Digitoday

Valikko

It-palvelut kutkuttavat kaupan alalla

Kaupan ict-kysyntää leimaa parhaillaan selkeä piristyminen ja vahvistuminen, arvioi tutkimusyhtiö Aara Finland. Kysynnän suunnassa on kuitenkin havaittavissa selvää eriytymistä eri ict-alueiden ja yrityskokoluokkien kesken.

Erityinen kasvualue näyttäisi olevan it-palvelut, jonka osalta kysynnän kasvua voi luonnehtia jopa merkittäväksi. Taustalla it-palveluiden kysynnän kasvussa on ict-ostamisen murros, jossa korostuvat asiakkaiden kiinnostus entistä laajempien kokonaisuuksien ostamiseen, Aara perkaa markkinaa.

Kaupan ict-markkinat näyttäisivät olevan keskittymässä entistä harvempien toimijoiden käsiin. Tästä kertovat erityisesti kaupan yritysten omat arviot ict-ostamisen tulevaisuuden kehittymisestä. Yhä useampi kaupan yritys hakee omalta toimittaja-asiakas-suhteeltaan entistä kokonaisvaltaisempaa otetta. Entistä useampi yritys pyrkii tästä johtuen vähentämään omien ict-yhteistyökumppaneittensa määrää tulevien vuosien aikana.

Verrattuna muihin yritystoimialoihin juuri kaupassa ict-toimittajakentän keskittyminen näyttäisi olevan vahvinta.

Erityisen suuri haaste kaupan ict-ostamisen muutos on niille lähinnä Microsoftin ja SAPin ohjelmistoja edustaville yrityksille, joilta puuttuu asiakkaiden edellyttämää it-palveluosaamista. Entistä useammin pelkkä yritysohjelmistotuotteisiin liittyvä osaaminen ei asiakkaille riitä vaan ne edellyttävät myös syvää osaamista yritysjärjestelmien integroinnista ja räätälöinnistä, Aara painottaa.

Kaiken kaikkiaankin tuoteosaamisen merkitys yritysten kilpailuedun lähteenä tulee vähenemään ja tilalle on astumassa kyky entistä kokonaisvaltaisempien palveluiden tarjoamiseen.

Tietoliikenteessä kilpaillaan vain hinnalla

Tietoliikennepalveluihin liittyvä kysyntä on edelleen kohtuullisen heikolla tasolla. Keskeinen syy tähän näyttäisi olevan tietoliikennepalveluita tarjoavien yritysten jumiutuminen "bulkkipalveuiden" tarjoajiksi sekä positioituminen pelkiksi hinnalla kilpailijoiksi.

Aaran mielestä kehityssuunta on vaarallinen yritysmarkkinoilla. Jos yritykset eivät pysty profiloitumaan innovatiivisina uusien ratkaisujen tarjoajina vaarana on, että ne menettävät viimeisetkin kilpailukykynsä rippeet.

Aara Finland toteutti kaupan ict-hyödyntämistä kartoittaneen toimialakatsauksen, jossa informaatiota on soveltuvin osin verrattu aikaisempina vuosina toteutettuihin vastaaviin katsauksiin. Katsauksen kysyntää tarkastelevaa osuutta varten haastateltiin 164 suomalaisen kaupan alan yrityksen ict-hyödyntämisestä ja -kehittämisestä vastaavaa henkilöä helmi-maaliskuussa.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Miehen ”romanttinen joulukuva” onkin toisella silmäyksellä jotain aivan muuta – onko nettihitiksi noussut temppu ratkaisu sinkkujen juhlapyhien viettoon?

    2. 2

      WhatsApp katoaa miljoonista puhelimista – katso, onko omasi listalla

    3. 3

      Tiukka sääntö korventaa pääkaupunkiseudun taksikuskeja pikkujoululiikenteessä – ”Siinä menee helposti herne nenään”

    4. 4

      New York Times kertoo 44-vuotiaan suomalaismiljonäärin uskomattoman tarinan: luksuselämää ja satojen miljoonien avioerotaistelu

    5. 5

      Liikuttunut Kimmo Timonen hauskuutti paitaseremoniassa – ”Kiitos isä ja äiti että 41 vuotta sitten pistitte makuuhuoneen oven kiinni”

    6. 6

      Norjalainen arkkitehti löysi uudelleen 50 kadonnutta maata

    7. 7

      Miestä epäillään naisen taposta Enontekiöllä – Epäiltyä etsittiin helikopterilla maastosta

    8. 8

      X Factor -harjoituksista julkaistut kuvat lupaavat melkoista show’ta – Saara Aalto hehkuu itsevarmuutta: ”Se laulu tulee viemään minut finaaliin”

    9. 9

      Vappu Pimiältä roisi paljastus MTV:lle – rinnat täysin paljaana Tanssii Tähtien Kanssa -kulisseissa: ”Mikko repi puvun auki”

    10. 10

      Johanna keskeytti Haluatko miljonääriksi? -kisansa 5000 euroon – olisitko tiennyt vastauksen kysymykseen, joka katkaisi naisen visailun?

