Digitoday

Valikko

Työrauhaa pikaviestinnällä

Pikaviestintäohjelmia näkee yhä useammin myös työpaikoilla. Joidenkin mielestä ne ovat ajanhukkaa, mutta totuus on toinen.
Pikaviestintäohjelmia näkee yhä useammin myös työpaikoilla. Joidenkin mielestä ne ovat ajanhukkaa, mutta totuus on toinen.

Pikaviestintä tarjoaa miellyttävän tavan kommunikoida työtoverien kanssa ilman, että ajatus katkeaa koko ajan. Puhelinkeskustelun käyminen vaatii paljon enemmän keskittymistä, kasvotusten tapaamisesta puhumattakaan.

Taikuus piilee keskustelun asynkronisuudessa. Kuten sähköposti, pikaviestintä sallii vastaanottajan päättää itse, milloin lukee viestin ja vastaa siihen. Keskustelu etenee luonnollisten taukojen lomassa osapuolten työskennellessä tehokkaasti ja häiriintymättä.

Siksi työpaikoilla kannattaisi kannustaa työntekijöitä kommunikoimaan keskenään pikaviestinnän avulla.

Videoneuvottelu yliarvostettua

Futuristien mielestä videoneuvottelu korvaa perinteiset kommunikaatiomuodot, mutta siihen liittyy samoja ongelmia kuin puhelinkeskusteluihin. Tämä pätee varsinkin, jos käytetään audioyhteyttä.

Mielenkiintoinen vaihtoehto on yhdistää tekstipohjainen pikaviestintä videokuvaan. Silloin keskustelukumppani tuntuu läsnäolevammalta, mutta dialogia voi edelleen käydä asynkronisesti.

Kehittyneimmät pikaviestintäohjelmat tarjoavat muitakin hyödyllisiä ominaisuuksia, kuten tiedostonsiirtoa, linkkien välitystä, fläppitaulusimulaatiota ja sovellusten etäajoa. Joissain on myös integraatio matkapuhelimiin, jolloin käyttäjälle voidaan lähettää tekstiviesti, mikäli hän ei ole tietokoneensa ääressä.

Tietoturva kuntoon

Pikaviestintäohjelmien turvallisuuteen liittyy uskomuksia, joista osa on vääriä. Sovelluksista on toki löytynyt ajan saatossa turva-aukkoja, mutta niin on webbiselaimistakin. Säännöllinen päivittäminen uusimpaan versioon pitää aukot paikattuina.

Realistisempi uhka on niin sanottu SUE-virhe (stupid user error). Pikaviestintäohjelman kautta voidaan vastaanottaa tiedostoja ja linkkejä, joita ei kannata avata, ellei tiedä kuka lähettäjä on. Tässä pätevät samat säännöt kuin sähköpostissakin.

Kaikkein pahin tietoturvariski on kuitenkin juridinen. Microsoftin MSN Messengerin käyttösopimuksessa lukee, että Microsoft saa lähes vapaat käyttöoikeudet käyttäjän lähettämään sisältöön.

Tämä voidaan tulkita siten, että pikaviestintäohjelman läpi lähetetyt luottamukselliset keskustelut ja tekijänoikeuksien alainen materiaali siirtyvät suoraan Microsoftille, joka voi hyödyntää niitä käyttösopimuksen ehtojen puitteissa.

Todennäköisesti käyttöehdot on muotoiltu minimoimaan Microsoftin vastuu viestintäpalvelun tarjoajana esimerkiksi kolmannen osapuolen murtautuessa järjestelmään. Yrityksen kannattaa silti miettiä kahteen kertaan, mitä lähettää minkäkin palvelun läpi.

Kirjoittaja työskentelee digi-tv:n ja muiden uusien tekniikoiden tutkimuksen ja tuotekehityksen parissa. Sähköposti kennu@iki.fi.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Kolmen lapsen yh-äidille annettiin tv-sarjassa 30 00 euroa – törsäsi lähes kaiken neljässä viikossa hajuvesiin ja vaatteisiin: ”Olen pettynyt”

    2. 2

      Kummisetä antoi 10-vuotiaalle tyttärelle lahjarahaa – Kela rokotti koko perheeltä 341,52 euroa/kk

    3. 3

      Anu Saagim haukkui Maria Veitolaa rumaksi suorassa lähetyksessä – Veitola harmistui studioyleisön reaktiosta: ”Yleisö nauraa ja taputtaa”

    4. 4

      Lukiolaistytön viattomasta kuvasta paljastui härski yllätys – mokasta kasvoi maailmanlaajuinen someilmiö

    5. 5

      Katso kuvat: Vuosia nuoremmaksi -ohjelman ensimmäisestä muuttujamies-Esasta, 52, kuoriutui oikea hurmuri!

