Digitoday

Valikko

Työrauhaa pikaviestinnällä

Pikaviestintäohjelmia näkee yhä useammin myös työpaikoilla. Joidenkin mielestä ne ovat ajanhukkaa, mutta totuus on toinen.
Pikaviestintäohjelmia näkee yhä useammin myös työpaikoilla. Joidenkin mielestä ne ovat ajanhukkaa, mutta totuus on toinen.

Pikaviestintä tarjoaa miellyttävän tavan kommunikoida työtoverien kanssa ilman, että ajatus katkeaa koko ajan. Puhelinkeskustelun käyminen vaatii paljon enemmän keskittymistä, kasvotusten tapaamisesta puhumattakaan.

Taikuus piilee keskustelun asynkronisuudessa. Kuten sähköposti, pikaviestintä sallii vastaanottajan päättää itse, milloin lukee viestin ja vastaa siihen. Keskustelu etenee luonnollisten taukojen lomassa osapuolten työskennellessä tehokkaasti ja häiriintymättä.

Siksi työpaikoilla kannattaisi kannustaa työntekijöitä kommunikoimaan keskenään pikaviestinnän avulla.

Videoneuvottelu yliarvostettua

Futuristien mielestä videoneuvottelu korvaa perinteiset kommunikaatiomuodot, mutta siihen liittyy samoja ongelmia kuin puhelinkeskusteluihin. Tämä pätee varsinkin, jos käytetään audioyhteyttä.

Mielenkiintoinen vaihtoehto on yhdistää tekstipohjainen pikaviestintä videokuvaan. Silloin keskustelukumppani tuntuu läsnäolevammalta, mutta dialogia voi edelleen käydä asynkronisesti.

Kehittyneimmät pikaviestintäohjelmat tarjoavat muitakin hyödyllisiä ominaisuuksia, kuten tiedostonsiirtoa, linkkien välitystä, fläppitaulusimulaatiota ja sovellusten etäajoa. Joissain on myös integraatio matkapuhelimiin, jolloin käyttäjälle voidaan lähettää tekstiviesti, mikäli hän ei ole tietokoneensa ääressä.

Tietoturva kuntoon

Pikaviestintäohjelmien turvallisuuteen liittyy uskomuksia, joista osa on vääriä. Sovelluksista on toki löytynyt ajan saatossa turva-aukkoja, mutta niin on webbiselaimistakin. Säännöllinen päivittäminen uusimpaan versioon pitää aukot paikattuina.

Realistisempi uhka on niin sanottu SUE-virhe (stupid user error). Pikaviestintäohjelman kautta voidaan vastaanottaa tiedostoja ja linkkejä, joita ei kannata avata, ellei tiedä kuka lähettäjä on. Tässä pätevät samat säännöt kuin sähköpostissakin.

Kaikkein pahin tietoturvariski on kuitenkin juridinen. Microsoftin MSN Messengerin käyttösopimuksessa lukee, että Microsoft saa lähes vapaat käyttöoikeudet käyttäjän lähettämään sisältöön.

Tämä voidaan tulkita siten, että pikaviestintäohjelman läpi lähetetyt luottamukselliset keskustelut ja tekijänoikeuksien alainen materiaali siirtyvät suoraan Microsoftille, joka voi hyödyntää niitä käyttösopimuksen ehtojen puitteissa.

Todennäköisesti käyttöehdot on muotoiltu minimoimaan Microsoftin vastuu viestintäpalvelun tarjoajana esimerkiksi kolmannen osapuolen murtautuessa järjestelmään. Yrityksen kannattaa silti miettiä kahteen kertaan, mitä lähettää minkäkin palvelun läpi.

Kirjoittaja työskentelee digi-tv:n ja muiden uusien tekniikoiden tutkimuksen ja tuotekehityksen parissa. Sähköposti kennu@iki.fi.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Julkaisi rajun twiitin 10-vuotiaasta Barron Trumpista – Saturday Night Live -ohjelman käsikirjoittaja hyllytettiin

    2. 2

      Trumpin ensitempaukset hämmentävät tutkijaa: Fokus väärässä kohtaa – ”Ehkä Trumpin egolle on niin tärkeää...”

    3. 3

      ”Maailman identtisimmät kaksoset” katuvat kauneusleikkauksiaan – pitävät lopputulosta rumana: ”Häpeämme”

    4. 4

      Kahdeksan lapsen yh-äiti on ”liian kaunis töihin”: ”Miehet näkevät minut vain seksisymbolina”

    5. 5

      Tältä näyttää ex-presidentti George Bush sairaalavuoteella – Todella vahva ihminen, ei ole kuin tyypillinen 92-vuotias”

    6. 6

      Berner keskeyttää kohuhankkeensa: ”Sipilän kanssa sovittu, että autoverosta ei luovuta”

    7. 7

      F1-pomo Bernie Ecclestone, 86, sai kenkää – hämmästyi uudesta tittelistä: ”En edes tiedä, mitä se tarkoittaa”

    8. 8

      Ensitreffit alttarilla -tähti julkaisi kuvan vauvansa kanssa – tarkkasilmäiset fanit huomasivat kivuliaan sairauden

    9. 9

      Naku-uikkari on kesän kuumin uimapukutrendi – aivan kuin päällä ei olisi yhtään mitään

    10. 10

      Anne Berner kommentoi Twitterissä: ”Tämä vallankumous on käynnissä juuri nyt”

