Digitoday

Valikko

It-kustannuksista veloitetaan jatkossa käytön mukaan

Ohjelmistoyhtiö Veritas Softwaren teettämä tutkimus osoittaa, että it-kustannusten jakaminen organisaation eri liiketoiminta-alueiden ja osastojen välillä on yleistynyt nopeasti. Kustannusten jakoperusteet ovat kuitenkin edelleen kehittymättömiä, ja konkreettisten liiketoiminnallisten hyötyjen osoittaminen on vaikeaa.

Tutkimuksen mukaan it-osastot ja liiketoimintayksiköiden johto ovat yhtä mieltä siitä, että it-kustannusten allokointi todellisten käyttökustannusten mukaan on oikea askel tarvelähtöisen liiketoimintamallin toteuttamisessa.

Huolta aiheuttaa kuitenkin käytössä olevien järjestelmien kyky määritellä kustannukset oikeudenmukaisesti. Myös tuotettujen raporttien luotettavuus asetetaan kyseenalaiseksi.

Pohjoismaissa 21 prosenttia yrityksistä jakaa kustannukset tasan osastojen välillä, 16 prosenttia veloittaa verkkoyhteyksien käytön perusteella, 29 prosenttia työasemien määrän perusteella ja 10 prosenttia yrityksistä veloittaa kiinteän hinnan per työntekijä.

Järjestelmien seurannassa puutteita

Samaisen tutkimuksen mukaan pohjoismaisten yritysten tietohallintoyksiköt seuraavat sovellusten ja järjestelmien suorituskykyä pääasiassa käyttäjien palautteen ja järjestelmän käyttökatkojen mukaan.

Suorituskyvyn laskeminen on ongelma lähes kaikissa yrityksissä (95 %), mutta ongelmien havaitsemien ajoissa on monimutkaisen tietotekniikkaympäristön myötä lähes mahdotonta.

Vain kolmasosassa yrityksistä on käytössä erillinen ohjelmisto suorituskyvyn etukäteisseuraamiseen ja 71 prosenttia Pohjoismaisista yrityksistä luottaa käyttäjien ja palautteeseen. 55 prosenttia yrityksistä kertoi joutuneensa tilanteeseen, jossa vasta järjestelmän kaatuminen oli merkki suorituskykyongelmasta.

Sisäiset it-palvelusopimukset yleistyvät

Tutkimuksesta käy ilmi myös, että Pohjoismaissa yritykset tekevät palvelusopimuksia yhä enenevässä määrin it-osastojen ja muiden liiketoimintayksiköiden välillä. Palvelusopimukset (service-level agreement, SLA) mahdollistavat yksikkökohtaisen tietojenkäsittelytarpeen tarkemman määrittelemisen. Veritaksen mukaan SLA-sopimukset ovat tärkeä virstanpylväs siirryttäessä kohti tarvelähtöistä tietojenkäsittelyä.

Tutkimuksen mukaan 58 prosenttia Pohjoismaisista organisaatioista on tehnyt sisäisiä it-palvelusopimuksia. SLA-sopimusten lisääntymisen taustalla on yritysten kulujen entistä tarkempi seuraaminen sekä yritysjohdossa että it-osastojen sisällä.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Auervaaroja netissä jahtaava Tuula, 74, täräytti valemajurille: ”Minä en maksa penniäkään” – huijarin vastaus oli paljon puhuva

    2. 2

      Sarjahukuttajan röyhkeä piiloleikki Joensuun torilla: ”Aika paljon pitää olla pokkaa”

    3. 3

      Antti Tuiskulta tyhjentävä kommentti hänestä tehdystä Putouksen Abdul Tuisku -hahmosta – tiivisti ensireaktionsa yhteen sanaan

    4. 4

      Trump heitti heti Obaman verhot ja maton ulos työhuoneestaan – tilalle kultaa, koristekangasta ja Churchill

    5. 5

      Opiskelijatyttöjen seksikkäistä Instagram-kuvista tuli netti-ilmiö – vähäpukeiset kuvat toimivat ponnahduslautana mallin töihin

    6. 6

      Utøyan joukkomurhasta selviytynyt nuori Viljar kertoo kauhun hetkistä – merkittiin ensin kuolleeksi

    7. 7

      Kaikki irti Whatsappista! Tiesitkö jo nämä 9 kätevää kikkaa?

    8. 8

      Muhiiko suussasi tulehdus? Salakavala oireeton infektio voi saada vakavat seuraukset

    9. 9

      Nelivuotias kuulutti isoäitinsä kauhuksi: ”Mummu pieraisi Stockmannilla”

    10. 10

      19 kerrostaloa, 5 tonnia räjähteitä, 10 sekuntia: massiivinen purku-urakka tallennettiin videolle Kiinassa

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Ei herkkohermoisille: Tältä näyttää työuupumus sairaalassa

    2. 2

      Kaikki irti Whatsappista! Tiesitkö jo nämä 9 kätevää kikkaa?

