Digitoday

Valikko

Pohjanmaan mahtimikrot

Pohjanmaalta löytyy kaksi merkittävää suomalaista tietokonemerkkiä, PSS Traden malli Wings sekä Pohjanmaan Mikron Pomi-tietokoneet. Pohjanmaan Mikro pitää majaa alueen pohjoisilla äärilaidoilla Oulun liepeillä Kempeleessä.
Pohjanmaalta löytyy kaksi merkittävää suomalaista tietokonemerkkiä, PSS Traden malli Wings sekä Pohjanmaan Mikron Pomi-tietokoneet. Pohjanmaan Mikro pitää majaa alueen pohjoisilla äärilaidoilla Oulun liepeillä Kempeleessä.

- Vahvaa aluettamme ovat 40 jälleenmyyjän kautta erityisesti Pohjois- ja Itä-Suomi, samoin Keski-Suomi. Turun seudulla on kuitenkin valkea aukko ja etelässä myyntiä hoidetaan Helsingin myymälämme kautta, tietokonevalmistaja Pohjanmaan Mikron myyntijohtaja Mika Kumpulainen kertoo.

PSS Trade toimii Pohjanmaan eteläpäässä Seinäjoella. PSS Trade on yksi Wings-mikrojen valmistajista.

Pomin ja Wingsin ero on siinä, että miltei kaikki Pomit valmistetaan Kempeleessä, kun taas Wingsejä tekee noin 20 yritystä ympäri Suomen. PSS Trade on näistä suurin.

Pomin vuotuinen myyntimäärä on noin 13 000 kappaletta.

- Wingsin myyntiä hoitavat samat yritykset, jotka valmistavatkin niitä. Wingsin vuotuinen valmistusmäärä on noin 12 000 kappaletta, PSS-Traden talousjohtaja Taisto Saikkonen kertoo.

Pohjalaisella vähemmän kiirettä

Vaikka mikromyynnin katteet pienenevätkin koko ajan, ovat molemmat yritykset pysyneet mukana kilvassa jo pitkään. Asiakaspainotuksesta löytyy kuitenkin eroa yritysten välillä.

PSS Trade tekee 90-prosenttisesti kauppaa yritysten ja yhteisöjen kanssa, kun taas Pohjanmaan Mikron myynnistä yli 50 prosenttia tulee kuluttajakaupasta.

PSS:n kaupasta 40 prosenttia tulee yhteisöiltä ja 50 prosenttia yrityksiltä.

Miten pohjalaiset asiakkaat sitten lopulta eroavat muun Suomen asiakaskunnasta?

- Eivät mitenkään, Kumpulainen toteaa, mutta lisää sitten, että ehkä pohjoisemmassa asiakkaat käyttävät enemmän aikaa mikron hankitaan, asialla ei ole kiire.

- Kaupanteossa käytetään myös harkintaa. Otetaan selvää mitä paketti sisältää ja mitä rahalla saa, toteaa Kumpulainen.

PSS Tradella 80 prosenttia liikevaihdosta kertyy pitkäaikaisista 5-10 vuotta kestäneistä asiakassuhteista.

- Myös huollon ja varaosien saatavuuden merkitys on suuri, asiakkaat ovat tässä mielessä kriittisiä, Saikkoinen kertoo.

- Pomi-mikrojen myynnissä on oma rahoitus asiakkaille, neljän vuoden mittainen takuu sekä nopea huolto ja puhelintuki. Laite viipyy huollossa maksimissaan noin kaksi työpäivää, joten meille kannattaa lähettää laite kauempaakin. Oma rahoitusmalli tuo jatkuvasti kuluttaja-asiakkaita, Kumpulainen huomauttaa.

Hän lupaa myös, että rahaa riittää laitteiden takaisinostoon.

- Ostamme myymämme ja valmistamamme koneet takuuaikana takaisin 15 prosentin hintaan ostohetken hinnasta.

Pohjanmaan Mikro on panostanut verkon kautta valmistettaviin digivalokuviin.

- Pomilla on digikuvanvalmistamo, ja jokainen mikronostaja saa meiltä 150 digikuvan ilmaispaketin. Me tarjoamme etuja, joihin muut kilpailijat eivät pysty, Kumpulainen huomauttaa.

Laatujärjestelmä avuksi

PSS Tradella on käytössä ISO 9001 -laatujärjestelmä, mikä on harvinaista tämän kokoluokan yrityksissä.

- Laatujärjestelmä antaa takuuta toiminnastamme yritys- ja kunta-asiakkaille. Lisäksi se helpottaa esimerkiksi julkishankintojen tarjouspyyntikierroksella, Saikkonen toteaa.

- Suuri merkitys on kuitenkin toimivalla huollolla ja palvelun asiantuntemuksella. Asiantuntemusta selvästi arvostetaan, vaikka yrityksellä olisi oma mikrotukihenkilökin. Lisäksi meiltä pyydetään yhä enemmän entistä suurempia kokonaisjärjestelmätoimituksia, mihin olemmekin myyntiämme suuntaamassa.

