Digitoday

Valikko

Sonera menetti heinäkuussa 30 000 asiakasta

Matkapuhelinoperaattori Sonera menetti heinäkuussa lähes 30 000 matkapuhelinasiakasta. Suomen viidestä suurimmasta matkapuhelinoperaattorista Sonera oli ainoa, jonka asiakasmäärä väheni.

Heinäkuussa Suomessa avattiin yli 16 000 uutta matkapuhelinliittymää.

Taloussanomien saamat tiedot perustuvat Suomen Numeropalvelut Numpac Oy:n julkisten matkapuhelinnumeroiden siirtomääriin. Tiedot ovat salaisia.

Niistä puuttuvat ennalta maksettavat liittymät (prepaid) ja salaiset puhelinnumerot, joiden osuus on operaattorista riippuen noin 20 prosenttia puhelinnumeroista.

TeliaSonera syyttää Saunalahtea

TeliaSonera Finlandin kuluttaja-asiakkaista vastaavan johtajan Janne Vainion mukaan yhden kuukauden numeronsiirroista ei saa kokonaiskuvaa markkinatilanteesta eivätkä Numpacin tiedot ole täysin kattavia.

Pörssiyhtiön salassapidon nojalla hän ei voi ottaa kantaa kuluvan vuosineljänneksen numerotietoihin.

- Tällä hetkellä operaattorien asiakaskannassa on vaihtuvuutta. Meidän asiakasvaihtuvuutemme oli toisella vuosineljänneksellä markkinoiden pienin, sanoo Vainio.

- Näyttää siltä, että Saunalahti haluaa vuotaa julkisuuteen itsensä kannalta edullisia lukuja, jotka eivät anna kokonaiskuvaa markkinoista. He eivät voi mitenkään kiistää sitä, etteikö heiltä olisi siirtynyt merkittävä määrä asiakkaita TeliaSoneralle siitä alkaen, kun Saunalahti irtisanoi verkkosopimuksensa TeliaSoneran kanssa.

Kiistan taustalla verkkosopimuksen päättyminen

Saunalahti irtisanoi verkkosopimuksensa TeliaSoneran kanssa heinäkuun alussa.

Kolmen kuukauden irtisanomisajan jälkeen Saunalahden puhelut välitetään lokakuun alusta Elisan verkossa.

- TeliaSoneran verkkovuokra ei laskenut, vaikka puheluhinnat tippuivat selvästi. Käytännössä he pakottivat meidät irtisanomaan verkkosopimuksen. Saunalahden puheluista noin puolet on jo ennen verkkosopimuksen irtisanomista välitetty Elisan verkossa, sanoo Saunalahden liiketoimintajohtaja Panu Lehti.

Kiinnostavaa luvuissa on, että heinäkuussa TeliaSoneran tytäryhtiön, palveluoperaattori Tele Finlandin asiakasmäärä lisääntyi lähes täsmälleen samalla määrällä kuin mitä Sonera menetti asiakkaita.

- Nämä tiedot eivät osoita sitä, että Saunalahdesta ei olisi siirtynyt merkittävä määrä asiakkaita Tele Finlandille. Liittymien aktivoitumisessa on noin kahden viikon viive. Kesällä se on vielä pidempi. Viimeisen parin viikon aikana numeronsiirtopyynnöt Saunalahdelta Tele Finlandille ovat moninkertaistuneet, sanoo Tele Finlandin markkinointijohtaja Saku Keskitalo.

Saunalahden ja TeliaSoneran kilpailu asiakkaista on ollut kiivasta heinäkuun alusta alkaen.

Markkinoinnissa on käytetty puolin ja toisin hyvin arveluttavia keinoja, joita käsitellään aikanaan markkinaoikeudessa.

Saunalahti on hakenut Tele Finlandille markkinaoikeudesta väliaikaista markkinointikieltoa.

- Haluamme markkinaoikeudelta päätöksen, onko kilpailijan liikemerkin häpäiseminen hyväksyttyä mainonnassa, Saunalahden Panu Lehti sanoo.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Edelleen kateissa oleva sarjahukuttaja oli palkittu karjatilallinen – sitten tapahtui jotakin

    2. 2

      Moottori: Trafin LIVE-laskurissa kaunistellaan autoilun kustannuksia – näin kalliiksi muuttuu ajaminen vuoden 2014 Skoda Octavialla

    3. 3

      Suomalaismiehet haluavat enemmän seksiä ja kärsivällisemmän kumppanin – kyselyn todellinen yllätys on hieman surullisempi

    4. 4

      Toinen ampumapaikka pudotti Mäkäräisen voittotaistelusta – sai silti tärkeän päänahan

    5. 5

      Yhdeksän kohdan rautalankamalli – tätä liikenneuudistus toteutuessaan tarkoittaa

    6. 6

      Reino Nordin kärysi poliisille huumeista, 3 epäiltyä rikosnimikettä – ”Pahoittelen perheelle aiheutettua häpeää”

    7. 7

      HS: Hyväkuntoisen 48-vuotiaan naisen työnhaku tyssäsi 30-vuotiaan ylipainoisen miehen päätökseen

    8. 8

      Video lumivyöryn alle jääneen italialaishotellin sisältä on karua katsottavaa – pelastajat saivat lohduttomia viestejä

    9. 9

      Kannattaako nyt ostaa auto? Kuka voittaa ja kuka häviää? – Autoliitto vastaa kuumiin kysymyksiin

