Digitoday

Valikko

Yli 50-vuotiaat hakevat hyötyä internetistä

Suomalaisessa yhteiskunnassa on käynnissä palvelujärjestelmän uudelleenmuotoutuminen. Internetin välityksellä tarjottavien palvelujen tarjonta lisääntyy. Yli 50-vuotiaat käyttävät internetiä pääasiassa hyötytarkoituksiin, ilmenee Kuluttajatutkimuskeskuksessa valmistuneesta tutkimuksesta.
Tutkimuksen mukaan kaikkea viranomaisten kanssa tapahtuvaa asiointia ei haluta siirtää internetiin. Vaikka internetin avulla asiointikustannuksissa voidaan säästää, pidetään Internetin käyttämistä kalliina.

Kuluttajatutkimuskeskuksessa on menossa hanke, jossa selvitetään verkkopalvelujen hyvinvointivaikutuksia ja kuntien roolia verkkopalvelujen edistäjänä.

Valmistuneessa esitutkimuksessa on selvitetty, minkälaisia myönteisiä ja kielteisiä näkemyksiä ja kokemuksia verkkopalvelujen käyttämiseen liittyy. Tutkimuksen aineistona ovat Kuluttajatutkimuskeskuksen kuluttajapaneelin jäsenille tehty kysely, kuluttajapaneelin jäsenten haastattelut sekä oululaisten ikääntyvien henkilöiden haastattelut. Esitutkimuksesta saatujen tulosten pohjalta tullaan tekemään varsinainen laajempi kyselytutkimus.

Internetin käyttö

Yli 50-vuotiaiden henkilöiden Internetin käyttöä voidaan tutkimuksen mukaan kuvata aktiiviseksi, mutta lyhytkestoiseksi. Internetiä ja verkkoyhteyksiä käytetään pääasiassa erilaisiin hyötytarkoituksiin. Eniten niitä käytetään sähköpostiyhteydenpitoon perheen, ystävien tai työtovereiden kanssa, yleiseen tiedonhakemiseen, pankkiyhteyksiin ja raha-asioiden hoitamiseen sekä surffailuun.

Käyttäjät katsovat hallitsevansa hyvin useimmiten käyttämänsä ohjelmat ja toiminnot. Ikääntyvien henkilöiden erityistarpeet huomioon ottavalle tietotekniikkakoulutukselle on paljon kysyntää.

Yli 50-vuotiaiden henkilöiden mielestä internet helpottaa ja nopeuttaa asiointia ja sen avulla voi säästää asiointikustannuksissa. Kaikkea viranomaisten kanssa tapahtuvaa asiointia ei haluta siirtää internetiin.

Ikääntyville henkilöille kasvotusten asiointi on tärkeää. Heidän mielestään webbi avartaa käyttäjien maailmankuvaa ja tuo uutta elämänsisältöä. Internetin he eivät katso vieraannuttavan ihmisiä lähiympäristöstään.

Käyttö on kallista

Vaikka Internetin avulla voidaan säästää asiointikustannuksissa, pidetään sen käyttämistä kalliina.

Laitekokonaisuudelle pitäisi löytyä muutakin motivoivaa käyttöä kuin vain muutaman laskun maksaminen, satunnaiset surffailut tai sähköpostiyhteydet ennen kuin hankinta alkaisi tuntua perustellulta suhteessa käytettyyn rahaan.

Internetiä käyttävät eivät kuitenkaan omasta mielestään ole joutuneet luopumaan Internet-yhteydestä aiheutuvien kustannusten vuoksi mistään tärkeiksi kokemistaan asioista.

Yhteiskunnan ei tutkimuksen mukaan tarvitse kustantaa kansalaisille ilmaista internet-yhteyttä, vaan sen hankinnan katsotaan kuuluvan kansalaisille itselleen. Toisaalta mitä enemmän palveluja siirretään Internetiin, on yhteiskunnan huolehdittava internetin tietoturva-asioista hyvin ja katsottava, että kansalaisilla on tasa-arvoiset mahdollisuudet palvelujen käyttöön.

Julkisia maksuttomia Internet-päätteitä tulisi olla enemmän, todetaan tutkimustuloksissa.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Verinen kuva MM-kisasta – venäläishiihtäjä koki kovia ladulla

    2. 2

      Tämän viestin Krista Pärmäkoski kertoi maaliintulon jälkeen – ”Nukahdin siinä…”

    3. 3

      Sipoolaisen perheenäidin automatka katkesi karulla tavalla Vantaalle – kuului ”järjetön pamaus”

    4. 4

      Rannalle ajautui outo ”karvamöykky” Filippiineillä – villit spekulaatiot alkuperästä alkoivat välittömästi

    5. 5

      Olli Lindholm löysi Vain elämää -ohjelmasta yllättävän ystävän: ”Michael Monroe sanoi, että pyöri sen seurassa”

    6. 6

      Pilkkiretki sai järkyttävän käänteen – yksi kuoli Säkylän Pyhäjärvellä

    7. 7

      Päävalmentaja Reijo Jylhä puhkesi kyyneliin Krista Pärmäkosken MM-hopeasta – onnitteli sankaria kahdella sanalla

    8. 8

      Kommentti: Sipilän mediakritiikki on syytä ottaa vakavasti

    9. 9

      Kaunis toimittajarakas, itävaltalainen komistus, huippuhiihtäjä... Tässä ovat hiihdon MM-kisojen suomalaistähtien puolisot – katso kuvat!

