Digitoday

Valikko

Soneran posti kulkee

TeliaSonera Finland on saanut korjattua kaikki sähköpostiliikenteen välittämiseen liittyneet ongelmansa, kertoo johtaja Risto Pätsi. Tänään umpeutui Viestintäviraston asettama takaraja palvelun toimintakuntoon saattamiseksi.

Pätsin mukaan liikenne normalisoitui jo pari viikkoa sitten. "Asiakkaiden postin pitäisi toimia täysin normaalisti", hän toteaa. ITviikko on toisaalta saanut palautetta, jonka mukaan postin kulussa on ollut häiriöitä vielä tällä viikolla.

Yhtiö asensi viime yönä virustorjuntaohjelmiston, joka Pätsin mukaan estää järjestelmää tästä lähtien välittämästä viruksia sisältäviä viestejä.

Yhtiö on ottanut yhteyttä runsaasti virus- tai roskapostiviestejä lähettävien tietokoneiden haltijoihin ja tukenut asiakkaita ongelman ratkaisemisessa.

Hyvityksiä asiakkaille

Yhtiö hyvittää sähköpostipalvelun häiriöitä asiakkailleen. Asiakkaat, joiden sähköpostipalvelu on toteutettu ruuhkasta kärsineellä sähköpostijärjestelmällä, saavat automaattisesti hyvityksen seuraavalla laskullaan joulukuusta lähtien.

Hyvitys on sähköpostipalvelun yhden kuukauden kuukausimaksu. Internet-liittymäasiakkailla, joiden palvelu sisältää myös sähköpostipalvelun, hyvitys on puolet liittymän kuukausimaksusta.

Hyvitettäviä asiakkaita on noin 250 000 ja hyvitysten kokonaissumma noin 3,2 miljoonaa euroa.

"Mittavia panostuksia"

"Sähköpostiruuhkan hallintaan ottaminen on edellyttänyt meiltä mittavia panostuksia. Olemme päivittäneet lähes koko sähköpostijärjestelmämme ja muun muassa jakaneet noin kolmesataa F-Securen lahjoittamaa virusturvaohjelmistoa pahimmin Swen-viruksesta kärsiville asiakkaillemme", Pätsi kertoo.

Verkon häiriöitä ja väärinkäytöksiä seuraavaan ryhmään on myös lisätty henkilöstöä. "Teemme parhaamme, jotta lokakuun ongelmien kaltainen tilanne ei koskaan toistuisi," Pätsi lupaa.

TeliaSonera Finland tarjoaa kuluttajien Internet-liittymiin loppuvuoden aikana tilattavat virusturva- ja palomuuripalvelut ilman kuukausimaksua tammikuun loppuun saakka.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Katri Sorsalta kuitti Anu Saagimille: ”Eestissä nainen näyttää herättyään tältä, meillä Suomessa tältä...”

    2. 2

      Lentokone laskeutui hurjannäköisesti Englantiin kovassa sivutuulessa – videota ei suositella lentopelkoisille

    3. 3

      Kadulta löytyi pahoinpidelty mies Helsingissä

    4. 4

      Miss Thaimaan, 22, uskomaton muodonmuutos – ”nörtistä” kuoriutui 6 kuukaudessa upea kaunotar: ”En ole ikinä seurustellut”

    5. 5

      Ranskan ihmis-Ken hylkäsi Barbie-tyttöystävänsä – nainen värjäsi hiuksensa tummaksi, Ken järkyttyi: ”Se oli viimeinen pisara!”

    6. 6

      Kommentti: Antti Ruuskasen mitaliseremonia MM-hiihdoissa oli farssi!

    7. 7

      Pariskunta ajoi aura-auton nostamaan ”valkoiseen muuriin” Sonkajärvellä – ”Todella pelottavaa”

    8. 8

      Jenni, 24, on aseksuaali: ”Tavallaan toivon, että olisin edelleen neitsyt”

    9. 9

      Trumpin takapirulta kova lausunto: ”Kaikki vaalilupaukset toteutetaan”

    10. 10

      Ruotsalaisen hiihtäjätähden hölmöily pilasi kilpakumppanin mitalisauman, asiantuntijalta tyrmäys: ”Täysin idioottimaista!”