    10. 10

      Huima muutos: Povipommista kuoriutui tv-ohjelmassa upea kaunotar – irtoripset ja meikkikerros saivat kyytiä

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Yksi kuoli rekan pudottua moottoritieltä Lohjalla – erikoinen tapahtumaketju johti karmeaan turmaan

    2. 2

      Jaana, 54, sai Alkosta potkut pitkien kynsien takia: ”Tämän ikäiselle yksikätiselle naiselle ei töitä löydy”

    3. 3

      HS: Hyväkuntoisen 48-vuotiaan naisen työnhaku tyssäsi 30-vuotiaan ylipainoisen miehen päätökseen

    4. 4

      Poliisi sai tuoreita vihjeitä sarjahukuttajasta – ”Etsintäkuulutettu on nähty aivan äsken”

    5. 5

      Pizzalähettiä odotti imatralaisen kodin ovella harvinaisen röyhkeä kohtelu – kolmen pizzan hinnaksi tuli lopulta yli 350 euroa

    6. 6

      Taksikuski Heikki otti kyytiin rahattoman muistisairaan – kotoa löytyi salkku täynnä käteistä

    7. 7

      Tv:ssä piilotellun Minttu Räikkösen uskalias gaalatyyli julki – asun jujuna näyttävä kaula-aukko ja halkio

    8. 8

      Tästä kirjeestä perintäyhtiö yritti veloittaa 397 euroa – ”Maan tapa”

    9. 9

      Ministeriö laski: Näin Bernerin suunnitelma vaikuttaisi eri ihmisiin – jopa 1000 euron lisäkulut

    10. 10

      Reino Nordin kärysi poliisille huumeista, 3 epäiltyä rikosnimikettä – ”Pahoittelen perheelle aiheutettua häpeää”

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Madonna julkaisi haarovälikuvan – Piers Morgan: ”Oksensin aamupalani”

    2. 2

      Poliisi ampui miehen maaliskuussa – vainajan autosta löytyi kolkko kirje

    3. 3

      Valesotilas yritti huijata – Tiina vedättikin takaisin: ”Naurettiin ukkoni kanssa niin, että mahaan koski”

    4. 4

      Häikäisevän kaunis morsian! Mika Häkkinen ja Marketa pääsivät poroajelun kyytiin – suloiset lapset mukana

    5. 5

      Mikan ja Marketan rakkaustarina – saksalaislehti paljasti kaunottaren menneisyyden

    6. 6

      Perhe etsii vastausta kammottavaan kuvaan – mitä tai mikä ilmestyi yhtäkkiä yöllä kotipihalla otettuun valokuvaan?

    7. 7

      Nainen synnytti salaa vessassa – raskaudesta tietämättömät vanhemmat havahtuivat pamaukseen

    8. 8

      Kolme povekasta blondia: Natalie, 45, sekoitetaan jatkuvasti tyttäriinsä – erotatko kuvista kuka on äiti?

    9. 9

      Patrik Laineen sydän on puhdasta kultaa – vastasi pienen fanin kirjeeseen ikimuistoisella tavalla

    10. 10

      Yksi kuoli rekan pudottua moottoritieltä Lohjalla – erikoinen tapahtumaketju johti karmeaan turmaan

    11. Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Edelleen kateissa oleva sarjahukuttaja oli palkittu karjatilallinen – sitten tapahtui jotakin

    2. 2

      Moottori: Trafin LIVE-laskurissa kaunistellaan autoilun kustannuksia – näin kalliiksi muuttuu ajaminen vuoden 2014 Skoda Octavialla

    3. 3

      Suomalaismiehet haluavat enemmän seksiä ja kärsivällisemmän kumppanin – kyselyn todellinen yllätys on hieman surullisempi

    4. 4

      Toinen ampumapaikka pudotti Mäkäräisen voittotaistelusta – sai silti tärkeän päänahan

    5. 5

      Yhdeksän kohdan rautalankamalli – tätä liikenneuudistus toteutuessaan tarkoittaa

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Yksi kuoli rekan pudottua moottoritieltä Lohjalla – erikoinen tapahtumaketju johti karmeaan turmaan

    2. 2

      Jaana, 54, sai Alkosta potkut pitkien kynsien takia: ”Tämän ikäiselle yksikätiselle naiselle ei töitä löydy”

    3. 3

      HS: Hyväkuntoisen 48-vuotiaan naisen työnhaku tyssäsi 30-vuotiaan ylipainoisen miehen päätökseen

    4. 4

      Poliisi sai tuoreita vihjeitä sarjahukuttajasta – ”Etsintäkuulutettu on nähty aivan äsken”

    5. 5

      Pizzalähettiä odotti imatralaisen kodin ovella harvinaisen röyhkeä kohtelu – kolmen pizzan hinnaksi tuli lopulta yli 350 euroa

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Madonna julkaisi haarovälikuvan – Piers Morgan: ”Oksensin aamupalani”

    2. 2

      Poliisi ampui miehen maaliskuussa – vainajan autosta löytyi kolkko kirje

    3. 3

      Valesotilas yritti huijata – Tiina vedättikin takaisin: ”Naurettiin ukkoni kanssa niin, että mahaan koski”

    4. 4

      Häikäisevän kaunis morsian! Mika Häkkinen ja Marketa pääsivät poroajelun kyytiin – suloiset lapset mukana

    5. 5

      Mikan ja Marketan rakkaustarina – saksalaislehti paljasti kaunottaren menneisyyden

    6. Näytä lisää