    10. 10

      Muistatko suomalaisen Pets-duon kohublondit? Katosivat julkisuudesta ja muuttivat elämänsä suunnan täysin – tältä Tiina ja Sini näyttävät nyt

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Tarkista ja kuuntele: Mikä oli Suomen listaykkösenä, kun sinä synnyit?

    2. 2

      Pariskunta ei arvannut, mihin lähti paritalon puolikkaan ostaessaan – piina vei oikeuteen seitsemän kertaa

    3. 3

      Muistatko suomalaisen Pets-duon kohublondit? Katosivat julkisuudesta ja muuttivat elämänsä suunnan täysin – tältä Tiina ja Sini näyttävät nyt

    4. 4

      Cheekiltä odottamaton sukupaljastus suorassa lähetyksessä – ”Wikipediaan voisi lisätä”

    5. 5

      Vantaalainen Marja, 68, ihmeissään: Auton tuulilasiin ilmestyi mystinen lappu parkkifirmalta – 3 viikon takaisesta pysäköinnistä

    6. 6

      Helsinkiläinen Nina, 44, avautuu isäpuolen järkyttävistä teoista: ”Äiti katseli vierestä, mutta ei koskaan puuttunut”

    7. 7

      Iso onnettomuus pysäytti Nelostien – rekat poikittain tiellä, mukana myös henkilöautoja

    8. 8

      Naisen salikuva sekoitti internetin – ovatko kaunottaren jalat todella nurinpäin vai huomaatko heti mistä on kyse?

    9. 9

      Cheek teki sukupaljastuksen – Wikipedia-sivu meni välittömästi uusiksi

    10. 10

      ”Inhoan tätä elämää, voisinpa vain antaa lapset pois”

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Julkkiksilta sataa tukea rumaksi haukutulle Maria Veitolalle – Rakel Liekiltä tyhjentävä kommentti

    2. 2

      Helsinkiläinen Nina, 44, avautuu isäpuolen järkyttävistä teoista: ”Äiti katseli vierestä, mutta ei koskaan puuttunut”

    3. 3

      Kummisetä antoi 10-vuotiaalle tyttärelle lahjarahaa – Kela rokotti koko perheeltä 341,52 euroa/kk

    4. 4

      Pekka Vähäsöyrinki tunnusti Mika Myllylän haudalla, milloin dopinginkäyttö alkoi: ”Siinä hetkessä annoin periksi”

    5. 5

      Traaginen onnettomuus Helsingissä – työkoneen kauha osui kävelijään, nainen kuoli vammoihinsa

    6. 6

      Stubb opetti Trumpille faktoja Ruotsista – viesti sytytti kiivaan keskustelun

    7. 7

      Yleinen virhe wc-pöntöllä: Tästä syystä pyttyyn jää helposti ”jarrutusjäljet”

    8. 8

      Anu Saagim haukkui Maria Veitolaa rumaksi suorassa lähetyksessä – Veitola harmistui studioyleisön reaktiosta: ”Yleisö nauraa ja taputtaa”

    9. 9

      Tarkista ja kuuntele: Mikä oli Suomen listaykkösenä, kun sinä synnyit?

    10. 10

      Nokialla pahoinpidelty 17-vuotias tyttö on kuollut

    11. Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Verinen kuva MM-kisasta – venäläishiihtäjä koki kovia ladulla

    2. 2

      Tämän viestin Krista Pärmäkoski kertoi maaliintulon jälkeen – ”Nukahdin siinä…”

    3. 3

      Sipoolaisen perheenäidin automatka katkesi karulla tavalla Vantaalle – kuului ”järjetön pamaus”

    4. 4

      Rannalle ajautui outo ”karvamöykky” Filippiineillä – villit spekulaatiot alkuperästä alkoivat välittömästi

    5. 5

      Olli Lindholm löysi Vain elämää -ohjelmasta yllättävän ystävän: ”Michael Monroe sanoi, että pyöri sen seurassa”

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Tarkista ja kuuntele: Mikä oli Suomen listaykkösenä, kun sinä synnyit?

    2. 2

      Pariskunta ei arvannut, mihin lähti paritalon puolikkaan ostaessaan – piina vei oikeuteen seitsemän kertaa

    3. 3

      Muistatko suomalaisen Pets-duon kohublondit? Katosivat julkisuudesta ja muuttivat elämänsä suunnan täysin – tältä Tiina ja Sini näyttävät nyt

    4. 4

      Cheekiltä odottamaton sukupaljastus suorassa lähetyksessä – ”Wikipediaan voisi lisätä”

    5. 5

      Vantaalainen Marja, 68, ihmeissään: Auton tuulilasiin ilmestyi mystinen lappu parkkifirmalta – 3 viikon takaisesta pysäköinnistä

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Julkkiksilta sataa tukea rumaksi haukutulle Maria Veitolalle – Rakel Liekiltä tyhjentävä kommentti

    2. 2

      Helsinkiläinen Nina, 44, avautuu isäpuolen järkyttävistä teoista: ”Äiti katseli vierestä, mutta ei koskaan puuttunut”

    3. 3

      Kummisetä antoi 10-vuotiaalle tyttärelle lahjarahaa – Kela rokotti koko perheeltä 341,52 euroa/kk

    4. 4

      Pekka Vähäsöyrinki tunnusti Mika Myllylän haudalla, milloin dopinginkäyttö alkoi: ”Siinä hetkessä annoin periksi”

    5. 5

      Traaginen onnettomuus Helsingissä – työkoneen kauha osui kävelijään, nainen kuoli vammoihinsa

    6. Näytä lisää