Digitoday

Valikko

Kuluttaja avun tarpeessa digisovittimen ostossa

Kuluttajaviraston mielestä digisovittimen ostaminen on keskivertokuluttajalle hankalaa. Siksi virasto neuvoo laitteen hankintaan liityvissä asioissa. Ongelmia aiheuttaa myös se, etteivät kauppiaat tunne myymiään laitteita riittävän hyvin.
Kuluttajavirasto ja lääninhallitukset ovat selvittäneet digisovittimien hintoja ja tarjontaa eri puolilla Suomea. Tietoja kerättiin maalis-huhtikuun vaihteessa 16 paikkakunnalla 90 liikkeestä. Näistä löytyi noin 80 erilaista sovitinmallia 29 eri valmistajalta.

Kuluttajan vaihtoehdot ovat suppeammat riippuen siitä, minkä jakelujärjestelmän kautta hänen televisionsa toimii. Hintahaitari oli lavea, sillä se ulottui 69 euron ja 749 euron välille.

Halvimpia olivat niin sanotut antennijärjestelmään sopivat DVB-T mallit, joiden hinnat vaihtelivat 69-599 euron välillä. Seuraavina tulivat kaapelijärjestelmään sopivat ns. DVB-C mallit 149-300 euron hinnoillaan. Kalleimpia olivat satelliittijärjestelmään sopivat ns. DVB-S mallit, joiden hinnat liikkuivat 139-749 euron välillä.

Viraston mukaan perussovitin, jolla voi saada paremman kuvan ja katsoa maksuttomia digikanavia, maksoi yleisimmin 169 euroa.

Sovitin, jossa on lisäksi maksullisten digikanavien katselun mahdollistava korttipaikka, maksoi yleisimmin 229 euroa.

MHP-sovitin, jonka avulla voi myös käyttää lisäpalveluja, kuten sähköistä ohjelmaopasta, digitaalista tekstitelevisiota ja vuorovaikutteisia palveluja, maksoi yleisimmin 299 euroa.

Tällä hetkellä myynnissä on vain antennivastaanottoon tarkoitettuja MHP-sovittimia. Kaapeliverkossa olevat taloudet joutuvat siis toistaiseksi tyytymään perussovittimiin.

Myyjätkin yössä

Selvityksessä ilmeni, että osa myyjistä ei juuri tunne myymiensä digisovittimien ominaisuuksia. Ongelmia ilmeni myös eri mallien erottamisessa. Koska kuluttajan on vaikea tietää, mitä hänen pitäisi ennen ostopäätöstä selvittää ja mitä hänen pitäisi osata kysyä, myyjien tietotaito ja oma-aloitteinen neuvonta ovat erityisen tärkeitä.

Kuluttajien esille tuomat huolet liittyvät erityisesti ohjelmistopäivitysten toimivuuteen, tekstityksen, äänen ja kuvan synkronointiin sekä sovittimien suorituskykyyn, kuten kanavien vaihdon nopeuteen.

Kuluttajia kiinnostaa enemmän ohjelmavirran hallinta kuin vuorovaikutteiset lisäpalvelut. Esimerkiksi katseluajan valinta omien mieltymysten mukaan ja mahdollisuus tallentaa ohjelmia muistiin ovat tärkeitä ominaisuuksia.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Joukko tv-kanavia uhkaa pian pimentyä yli 1,5 miljoonassa kodissa

    2. 2

      17-vuotiaan tytön julma surma järkyttää nuoria Nokialla – epäillyn tekijän maine tunnettiin kaupungilla

    3. 3

      Huima kuva pyllähdyksestä – Venezuelan kohuhiihtäjän toinenkin MM-startti meni nenilleen

    4. 4

      IS seuraa sprintin finaaleja – Ristomatti Hakola hiihtää MM-mitalista!

    5. 5

      Johnny Depp hullaantui 24-vuotiaasta Star Wars -kaunottaresta: ”Tunne ei ole molemminpuolinen”

    6. 6

      Valkoisen talon kulisseissa täysi kaaos – keskeinen kysymys yhä vailla vastausta

    7. 7

      Johanna Tukiaiselle tuomio eläinsuojelurikkomuksesta – koirilla puutteelliset elinolosuhteet

    8. 8

      Anu Saagim virolaislehdelle: Saanut tappouhkauksia – ”en uskalla mennä enää Suomeen”

    9. 9

      Yksi kuoli rajussa kolarissa Heinävedellä – ohitusyritys aura-auton takaa päättyi traagisesti

    10. 10

      Poliisin kuvat: palkitun kissakasvattajan pakastimesta löytyi karmea yllätys – ”Pyörryin, kun sain puhelun”

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Nämä kuitit kannattaa säästää – ”Silloin kuittien on löydyttävä”

    2. 2

      Poliisin kuvat: palkitun kissakasvattajan pakastimesta löytyi karmea yllätys – ”Pyörryin, kun sain puhelun”

