Digitoday

Valikko

SITA: lentoalalla syntymässä ict-kuilu

Tuoreen lentoalan ict-tutkimuksen mukaan alalle voi olla syntymässä kuilu, joka erottaa edistynyttä tekniikkaa käyttävät ja jälkeenjääneet. Vaikka sähköisten lippujen myynti kasvaa vakaasti, neljännes yhtiöistä myy viiden vuoden kuluttuakin valtaosan lipuista perinteisellä tavalla.
Lentoalan ict-ratkaisuja kehittävä SITAn Airline IT Trends Survey -tutkimuksen mukaan tietotekniikan käytössä on syviä alueellisia eroja.

Aasian ja Tyynenmeren alueen lentoyhtiöt käyttävät ict:hen tuloihinsa nähden saman verran - kaksi prosenttia - kuin kahtena viime vuonna. Sijoitukset ovat kuitenkin kasvaneet, sillä matkustajamäärän kasvettua viime vuonna lähes kymmenyksen myös yhtiöiden tulot ovat kasvaneet. Matkustajamäärien kasvu on saanut yhtiöt lisäämään koneisiinsa muun muassa Internet- ja sähköpostipalveluita.

Pohjoisamerikkalaisten it-budjetti suhteessa tuloihin on kutistunut viime vuoden 1,9 prosentista 1,4 prosenttiin ja alemmas kuin muilla alueilla. SITAn mukaan vähentymistä selittää se, ett Pohjois-Amerikan tiukka kilpailu syö lentoyhtiöiden voittoja ja samalla mahdollisuuksia sijoittaa ict:hen.

Euroopan lentoalaa ict on tutkimuksen mukaan auttanut kutistamaan kustannuksiaan. Esimerkiksi sähköiset liput ja itsepalvelukioskit tuovat säästöjä. Euroopan lentoyhtiöiden joukossa on kuitenkin sekä ict-edelläkävijöitä että jälkeenjääneitä: 29 prosenttia yhtiöistä käyttää yhä vain paperilippuja, vaikka IATA on ponnistellut saadakseen sähköiset liput kaikille vuoden 2007 loppuun mennessä.

E-lippujen myynti kiihtyy

Tutkimuksen mukaan edistyneimmät lentoyhtiöt käyttävät sähköisten lippujen ja itsepalvelukioskien lisäksi muun muassa ip-tekniikoita ja langattomia tekniikoita. Euroopan ja Pohjois-Amerikan yhtiöistä 20 prosentin lentokoneista kuitenkin puuttuu ip-valmius vuoden 2007 lopullakin. SITA väittää niiden yritysten jäävän ict-edelläkävijöiden jalkoihin.

Tutkimus kertoo myös, että 70 prosenttia maailman lentoyhtiöistä myy sähköisiä lippuja Internetin kautta, ja niiden osuus kaikista myydyistä lipuista on 30 prosenttia, eli 11 prosenttiyksikköä enemmän kuin vuosi sitten.

68 prosenttia uskoo myyvänsä yli puolet lipuista sähköisinä vuoden 2007 loppuun mennessä. Neljännes lentoyhtiöistä ei kuitenkaan usko myyvänsä enemmistöä lipuistaan Internetin kautta viiden vuoden kuluttua tai sen jälkeenkään.

60 prosenttia aikoo käyttää viivakoodeilla varustettuja tarkistuskortteja, jotka voi tulostaa kotona tai toimistossa, vuoden 2007 loppuun mennessä.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Valtava jäävuori uhkaa irrota Etelämantereelta – kauhuskenaariona maailmanlaajuiset seuraukset

    2. 2

      George W. Bushin taistelu kertakäyttösadetakin kanssa varasti huomion Trumpin virkaanastujaisissa – internet sekosi kuvasarjasta

    3. 3

      Mikä kaunotar! Ivanka Trump, 35, käänsi katseet vaaleanpunaisessa prinsessapuvussaan

    4. 4

      Esko Aho Trumpin valtaannoususta Ylellä: ”Vaihdos oli rajumpi ja pelottavampikin”

    5. 5

      Tappolistat, agentit, vakoilusatelliitit... 8 salaisuutta, jotka Donald Trump saa tietää virkaan astuttuaan

    6. 6

      Miksi Trump vannoi valansa käsi kahdella Raamatulla?

    7. 7

      6 yleistä virhettä, jotka sinäkin luultavasti teet joka kerta suihkussa

    8. 8

      Juha Mieto joutui antamaan periksi nykyajalle – yhdestä periaatteesta hän ei kuitenkaan luovu ikinä

    9. 9

      Kumppaniaan pettänyt listaa: ”Olisinpa tiennyt nämä asiat ennen kuin petin”

    10. 10

      EK10: Pettynyt Latvala: ”En tiedä mikä on pielessä”

    11. Näytä lisää
    1. 1

      IS seurasi hetki hetkeltä: Trumpin ensimmäinen päivä presidenttinä huipentui tanssiaisiin

    2. 2

      6 yleistä virhettä, jotka sinäkin luultavasti teet joka kerta suihkussa

    3. 3

      Uimapukumalli Chrissy Teigen jakoi rehellisen kuvan reisistään – miehet hämmentyivät: ”Olen katsonut tätä jo minuutin, ja...”