Saikkonen korostaa, että toiminta on laajentunut koko maan kattavaksi.

Internet-kauppa SmartIt paisuu

PSS Traden tiloissa Seinäjoella pitää majaansa internet-kauppa SmartIT, joka on kasvanut viime aikoina huimaa

vauhtia.

SmarIT kaksinkertaisti liikevaihtonsa viime vuonna, ja nyt toukokuussa ollaan jo 40 prosentin kasvussa viimevuotiseen verrattuna, yrityksen hallituksen puheenjohtaja Taisto Saikkonen kertoo.

Verkkokaupan menestystekijöistä puhuttaessa Saikkonen toteaa, että suuri yksittäinen tekijä kasvuun oli, kun yritys oli jokunen vuosi sitten osana Keltaista Pörssiä.

- Saimme siinä näkyvyyttä, jonka avulla pääsimme ylittämään ns. kriittisen massan, ja nyt kasvulla ei näy rajaa.

Kaikkea muuta kuin helppoa

Verkkokauppa on silti kaikkea muuta kuin helppoa: jos katteet ovat pieniä katukaupassa, niin verkkokaupassa ne ovat vielä pienempiä. Koko järjestelmän on oltava todella hyvässä trimmissä, että homma pelaa niin kuin pitääkin, ja ostajien luottamus on palkittava toimitusten nopeudella, luotettavuudella ja hyvällä tuella.

- Nykyään myynti on helpompaa kuin esimerkiksi yrityksen perustamisen aikoihin vuonna 2000, koska internet on muuttunut luotettavaksi kauppapaikaksi. Mutta olemme myös upottaneet rahaa tähän, ennekuin tulosta alkoi tulla. Nyt ei ole mitään valittamista, Saikkonen pohtii.

- Suurimpia etujamme on, että meillä on valtakunnallinen huoltoverkosto, jossa on lähes 50 toimipistettä. On sama, ostaako asiakas meiltä HP:n, Wingsin tai jonkun muun tuotteet, huolto pelaa aina.

- Valtakunnallisen huoltoverkoston rakentamalla poistimme suurimman yritysmyynnin esteen. Nyt meillä on asiakkaana valtakunnallisesti toimivia yrityksiä kuten esimerkiksi Suomen SKV, jolla on toimistoja yli 130 paikkakunnalla.

Vähittäistä rakentamista

Saikkonen selvittää, että verkkokauppa on vähitellen rakentanut kaupan, huollon ja tuen ylläpitojärjestelmän.

- Kyse on yrityksen intranetissä eli sisäisillä internet-sivuilla toimivasta sovelluksessa, jossa hoituvat huollon, laitetoimitusten ja asiakkaan laskutuksen seuranta. Asiakkailla ei ole kalliita kiinteitä kuukausimaksuja ylläpidosta tai huolloista, vaan he maksavat vain tehdystä työstä, mikä on osoittautunut asiakkaan näkökulmasta toimivaksi ratkaisuksi.

SmartIT:n asiakaskunnassa on paljon kuluttaja-asiakkaita, mutta euromääräisestä liikevaihdosta noin 70 prosenttia tulee yrityksiltä.

- Toimitusvarmuus on vahva valttimme: 98-prosenttisella varmuudella tilattu, varastossa oleva tuote on tilaajalla seuraavana päivänä, Saikkonen väittää.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Juopuneet suomalaiskaverukset lensivät ulos baarista juuri ennen ammuskelua – pelastuivat verilöylyltä

    2. 2

      Epämääräinen uhkaus kouluampumisesta huolestuttaa Tampereen yliopistolla – osa opiskelijoista jäi kotiin: ”Emme tiedä viestin lähettäjää”

    3. 3

      Nyt se on varmaa: suosikkiselostaja Niki Juusela jättää Ylen

    4. 4

      Kuvat: totuus Donald Trumpin kulissin takaa saattoi paljastua – Guardian kertoo, mitä kuvissa oikeasti näkyy

    5. 5

      Tänään tv:ssä: Pihla Viitala täysin alastomana Hollywood-debyyttissään: ”En saanut silmiäni irti hänestä”

    6. 6

      Kokonaista taloa siirrettiin Turussa yöllä 50 metriä – ”Erikoistahan tässä siirrossa on...”

