Digitoday

Valikko

It-palvelut kutkuttavat kaupan alalla

Kaupan ict-kysyntää leimaa parhaillaan selkeä piristyminen ja vahvistuminen, arvioi tutkimusyhtiö Aara Finland. Kysynnän suunnassa on kuitenkin havaittavissa selvää eriytymistä eri ict-alueiden ja yrityskokoluokkien kesken.

Erityinen kasvualue näyttäisi olevan it-palvelut, jonka osalta kysynnän kasvua voi luonnehtia jopa merkittäväksi. Taustalla it-palveluiden kysynnän kasvussa on ict-ostamisen murros, jossa korostuvat asiakkaiden kiinnostus entistä laajempien kokonaisuuksien ostamiseen, Aara perkaa markkinaa.

Kaupan ict-markkinat näyttäisivät olevan keskittymässä entistä harvempien toimijoiden käsiin. Tästä kertovat erityisesti kaupan yritysten omat arviot ict-ostamisen tulevaisuuden kehittymisestä. Yhä useampi kaupan yritys hakee omalta toimittaja-asiakas-suhteeltaan entistä kokonaisvaltaisempaa otetta. Entistä useampi yritys pyrkii tästä johtuen vähentämään omien ict-yhteistyökumppaneittensa määrää tulevien vuosien aikana.

Verrattuna muihin yritystoimialoihin juuri kaupassa ict-toimittajakentän keskittyminen näyttäisi olevan vahvinta.

Erityisen suuri haaste kaupan ict-ostamisen muutos on niille lähinnä Microsoftin ja SAPin ohjelmistoja edustaville yrityksille, joilta puuttuu asiakkaiden edellyttämää it-palveluosaamista. Entistä useammin pelkkä yritysohjelmistotuotteisiin liittyvä osaaminen ei asiakkaille riitä vaan ne edellyttävät myös syvää osaamista yritysjärjestelmien integroinnista ja räätälöinnistä, Aara painottaa.

Kaiken kaikkiaankin tuoteosaamisen merkitys yritysten kilpailuedun lähteenä tulee vähenemään ja tilalle on astumassa kyky entistä kokonaisvaltaisempien palveluiden tarjoamiseen.

Tietoliikenteessä kilpaillaan vain hinnalla

Tietoliikennepalveluihin liittyvä kysyntä on edelleen kohtuullisen heikolla tasolla. Keskeinen syy tähän näyttäisi olevan tietoliikennepalveluita tarjoavien yritysten jumiutuminen "bulkkipalveuiden" tarjoajiksi sekä positioituminen pelkiksi hinnalla kilpailijoiksi.

Aaran mielestä kehityssuunta on vaarallinen yritysmarkkinoilla. Jos yritykset eivät pysty profiloitumaan innovatiivisina uusien ratkaisujen tarjoajina vaarana on, että ne menettävät viimeisetkin kilpailukykynsä rippeet.

Aara Finland toteutti kaupan ict-hyödyntämistä kartoittaneen toimialakatsauksen, jossa informaatiota on soveltuvin osin verrattu aikaisempina vuosina toteutettuihin vastaaviin katsauksiin. Katsauksen kysyntää tarkastelevaa osuutta varten haastateltiin 164 suomalaisen kaupan alan yrityksen ict-hyödyntämisestä ja -kehittämisestä vastaavaa henkilöä helmi-maaliskuussa.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Suomalaismies aikoo miljonääriksi 500 päivässä – näin hän sen tekee

    2. 2

      Isisin seksiorjaksi joutunut kertoo hirvittävistä kokemuksistaan: ”Sama mies raiskasi minut joka päivä”

    3. 3

      Krista Pärmäkoski asetettiin mahdottomaan tilanteeseen – ”Veikö johto varman mitalin?”

    4. 4

      Lehdet tyrmäsivät tosi-tv-kaunottaren arveluttavan gaalamekon – leopardiasu paljasti arkiset alushousut

    5. 5

      IS selvitti: tällainen on venäläinen eliittiprikaati Suomen rajan pinnassa – kyky yllätysiskuihin

    6. 6

      Lauri, 30, kertoo miksi pettää vaimoaan Tinder-naisten kanssa: ”En tunne minkäänlaista syyllisyyttä”

    7. 7

      Lahden MM-avajaisten liukas lava teki tepposet suomalaisille huipputanssijoille – ”Perseelleenhän tuo homma meni”

    8. 8

      Nämä kuitit kannattaa säästää – ”Silloin kuittien on löydyttävä”

    9. 9

      Sulhanen tuomittiin brittikirjailijan murhasta – kirjailija oli keksinyt itse ruumiin piilopaikan

    10. 10

      Näitä tuotteita Suomen vaarallisimmat vangit himoitsevat selleihinsä Riihimäen vankilan omasta kaupasta

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Julkkiksilta sataa tukea rumaksi haukutulle Maria Veitolalle – Rakel Liekiltä tyhjentävä kommentti

    2. 2

      Traaginen onnettomuus Helsingissä – työkoneen kauha osui kävelijään, nainen kuoli vammoihinsa

