Digitoday

Valikko

Finnetin Makkonen: Yhdysliikenneraha ei kuulu palveluoperaattorille

Palveluoperaattorit pitäisi rajata yhdysliikennekorvausten ulkopuolelle, sanoo Finnetin toimitusjohtaja Matti Makkonen.

Palveluoperaattorit ovat aloittaneet ylikuumentuneen hintakilpailun suomalaisten operaattoreiden välillä, ja se on johtanut palvelujen karsimiseen asiakkaan ja verkon välillä, Makkonen sanoo. Hänen mukaansa palveluoperaattorit toimivat kilpailun vahvana moottorina.

- Se on ollut tietyllä tavalla jalo aate alun perin. Ajateltiin, että näin syntyisi uusia palveluja, uutta sisältöä verkon päälle. Tosiasia, mitä ne ovat tuoneet, on pelkästään hintakilpailu. Minun mielestäni turha jalansijan antaminen näille virtuaalioperaattoreille pitäisi lopettaa.

Makkonen ehdottaa, että jalansijan kutistaminen voitaisiin aloittaa keskustelulla yhdysliikennepelisäännöistä. Niissä määritellään verkkojen välinen liikenne ja siitä saatavat korvaukset. Virtuaalioperaattori ovat ryhtyneet houkuttelemaan asiakkaita maksamalla heille saapuvista puheluista. Ne siis jakavat yhdysliikenteestä tulevan korvauksen asiakkaan kanssa.

Makkosen mielestä virtuaalioperaattoreiden ei pitäisi hyötyä siellä olevista ansaintamahdollisuuksista.

Finnet, jolla on uusin ja tyhjin verkko, ei ole ottanut tai saanut palveluoperaattoreita verkkoonsa samalla tavalla kuin kilpailevat verkko-operaattorit Sonera ja Elisa.

- Virtuaalitoimijat ovat saaneet asiakasmäärissä tukevan jalansijan, mutta kuinka tukevasti ne ovat taloudellisessa mielessä jaloillaan ja kuinka kestävää se toiminta on, sitä on vaikea etukäteen veikata. Nyt näyttäisi olevan sellainen vaihe, jossa talouden lainalaisuudet iskevät virtuaalioperaattoreidenkin elämään.

Operaattorin ja asiakkaan väli on kapea

Hintakilpailu on vaikuttanut Makkosen mukaan huomattavasti verkko-operaattorin elämään. Kyseessä ovat paljon investointeja ja pitkää riskinottoa vaatineet verkot.

- Me verkko-operaattorit itse asiassa kilpailemme verkoilla, verkko vastaan verkko. Se johtaa kummalliseen logiikkaan, että verkon ja asiakkaan välissä on oltava mahdollisimman vähän kustannuksia ja vähän toimintaa, jotta kilpailu olisi tehokasta. Makkosen mukaan hyperkilpailutilanteessa verkko-operaattorin oma palvelutoiminta, jossa on asiakkaiden palveleminen ja tuotteiden kehittäminen, minimoidaan, ja lopputuloksena on todella ohut siivu asiakkaan ja verkon peruspalveluiden välissä.

- Jos joku yrittää todella elää sillä siivulla, elämä tulee todella vaikeaksi. Virtuaalioperaattoreiden joukko saa maistaa omaa lääkettään. Ehkä siihen ei viranomaisten tarvitsekaan puuttua. Luonto hoitaa tehtävänsä. Jos näin käy, käy myös sillä tavalla että jäljelle jäävät toimijat oppivat kukin kilpailemaan jollakin muulla tavalla kuin sillä hinnalla.

Pankkien esimerkkiä seuraten

Toimitusjohtaja toteaa, että löytyy useita teollisuudenaloja, joilla on tapahtunut vastaavaa.

- Alussa on ollut voimakas nousu, jolloin kaikille on riittänyt jaettavaa. Sitten on tullut tällainen tasanko tai jopa laskuvaihe, jolloin on esiintynyt uloslyöntejä. Alkaa alan selkiytyminen Sen jälkeen vuorossa on erilaistuminen.

Makkonen on vakuuttunut, että telealan selkiintymisen jälkeen aletaan taas miettiä, mitä sisältöä asiakas voisi verkosta saada ja kuinka uusilla asioilla voidaan saada asiakkailta uusia tuottoja.

Hän vertaa teleoperaattoritoimintaa pankkeihin, jotka pääosin itse selvittivät vaikeutensa, vaikka yhteiskunta meni apuun.

- Pankit kykenivät luomaan sellaisia uusia asioita, joiden perusteella tällä hetkellä pankkitoimiala voi hyvin ja suomalainen pankkijärjestelmä verrattuna mihin tahansa muun maan järjestelmään, on todella kilpailukykyinen: Siellä on myös uusia asioita, uusia palveluita, joista ihmiset ovat halukkaita maksamaan.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Perhetragedia taustalla – MM-kisojen johtoon äkillinen muutos

    2. 2

      51 Siwaa ja Valintataloa suljetaan – tässä koko lista

    3. 3

      Harvinaisen härski temppu: Joku onki Siwan postilaatikosta laskun ja vaihtoi siihen oman tilinumeronsa – maksoitko sinäkin huijarille?

