Digitoday

Valikko

Pohjanmaan mahtimikrot

Pohjanmaalta löytyy kaksi merkittävää suomalaista tietokonemerkkiä, PSS Traden malli Wings sekä Pohjanmaan Mikron Pomi-tietokoneet. Pohjanmaan Mikro pitää majaa alueen pohjoisilla äärilaidoilla Oulun liepeillä Kempeleessä.
Pohjanmaalta löytyy kaksi merkittävää suomalaista tietokonemerkkiä, PSS Traden malli Wings sekä Pohjanmaan Mikron Pomi-tietokoneet. Pohjanmaan Mikro pitää majaa alueen pohjoisilla äärilaidoilla Oulun liepeillä Kempeleessä.

- Vahvaa aluettamme ovat 40 jälleenmyyjän kautta erityisesti Pohjois- ja Itä-Suomi, samoin Keski-Suomi. Turun seudulla on kuitenkin valkea aukko ja etelässä myyntiä hoidetaan Helsingin myymälämme kautta, tietokonevalmistaja Pohjanmaan Mikron myyntijohtaja Mika Kumpulainen kertoo.

PSS Trade toimii Pohjanmaan eteläpäässä Seinäjoella. PSS Trade on yksi Wings-mikrojen valmistajista.

Pomin ja Wingsin ero on siinä, että miltei kaikki Pomit valmistetaan Kempeleessä, kun taas Wingsejä tekee noin 20 yritystä ympäri Suomen. PSS Trade on näistä suurin.

Pomin vuotuinen myyntimäärä on noin 13 000 kappaletta.

- Wingsin myyntiä hoitavat samat yritykset, jotka valmistavatkin niitä. Wingsin vuotuinen valmistusmäärä on noin 12 000 kappaletta, PSS-Traden talousjohtaja Taisto Saikkonen kertoo.

Pohjalaisella vähemmän kiirettä

Vaikka mikromyynnin katteet pienenevätkin koko ajan, ovat molemmat yritykset pysyneet mukana kilvassa jo pitkään. Asiakaspainotuksesta löytyy kuitenkin eroa yritysten välillä.

PSS Trade tekee 90-prosenttisesti kauppaa yritysten ja yhteisöjen kanssa, kun taas Pohjanmaan Mikron myynnistä yli 50 prosenttia tulee kuluttajakaupasta.

PSS:n kaupasta 40 prosenttia tulee yhteisöiltä ja 50 prosenttia yrityksiltä.

Miten pohjalaiset asiakkaat sitten lopulta eroavat muun Suomen asiakaskunnasta?

- Eivät mitenkään, Kumpulainen toteaa, mutta lisää sitten, että ehkä pohjoisemmassa asiakkaat käyttävät enemmän aikaa mikron hankitaan, asialla ei ole kiire.

- Kaupanteossa käytetään myös harkintaa. Otetaan selvää mitä paketti sisältää ja mitä rahalla saa, toteaa Kumpulainen.

PSS Tradella 80 prosenttia liikevaihdosta kertyy pitkäaikaisista 5-10 vuotta kestäneistä asiakassuhteista.

- Myös huollon ja varaosien saatavuuden merkitys on suuri, asiakkaat ovat tässä mielessä kriittisiä, Saikkoinen kertoo.

- Pomi-mikrojen myynnissä on oma rahoitus asiakkaille, neljän vuoden mittainen takuu sekä nopea huolto ja puhelintuki. Laite viipyy huollossa maksimissaan noin kaksi työpäivää, joten meille kannattaa lähettää laite kauempaakin. Oma rahoitusmalli tuo jatkuvasti kuluttaja-asiakkaita, Kumpulainen huomauttaa.

Hän lupaa myös, että rahaa riittää laitteiden takaisinostoon.

- Ostamme myymämme ja valmistamamme koneet takuuaikana takaisin 15 prosentin hintaan ostohetken hinnasta.

Pohjanmaan Mikro on panostanut verkon kautta valmistettaviin digivalokuviin.

- Pomilla on digikuvanvalmistamo, ja jokainen mikronostaja saa meiltä 150 digikuvan ilmaispaketin. Me tarjoamme etuja, joihin muut kilpailijat eivät pysty, Kumpulainen huomauttaa.

Laatujärjestelmä avuksi

PSS Tradella on käytössä ISO 9001 -laatujärjestelmä, mikä on harvinaista tämän kokoluokan yrityksissä.

- Laatujärjestelmä antaa takuuta toiminnastamme yritys- ja kunta-asiakkaille. Lisäksi se helpottaa esimerkiksi julkishankintojen tarjouspyyntikierroksella, Saikkonen toteaa.

- Suuri merkitys on kuitenkin toimivalla huollolla ja palvelun asiantuntemuksella. Asiantuntemusta selvästi arvostetaan, vaikka yrityksellä olisi oma mikrotukihenkilökin. Lisäksi meiltä pyydetään yhä enemmän entistä suurempia kokonaisjärjestelmätoimituksia, mihin olemmekin myyntiämme suuntaamassa.

Saikkonen korostaa, että toiminta on laajentunut koko maan kattavaksi.

