Digitoday

Valikko

Pornopiuhan päässä on uskollinen asiakas?

Ottavatko laajakaistastrategit huomioon kansan todelliset tarpeet? Ainakin britit tunnustavat himoitsevansa lisää kapasiteettia pornon katseluun. Mutta miten pornopiuha kytkeytyy uskollisuusodotuksiin? Se selvisi asiakkaalle, joka sinnikkäästi yritti lähestyä erästä myyvän tuntuista tahoa, joka lopulta vastasi olevansa varattu - ja vieläpä niin varattu, että turha on yrittää edes jonoon.
"?No sex, please! We are British."? Tuttuun lausahdukseen ei näemmä ole tuijottamista niin sanotulla tiedon valtatiellä. Porno on toiseksi tärkein motiivi laajakaista-asiakkaaksi ryhtymisessä, kertoi The Sun muutama päivä sitten siteeraten Homecall-operaattorin kyselytutkimusta. Lähes joka neljäs vastaajista halusi laajakaistan juuri aikuisviihdenautintoja vauhdittamaan. Seksiä suloisemmin vietteleekin netin käyttäjiä vain verkosta ladattava musiikki, viidentuhannen britin kysely paljasti.

Moisesta gallupista saattaisi jokunen populisti saada mainion syyn poliittisen koneiston hiostamiseen. Ottaako se varmasti huomioon kansan tarpeet? Vai monestiko muistat lukeneesi laajakaistastrategiaa, jossa piuhoitettaisiin valtakuntaa juuri näistä mainituista syistä?

Mediayleisön aktiivisena edustajana jään luonnollisesti tarkkailemaan myös, miten teleoperaattorit jatkossa kalastavat laajakaista-asiakkaita. Oletettavastihan markkinatutkimuksilla on jokin kytkös siihen, miltä mainonta näyttää ja missä sitä nähdään.

Yritätkö lähestyä varattua?

Meidän jokusten suomalaisten silmät tuolta näyltä ehkä kuitenkin säästyvät. Kaikki kaistakauppiaat eivät ilmiselvästi ole puutteessa, joka pakottaisi kosiotoimiin. Ainakin eräs omista teleoperaattoreistani tuntui jokunen aika sitten olevan kurkkuaan myöten täynnä lähestymisyrityksiä. Ystävällisiä yrittivät silti olla ja selittää, mistä moinen johtui, mutta kukapa siitä tykkäisi, kun sinnikkäästi koettaa saada toisen huomion ja tuloksena onkin tyly toteamus: "?Olen varattu!"?

Kävi siis niin, että eräänä päivänä soittoyritykset operaattorin nettisivuilla mainittuihin palvelunumeroihin johtivat vain yrityksen vaihteeseen ja sieltä kahdesti johonkin jonoon. Asiakkaan kärsivällisyys ei riittänyt, ja niinpä hän turvautui vielä kolmanteen yritykseen. Tuolloin tuloksena oli puhelinvaihteen toteamus, että nyt ei ole tarjolla edes jonoa, kun on niin kova ruuhka.

Saamatta voi jäädä, jos ei joskus anna

Yhdistivät sentään pyynnöstä porrasta ylemmäs, jolloin asiakas pääsi ihmettelemään saamaansa kirjettä laajakaistan laskevasta hinnasta. Lähtöhinta oli laskutettua alempi, vaikka tuotenimi oli ihan tuttu. Ja jo noin kolmen tunnin kuluttua puhelin lauleli iloisesti. Soittivat sanoakseen, että eivät osanneet sanoa, miksi olivat osalle asiakkaistaan tällaisia kirjeitä lähettäneet. Virheen oikaisevaa postiakin lähettivät – noin viikossa!

Uudessa kirjeessä ei enää toivotettu odotuksien täyttämää adventtiaikaa, kuten edellisessä, vaan pahoiteltiin, että meille, tuotteen premium-versiota käyttäville, inhimillisesti erehdyttiin hinnanalennusta mainostamaan. Odotukset eivät aivan täyttyneet. Noinkohan on, että pornopiuhaluonteestaankin huolimatta laajakaistaan on kytkeytyneenä perusluonteeltaan niin uskollisia ihmisiä, että suhteen hoidossa eivät ole tarpeen edes pieni oma-aloitteinen hyvitys ilmiselvästä töppäyksestä? Tätä ei ehkä kannata kokeilla kotona, sillä antaessaan saa, uskotaan ainakin näin joulun aikaan.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Uusi käänne Patrik Laineen tilanteessa

    2. 2

      Trump allekirjoitti ensimmäiset paperinsa

    3. 3

      Barron, 10, teki sen taas – haukotteli leveästi isänsä suurena päivänä

    4. 4

      6 yleistä virhettä, jotka sinäkin luultavasti teet joka kerta suihkussa

    5. 5

      Kiusallinen sekaannus Melania Trumpin ja Michelle Obaman välillä – presidenttiparit pyörivät Valkoisen talon portailla hämmentyneinä

    6. 6

      Poliisirakennusta ammuttiin ohjuksella Istanbulissa

    7. 7

      Autoveroilmoitus yllätti tuliterän auton tilanneen Jussin: Kyllä ärsyttää!