    3. 3

      Erittäin voimakas maanjäristys Tyynellämerellä – magnitudi 7,9

    4. 4

      He ovat uudet Vain elämää -tähdet! Mukana Robin, Irina ja Olli Lindholm

    5. 5

      Antti Tuiskulta tyhjentävä kommentti hänestä tehdystä Putouksen Abdul Tuisku -hahmosta – tiivisti ensireaktionsa yhteen sanaan

    6. 6

      Jatkosodan kenttäsairaaloiden kauhukuvat eivät unohdu – Sotamaa leikkasi yötä päivää Pervitinin voimalla

    7. 7

      Muhiiko suussasi tulehdus? Salakavala oireeton infektio voi saada vakavat seuraukset

    8. 8

      Rahtilaiva upposi suomalaiskapteenin silmien edessä: aloitti vaativan pelastusoperaation – varustamon toimitusjohtaja: ”Valtavan hieno uroteko”

    9. 9

      Trump heitti heti Obaman verhot ja maton ulos työhuoneestaan – tilalle kultaa, koristekangasta ja Churchill

    10. 10

      Skandaali Hamburger Börsin tanssilattialla: Mies virtsasi naisen jaloille, nainen löi tuopilla

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Juo aamulla vettä tyhjään vatsaan – 8 mahtavaa vaikutusta

    2. 2

      Perhe etsii vastausta kammottavaan kuvaan – mitä tai mikä ilmestyi yhtäkkiä yöllä kotipihalla otettuun valokuvaan?

    3. 3

      Serbian seksikkäin laulaja Milica, 25, purskahti korsetistaan ulos kesken keikan – yleisö villiintyi

    4. 4

      Nainen synnytti salaa vessassa – raskaudesta tietämättömät vanhemmat havahtuivat pamaukseen

    5. 5

      Uimapukumalli Chrissy Teigen jakoi rehellisen kuvan reisistään – miehet hämmentyivät: ”Olen katsonut tätä jo minuutin, ja...”

    6. 6

      Yksi kuoli rekan pudottua moottoritieltä Lohjalla – erikoinen tapahtumaketju johti karmeaan turmaan

    7. 7

      Sarjahukuttaja oli palkittu karjatilallinen – sitten tapahtui jotakin

    8. 8

      Ei herkkohermoisille: Tältä näyttää työuupumus sairaalassa

    9. 9

      Dramaattiset kuvat: Myrskypuuska romahdutti rakenteilla olleen, yli 100-neliöisen talon maan tasalle Kuopiossa

    10. 10

      Poliisi IS:lle: Näin sarjahukuttaja jäi kiinni – ”Hänellä oli itsellään tiedossa...”

    11. Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Auervaaroja netissä jahtaava Tuula, 74, täräytti valemajurille: ”Minä en maksa penniäkään” – huijarin vastaus oli paljon puhuva

    2. 2

      Sarjahukuttajan röyhkeä piiloleikki Joensuun torilla: ”Aika paljon pitää olla pokkaa”

    3. 3

      Antti Tuiskulta tyhjentävä kommentti hänestä tehdystä Putouksen Abdul Tuisku -hahmosta – tiivisti ensireaktionsa yhteen sanaan

    4. 4

      Trump heitti heti Obaman verhot ja maton ulos työhuoneestaan – tilalle kultaa, koristekangasta ja Churchill

    5. 5

      Opiskelijatyttöjen seksikkäistä Instagram-kuvista tuli netti-ilmiö – vähäpukeiset kuvat toimivat ponnahduslautana mallin töihin

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Ei herkkohermoisille: Tältä näyttää työuupumus sairaalassa

    2. 2

      Kaikki irti Whatsappista! Tiesitkö jo nämä 9 kätevää kikkaa?

    3. 3

      Erittäin voimakas maanjäristys Tyynellämerellä – magnitudi 7,9

    4. 4

      He ovat uudet Vain elämää -tähdet! Mukana Robin, Irina ja Olli Lindholm

    5. 5

      Antti Tuiskulta tyhjentävä kommentti hänestä tehdystä Putouksen Abdul Tuisku -hahmosta – tiivisti ensireaktionsa yhteen sanaan

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Juo aamulla vettä tyhjään vatsaan – 8 mahtavaa vaikutusta

    2. 2

      Perhe etsii vastausta kammottavaan kuvaan – mitä tai mikä ilmestyi yhtäkkiä yöllä kotipihalla otettuun valokuvaan?

    3. 3

      Serbian seksikkäin laulaja Milica, 25, purskahti korsetistaan ulos kesken keikan – yleisö villiintyi

    4. 4

      Nainen synnytti salaa vessassa – raskaudesta tietämättömät vanhemmat havahtuivat pamaukseen

    5. 5

      Uimapukumalli Chrissy Teigen jakoi rehellisen kuvan reisistään – miehet hämmentyivät: ”Olen katsonut tätä jo minuutin, ja...”

    6. Näytä lisää