    6. 6

      Tällainen on Ähtärin susiaitaus: varoituskyltissä paljonpuhuva kuva – verkkoaidan luo helppo päästä

    7. 7

      Patrik Laine valtavan mediamylläkän keskellä – ”Aika väsynyttä”

    8. 8

      Kahta pikkukoiraa kaivetaan neljän metrin syvyydestä Kankaanpäässä – ovat olleet loukussa aamusta lähtien

    9. 9

      Sudet tarttuivat 7-vuotiaaseen poikaan Ähtärin eläinpuistossa – vammat vakavia

    10. 10

      Cheyenne Järvinen avautuu vihdoin Janna Hurmerinnan ja Junon avioliiton tuhonneesta salasuhteesta – Juno kiitti kohukaunotarta jälkikäteen

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Sudet tarttuivat 7-vuotiaaseen poikaan Ähtärin eläinpuistossa – vammat vakavia

    2. 2

      Yleinen virhe wc-pöntöllä: Tästä syystä pyttyyn jää helposti ”jarrutusjäljet”

    3. 3

      Huippukokin pari niksiä: Näin syntyy fantastinen makaronilaatikko

    4. 4

      Kummisetä antoi 10-vuotiaalle tyttärelle lahjarahaa – Kela rokotti koko perheeltä 341,52 euroa/kk

    5. 5

      Rakastunut Olli Lindholm kertoo ensi kertaa: Tällainen on uusi naisystävä Eveliina, 35: ”En ole koskaan tavannut hänen kaltaistaan”

    6. 6

      Hurjat rakkauskilot: Vaimo jättää Askon WhatsApp-viestillä yhtäkkiä: ”Miksei soittanut ja kysynyt, voidaanko nähdä?”

    7. 7

      Lukiolaistytön viattomasta kuvasta paljastui härski yllätys – mokasta kasvoi maailmanlaajuinen someilmiö

    8. 8

      Teinitytön murhasta epäilty vangittiin – näytti oikeussalissa keskisormea

    9. 9

      Kimmo, 47, heräsi yöllä karmeaan jysähdykseen – rekan lava syöksyi läpi talon seinästä: ”Ajattelin, että nyt sortuu torppa”

    10. 10

      Emmerdalesta tuttu näyttelijä kihlautui Britannian väkivaltaisimman ja vaarallisimman vangin kanssa: ”Olen rakastunut häneen”

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Prisman kassamyyjä sai pyörätuolimiehen itkemään Helsingissä – jonossa ollut Jatta riensi apuun: ”Olin niin kiukkuinen”

    2. 2

      MTV: Saara Aalto kärsii kiusallisesta ja kivuliaasta naistentaudista: ”Ei parannuskeinoa”

    3. 3

      Pekka Vähäsöyrinki tunnusti Mika Myllylän haudalla, milloin dopinginkäyttö alkoi: ”Siinä hetkessä annoin periksi”

    4. 4

      Stubb opetti Trumpille faktoja Ruotsista – viesti sytytti kiivaan keskustelun

    5. 5

      Tutkijat tekivät pelottavan löydön merenpohjasta 10 kilometrin syvyydestä

    6. 6

      Kanadan hurmuriministeri sai Ivanka Trumpin pasmat sekaisin – flirttaileva kuva leviää vauhdilla

    7. 7

      Nokialla pahoinpidelty 17-vuotias tyttö on kuollut

    8. 8

      Donald Trumpilta outo viittaus Ruotsiin: ”Katsokaa, mitä tapahtui eilen illalla Ruotsissa – kuka olisi uskonut?”

    9. 9

      Vaikein kuva-arvoitus ikinä? 12 erikoisjoukkojen sotilasta on maastoutunut nerokkaasti tähän kuvaan – kuinka monta löydät?

    10. 10

      Riipaiseva video: Mies kosi tyttöystäväänsä täydessä ostoskeskuksessa – romanttinen ele päättyi järkyttävään nöyryytykseen

    11. Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Kolmen lapsen yh-äidille annettiin tv-sarjassa 30 00 euroa – törsäsi lähes kaiken neljässä viikossa hajuvesiin ja vaatteisiin: ”Olen pettynyt”

    2. 2

      Kummisetä antoi 10-vuotiaalle tyttärelle lahjarahaa – Kela rokotti koko perheeltä 341,52 euroa/kk

    3. 3

      Anu Saagim haukkui Maria Veitolaa rumaksi suorassa lähetyksessä – Veitola harmistui studioyleisön reaktiosta: ”Yleisö nauraa ja taputtaa”

    4. 4

      Lukiolaistytön viattomasta kuvasta paljastui härski yllätys – mokasta kasvoi maailmanlaajuinen someilmiö

    5. 5

      Katso kuvat: Vuosia nuoremmaksi -ohjelman ensimmäisestä muuttujamies-Esasta, 52, kuoriutui oikea hurmuri!

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Sudet tarttuivat 7-vuotiaaseen poikaan Ähtärin eläinpuistossa – vammat vakavia

    2. 2

      Yleinen virhe wc-pöntöllä: Tästä syystä pyttyyn jää helposti ”jarrutusjäljet”

    3. 3

      Huippukokin pari niksiä: Näin syntyy fantastinen makaronilaatikko

    4. 4

      Kummisetä antoi 10-vuotiaalle tyttärelle lahjarahaa – Kela rokotti koko perheeltä 341,52 euroa/kk

    5. 5

      Rakastunut Olli Lindholm kertoo ensi kertaa: Tällainen on uusi naisystävä Eveliina, 35: ”En ole koskaan tavannut hänen kaltaistaan”

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Prisman kassamyyjä sai pyörätuolimiehen itkemään Helsingissä – jonossa ollut Jatta riensi apuun: ”Olin niin kiukkuinen”

    2. 2

      MTV: Saara Aalto kärsii kiusallisesta ja kivuliaasta naistentaudista: ”Ei parannuskeinoa”

    3. 3

      Pekka Vähäsöyrinki tunnusti Mika Myllylän haudalla, milloin dopinginkäyttö alkoi: ”Siinä hetkessä annoin periksi”

    4. 4

      Stubb opetti Trumpille faktoja Ruotsista – viesti sytytti kiivaan keskustelun

    5. 5

      Tutkijat tekivät pelottavan löydön merenpohjasta 10 kilometrin syvyydestä

    6. Näytä lisää