.

Suunnittele tasorakenne selkeäksi

Kun koulutus parantaa edellä kuvattuja ongelmia suhteellisen hitaasti, on löydettävä nopeampia keinoja.

Tärkein ja nopeasti vaikuttava onnistumistekijä on hakea projektin it-johtoon sellaiset henkilöt, jotka ymmärtävät tietoteknisen kokonaisuuden ja siinä toisiinsa vaikuttavat rakenneosat. Tässä it-johdon on tunnustettava oman organisaationsa rajoitukset ja haettava tarvittaessa apua myös ulkopuolelta.

Toteutuksen käynnistyessä valitun projektijohdon on ensiksi tehtävä kattava vuorovaikutus- ja rakennekuvaus laitteiden, tietoliikenteen, tietokantojen, ohjelmien ja käyttöliittymien muodostamasta kokonaisuudesta.

Seuraavaksi on eristettävä eri rakenneosat toisistaan siten, että kunkin osan tekniikan tai toteutusvälineet voi vaihtaa ilman muutoksia muihin osiin.

Tämä edellyttää useimmiten tiukasti määriteltyjä rajapintoja. Tyypillinen nykyaikainen it-kokonaisuus rakennetaan monitasoisena siten, että eri tasojen välillä voidaan vaihtaa tietoja esimerkiksi sanomamuodossa jopa yritysten tai organisaatioverkostojen kesken.

Eri tasojen tehtävät on ennen toteutusta kuvattava siten, että kullekin tasolle voidaan sopia käytettävät standardit, menettelytavat, ohjelmistorakenteet, rajapinnat ja työn aikainen dokumentointi.

Myös rakenneosien sisäiset ja väliset testitapaukset on suunniteltava toiminnallisten määritysten pohjalta etukäteen.

Toteuta tiukasti sovitulla tavalla

Toteutustavoista eri tasoilla on tehtävä ohjeet, joita käyttäen on mahdollista seurata rakenteiden rajojen noudattamista. Pienetkin poikkeamat tasojen toiminnallisuuden välillä on korjattava hyvissä ajoin ennen tuotantokäytön aloittamista.

Niinpä kaikki bisneslogiikka toteutetaan sovelluspalvelimessa, jos näin on suunniteltu, eikä esimerkiksi käyttöliittymässä tai tietokannassa.

Räätälintyöratkaisuissa kaikki edellä kuvattu on välttämätöntä. Valmisohjelmien rajapinnat yrityksen muihin it-ratkaisuihin on myös suunniteltava ja toteutettava edellä kuvatuilla periaatteilla.

ERP-ratkaisun toteuttajien on ymmärrettävä paketin kokonaisrakenne ja vietävä käytäntöön myös vaihtoehtoisista asetuksista sellaiset, jotka tuottavan mahdollisimman yksinkertaisen ja rakenteellisesti selkeän kokonaisuuden.

Olen aivan varma, että hyvin hallittu it-ratkaisujen kokonaisuus on avain myös it-alan uuteen arvostukseen.

Kirjoittaja on liikkeenjohdon konsultti ja partneri PA Consulting Groupissa.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      He ovat uudet Vain elämää -tähdet! Mukana Robin, Irina ja Olli Lindholm

    2. 2

      Skandaali Hamburger Börsin tanssilattialla: Mies virtsasi naisen jaloille, nainen löi tuopilla

    3. 3

      Haukiputaalaisen Jalmarin Juha Sipilä -imitaatio villitsi Putouksessa – some sekosi ”Nuha Pipilästä”

    4. 4

      Kuvat ei herkimmille: Brasilian ihmis-Ken uhmasi lääkärien varoituksia – takana jo uskomattomat 50 kauneusleikkausta

    5. 5

      Monte Carlon MM-ralli päättyi: Latvalalta ja Mäkisen tallilta loistava aloitus!

    6. 6

      Ei herkkohermoisille: Tältä näyttää työuupumus sairaalassa

    7. 7

      Jatkosodan kenttäsairaaloiden kauhukuvat eivät unohdu – Sotamaa leikkasi yötä päivää Pervitinin voimalla

    8. 8

      Pieni lapsi yksin autossa Hämeenlinnanväylällä – katosi ennen pelastajien tuloa

    9. 9

      Fitnesskaunottaren paino nousi 12 kiloa – joutui somessa järkyttävän ryöpytyksen kohteeksi

    10. 10

      IS:n lukijat äänestivät: Abdul Tuisku on Putouksen uusista sketsihahmoista hauskin!