    4. 4

      Mikä kaunotar! Ivanka Trump, 35, käänsi katseet vaaleanpunaisessa prinsessapuvussaan

    5. 5

      Psykologi lataa: ADHD-tyyppisistä oireista suuri osa johtuu vanhemmuuden puutteesta

    6. 6

      Kiusallinen sekaannus Melania Trumpin ja Michelle Obaman välillä – presidenttiparit pyörivät Valkoisen talon portailla hämmentyneinä

    7. 7

      Haapaveden tragedian sotaveteraani taisteli oikeudessa sairauskorvauksesta – ”Loppuun saakka terävä pää”

    8. 8

      Sarjahukuttajan puhelin hälyttää, mutta missä? Poliisin paikannusyritys jäi tuloksettomaksi

    9. 9

      Kumppaniaan pettänyt listaa: ”Olisinpa tiennyt nämä asiat ennen kuin petin”

    10. 10

      Juo aamulla vettä tyhjään vatsaan – 8 mahtavaa vaikutusta

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Juo aamulla vettä tyhjään vatsaan – 8 mahtavaa vaikutusta

    2. 2

      Häikäisevän kaunis morsian! Mika Häkkinen ja Marketa pääsivät poroajelun kyytiin – suloiset lapset mukana

    3. 3

      Mikan ja Marketan rakkaustarina – saksalaislehti paljasti kaunottaren menneisyyden

    4. 4

      Perhe etsii vastausta kammottavaan kuvaan – mitä tai mikä ilmestyi yhtäkkiä yöllä kotipihalla otettuun valokuvaan?

    5. 5

      Serbian seksikkäin laulaja Milica, 25, purskahti korsetistaan ulos kesken keikan – yleisö villiintyi

    6. 6

      Nainen synnytti salaa vessassa – raskaudesta tietämättömät vanhemmat havahtuivat pamaukseen

    7. 7

      Kolme povekasta blondia: Natalie, 45, sekoitetaan jatkuvasti tyttäriinsä – erotatko kuvista kuka on äiti?

    8. 8

      Yksi kuoli rekan pudottua moottoritieltä Lohjalla – erikoinen tapahtumaketju johti karmeaan turmaan

    9. 9

      Dramaattiset kuvat: Myrskypuuska romahdutti rakenteilla olleen, yli 100-neliöisen talon maan tasalle Kuopiossa

    10. 10

      Floridan poliisi julkaisi mykistävän videon rämeeltä – ”Kuka sanoi, että dinosaurukset ovat kuolleet sukupuuttoon?”

    11. Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Valtava jäävuori uhkaa irrota Etelämantereelta – kauhuskenaariona maailmanlaajuiset seuraukset

    2. 2

      George W. Bushin taistelu kertakäyttösadetakin kanssa varasti huomion Trumpin virkaanastujaisissa – internet sekosi kuvasarjasta

    3. 3

      Mikä kaunotar! Ivanka Trump, 35, käänsi katseet vaaleanpunaisessa prinsessapuvussaan

    4. 4

      Esko Aho Trumpin valtaannoususta Ylellä: ”Vaihdos oli rajumpi ja pelottavampikin”

    5. 5

      Tappolistat, agentit, vakoilusatelliitit... 8 salaisuutta, jotka Donald Trump saa tietää virkaan astuttuaan

    6. Näytä lisää
    1. 1

      IS seurasi hetki hetkeltä: Trumpin ensimmäinen päivä presidenttinä huipentui tanssiaisiin

    2. 2

      6 yleistä virhettä, jotka sinäkin luultavasti teet joka kerta suihkussa

    3. 3

      Uimapukumalli Chrissy Teigen jakoi rehellisen kuvan reisistään – miehet hämmentyivät: ”Olen katsonut tätä jo minuutin, ja...”

    4. 4

      Mikä kaunotar! Ivanka Trump, 35, käänsi katseet vaaleanpunaisessa prinsessapuvussaan

    5. 5

      Psykologi lataa: ADHD-tyyppisistä oireista suuri osa johtuu vanhemmuuden puutteesta

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Juo aamulla vettä tyhjään vatsaan – 8 mahtavaa vaikutusta

    2. 2

      Häikäisevän kaunis morsian! Mika Häkkinen ja Marketa pääsivät poroajelun kyytiin – suloiset lapset mukana

    3. 3

      Mikan ja Marketan rakkaustarina – saksalaislehti paljasti kaunottaren menneisyyden

    4. 4

      Perhe etsii vastausta kammottavaan kuvaan – mitä tai mikä ilmestyi yhtäkkiä yöllä kotipihalla otettuun valokuvaan?

    5. 5

      Serbian seksikkäin laulaja Milica, 25, purskahti korsetistaan ulos kesken keikan – yleisö villiintyi

    6. Näytä lisää