    7. 7

      Näyttelijätähden suuri suru: Poikavauva kuoli vain viiden päivän ikäisenä – viranomaiset käynnistivät tutkimuksen

    8. 8

      Nainen synnytti salaa vessassa – raskaudesta tietämättömät vanhemmat havahtuivat pamaukseen

    9. 9

      Eläkeläisnaisen auto hajosi Pohjanmaalla – ventovieras tarjosi 350 kilometrin kyydin Helsinkiin sairasta aviomiestä katsomaan

    10. 10

      Kimi Räikkösen saapuminen Hartwall-areenaan oli tarkoin varjeltu salaisuus – ”Sovimme Kimin kanssa, miten nämä asiat hoidetaan”

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Onko sinulla näitä piirteitä? Ne kertovat älykkyydestä

    2. 2

      Tällainen mies on karvalakin taakse piiloutuva, tuomiota pakeneva sarjahukuttaja – asianomistajilta karmea kuvaus

    3. 3

      Nainen synnytti salaa vessassa – raskaudesta tietämättömät vanhemmat havahtuivat pamaukseen

    4. 4

      Poliisi peitti omia jälkiään sarjahukuttajan kotitiellä

    5. 5

      Poliisi julkaisi kuvan: Tässä on etsitty sarjahukuttaja Pekka Seppänen

    6. 6

      Tapio Suominen esitteli naisystävänsä julkisesti ensi kertaa – tässä on kuvankaunis Evelin

    7. 7

      Miksi yli 14 vuodeksi vankeuteen tuomittu sarjahukuttaja on vapaana?

    8. 8

      Yllätys Urheilugaalassa – Kimi Räikkönen asteli lavalle ja piti pitkän puheen: ”Ittekin tekemällä voi tulla ihan hyvä lopputulos”

    9. 9

      Taksikuski vei asiakkaan unohtaman salkun Pasilan poliisiasemalle: 20 000 euroa ja timantti – jää ilman 2000 euron löytöpalkkiota

    10. 10

      Useat partiot etsivät vankilaan tuomittua sarjahukuttajaa – ”ei ollut kotonaan”

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Madonna julkaisi haarovälikuvan – Piers Morgan: ”Oksensin aamupalani”

    2. 2

      Poliisi ampui miehen maaliskuussa – vainajan autosta löytyi kolkko kirje

    3. 3

      Valesotilas yritti huijata – Tiina vedättikin takaisin: ”Naurettiin ukkoni kanssa niin, että mahaan koski”

    4. 4

      Häikäisevän kaunis morsian! Mika Häkkinen ja Marketa pääsivät poroajelun kyytiin – suloiset lapset mukana

    5. 5

      Mikan ja Marketan rakkaustarina – saksalaislehti paljasti kaunottaren menneisyyden

    6. 6

      Perhe etsii vastausta kammottavaan kuvaan – mitä tai mikä ilmestyi yhtäkkiä yöllä kotipihalla otettuun valokuvaan?

    7. 7

      Kolme povekasta blondia: Natalie, 45, sekoitetaan jatkuvasti tyttäriinsä – erotatko kuvista kuka on äiti?

    8. 8

      Patrik Laineen sydän on puhdasta kultaa – vastasi pienen fanin kirjeeseen ikimuistoisella tavalla

    9. 9

      Suomalaisten kasvoilla näkyvä silmälasimalli on auttamattomasti out

    10. 10

      Floridan poliisi julkaisi mykistävän videon rämeeltä – ”Kuka sanoi, että dinosaurukset ovat kuolleet sukupuuttoon?”

    11. Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Juopuneet suomalaiskaverukset lensivät ulos baarista juuri ennen ammuskelua – pelastuivat verilöylyltä

    2. 2

      Epämääräinen uhkaus kouluampumisesta huolestuttaa Tampereen yliopistolla – osa opiskelijoista jäi kotiin: ”Emme tiedä viestin lähettäjää”

    3. 3

      Nyt se on varmaa: suosikkiselostaja Niki Juusela jättää Ylen

    4. 4

      Kuvat: totuus Donald Trumpin kulissin takaa saattoi paljastua – Guardian kertoo, mitä kuvissa oikeasti näkyy

    5. 5

      Tänään tv:ssä: Pihla Viitala täysin alastomana Hollywood-debyyttissään: ”En saanut silmiäni irti hänestä”

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Onko sinulla näitä piirteitä? Ne kertovat älykkyydestä

    2. 2

      Tällainen mies on karvalakin taakse piiloutuva, tuomiota pakeneva sarjahukuttaja – asianomistajilta karmea kuvaus

    3. 3

      Nainen synnytti salaa vessassa – raskaudesta tietämättömät vanhemmat havahtuivat pamaukseen

    4. 4

      Poliisi peitti omia jälkiään sarjahukuttajan kotitiellä

    5. 5

      Poliisi julkaisi kuvan: Tässä on etsitty sarjahukuttaja Pekka Seppänen

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Madonna julkaisi haarovälikuvan – Piers Morgan: ”Oksensin aamupalani”

    2. 2

      Poliisi ampui miehen maaliskuussa – vainajan autosta löytyi kolkko kirje

    3. 3

      Valesotilas yritti huijata – Tiina vedättikin takaisin: ”Naurettiin ukkoni kanssa niin, että mahaan koski”

    4. 4

      Häikäisevän kaunis morsian! Mika Häkkinen ja Marketa pääsivät poroajelun kyytiin – suloiset lapset mukana

    5. 5

      Mikan ja Marketan rakkaustarina – saksalaislehti paljasti kaunottaren menneisyyden

    6. Näytä lisää