Digitoday

Valikko

Projektipäälliköltä vaaditaan yhä enemmän

It-projektipäällikön tehtävän vaativuus järjestelmähankkeissa on kasvanut, sillä järjestelmät ovat yhä suurempia ja monimutkaisempi. Kaikkien lankojen on silti pysyttävä käsissä.
It-projektipäällikön tehtävän vaativuus järjestelmähankkeissa on kasvanut, sillä järjestelmät ovat yhä suurempia ja monimutkaisempi. Kaikkien lankojen on silti pysyttävä käsissä.

"Projekti-päällikön rooli on hankala. Pitäisi olla tekniikan tohtori, erittäin hyvä viestimään ja vielä luotettava johtaja, joka pystyy vetämään projektin", pohtii kehitysjohtaja Sami Kettunen Yomi Softwaresta.

Kettunen on ollut projektitehtävissä toistakymmentä vuotta. Tänä aikana tekniikka on kehittynyt, ja järjestelmistä on tullut yhä monimutkaisempia. It-hankkeiden haastavuutta lisää, että uudet rakennettavat järjestelmät liitetään aina useisiin jo olemassa oleviin järjestelmiin.

Laajoja tietojärjestelmähankkeita tehdään enää harvoin yrityksissä omin voimin, vaan mukana on usein ulkopuolinen it-toimittaja. It-yrityksen ja asiakkaan välinen kitkaton viestintä on erittäin tärkeää hankkeen onnistumiselle.

"Projektipäällikön tärkein tehtävä on luoda luottamuksellinen suhde asiakkaaseen", toteaa johtava konsultti Thomas Stenius Accenturelta.

"Jos luottamus puuttuu, asiakas ja toimittaja voivat ajautua vastakkainasetteluun, ja projekti on erittäin vaikeassa tilanteessa. Asiakkaasta ja toimittajasta pitää tuntua, että projekti on yhteistyötä."

Myös projektin työntekijöiden pitäisi luottaa projektin vetäjään. Kettusen mielestä sosiaaliset taidot voitaisiinkin ottaa osaksi insinöörikoulutusta.

"Työssä pitää osata kommunikoida oman projektiryhmän ja etenkin asiakkaan kanssa, ja meille insinööritieteiden parista lähteneille sosiaaliset taidot eivät aina ole itsestäänselvyys."

Lisähaastetta ihmissuhdetaidoille asettaa projektiryhmän kansainvälisyys. Suurten projektien ohjelmointityötä saatetaan teettää esimerkiksi Intiassa tai Baltian maissa. Asiakkaatkin voivat olla monikansallisia yhtiöitä.

Liiketoiminnan ymmärtäminen tärkeää

Kettusen ja Steniuksen mukaan onnistunut projekti vaatii aina asiakkaan liiketoiminnan tuntemista.

"Tietotekniikkaa on joka puolella yritystä, joten liiketoiminnan edustajien kirjo projekteissa on laajempi kuin esimerkiksi viisi vuotta sitten. Paljon riippuu tietenkin projektin luonteesta", Stenius toteaa.

Projektipäälliköltä vaaditaan edelleen myös tietotekniikan hallintaa, mutta asiakkaan kanssa siitä puhutaan vähemmän kuin aiemmin. Yhtenä syynä tähän ovat valmiit ohjelmistopaketit, joita soveltamiseen useat hankkeet liittyvät. Alusta alkaen asiakkaalle räätälöityjä ohjelmistoratkaisuja tehdään yhä harvemmin.

Projektin aikana myös liiketoiminnan osaajat usein tutustuvat paremmin tietotekniikan mahdollisuuksiin ja rajoituksiin. Kettusen mukaan monet tarkkaankin etukäteen määritellyt hankkeet muuttuvat, kun molemminpuolisen oppimisen ansiosta löydetään uusia ratkaisuja.

Valmisohjelmien ansiosta moni järjestelmä voidaan tehdä aiempaa nopeammin.

"Kun projektin kesto lyhenee, lyhenee myös reaktioaika ongelmiin. Nykyään on aiempaa tärkeämpää nostaa kissa heti pöydälle, jotta homma saadaan taas eteenpäin", Stenius toteaa.