    3. 3

      Lauri, 30, kertoo miksi pettää vaimoaan Tinder-naisten kanssa: ”En tunne minkäänlaista syyllisyyttä”

    4. 4

      Suomalaismies aikoo miljonääriksi 500 päivässä – näin hän sen tekee

    5. 5

      Perhetragedia taustalla – MM-kisojen johtoon äkillinen muutos

    6. 6

      Pelastajien kuvat kertovat lohduttomasta urakasta: 17-vuotias suomalaisnuori putosi Alpeilla jäärotkoon ja kuoli

    7. 7

      Julkkiksilta sataa tukea rumaksi haukutulle Maria Veitolalle – Rakel Liekiltä tyhjentävä kommentti

    8. 8

      ”Maailman täydellisin nainen” Kelly, 37, paljastaa luomukurvinsa kiusoittelevassa kylpykuvassa: ”Täydellinen tiimalasivartalo”

    9. 9

      Näitä tuotteita Suomen vaarallisimmat vangit himoitsevat selleihinsä Riihimäen vankilan omasta kaupasta

    10. 10

      Sulhanen tuomittiin brittikirjailijan murhasta – kirjailija oli keksinyt itse ruumiin piilopaikan

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Julkkiksilta sataa tukea rumaksi haukutulle Maria Veitolalle – Rakel Liekiltä tyhjentävä kommentti

    2. 2

      MTV: Saara Aalto kärsii kiusallisesta ja kivuliaasta naistentaudista: ”Ei parannuskeinoa”

    3. 3

      Kummisetä antoi 10-vuotiaalle tyttärelle lahjarahaa – Kela rokotti koko perheeltä 341,52 euroa/kk

    4. 4

      Pekka Vähäsöyrinki tunnusti Mika Myllylän haudalla, milloin dopinginkäyttö alkoi: ”Siinä hetkessä annoin periksi”

    5. 5

      Traaginen onnettomuus Helsingissä – työkoneen kauha osui kävelijään, nainen kuoli vammoihinsa

    6. 6

      Stubb opetti Trumpille faktoja Ruotsista – viesti sytytti kiivaan keskustelun

    7. 7

      Kanadan hurmuriministeri sai Ivanka Trumpin pasmat sekaisin – flirttaileva kuva leviää vauhdilla

    8. 8

      Yleinen virhe wc-pöntöllä: Tästä syystä pyttyyn jää helposti ”jarrutusjäljet”

    9. 9

      Anu Saagim haukkui Maria Veitolaa rumaksi suorassa lähetyksessä – Veitola harmistui studioyleisön reaktiosta: ”Yleisö nauraa ja taputtaa”

    10. 10

      Nokialla pahoinpidelty 17-vuotias tyttö on kuollut

    11. Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Joukko tv-kanavia uhkaa pian pimentyä yli 1,5 miljoonassa kodissa

    2. 2

      17-vuotiaan tytön julma surma järkyttää nuoria Nokialla – epäillyn tekijän maine tunnettiin kaupungilla

    3. 3

      Huima kuva pyllähdyksestä – Venezuelan kohuhiihtäjän toinenkin MM-startti meni nenilleen

    4. 4

      IS seuraa sprintin finaaleja – Ristomatti Hakola hiihtää MM-mitalista!

    5. 5

      Johnny Depp hullaantui 24-vuotiaasta Star Wars -kaunottaresta: ”Tunne ei ole molemminpuolinen”

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Nämä kuitit kannattaa säästää – ”Silloin kuittien on löydyttävä”

    2. 2

      Poliisin kuvat: palkitun kissakasvattajan pakastimesta löytyi karmea yllätys – ”Pyörryin, kun sain puhelun”

    3. 3

      Lauri, 30, kertoo miksi pettää vaimoaan Tinder-naisten kanssa: ”En tunne minkäänlaista syyllisyyttä”

    4. 4

      Suomalaismies aikoo miljonääriksi 500 päivässä – näin hän sen tekee

    5. 5

      Perhetragedia taustalla – MM-kisojen johtoon äkillinen muutos

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Julkkiksilta sataa tukea rumaksi haukutulle Maria Veitolalle – Rakel Liekiltä tyhjentävä kommentti

    2. 2

      MTV: Saara Aalto kärsii kiusallisesta ja kivuliaasta naistentaudista: ”Ei parannuskeinoa”

    3. 3

      Kummisetä antoi 10-vuotiaalle tyttärelle lahjarahaa – Kela rokotti koko perheeltä 341,52 euroa/kk

    4. 4

      Pekka Vähäsöyrinki tunnusti Mika Myllylän haudalla, milloin dopinginkäyttö alkoi: ”Siinä hetkessä annoin periksi”

    5. 5

      Traaginen onnettomuus Helsingissä – työkoneen kauha osui kävelijään, nainen kuoli vammoihinsa

    6. Näytä lisää