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Niinan, 38, maatilaa on vainottu jo kolme vuotta: hevosta ajettiin autolla takaa – koko karja menee teuraaksi

    2. 2

      Ei herkkohermoisille: Tältä näyttää työuupumus sairaalassa

    3. 3

      Valtava maanjäristys Tyynellämerellä – jopa 8,0 Richterin asteikolla

    4. 4

      Anna: Viime viikolla erostaan ilmoittanut Rosa Meriläinen seurustelee kirjailijan kanssa

    5. 5

      Seitsemän salaperäistä prinsessaa: Tässä ovat parrasvaloja vältelleet kruunupäät –Mukana Kauniit ja rohkeat -tähti ja ”maailman kaunein”

    6. 6

      Poliisi IS:lle: Näin sarjahukuttaja jäi kiinni – ”Hänellä oli itsellään tiedossa...”

    7. 7

      Valtava jäävuori uhkaa irrota Etelämantereelta – kauhuskenaariona maailmanlaajuiset seuraukset

    8. 8

      Minka Kuustonen loisti seksikkäänä rouva Trumpina – sketsiohjelma tarttui myös ajankohtaisiin aiheisiin

    9. 9

      Jatkosodan kenttäsairaaloiden kauhukuvat eivät unohdu – Sotamaa leikkasi yötä päivää Pervitinin voimalla

    10. 10

      Täällä sarjahukuttaja napattiin – silminnäkijä kertoo kiinniotosta: ”Isokokoinen kaveri nousi ulos”

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Juo aamulla vettä tyhjään vatsaan – 8 mahtavaa vaikutusta

    2. 2

      Mikan ja Marketan rakkaustarina – saksalaislehti paljasti kaunottaren menneisyyden

    3. 3

      Perhe etsii vastausta kammottavaan kuvaan – mitä tai mikä ilmestyi yhtäkkiä yöllä kotipihalla otettuun valokuvaan?

    4. 4

      Serbian seksikkäin laulaja Milica, 25, purskahti korsetistaan ulos kesken keikan – yleisö villiintyi

    5. 5

      Nainen synnytti salaa vessassa – raskaudesta tietämättömät vanhemmat havahtuivat pamaukseen

    6. 6

      Kolme povekasta blondia: Natalie, 45, sekoitetaan jatkuvasti tyttäriinsä – erotatko kuvista kuka on äiti?

    7. 7

      Uimapukumalli Chrissy Teigen jakoi rehellisen kuvan reisistään – miehet hämmentyivät: ”Olen katsonut tätä jo minuutin, ja...”

    8. 8

      Yksi kuoli rekan pudottua moottoritieltä Lohjalla – erikoinen tapahtumaketju johti karmeaan turmaan

    9. 9

      Sarjahukuttaja oli palkittu karjatilallinen – sitten tapahtui jotakin

    10. 10

      Dramaattiset kuvat: Myrskypuuska romahdutti rakenteilla olleen, yli 100-neliöisen talon maan tasalle Kuopiossa

    11. Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      He ovat uudet Vain elämää -tähdet! Mukana Robin, Irina ja Olli Lindholm

    2. 2

      Skandaali Hamburger Börsin tanssilattialla: Mies virtsasi naisen jaloille, nainen löi tuopilla

    3. 3

      Haukiputaalaisen Jalmarin Juha Sipilä -imitaatio villitsi Putouksessa – some sekosi ”Nuha Pipilästä”

    4. 4

      Kuvat ei herkimmille: Brasilian ihmis-Ken uhmasi lääkärien varoituksia – takana jo uskomattomat 50 kauneusleikkausta

    5. 5

      Monte Carlon MM-ralli päättyi: Latvalalta ja Mäkisen tallilta loistava aloitus!

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Niinan, 38, maatilaa on vainottu jo kolme vuotta: hevosta ajettiin autolla takaa – koko karja menee teuraaksi

    2. 2

      Ei herkkohermoisille: Tältä näyttää työuupumus sairaalassa

    3. 3

      Valtava maanjäristys Tyynellämerellä – jopa 8,0 Richterin asteikolla

    4. 4

      Anna: Viime viikolla erostaan ilmoittanut Rosa Meriläinen seurustelee kirjailijan kanssa

    5. 5

      Seitsemän salaperäistä prinsessaa: Tässä ovat parrasvaloja vältelleet kruunupäät –Mukana Kauniit ja rohkeat -tähti ja ”maailman kaunein”

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Juo aamulla vettä tyhjään vatsaan – 8 mahtavaa vaikutusta

    2. 2

      Mikan ja Marketan rakkaustarina – saksalaislehti paljasti kaunottaren menneisyyden

    3. 3

      Perhe etsii vastausta kammottavaan kuvaan – mitä tai mikä ilmestyi yhtäkkiä yöllä kotipihalla otettuun valokuvaan?

    4. 4

      Serbian seksikkäin laulaja Milica, 25, purskahti korsetistaan ulos kesken keikan – yleisö villiintyi

    5. 5

      Nainen synnytti salaa vessassa – raskaudesta tietämättömät vanhemmat havahtuivat pamaukseen

    6. Näytä lisää