    4. 4

      Pelastajien kuvat kertovat lohduttomasta urakasta: 17-vuotias suomalaisnuori putosi Alpeilla jäärotkoon ja kuoli

    5. 5

      Kimmo kuvasi tulipallon Nurmijärven taivaalla – Ursan Jaakko tunnisti 5 sekunnissa

    6. 6

      Poliisin kuvat: palkitun kissakasvattajan pakastimesta löytyi karmea yllätys – ”Pyörryin, kun sain puhelun”

    7. 7

      Upea pari! Tässä on Minka Kuustosen komea näyttelijärakas – yhdessä jo vuosia

    8. 8

      Omistaja huomasi autossaan valon: Sisältä nousi tuntematon mies lumiharja kädessään

    9. 9

      Siwojen ja Valintatalojen yt:t päättyivät: 51 kauppaa lopettaa, 206 työpaikkaa katoaa

    10. 10

      Pelottava totuus näkyi Jouko Turkasta jo naamasta

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Julkkiksilta sataa tukea rumaksi haukutulle Maria Veitolalle – Rakel Liekiltä tyhjentävä kommentti

    2. 2

      Nämä kuitit kannattaa säästää – ”Silloin kuittien on löydyttävä”

    3. 3

      Lauri, 30, kertoo miksi pettää vaimoaan Tinder-naisten kanssa: ”En tunne minkäänlaista syyllisyyttä”

    4. 4

      Näitä tuotteita Suomen vaarallisimmat vangit himoitsevat selleihinsä Riihimäen vankilan omasta kaupasta

    5. 5

      Poliisin kuvat: palkitun kissakasvattajan pakastimesta löytyi karmea yllätys – ”Pyörryin, kun sain puhelun”

    6. 6

      Suomalaismies aikoo miljonääriksi 500 päivässä – näin hän sen tekee

    7. 7

      Traaginen onnettomuus Helsingissä – työkoneen kauha osui kävelijään, nainen kuoli vammoihinsa

    8. 8

      Tuskien taival: Kohutun Adrian Solanon MM-hiihto alkoi karmealla tavalla – matka jäi lopulta kesken

    9. 9

      ”Maailman täydellisin nainen” Kelly, 37, paljastaa luomukurvinsa kiusoittelevassa kylpykuvassa: ”Täydellinen tiimalasivartalo”

    10. 10

      Sulhanen tuomittiin brittikirjailijan murhasta – kirjailija oli keksinyt itse ruumiin piilopaikan

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Julkkiksilta sataa tukea rumaksi haukutulle Maria Veitolalle – Rakel Liekiltä tyhjentävä kommentti

    2. 2

      MTV: Saara Aalto kärsii kiusallisesta ja kivuliaasta naistentaudista: ”Ei parannuskeinoa”

    3. 3

      Kummisetä antoi 10-vuotiaalle tyttärelle lahjarahaa – Kela rokotti koko perheeltä 341,52 euroa/kk

    4. 4

      Pekka Vähäsöyrinki tunnusti Mika Myllylän haudalla, milloin dopinginkäyttö alkoi: ”Siinä hetkessä annoin periksi”

    5. 5

      Traaginen onnettomuus Helsingissä – työkoneen kauha osui kävelijään, nainen kuoli vammoihinsa

    6. 6

      Stubb opetti Trumpille faktoja Ruotsista – viesti sytytti kiivaan keskustelun

    7. 7

      Kanadan hurmuriministeri sai Ivanka Trumpin pasmat sekaisin – flirttaileva kuva leviää vauhdilla

    8. 8

      Yleinen virhe wc-pöntöllä: Tästä syystä pyttyyn jää helposti ”jarrutusjäljet”

    9. 9

      Anu Saagim haukkui Maria Veitolaa rumaksi suorassa lähetyksessä – Veitola harmistui studioyleisön reaktiosta: ”Yleisö nauraa ja taputtaa”

    10. 10

      Nokialla pahoinpidelty 17-vuotias tyttö on kuollut

    11. Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Perhetragedia taustalla – MM-kisojen johtoon äkillinen muutos

    2. 2

      51 Siwaa ja Valintataloa suljetaan – tässä koko lista

    3. 3

      Harvinaisen härski temppu: Joku onki Siwan postilaatikosta laskun ja vaihtoi siihen oman tilinumeronsa – maksoitko sinäkin huijarille?

    4. 4

      Pelastajien kuvat kertovat lohduttomasta urakasta: 17-vuotias suomalaisnuori putosi Alpeilla jäärotkoon ja kuoli

    5. 5

      Kimmo kuvasi tulipallon Nurmijärven taivaalla – Ursan Jaakko tunnisti 5 sekunnissa

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Julkkiksilta sataa tukea rumaksi haukutulle Maria Veitolalle – Rakel Liekiltä tyhjentävä kommentti

    2. 2

      Nämä kuitit kannattaa säästää – ”Silloin kuittien on löydyttävä”

    3. 3

      Lauri, 30, kertoo miksi pettää vaimoaan Tinder-naisten kanssa: ”En tunne minkäänlaista syyllisyyttä”

    4. 4

      Näitä tuotteita Suomen vaarallisimmat vangit himoitsevat selleihinsä Riihimäen vankilan omasta kaupasta

    5. 5

      Poliisin kuvat: palkitun kissakasvattajan pakastimesta löytyi karmea yllätys – ”Pyörryin, kun sain puhelun”

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Julkkiksilta sataa tukea rumaksi haukutulle Maria Veitolalle – Rakel Liekiltä tyhjentävä kommentti

    2. 2

      MTV: Saara Aalto kärsii kiusallisesta ja kivuliaasta naistentaudista: ”Ei parannuskeinoa”

    3. 3

      Kummisetä antoi 10-vuotiaalle tyttärelle lahjarahaa – Kela rokotti koko perheeltä 341,52 euroa/kk

    4. 4

      Pekka Vähäsöyrinki tunnusti Mika Myllylän haudalla, milloin dopinginkäyttö alkoi: ”Siinä hetkessä annoin periksi”

    5. 5

      Traaginen onnettomuus Helsingissä – työkoneen kauha osui kävelijään, nainen kuoli vammoihinsa

    6. Näytä lisää