Projektitaidot parantuneet

Toki projektipäällikön tehtäviin kuuluvat edelleen projektisuunnitelman teko, työn seuranta ja raportointi. Kettusen mukaan it-projektien johtaminen on tullut ammattimaisemmaksi 90-lopulla.

"90-luvun alkupuolella, kun tietotekniikka olin niin sanotusti kuuma ala, projektipäälliköksi nousi hyvin kokemattomia ihmisiä. Silloin projektien johtamismenetelmiä ei välttämättä edes osattu käyttää."

Vuosituhanteen vaihteen tienoilla myös yritykset alkoivat panostaa projektin johtamiseen. Nykykäytäntönä on, että projekteissa on kaksi päällikköä, toinen hanketta toteuttavalla it-yrityksellä, toinen asiakkaalla.

"Kun kaikki yritykset joutuvat ostamaan tietojärjestelmiä oman työnsä tueksi, on muodostunut sisäisten projektipäälliköiden joukko, jotka ymmärtävät, mitä järjestelmän käyttöönotto vaatii, Kettunen sanoo.

"Monessa yrityksessä vielä harjoitellaan, mutta tilanne aivan erilainen kuin viisi vuotta sitten. Silloin oli oikeasti ongelma, että ostavien projektipäälliköiden osaaminen oli vajavaista, eikä tietojärjestelmistä usein tiedetty kovinkaan paljon. Yhteistoimintaa helpottaa suunnattomasti, kun asiakas tuntee jo valmiiksi oman toimintaympäristönsä."

Kettusen mukaan projektijohdon arvostus on noussut, eivätkä asiakkaat pidä projektijohtoa turhana kulueränä, ainakaan yhtä usein kuin muutama vuosi sitten.

Lisää aiheesta ITviikko 20/2004.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Mikael Granlund ratkaisi pelin yksin jatkoajalla – katso videolta hykerryttävä soolomaali

    2. 2

      Kuvat: Isännöitsijää odotti asukkaan kodissa puistattava yllätys

    3. 3

      Haiseeko pyykkisi pahalta pesun jälkeen? Näin pääset hajuista eroon

    4. 4

      Tv-katsojat hieraisivat silmiään: Anssi Kela näkyi neljällä kanavalla yhtä aikaa – ”Onko tässä enää mitään tolkkua”

    5. 5

      Näin Suomi kikyttää – eri alojen työntekijät kertovat, kuinka kiky-tunnit käytetään: ”Käymällä vessassa ajan kanssa tai keittämällä kahvit”

    6. 6

      Donald Trump kommentoi vihdoin Oscar-gaalan tapahtumia – ”Surullista”

    7. 7

      Se hetki, kun Ryan Gosling tajuaa virheen – näyttelijältä verraton reaktio Oscar-sekoiluun

    8. 8

      Diabetes on hiipivä sairaus – tunnista 20 kavalaa merkkiä

    9. 9

      Joillakin uni tulee minuuteissa – näillä vinkeillä olet yksi heistä

    10. 10

      Tässä ovat kevään ihanimmat kengät – tekevät tavallisesta farkkutyylistä heti supermuodikkaan

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Sliipatun pukumiehen kodista paljastui mykistävä yllätys – toukat ryömivät isännöitsijää vastaan

    2. 2

      ”Uimarenkaat omasta takaa” Katri Sorsan rehellinen kuva kertoo enemmän kuin tuhat sanaa

    3. 3

      Petter Northugin viesti tv-kameran edessä Emil Iversenille: ”Hyvä, että kaadoit myös suomalaisen”

    4. 4

      Diabetes on hiipivä sairaus – tunnista 20 kavalaa merkkiä

    5. 5

      Norjalaiset raivostuivat Emil Iversenin nöyryyttämisestä suorassa lähetyksessä

    6. 6

      Helsinkiläismies eli niin kuin naistenlehdissä kehotettiin – tässä kuvassa hän lataa kotona akkuja

    7. 7

      Aino-Kaisa Saarinen kertoo hetkestä, jolloin hänen unelmansa romahti: ”Vastauksena oli hiljaisuus”

