Digitoday

Valikko

Forrester: it-johdon haasteista entistä vakavampia

Eurooppalaisten suuryritysten informaatioteknologiasta vastaavat johtajat ovat eniten huolissaan siitä, miten he pystyvät takaamaan sovellusten ja palvelujen tasaisen päästä päähän -toimivuuden, paljastaa tutkimusyhtiö Forresterin kysely.

Forrester kartoitti it-johtajien kohtaamat viisi suurinta haastetta 67 suuryrityksessä ja opastaa niiden ylittämisessä.

Johtajien mukaan heidän kohtaamansa haasteet ovat muodostumassa entistä visaisemmiksi, mutta tilanne on täysin mahdollista pitää hallinnassa, Forrester kertoo raportissaan nimeltä "Top Five Challenges For Enterprise IT Infrastructure Managers

Suurin huoli liittyi siis sovellusten ja palvelujen varmistettuun toimivuuteen, ja Forresterin ohje on seuraava: johtajien tulee kehittää palvelukatalogi ja puntaroida slm (service-level management) - ja/tai bsm (business service management) -teknologioiden käyttöönottoa. Jälkimmäisen avulla voidaan mitata palvelujen kokonaislaatua loppukäyttäjän näkökulmasta.

Toiseksi tärkein it-johtajia askarruttava kysymys koskee käsin tehtyjä, suunnittelemattomia ja testaamattomia infran muutoksia, jotka johtavat vahinkoihin ja häiriöaikoihin. Forresterin mukaan tilanne huutaa automaatiota kehiin. Lisäksi yritysten on omaksuttava tinkimätön muutoshallintaprosessi hyödyntäen itilin (it infrastructure library) parhaita käytäntöjä. Infrastruktuuri on yhdistettävä dynaamisesti sovelluksiin.

"Testaa ennen kuin asennat"

Kaksi kolmannesta it-johtajista uskoo it-infran yhdentyvän edelleen lähitulevaisuudessa. Edessä on vaativia järjestelmien yhteensovittamishankkeita, mutta Forresterin ohje niiden hallitsemiseksi on yksinkertainen: testaa ennen kuin asennat. Tutkimusyhtiön mukaan useat it-johtajat eivät silti edelleenkään jostain syystä toimi näin.

Neljäs kohta liittyy väärin konfiguroituihin verkko-objekteihin, jotka voivat aiheuttaa yllättävän katastrofin yrityksen kriittisimmille järjestelmille. Tähän ei ole mitään takuuvarmaa ratkaisua, mutta Forrester suosittelee testattuihin työkaluihin ja itilin parhaisiin käytäntöihin perustuvaa muutoshallintaa. Merkittävään parannukseen tarvitaan verkon asetusten ja rutiinitoimien automatisointia.

Viimeiseksi it-johtajia mietityttää wan-verkkojen (wide area network) suorituskyky. Kuinka erotella tehtäväkriittinen liikenne yritysten ottaessa voip-ratkaisuja (voice over ip) käyttöön suuressa mitassa? Forrester ehdottaa wan-kaistanleveyden hallintaa ja kenties wan-liikenteen pakkausta.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Sharon Osbourne ”teki kylmät” Saara Aallolle – vaikuttaako mentorin tuen puuttuminen X Factorin voittoon?

    2. 2

      Poliisi: Maijassa pahoinpidelty ruotsalainen uusnatsi oli raudoissa ja nippusiteissä

    3. 3

      Hänellä oli Linnan juhlien rohkein iltapuku – IS:n lukijat äänestivät illan räväyttävimmän pukeutujan

    4. 4

      Sauli Niinistöltä terveiset Juuso-karhulle – letkautti rempseästi kättelyssä: ”Sieltähän se karhu-Karjalainen tulloo”

    5. 5

      HS: Remonttimiehet pilasivat Sallan asunnon – yli 20 000 euron painajainen

    6. 6

      Uusi käänne 71 henkeä vaatineessa lento-onnettomuudessa – pidätys

    7. 7

      Linnan jatkoilla nousi hässäkkä – Heikki Lampela ja Hanna Kärpänen sisään vahvassa juhlatunnelmassa: ”Haluan seikkailuja”

    8. 8

      Matti Vanhasen tyrmäävä naisystävä Heidi säväytti Linnassa – sahaperijättären mekko paljasti dekolteen

    9. 9

      Saara Aalto tapaa tänään fanejaan Lontoossa – britit jo aivan täpinöissään: ”Mark, en ole tulossa tänään töihin”

    10. 10

      Robin, 18, kiemurteli toimittajien tentissä Linnan jatkoilla – boolia nautittu: ”En ihan kahdeksaksi ole kouluun menossa”

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Linnan jatkoilla nousi hässäkkä – Heikki Lampela ja Hanna Kärpänen sisään vahvassa juhlatunnelmassa: ”Haluan seikkailuja”