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Tuulenvire paljasti Donald Trumpin omituisen ”asumokan” – netti sekosi lentokentältä napatusta kuvasta

    2. 2

      WhatsApp katoaa miljoonista puhelimista – katso, onko omasi listalla

    3. 3

      Perhesyyt eivät painaneet? Mika Salolla teoria Nico Rosbergin lopettamisesta: ”Kukaan ei tajua sitä…”

    4. 4

      Beth, 22, nukahti sohvalle marraskuussa – heräsi vasta toukokuussa

    5. 5

      Huoltomiehet yllättyivät suomalaisten nuorten aikuisten uusavuttomuudesta – eivät omista edes ruuvimeisseliä

    6. 6

      Parrakas Jussi69 toipuu keuhkokuumesta – vaikenee huhutusta suhteesta kansanedustajaan: ”Sen näkee sitten televisiosta”

    7. 7

      New York Times kertoo 44-vuotiaan suomalaismiljonäärin uskomattoman tarinan: luksuselämää ja satojen miljoonien avioerotaistelu

    8. 8

      Ylen päätoimittaja otti yhteen Ruben Stillerin kanssa Pressiklubissa: ”Päädyit omaan ratkaisuusi”

    9. 9

      Vappu Pimiältä roisi paljastus MTV:lle – rinnat täysin paljaana Tanssii Tähtien Kanssa -kulisseissa: ”Mikko repi puvun auki”

    10. 10

      Kurveistaan tunnettu matkabloggaaja vietti kolme viikkoa Suomessa – upeat kuvat villitsevät netissä: ”Mieletön paikka”

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Sorrutko sinäkin aina näihin virheisiin? 4 asiaa, jotka kannattaa jättää väliin ennen seksiä

    2. 2

      Raju huhu Lewis Hamiltonista – ”Se on yksityisasia”

    3. 3

      IS seurasi hetki hetkeltä: Saara Aalto räjäytti pankin – ”Yksi parhaista esityksistä koskaan X Factorissa”

    4. 4

      7 yleisen syövän varhaiset varoitusmerkit – tunnista ajoissa

    5. 5

      Raakel Lignellin raju painonpudotus ja tiukka ruokavalio johtivat pysyviin terveysongelmiin: ”Riistäytyi vähän käsistä”

    6. 6

      Nainen teki ”pettämistestin” poikaystävälleen – lopputulos ei ilahduttanut, videolla jo 6 miljoonaa katselukertaa

    7. 7

      Aleksi Valavuori julkaisi matkakuvan Los Angelesista: maisemaotos paljastuikin Ikean sisustustauluksi – some repesi

    8. 8

      Eija, 32, huomasi vauvansa olevan erilainen – elämä muuttui pikkuhiljaa painajaiseksi

    9. 9

      Saara Aalto teki historiallisen tempun – kukaan muu brittien X Factorissa ei ole kyennyt samaan

    10. 10

      Pikkujoulujen seksiakti johti harvinaisen kiusalliseen tilanteeseen oikeussalissa – konkarijuristi avautuu

    11. Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Miehen ”romanttinen joulukuva” onkin toisella silmäyksellä jotain aivan muuta – onko nettihitiksi noussut temppu ratkaisu sinkkujen juhlapyhien viettoon?

    2. 2

      WhatsApp katoaa miljoonista puhelimista – katso, onko omasi listalla

    3. 3

      Tiukka sääntö korventaa pääkaupunkiseudun taksikuskeja pikkujoululiikenteessä – ”Siinä menee helposti herne nenään”

    4. 4

      New York Times kertoo 44-vuotiaan suomalaismiljonäärin uskomattoman tarinan: luksuselämää ja satojen miljoonien avioerotaistelu

    5. 5

      Liikuttunut Kimmo Timonen hauskuutti paitaseremoniassa – ”Kiitos isä ja äiti että 41 vuotta sitten pistitte makuuhuoneen oven kiinni”

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Tuulenvire paljasti Donald Trumpin omituisen ”asumokan” – netti sekosi lentokentältä napatusta kuvasta

    2. 2

      WhatsApp katoaa miljoonista puhelimista – katso, onko omasi listalla

    3. 3

      Perhesyyt eivät painaneet? Mika Salolla teoria Nico Rosbergin lopettamisesta: ”Kukaan ei tajua sitä…”

    4. 4

      Beth, 22, nukahti sohvalle marraskuussa – heräsi vasta toukokuussa

    5. 5

      Huoltomiehet yllättyivät suomalaisten nuorten aikuisten uusavuttomuudesta – eivät omista edes ruuvimeisseliä

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Sorrutko sinäkin aina näihin virheisiin? 4 asiaa, jotka kannattaa jättää väliin ennen seksiä

    2. 2

      Raju huhu Lewis Hamiltonista – ”Se on yksityisasia”

    3. 3

      IS seurasi hetki hetkeltä: Saara Aalto räjäytti pankin – ”Yksi parhaista esityksistä koskaan X Factorissa”

    4. 4

      7 yleisen syövän varhaiset varoitusmerkit – tunnista ajoissa

    5. 5

      Raakel Lignellin raju painonpudotus ja tiukka ruokavalio johtivat pysyviin terveysongelmiin: ”Riistäytyi vähän käsistä”

    6. Näytä lisää