    8. 8

      Miljardööri sanoo käyttävänsä omaisuuttaan Trumpin vastustamiseen ”ilman rajaa”

    9. 9

      Aaltola: Trumpin puhe odotettua vahvemmin nationalistinen

    10. 10

      Sarjahukuttajan puhelin hälyttää, mutta missä? Poliisin paikannusyritys jäi tuloksettomaksi

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Juo aamulla vettä tyhjään vatsaan – 8 mahtavaa vaikutusta

    2. 2

      Dramaattiset kuvat: Myrskypuuska romahdutti rakenteilla olleen, yli 100-neliöisen talon maan tasalle Kuopiossa

    3. 3

      Serbian seksikkäin laulaja Milica, 25, purskahti korsetistaan ulos kesken keikan – yleisö villiintyi

    4. 4

      Uimapukumalli Chrissy Teigen jakoi rehellisen kuvan reisistään – miehet hämmentyivät: ”Olen katsonut tätä jo minuutin, ja...”

    5. 5

      Psykologi lataa: ADHD-tyyppisistä oireista suuri osa johtuu vanhemmuuden puutteesta

    6. 6

      Naisen tappanut Melrose Place -tähti ensimmäisessä haastattelussa tuomionsa jälkeen – avautuu vankilan kauhuista

    7. 7

      Mies oli kaljalla kavereidensa kanssa: Keksi ”nerokkaan” tavan huijata naiselleen olevansa omassa pedissään – ”Taas yksi syy olla luottamatta miehiin”

    8. 8

      Trump allekirjoitti ensimmäiset paperinsa

    9. 9

      Ex-mies haukkui lihavaksi – nainen laihdutti 65 kiloa: Ihastuttaa nyt tuhansia Instagramissa poseeraamalla kuin fitnessjumalatar

    10. 10

      Hampaiden paikkaaminen pian historiaa? Brittitutkimus: Alzheimer-lääke saa reiät kasvamaan umpeen

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Juo aamulla vettä tyhjään vatsaan – 8 mahtavaa vaikutusta

    2. 2

      Madonna julkaisi haarovälikuvan – Piers Morgan: ”Oksensin aamupalani”

    3. 3

      Valesotilas yritti huijata – Tiina vedättikin takaisin: ”Naurettiin ukkoni kanssa niin, että mahaan koski”

    4. 4

      Häikäisevän kaunis morsian! Mika Häkkinen ja Marketa pääsivät poroajelun kyytiin – suloiset lapset mukana

    5. 5

      Mikan ja Marketan rakkaustarina – saksalaislehti paljasti kaunottaren menneisyyden

    6. 6

      Perhe etsii vastausta kammottavaan kuvaan – mitä tai mikä ilmestyi yhtäkkiä yöllä kotipihalla otettuun valokuvaan?

    7. 7

      Nainen synnytti salaa vessassa – raskaudesta tietämättömät vanhemmat havahtuivat pamaukseen

    8. 8

      Kolme povekasta blondia: Natalie, 45, sekoitetaan jatkuvasti tyttäriinsä – erotatko kuvista kuka on äiti?

    9. 9

      Serbian seksikkäin laulaja Milica, 25, purskahti korsetistaan ulos kesken keikan – yleisö villiintyi

    10. 10

      Yksi kuoli rekan pudottua moottoritieltä Lohjalla – erikoinen tapahtumaketju johti karmeaan turmaan

    11. Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Uusi käänne Patrik Laineen tilanteessa

    2. 2

      Trump allekirjoitti ensimmäiset paperinsa

    3. 3

      Barron, 10, teki sen taas – haukotteli leveästi isänsä suurena päivänä

    4. 4

      6 yleistä virhettä, jotka sinäkin luultavasti teet joka kerta suihkussa

    5. 5

      Kiusallinen sekaannus Melania Trumpin ja Michelle Obaman välillä – presidenttiparit pyörivät Valkoisen talon portailla hämmentyneinä

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Juo aamulla vettä tyhjään vatsaan – 8 mahtavaa vaikutusta

    2. 2

      Dramaattiset kuvat: Myrskypuuska romahdutti rakenteilla olleen, yli 100-neliöisen talon maan tasalle Kuopiossa

    3. 3

      Serbian seksikkäin laulaja Milica, 25, purskahti korsetistaan ulos kesken keikan – yleisö villiintyi

    4. 4

      Uimapukumalli Chrissy Teigen jakoi rehellisen kuvan reisistään – miehet hämmentyivät: ”Olen katsonut tätä jo minuutin, ja...”

    5. 5

      Psykologi lataa: ADHD-tyyppisistä oireista suuri osa johtuu vanhemmuuden puutteesta

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Juo aamulla vettä tyhjään vatsaan – 8 mahtavaa vaikutusta

    2. 2

      Madonna julkaisi haarovälikuvan – Piers Morgan: ”Oksensin aamupalani”

    3. 3

      Valesotilas yritti huijata – Tiina vedättikin takaisin: ”Naurettiin ukkoni kanssa niin, että mahaan koski”

    4. 4

      Häikäisevän kaunis morsian! Mika Häkkinen ja Marketa pääsivät poroajelun kyytiin – suloiset lapset mukana

    5. 5

      Mikan ja Marketan rakkaustarina – saksalaislehti paljasti kaunottaren menneisyyden

    6. Näytä lisää