    8. 8

      Miksi apeat pronssimitalistit repesivät yhtäkkiä nauramaan? Jauhojärvi paljasti IS:lle Niskasen sanat palkintopallilla

    9. 9

      Mieti ennen kuin ostat: Uudesta Nokia 3310 -puhelimesta paljastui paha puute

    10. 10

      Nokian murhaepäily: 17-vuotiaan tytön kuolinsyy selvisi

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Julkkiksilta sataa tukea rumaksi haukutulle Maria Veitolalle – Rakel Liekiltä tyhjentävä kommentti

    2. 2

      Helsinkiläinen Nina, 44, avautuu isäpuolen järkyttävistä teoista: ”Äiti katseli vierestä, mutta ei koskaan puuttunut”

    3. 3

      Kummisetä antoi 10-vuotiaalle tyttärelle lahjarahaa – Kela rokotti koko perheeltä 341,52 euroa/kk

    4. 4

      Traaginen onnettomuus Helsingissä – työkoneen kauha osui kävelijään, nainen kuoli vammoihinsa

    5. 5

      Marika saa Espanjassa pitkiä katseita – suomalaiset nimet, jotka eivät toimi ulkomailla

    6. 6

      Tarkista ja kuuntele: Mikä oli Suomen listaykkösenä, kun sinä synnyit?

    7. 7

      Yleinen virhe wc-pöntöllä: Tästä syystä pyttyyn jää helposti ”jarrutusjäljet”

    8. 8

      4 eri mitoilla varustettua miestä avautuu seksielämästään: ”Teen parhaani sillä, mitä minulla on”

    9. 9

      Anu Saagim haukkui Maria Veitolaa rumaksi suorassa lähetyksessä – Veitola harmistui studioyleisön reaktiosta: ”Yleisö nauraa ja taputtaa”

    10. 10

      Katri Sorsalta kuitti Anu Saagimille: ”Eestissä nainen näyttää herättyään tältä, meillä Suomessa tältä...”

    11. Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Mikael Granlund ratkaisi pelin yksin jatkoajalla – katso videolta hykerryttävä soolomaali

    2. 2

      Kuvat: Isännöitsijää odotti asukkaan kodissa puistattava yllätys

    3. 3

      Haiseeko pyykkisi pahalta pesun jälkeen? Näin pääset hajuista eroon

    4. 4

      Tv-katsojat hieraisivat silmiään: Anssi Kela näkyi neljällä kanavalla yhtä aikaa – ”Onko tässä enää mitään tolkkua”

    5. 5

      Näin Suomi kikyttää – eri alojen työntekijät kertovat, kuinka kiky-tunnit käytetään: ”Käymällä vessassa ajan kanssa tai keittämällä kahvit”

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Sliipatun pukumiehen kodista paljastui mykistävä yllätys – toukat ryömivät isännöitsijää vastaan

    2. 2

      ”Uimarenkaat omasta takaa” Katri Sorsan rehellinen kuva kertoo enemmän kuin tuhat sanaa

    3. 3

      Petter Northugin viesti tv-kameran edessä Emil Iversenille: ”Hyvä, että kaadoit myös suomalaisen”

    4. 4

      Diabetes on hiipivä sairaus – tunnista 20 kavalaa merkkiä

    5. 5

      Norjalaiset raivostuivat Emil Iversenin nöyryyttämisestä suorassa lähetyksessä

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Julkkiksilta sataa tukea rumaksi haukutulle Maria Veitolalle – Rakel Liekiltä tyhjentävä kommentti

    2. 2

      Helsinkiläinen Nina, 44, avautuu isäpuolen järkyttävistä teoista: ”Äiti katseli vierestä, mutta ei koskaan puuttunut”

    3. 3

      Kummisetä antoi 10-vuotiaalle tyttärelle lahjarahaa – Kela rokotti koko perheeltä 341,52 euroa/kk

    4. 4

      Traaginen onnettomuus Helsingissä – työkoneen kauha osui kävelijään, nainen kuoli vammoihinsa

    5. 5

      Marika saa Espanjassa pitkiä katseita – suomalaiset nimet, jotka eivät toimi ulkomailla

    6. Näytä lisää