Digitoday

Valikko

Ohjelmoitua matkaa, metrokyytiläinen!

Ihminen on korvaamaton - ainakin kun puhutaan henkien menetyksestä esimerkiksi liikenneturmissa. Mutta onko ihminen korvaamaton vain siihen saakka, kunnes hän keksii sopivan tietokoneohjelman ajamaan vaikka metrojunaa? Jos väline on viesti, mistä se tällöin viestii?
Kun ihmishenkiä menetetään onnettomuuksissa, puheena tapaavat olla korvaamattomat ihmiset. Toisin kävi, kun Helsingin metrossa sattui järkyttävä ja järjetön kirvessurma: markkinoiva puhe sen puolesta, että metroa kuljetavat ihmiset olisi aika korvata tietokoneohjelmilla, sai uutta puhtia.

Tietokoneen ajamana metrot voisivat kulkea raiteillaan entistä lähempänä toisiaan ja siksi myös entistä lyhyempinä junina, kuulemma. Ja ymmärrämmehän me matkustajat toki, että metrolaitureita haluttaisiin säästösyistä lyhentää eli ahtaa mahdolliset uudet asemat pienempiin tiloihin.

Välineen viesti?

Väline on kuulemma viesti. Miltä se kuulostaisi, jos mittayksikkönä ei käytettäisikään noita metrejä? Me varmaan joutuisimme kysymään, onko meillä oikeasti niin kiire, ettemme ehdi odottaa kahden minuutin sijasta nykyistä neljää.

Ja jos ajatusleikkiä vähän jatketaan turvallisuustekijöissä edelleen pysyen: milloin tietokoneohjelmat korvaavat esimerkiksi lennonjohtajat ruuhkaisten kenttien torneissa, kun kerran ihmiset jo metron ohjaamossa ovat koneeseen verrattuna niin kovin riskialttiita tai tarpeettomia, että heidät eräissä kaavailuissa pudotettaisiin kokonaan pois junien ohjaamoista?

Kuski puheroolissa

Mielessä käy myös kysymys siitä, millaisia riskinottajia rakkaat naapurimme ruotsalaiset mahtavatkaan olla matkustamisasioissa.

Tunnelbanassa Tukholman alla metrokuljettajilla on arkinäytelmässä ajon ohella jopa palveluhenkinen puherooli: ?Dörrarna stängs?, kuljettaja huhuilee usein mikrofoniin asemilla ennen lähtöä ja katsoo laiturin monitorista, ettei kukaan ole jäämässä oven väliin. Joskus toistellaan myös määränpäätä, jotta ruuhkassa kulkija voisi olla suunnastaan varma.

Näin saattaa saada hymynkin kaupanpäällisiksi, kuten allekirjoittanut taannoin harjaantumattomien korviensa kuullessa Akallan-junan esittelyn: ?Tåget mutakala!?

Ihmisen ja kameran läsnäololla on eronsa

Turvallisuus on kysymys sinänsä, mutta on kai silläkin jokin merkitys, tunteeko asiakas itsensä tervetulleeksi ja huolenpidon kohteksi? Automaattien kanssa asiointi tapaa tarjota vain kylmiä, persoonattomia kädenpuristuksia, jotka eivät ihmeemmin ruoki tunnetta turvallisuudestakaan.

Mikäli metroa alkaisi ajaa tietokoneohjelma, asennettaisiinko helsinkiläisille asemille tukholmalaiseen tapaan edes jotenkin liputtomien matkalaisten ja häiriköiden tietä mutkistavat portit ja niille ennen muuta porttivahdit, joiden valppaat silmät ja neuvova luonne ovat kova haastaja teknisille ratkaisuille?

Ihmisen välitön läsnäolo ja välineellinen saavutettavuus ovat kaksi eri asiaa. Näin olemme antaneet itsellemme kertoa mekin, jotka netissä liikumme netissä: esimerkiksi chat-palstoilla, joilla ei uskota valvojien läheiseen läsnäoloon, leikissä yllättävän usein unohdetaan paitsi sivuille kirjatut pelisäännöt myös ne maalais- tai kaupunkilaisjärjelliset neuvot, jotka takaavat oman turvallisuuden.
  • Mielipide

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Patrik Laine tulikuumassa vireessä – nyt jäi Ovetshkin taakse

    2. 2

      Valkoinen talo selitti Trumpin Ruotsi-lausuntoa: Presidentti ei viitannut mihinkään erityiseen tapahtumaan

    3. 3

      Stubb opetti Trumpille faktoja Ruotsista – viesti sytytti kiivaan keskustelun

    4. 4

      Maria Veitola mykistyy Saara Aallon prinsessamaailmasta: ”Onko Saara minkä asteen hörhö”

    5. 5

      JVG oli kolmella abiristeilyllä peräkkäin – VilleGalle, 29, huomannut muutosta nuorison käytöksessä

    6. 6

      Bill Gates varoittaa: Tähän uhkaan ihmiskunta ei ole varautunut riittävästi, kymmenien miljoonien henki vaarassa

    7. 7

      Riipaiseva video: Mies kosi tyttöystäväänsä täydessä ostoskeskuksessa – romanttinen ele päättyi järkyttävään nöyryytykseen

    8. 8

      21-vuotiaana Bond-elokuvien nuorin pahis – näin 50-vuotias Benicio del Toro on muuttunut

    9. 9

      Patrik Laineelle jälleen ylistystä – ”uskomaton” laukaus saa kehuja: ”Et näe muiden tekevän sellaisia maaleja”

    10. 10

      Angelina Jolie näyttäytyi jälkikasvunsa kanssa ensikertaa eronsa jälkeen – kaikki kuusi lasta edustivat äitinsä rinnalla

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Donald Trumpilta outo viittaus Ruotsiin: ”Katsokaa, mitä tapahtui eilen illalla Ruotsissa – kuka olisi uskonut?”