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Auervaaroja netissä jahtaava Tuula, 74, täräytti valemajurille: ”Minä en maksa penniäkään” – huijarin vastaus oli paljon puhuva

    2. 2

      Ensitreffit alttarilla -tähti julkaisi kuvan vauvansa kanssa – tarkkasilmäiset fanit huomasivat kivuliaan sairauden

    3. 3

      Kahdeksan lapsen yh-äiti on ”liian kaunis töihin”: ”Miehet näkevät minut vain seksisymbolina”

    4. 4

      Sarjahukuttajan röyhkeä piiloleikki Joensuun torilla: ”Aika paljon pitää olla pokkaa”

    5. 5

      Kommentti: Autoveron poistaminen kätkee myös ansan – kuulutko satoihintuhansiin maksumiehiin?

    6. 6

      Antti Tuiskulta tyhjentävä kommentti hänestä tehdystä Putouksen Abdul Tuisku -hahmosta – tiivisti ensireaktionsa yhteen sanaan

    7. 7

      Opiskelijatyttöjen seksikkäistä Instagram-kuvista tuli netti-ilmiö – vähäpukeiset kuvat toimivat ponnahduslautana mallin töihin

    8. 8

      Trump heitti heti Obaman verhot ja maton ulos työhuoneestaan – tilalle kultaa, koristekangasta ja Churchill

    9. 9

      Naku-uikkari on kesän kuumin uimapukutrendi – aivan kuin päällä ei olisi yhtään mitään

    10. 10

      Katso listat: Näin on käynyt S- ja K-ryhmien alentamille hinnoille

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Juo aamulla vettä tyhjään vatsaan – 8 mahtavaa vaikutusta

    2. 2

      Auervaaroja netissä jahtaava Tuula, 74, täräytti valemajurille: ”Minä en maksa penniäkään” – huijarin vastaus oli paljon puhuva

    3. 3

      Serbian seksikkäin laulaja Milica, 25, purskahti korsetistaan ulos kesken keikan – yleisö villiintyi

    4. 4

      Ei herkkohermoisille: Tältä näyttää työuupumus sairaalassa

    5. 5

      Nainen synnytti salaa vessassa – raskaudesta tietämättömät vanhemmat havahtuivat pamaukseen

    6. 6

      Uimapukumalli Chrissy Teigen jakoi rehellisen kuvan reisistään – miehet hämmentyivät: ”Olen katsonut tätä jo minuutin, ja...”

    7. 7

      Kaikki irti Whatsappista! Tiesitkö jo nämä 9 kätevää kikkaa?

    8. 8

      Yksi kuoli rekan pudottua moottoritieltä Lohjalla – erikoinen tapahtumaketju johti karmeaan turmaan

    9. 9

      Poliisi IS:lle: Näin sarjahukuttaja jäi kiinni – ”Hänellä oli itsellään tiedossa...”

    10. 10

      Antti Tuiskulta tyhjentävä kommentti hänestä tehdystä Putouksen Abdul Tuisku -hahmosta – tiivisti ensireaktionsa yhteen sanaan

    11. Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Julkaisi rajun twiitin 10-vuotiaasta Barron Trumpista – Saturday Night Live -ohjelman käsikirjoittaja hyllytettiin

    2. 2

      Trumpin ensitempaukset hämmentävät tutkijaa: Fokus väärässä kohtaa – ”Ehkä Trumpin egolle on niin tärkeää...”

    3. 3

      ”Maailman identtisimmät kaksoset” katuvat kauneusleikkauksiaan – pitävät lopputulosta rumana: ”Häpeämme”

    4. 4

      Kahdeksan lapsen yh-äiti on ”liian kaunis töihin”: ”Miehet näkevät minut vain seksisymbolina”

    5. 5

      Tältä näyttää ex-presidentti George Bush sairaalavuoteella – Todella vahva ihminen, ei ole kuin tyypillinen 92-vuotias”

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Auervaaroja netissä jahtaava Tuula, 74, täräytti valemajurille: ”Minä en maksa penniäkään” – huijarin vastaus oli paljon puhuva

    2. 2

      Ensitreffit alttarilla -tähti julkaisi kuvan vauvansa kanssa – tarkkasilmäiset fanit huomasivat kivuliaan sairauden

    3. 3

      Kahdeksan lapsen yh-äiti on ”liian kaunis töihin”: ”Miehet näkevät minut vain seksisymbolina”

    4. 4

      Sarjahukuttajan röyhkeä piiloleikki Joensuun torilla: ”Aika paljon pitää olla pokkaa”

    5. 5

      Kommentti: Autoveron poistaminen kätkee myös ansan – kuulutko satoihintuhansiin maksumiehiin?

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Juo aamulla vettä tyhjään vatsaan – 8 mahtavaa vaikutusta

    2. 2

      Auervaaroja netissä jahtaava Tuula, 74, täräytti valemajurille: ”Minä en maksa penniäkään” – huijarin vastaus oli paljon puhuva

    3. 3

      Serbian seksikkäin laulaja Milica, 25, purskahti korsetistaan ulos kesken keikan – yleisö villiintyi

    4. 4

      Ei herkkohermoisille: Tältä näyttää työuupumus sairaalassa

    5. 5

      Nainen synnytti salaa vessassa – raskaudesta tietämättömät vanhemmat havahtuivat pamaukseen

    6. Näytä lisää