    3. 3

      Nämä kuitit kannattaa säästää – ”Silloin kuittien on löydyttävä”

    4. 4

      Näitä tuotteita Suomen vaarallisimmat vangit himoitsevat selleihinsä Riihimäen vankilan omasta kaupasta

    5. 5

      Lauri, 30, kertoo miksi pettää vaimoaan Tinder-naisten kanssa: ”En tunne minkäänlaista syyllisyyttä”

    6. 6

      Video: Kajaanin hyppyrimäki räjähti näyttävästi

    7. 7

      Anu Saagim haukkui Maria Veitolaa rumaksi suorassa lähetyksessä – Veitola harmistui studioyleisön reaktiosta: ”Yleisö nauraa ja taputtaa”

    8. 8

      Tv-tähden sekava käytös ihmetytti aamu-tv:ssä – oliko muoti-idoli humalassa? Syljeskeli ja selasi puhelintaan, somekansa äimistyi

    9. 9

      Tuskien taival: Kohutun Adrian Solanon MM-hiihto alkoi karmealla tavalla – matka jäi lopulta kesken

    10. 10

      Kummisetä antoi 10-vuotiaalle tyttärelle lahjarahaa – Kela rokotti koko perheeltä 341,52 euroa/kk

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Julkkiksilta sataa tukea rumaksi haukutulle Maria Veitolalle – Rakel Liekiltä tyhjentävä kommentti

    2. 2

      MTV: Saara Aalto kärsii kiusallisesta ja kivuliaasta naistentaudista: ”Ei parannuskeinoa”

    3. 3

      Kummisetä antoi 10-vuotiaalle tyttärelle lahjarahaa – Kela rokotti koko perheeltä 341,52 euroa/kk

    4. 4

      Pekka Vähäsöyrinki tunnusti Mika Myllylän haudalla, milloin dopinginkäyttö alkoi: ”Siinä hetkessä annoin periksi”

    5. 5

      Traaginen onnettomuus Helsingissä – työkoneen kauha osui kävelijään, nainen kuoli vammoihinsa

    6. 6

      Stubb opetti Trumpille faktoja Ruotsista – viesti sytytti kiivaan keskustelun

    7. 7

      Kanadan hurmuriministeri sai Ivanka Trumpin pasmat sekaisin – flirttaileva kuva leviää vauhdilla

    8. 8

      Yleinen virhe wc-pöntöllä: Tästä syystä pyttyyn jää helposti ”jarrutusjäljet”

    9. 9

      Anu Saagim haukkui Maria Veitolaa rumaksi suorassa lähetyksessä – Veitola harmistui studioyleisön reaktiosta: ”Yleisö nauraa ja taputtaa”

    10. 10

      Nokialla pahoinpidelty 17-vuotias tyttö on kuollut

    11. Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Suomalaismies aikoo miljonääriksi 500 päivässä – näin hän sen tekee

    2. 2

      Isisin seksiorjaksi joutunut kertoo hirvittävistä kokemuksistaan: ”Sama mies raiskasi minut joka päivä”

    3. 3

      Krista Pärmäkoski asetettiin mahdottomaan tilanteeseen – ”Veikö johto varman mitalin?”

    4. 4

      Lehdet tyrmäsivät tosi-tv-kaunottaren arveluttavan gaalamekon – leopardiasu paljasti arkiset alushousut

    5. 5

      IS selvitti: tällainen on venäläinen eliittiprikaati Suomen rajan pinnassa – kyky yllätysiskuihin

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Julkkiksilta sataa tukea rumaksi haukutulle Maria Veitolalle – Rakel Liekiltä tyhjentävä kommentti

    2. 2

      Traaginen onnettomuus Helsingissä – työkoneen kauha osui kävelijään, nainen kuoli vammoihinsa

    3. 3

      Nämä kuitit kannattaa säästää – ”Silloin kuittien on löydyttävä”

    4. 4

      Näitä tuotteita Suomen vaarallisimmat vangit himoitsevat selleihinsä Riihimäen vankilan omasta kaupasta

    5. 5

      Lauri, 30, kertoo miksi pettää vaimoaan Tinder-naisten kanssa: ”En tunne minkäänlaista syyllisyyttä”

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Julkkiksilta sataa tukea rumaksi haukutulle Maria Veitolalle – Rakel Liekiltä tyhjentävä kommentti

    2. 2

      MTV: Saara Aalto kärsii kiusallisesta ja kivuliaasta naistentaudista: ”Ei parannuskeinoa”

    3. 3

      Kummisetä antoi 10-vuotiaalle tyttärelle lahjarahaa – Kela rokotti koko perheeltä 341,52 euroa/kk

    4. 4

      Pekka Vähäsöyrinki tunnusti Mika Myllylän haudalla, milloin dopinginkäyttö alkoi: ”Siinä hetkessä annoin periksi”

    5. 5

      Traaginen onnettomuus Helsingissä – työkoneen kauha osui kävelijään, nainen kuoli vammoihinsa

    6. Näytä lisää