    2. 2

      Stubb opetti Trumpille faktoja Ruotsista – viesti sytytti kiivaan keskustelun

    3. 3

      Riipaiseva video: Mies kosi tyttöystäväänsä täydessä ostoskeskuksessa – romanttinen ele päättyi järkyttävään nöyryytykseen

    4. 4

      Bill Gates varoittaa: Tähän uhkaan ihmiskunta ei ole varautunut riittävästi, kymmenien miljoonien henki vaarassa

    5. 5

      Pekka Vähäsöyrinki tunnusti Mika Myllylän haudalla, milloin dopinginkäyttö alkoi: ”Siinä hetkessä annoin periksi”

    6. 6

      Kari, 69, sai tylyn päätöksen ajokortista – näin hän ratkaisi asian edukseen

    7. 7

      Poliisi IS:lle: Tila-auto törmäsi ilmeisesti tahallaan, teinien mopoauto kohteeksi sattumalta

    8. 8

      Poliisi epäilee henkirikosta – teinityttö ja -poika kuolivat nokkakolarissa Sastamalassa

    9. 9

      Poliisi epäilee: Mies yritti tappaa vaimonsa Kittilän Levillä – pariskunta ilmeisesti lomamatkalla

    10. 10

      Expressen: Tästäkö Trumpin Ruotsin-viittauksessa oli kyse?

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Prisman kassamyyjä sai pyörätuolimiehen itkemään Helsingissä – jonossa ollut Jatta riensi apuun: ”Olin niin kiukkuinen”

    2. 2

      Takavuosien seksisymboli Outi Alanen 50 vuotta – katosi tv:stä eikä saa näyttelijän töitä: ”En kuulu hyvä veli -verkostoon”

    3. 3

      Tutkijat tekivät pelottavan löydön merenpohjasta 10 kilometrin syvyydestä

    4. 4

      Kauniin naisen tavallisen näköisestä Instagram-kuvasta yllättäen nettihitti: ”Kaikkien aikojen traagisin otos”

    5. 5

      MTV: Saara Aalto kärsii kiusallisesta ja kivuliaasta naistentaudista: ”Ei parannuskeinoa”

    6. 6

      Nuori mies jäi kiinni pettämisestä nololla tavalla – typerä töppäys sosiaalisessa mediassa kavalsi

    7. 7

      Pekka Vähäsöyrinki tunnusti Mika Myllylän haudalla, milloin dopinginkäyttö alkoi: ”Siinä hetkessä annoin periksi”

    8. 8

      Kanadan hurmuriministeri sai Ivanka Trumpin pasmat sekaisin – flirttaileva kuva leviää vauhdilla

    9. 9

      Jasse-vauva lakkasi hengittämästä, isä ei epäröinyt hetkeäkään – ”Hän rakasti meidän pojan henkiin”

    10. 10

      Vuosikymmeniä mietityttänyt arvoitus ratkesi – Harri Kirvesniemi kertoo, miksi hiihti aina pää kenossa

    11. Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Patrik Laine tulikuumassa vireessä – nyt jäi Ovetshkin taakse

    2. 2

      Valkoinen talo selitti Trumpin Ruotsi-lausuntoa: Presidentti ei viitannut mihinkään erityiseen tapahtumaan

    3. 3

      Stubb opetti Trumpille faktoja Ruotsista – viesti sytytti kiivaan keskustelun

    4. 4

      Maria Veitola mykistyy Saara Aallon prinsessamaailmasta: ”Onko Saara minkä asteen hörhö”

    5. 5

      JVG oli kolmella abiristeilyllä peräkkäin – VilleGalle, 29, huomannut muutosta nuorison käytöksessä

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Donald Trumpilta outo viittaus Ruotsiin: ”Katsokaa, mitä tapahtui eilen illalla Ruotsissa – kuka olisi uskonut?”

    2. 2

      Stubb opetti Trumpille faktoja Ruotsista – viesti sytytti kiivaan keskustelun

    3. 3

      Riipaiseva video: Mies kosi tyttöystäväänsä täydessä ostoskeskuksessa – romanttinen ele päättyi järkyttävään nöyryytykseen

    4. 4

      Bill Gates varoittaa: Tähän uhkaan ihmiskunta ei ole varautunut riittävästi, kymmenien miljoonien henki vaarassa

    5. 5

      Pekka Vähäsöyrinki tunnusti Mika Myllylän haudalla, milloin dopinginkäyttö alkoi: ”Siinä hetkessä annoin periksi”

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Prisman kassamyyjä sai pyörätuolimiehen itkemään Helsingissä – jonossa ollut Jatta riensi apuun: ”Olin niin kiukkuinen”

    2. 2

      Takavuosien seksisymboli Outi Alanen 50 vuotta – katosi tv:stä eikä saa näyttelijän töitä: ”En kuulu hyvä veli -verkostoon”

    3. 3

      Tutkijat tekivät pelottavan löydön merenpohjasta 10 kilometrin syvyydestä

    4. 4

      Kauniin naisen tavallisen näköisestä Instagram-kuvasta yllättäen nettihitti: ”Kaikkien aikojen traagisin otos”

    5. 5

      MTV: Saara Aalto kärsii kiusallisesta ja kivuliaasta naistentaudista: ”Ei parannuskeinoa”

    6. Näytä lisää