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Poliisin kuvat: palkitun kissakasvattajan pakastimesta löytyi karmea yllätys – ”Pyörryin, kun sain puhelun”

    2. 2

      Perhetragedia taustalla – MM-kisojen johtoon äkillinen muutos

    3. 3

      Suomalaismies aikoo miljonääriksi 500 päivässä – näin hän sen tekee

    4. 4

      Joukko tv-kanavia uhkaa pian pimentyä yli 1,5 miljoonassa kodissa

    5. 5

      Pelastajien kuvat kertovat lohduttomasta urakasta: 17-vuotias suomalaisnuori putosi Alpeilla jäärotkoon ja kuoli

    6. 6

      Isisin seksiorjaksi joutunut kertoo hirvittävistä kokemuksistaan: ”Sama mies raiskasi minut joka päivä”

    7. 7

      Nämä kuitit kannattaa säästää – ”Silloin kuittien on löydyttävä”

    8. 8

      51 Siwaa ja Valintataloa suljetaan – tässä koko lista

    9. 9

      Lauri, 30, kertoo miksi pettää vaimoaan Tinder-naisten kanssa: ”En tunne minkäänlaista syyllisyyttä”

    10. 10

      Lehdet tyrmäsivät tosi-tv-kaunottaren arveluttavan gaalamekon – leopardiasu paljasti arkiset alushousut

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Julkkiksilta sataa tukea rumaksi haukutulle Maria Veitolalle – Rakel Liekiltä tyhjentävä kommentti

    2. 2

      MTV: Saara Aalto kärsii kiusallisesta ja kivuliaasta naistentaudista: ”Ei parannuskeinoa”

    3. 3

      Kummisetä antoi 10-vuotiaalle tyttärelle lahjarahaa – Kela rokotti koko perheeltä 341,52 euroa/kk

    4. 4

      Pekka Vähäsöyrinki tunnusti Mika Myllylän haudalla, milloin dopinginkäyttö alkoi: ”Siinä hetkessä annoin periksi”

    5. 5

      Traaginen onnettomuus Helsingissä – työkoneen kauha osui kävelijään, nainen kuoli vammoihinsa

    6. 6

      Stubb opetti Trumpille faktoja Ruotsista – viesti sytytti kiivaan keskustelun

    7. 7

      Kanadan hurmuriministeri sai Ivanka Trumpin pasmat sekaisin – flirttaileva kuva leviää vauhdilla

    8. 8

      Yleinen virhe wc-pöntöllä: Tästä syystä pyttyyn jää helposti ”jarrutusjäljet”

    9. 9

      Anu Saagim haukkui Maria Veitolaa rumaksi suorassa lähetyksessä – Veitola harmistui studioyleisön reaktiosta: ”Yleisö nauraa ja taputtaa”

    10. 10

      Nokialla pahoinpidelty 17-vuotias tyttö on kuollut

    11. Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Katri Sorsalta kuitti Anu Saagimille: ”Eestissä nainen näyttää herättyään tältä, meillä Suomessa tältä...”

    2. 2

      Lentokone laskeutui hurjannäköisesti Englantiin kovassa sivutuulessa – videota ei suositella lentopelkoisille

    3. 3

      Kadulta löytyi pahoinpidelty mies Helsingissä

    4. 4

      Miss Thaimaan, 22, uskomaton muodonmuutos – ”nörtistä” kuoriutui 6 kuukaudessa upea kaunotar: ”En ole ikinä seurustellut”

    5. 5

      Ranskan ihmis-Ken hylkäsi Barbie-tyttöystävänsä – nainen värjäsi hiuksensa tummaksi, Ken järkyttyi: ”Se oli viimeinen pisara!”

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Poliisin kuvat: palkitun kissakasvattajan pakastimesta löytyi karmea yllätys – ”Pyörryin, kun sain puhelun”

    2. 2

      Perhetragedia taustalla – MM-kisojen johtoon äkillinen muutos

    3. 3

      Suomalaismies aikoo miljonääriksi 500 päivässä – näin hän sen tekee

    4. 4

      Joukko tv-kanavia uhkaa pian pimentyä yli 1,5 miljoonassa kodissa

    5. 5

      Pelastajien kuvat kertovat lohduttomasta urakasta: 17-vuotias suomalaisnuori putosi Alpeilla jäärotkoon ja kuoli

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Julkkiksilta sataa tukea rumaksi haukutulle Maria Veitolalle – Rakel Liekiltä tyhjentävä kommentti

    2. 2

      MTV: Saara Aalto kärsii kiusallisesta ja kivuliaasta naistentaudista: ”Ei parannuskeinoa”

    3. 3

      Kummisetä antoi 10-vuotiaalle tyttärelle lahjarahaa – Kela rokotti koko perheeltä 341,52 euroa/kk

    4. 4

      Pekka Vähäsöyrinki tunnusti Mika Myllylän haudalla, milloin dopinginkäyttö alkoi: ”Siinä hetkessä annoin periksi”

    5. 5

      Traaginen onnettomuus Helsingissä – työkoneen kauha osui kävelijään, nainen kuoli vammoihinsa

    6. Näytä lisää