Internet-kauppa SmartIt paisuu

PSS Traden tiloissa Seinäjoella pitää majaansa internet-kauppa SmartIT, joka on kasvanut viime aikoina huimaa

vauhtia.

SmarIT kaksinkertaisti liikevaihtonsa viime vuonna, ja nyt toukokuussa ollaan jo 40 prosentin kasvussa viimevuotiseen verrattuna, yrityksen hallituksen puheenjohtaja Taisto Saikkonen kertoo.

Verkkokaupan menestystekijöistä puhuttaessa Saikkonen toteaa, että suuri yksittäinen tekijä kasvuun oli, kun yritys oli jokunen vuosi sitten osana Keltaista Pörssiä.

- Saimme siinä näkyvyyttä, jonka avulla pääsimme ylittämään ns. kriittisen massan, ja nyt kasvulla ei näy rajaa.

Kaikkea muuta kuin helppoa

Verkkokauppa on silti kaikkea muuta kuin helppoa: jos katteet ovat pieniä katukaupassa, niin verkkokaupassa ne ovat vielä pienempiä. Koko järjestelmän on oltava todella hyvässä trimmissä, että homma pelaa niin kuin pitääkin, ja ostajien luottamus on palkittava toimitusten nopeudella, luotettavuudella ja hyvällä tuella.

- Nykyään myynti on helpompaa kuin esimerkiksi yrityksen perustamisen aikoihin vuonna 2000, koska internet on muuttunut luotettavaksi kauppapaikaksi. Mutta olemme myös upottaneet rahaa tähän, ennekuin tulosta alkoi tulla. Nyt ei ole mitään valittamista, Saikkonen pohtii.

- Suurimpia etujamme on, että meillä on valtakunnallinen huoltoverkosto, jossa on lähes 50 toimipistettä. On sama, ostaako asiakas meiltä HP:n, Wingsin tai jonkun muun tuotteet, huolto pelaa aina.

- Valtakunnallisen huoltoverkoston rakentamalla poistimme suurimman yritysmyynnin esteen. Nyt meillä on asiakkaana valtakunnallisesti toimivia yrityksiä kuten esimerkiksi Suomen SKV, jolla on toimistoja yli 130 paikkakunnalla.

Vähittäistä rakentamista

Saikkonen selvittää, että verkkokauppa on vähitellen rakentanut kaupan, huollon ja tuen ylläpitojärjestelmän.

- Kyse on yrityksen intranetissä eli sisäisillä internet-sivuilla toimivasta sovelluksessa, jossa hoituvat huollon, laitetoimitusten ja asiakkaan laskutuksen seuranta. Asiakkailla ei ole kalliita kiinteitä kuukausimaksuja ylläpidosta tai huolloista, vaan he maksavat vain tehdystä työstä, mikä on osoittautunut asiakkaan näkökulmasta toimivaksi ratkaisuksi.

SmartIT:n asiakaskunnassa on paljon kuluttaja-asiakkaita, mutta euromääräisestä liikevaihdosta noin 70 prosenttia tulee yrityksiltä.

- Toimitusvarmuus on vahva valttimme: 98-prosenttisella varmuudella tilattu, varastossa oleva tuote on tilaajalla seuraavana päivänä, Saikkonen väittää.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Onko tässä totuus Mäkäräisen poisjäännistä Lahden MM-kisoista? ”Kaikki, mitä Otepäässä tulkitsin Reijon olemuksesta ja puheista, viittasi siihen”

    2. 2

      Katri Sorsalta kuitti Anu Saagimille: ”Eestissä nainen näyttää herättyään tältä, meillä Suomessa tältä...”

    3. 3

      Hengenvaarallinen villitys leviää nuorten keskuudessa ja herättää huolta: ”Halikuva muuttuu nopeasti tragediaksi”

    4. 4

      Poliisi iski 1980-luvulla rakennettuun ydinbunkkeriin Englannissa – tiloista löytyi laiton miljoonabisnes

    5. 5

      Uutissuomalainen: Sakkolaki hämmentää, moni sanoo poliisille ”kyllä” ja menettää valitusoikeutensa – valituksia sataa käräjäoikeuksiin

    6. 6

      Helena Ahti-Hallberg puolustaa julmaa ulkonäkökritiikkiä saanutta Hanna Sumaria – viesti yli 50-vuotiaille: Älkää verhotko vartaloanne!

    7. 7

      Jenni, 24, on aseksuaali: ”Tavallaan toivon, että olisin edelleen neitsyt”

    8. 8

      Kim Jong-namin salamurhassa käytetty aine tunnistettu – YK luokitellut joukkotuhoaseeksi

    9. 9

      Suomalaiskuvaajan huvittava otos leviää maailmalla – kertoo nyt, miksi presidentin Lennu-koira katsoo suoraan kohti kameraa

    10. 10

      Lentokone laskeutui hurjannäköisesti Englantiin kovassa sivutuulessa – videota ei suositella lentopelkoisille

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Poliisin kuvat: palkitun kissakasvattajan pakastimesta löytyi karmea yllätys – ”Pyörryin, kun sain puhelun”

    2. 2

      Perhetragedia taustalla – MM-kisojen johtoon äkillinen muutos

    3. 3

      Joukko tv-kanavia uhkaa pian pimentyä yli 1,5 miljoonassa kodissa

    4. 4

      Katri Sorsalta kuitti Anu Saagimille: ”Eestissä nainen näyttää herättyään tältä, meillä Suomessa tältä...”