    2. 2

      Pelaa Suomi-visaa: Vain suomalainen tietää vastauksen näihin 40 kysymykseen

    3. 3

      Matti Vanhasen tyrmäävä naisystävä Heidi säväytti Linnassa – sahaperijättären mekko paljasti dekolteen

    4. 4

      Poptähti Robinilla, 18, Linnan juhlien erikoisin puku ja eriparikengät – katso kuva! Aikoo maistella kuuluisaa boolia

    5. 5

      Kansanedustaja Tytti Tuppuraista, 40, ei ole tunnistaa – asteli Linnaan tyrmäävänä tiukassa punaisessa mekossa

    6. 6

      Hänellä oli Linnan juhlien rohkein iltapuku – IS:n lukijat äänestivät illan räväyttävimmän pukeutujan

    7. 7

      Linnan juhlien paljastavimmat iltapuvut – paljasta pintaa ja syviä kaula-aukkoja! Kuka räväytti eniten?

    8. 8

      Kuka on Linnan juhlien kuningatar – äänestä!

    9. 9

      Kuvat ja video rajusta välikohtauksesta: Vastarintaliikkeen mielenosoittajaa lyötiin – poliisi taltutti hyökkääjän

    10. 10

      Poliisi otti kiinni kolme ihmistä 612-kulkueen aikana, anarkistit yrittivät häiritä, uusnatsien kimppuun käytiin... IS seurasi mielenosoituksia

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Poliisi IS:lle: Tällainen tausta Imatran epäillyllä 23-vuotiaalla kolmoismurhaajalla on

    2. 2

      WhatsApp katoaa miljoonista puhelimista – katso, onko omasi listalla

    3. 3

      7 yleisen syövän varhaiset varoitusmerkit – tunnista ajoissa

    4. 4

      Tuulenvire paljasti Donald Trumpin omituisen ”asumokan” – netti sekosi lentokentältä napatusta kuvasta

    5. 5

      Perhesyyt eivät painaneet? Mika Salolla teoria Nico Rosbergin lopettamisesta: ”Kukaan ei tajua sitä…”

    6. 6

      Todelliset syyt, joiden vuoksi naiset voihkivat seksin aikana

    7. 7

      Nainen teki ”pettämistestin” poikaystävälleen – lopputulos ei ilahduttanut, videolla jo 6 miljoonaa katselukertaa

    8. 8

      Eija, 32, huomasi vauvansa olevan erilainen – elämä muuttui pikkuhiljaa painajaiseksi

    9. 9

      Uutisvuodon Sipilä-vitsi hämmensi lauantai-iltana – Mitä lähetyksessä tapahtui?

    10. 10

      Saara Aallon uskomaton Chandelier-esitys sai Sharonin kyyneliin – ei saanut sanaa suustaan, juontaja joutui pelastamaan tilanteen

    11. Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Sharon Osbourne ”teki kylmät” Saara Aallolle – vaikuttaako mentorin tuen puuttuminen X Factorin voittoon?

    2. 2

      Poliisi: Maijassa pahoinpidelty ruotsalainen uusnatsi oli raudoissa ja nippusiteissä

    3. 3

      Hänellä oli Linnan juhlien rohkein iltapuku – IS:n lukijat äänestivät illan räväyttävimmän pukeutujan

    4. 4

      Sauli Niinistöltä terveiset Juuso-karhulle – letkautti rempseästi kättelyssä: ”Sieltähän se karhu-Karjalainen tulloo”

    5. 5

      HS: Remonttimiehet pilasivat Sallan asunnon – yli 20 000 euron painajainen

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Linnan jatkoilla nousi hässäkkä – Heikki Lampela ja Hanna Kärpänen sisään vahvassa juhlatunnelmassa: ”Haluan seikkailuja”

    2. 2

      Pelaa Suomi-visaa: Vain suomalainen tietää vastauksen näihin 40 kysymykseen

    3. 3

      Matti Vanhasen tyrmäävä naisystävä Heidi säväytti Linnassa – sahaperijättären mekko paljasti dekolteen

    4. 4

      Poptähti Robinilla, 18, Linnan juhlien erikoisin puku ja eriparikengät – katso kuva! Aikoo maistella kuuluisaa boolia

    5. 5

      Kansanedustaja Tytti Tuppuraista, 40, ei ole tunnistaa – asteli Linnaan tyrmäävänä tiukassa punaisessa mekossa

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Poliisi IS:lle: Tällainen tausta Imatran epäillyllä 23-vuotiaalla kolmoismurhaajalla on

    2. 2

      WhatsApp katoaa miljoonista puhelimista – katso, onko omasi listalla

    3. 3

      7 yleisen syövän varhaiset varoitusmerkit – tunnista ajoissa

    4. 4

      Tuulenvire paljasti Donald Trumpin omituisen ”asumokan” – netti sekosi lentokentältä napatusta kuvasta

    5. 5

      Perhesyyt eivät painaneet? Mika Salolla teoria Nico Rosbergin lopettamisesta: ”Kukaan ei tajua sitä…”

    6. Näytä lisää