    5. 5

      Suomalaismies aikoo miljonääriksi 500 päivässä – näin hän sen tekee

    6. 6

      Pelastajien kuvat kertovat lohduttomasta urakasta: 17-vuotias suomalaisnuori putosi Alpeilla jäärotkoon ja kuoli

    7. 7

      51 Siwaa ja Valintataloa suljetaan – tässä koko lista

    8. 8

      Maria Veitola järkyttyi rumaksi haukkumisesta – nyt kommentoi Anu Saagimin kohuhaastattelun tehnyt toimittaja

    9. 9

      Upea pari! Tässä on Minka Kuustosen komea näyttelijärakas – yhdessä jo vuosia

    10. 10

      Lehdet tyrmäsivät tosi-tv-kaunottaren arveluttavan gaalamekon – leopardiasu paljasti arkiset alushousut

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Julkkiksilta sataa tukea rumaksi haukutulle Maria Veitolalle – Rakel Liekiltä tyhjentävä kommentti

    2. 2

      Kummisetä antoi 10-vuotiaalle tyttärelle lahjarahaa – Kela rokotti koko perheeltä 341,52 euroa/kk

    3. 3

      Pekka Vähäsöyrinki tunnusti Mika Myllylän haudalla, milloin dopinginkäyttö alkoi: ”Siinä hetkessä annoin periksi”

    4. 4

      Traaginen onnettomuus Helsingissä – työkoneen kauha osui kävelijään, nainen kuoli vammoihinsa

    5. 5

      Stubb opetti Trumpille faktoja Ruotsista – viesti sytytti kiivaan keskustelun

    6. 6

      Yleinen virhe wc-pöntöllä: Tästä syystä pyttyyn jää helposti ”jarrutusjäljet”

    7. 7

      Anu Saagim haukkui Maria Veitolaa rumaksi suorassa lähetyksessä – Veitola harmistui studioyleisön reaktiosta: ”Yleisö nauraa ja taputtaa”

    8. 8

      Nokialla pahoinpidelty 17-vuotias tyttö on kuollut

    9. 9

      Donald Trumpilta outo viittaus Ruotsiin: ”Katsokaa, mitä tapahtui eilen illalla Ruotsissa – kuka olisi uskonut?”

    10. 10

      Huippukokin pari niksiä: Näin syntyy fantastinen makaronilaatikko

    11. Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Onko tässä totuus Mäkäräisen poisjäännistä Lahden MM-kisoista? ”Kaikki, mitä Otepäässä tulkitsin Reijon olemuksesta ja puheista, viittasi siihen”

    2. 2

      Katri Sorsalta kuitti Anu Saagimille: ”Eestissä nainen näyttää herättyään tältä, meillä Suomessa tältä...”

    3. 3

      Hengenvaarallinen villitys leviää nuorten keskuudessa ja herättää huolta: ”Halikuva muuttuu nopeasti tragediaksi”

    4. 4

      Poliisi iski 1980-luvulla rakennettuun ydinbunkkeriin Englannissa – tiloista löytyi laiton miljoonabisnes

    5. 5

      Uutissuomalainen: Sakkolaki hämmentää, moni sanoo poliisille ”kyllä” ja menettää valitusoikeutensa – valituksia sataa käräjäoikeuksiin

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Poliisin kuvat: palkitun kissakasvattajan pakastimesta löytyi karmea yllätys – ”Pyörryin, kun sain puhelun”

    2. 2

      Perhetragedia taustalla – MM-kisojen johtoon äkillinen muutos

    3. 3

      Joukko tv-kanavia uhkaa pian pimentyä yli 1,5 miljoonassa kodissa

    4. 4

      Katri Sorsalta kuitti Anu Saagimille: ”Eestissä nainen näyttää herättyään tältä, meillä Suomessa tältä...”

    5. 5

      Suomalaismies aikoo miljonääriksi 500 päivässä – näin hän sen tekee

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Julkkiksilta sataa tukea rumaksi haukutulle Maria Veitolalle – Rakel Liekiltä tyhjentävä kommentti

    2. 2

      Kummisetä antoi 10-vuotiaalle tyttärelle lahjarahaa – Kela rokotti koko perheeltä 341,52 euroa/kk

    3. 3

      Pekka Vähäsöyrinki tunnusti Mika Myllylän haudalla, milloin dopinginkäyttö alkoi: ”Siinä hetkessä annoin periksi”

    4. 4

      Traaginen onnettomuus Helsingissä – työkoneen kauha osui kävelijään, nainen kuoli vammoihinsa

    5. 5

      Stubb opetti Trumpille faktoja Ruotsista – viesti sytytti kiivaan keskustelun

    6. Näytä lisää