Digitoday

Valikko

SITA: lentoalalla syntymässä ict-kuilu

Tuoreen lentoalan ict-tutkimuksen mukaan alalle voi olla syntymässä kuilu, joka erottaa edistynyttä tekniikkaa käyttävät ja jälkeenjääneet.

Vaikka sähköisten lippujen myynti kasvaa vakaasti, neljännes yhtiöistä myy viiden vuoden kuluttuakin valtaosan lipuista perinteisellä tavalla.

Lentoalan ict-ratkaisuja kehittävä SITAn Airline IT Trends Survey -tutkimuksen mukaan tietotekniikan käytössä on syviä alueellisia eroja.

Aasian ja Tyynenmeren alueen lentoyhtiöt käyttävät ict:hen tuloihinsa nähden saman verran - kaksi prosenttia - kuin kahtena viime vuonna. Sijoitukset ovat kuitenkin kasvaneet, sillä matkustajamäärän kasvettua viime vuonna lähes kymmenyksen myös yhtiöiden tulot ovat kasvaneet. Matkustajamäärien kasvu on saanut yhtiöt lisäämään koneisiinsa muun muassa Internet- ja sähköpostipalveluita.

Pohjoisamerikkalaisten it-budjetti suhteessa tuloihin on kutistunut viime vuoden 1,9 prosentista 1,4 prosenttiin ja alemmas kuin muilla alueilla. SITAn mukaan vähentymistä selittää se, ett Pohjois-Amerikan tiukka kilpailu syö lentoyhtiöiden voittoja ja samalla mahdollisuuksia sijoittaa ict:hen.

Euroopan lentoalaa ict on tutkimuksen mukaan auttanut kutistamaan kustannuksiaan. Esimerkiksi sähköiset liput ja itsepalvelukioskit tuovat säästöjä. Euroopan lentoyhtiöiden joukossa on kuitenkin sekä ict-edelläkävijöitä että jälkeenjääneitä: 29 prosenttia yhtiöistä käyttää yhä vain paperilippuja, vaikka IATA on ponnistellut saadakseen sähköiset liput kaikille vuoden 2007 loppuun mennessä.

E-lippujen myynti kiihtyy

Tutkimuksen mukaan edistyneimmät lentoyhtiöt käyttävät sähköisten lippujen ja itsepalvelukioskien lisäksi muun muassa ip-tekniikoita ja langattomia tekniikoita. Euroopan ja Pohjois-Amerikan yhtiöistä 20 prosentin lentokoneista kuitenkin puuttuu ip-valmius vuoden 2007 lopullakin. SITA väittää niiden yritysten jäävän ict-edelläkävijöiden jalkoihin.

Tutkimus kertoo myös, että 70 prosenttia maailman lentoyhtiöistä myy sähköisiä lippuja Internetin kautta, ja niiden osuus kaikista myydyistä lipuista on 30 prosenttia, eli 11 prosenttiyksikköä enemmän kuin vuosi sitten.

68 prosenttia uskoo myyvänsä yli puolet lipuista sähköisinä vuoden 2007 loppuun mennessä. Neljännes lentoyhtiöistä ei kuitenkaan usko myyvänsä enemmistöä lipuistaan Internetin kautta viiden vuoden kuluttua tai sen jälkeenkään.

60 prosenttia aikoo käyttää viivakoodeilla varustettuja tarkistuskortteja, jotka voi tulostaa kotona tai toimistossa, vuoden 2007 loppuun mennessä.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Ex-salibandyvalmentaja yritti raiskata naisen pensaassa – poliisi ehti väliin

    2. 2

      51 Siwaa ja Valintataloa suljetaan – tässä koko lista

    3. 3

      Perhetragedia taustalla – MM-kisojen johtoon äkillinen muutos

    4. 4

      Harvinaisen härski temppu: Joku onki Siwan postilaatikosta laskun ja vaihtoi siihen oman tilinumeronsa – maksoitko sinäkin huijarille?

    5. 5

      Pelastajien kuvat kertovat lohduttomasta urakasta: 17-vuotias suomalaisnuori putosi Alpeilla jäärotkoon ja kuoli

    6. 6

      Kimmo kuvasi tulipallon Nurmijärven taivaalla – Ursan Jaakko tunnisti 5 sekunnissa

    7. 7

      Poliisin kuvat: palkitun kissakasvattajan pakastimesta löytyi karmea yllätys – ”Pyörryin, kun sain puhelun”

    8. 8

      Upea pari! Tässä on Minka Kuustosen komea näyttelijärakas – yhdessä jo vuosia

    9. 9

      Omistaja huomasi autossaan valon: Sisältä nousi tuntematon mies lumiharja kädessään

    10. 10

      Pelottava totuus näkyi Jouko Turkasta jo naamasta

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Julkkiksilta sataa tukea rumaksi haukutulle Maria Veitolalle – Rakel Liekiltä tyhjentävä kommentti

    2. 2

      Nämä kuitit kannattaa säästää – ”Silloin kuittien on löydyttävä”

    3. 3

      Lauri, 30, kertoo miksi pettää vaimoaan Tinder-naisten kanssa: ”En tunne minkäänlaista syyllisyyttä”

    4. 4

      Poliisin kuvat: palkitun kissakasvattajan pakastimesta löytyi karmea yllätys – ”Pyörryin, kun sain puhelun”

    5. 5

      Näitä tuotteita Suomen vaarallisimmat vangit himoitsevat selleihinsä Riihimäen vankilan omasta kaupasta

    6. 6

      Suomalaismies aikoo miljonääriksi 500 päivässä – näin hän sen tekee

    7. 7

      Traaginen onnettomuus Helsingissä – työkoneen kauha osui kävelijään, nainen kuoli vammoihinsa

    8. 8

      Tuskien taival: Kohutun Adrian Solanon MM-hiihto alkoi karmealla tavalla – matka jäi lopulta kesken

    9. 9

      ”Maailman täydellisin nainen” Kelly, 37, paljastaa luomukurvinsa kiusoittelevassa kylpykuvassa: ”Täydellinen tiimalasivartalo”

    10. 10

      Sulhanen tuomittiin brittikirjailijan murhasta – kirjailija oli keksinyt itse ruumiin piilopaikan

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Julkkiksilta sataa tukea rumaksi haukutulle Maria Veitolalle – Rakel Liekiltä tyhjentävä kommentti

    2. 2

      MTV: Saara Aalto kärsii kiusallisesta ja kivuliaasta naistentaudista: ”Ei parannuskeinoa”

    3. 3

      Kummisetä antoi 10-vuotiaalle tyttärelle lahjarahaa – Kela rokotti koko perheeltä 341,52 euroa/kk

    4. 4

      Pekka Vähäsöyrinki tunnusti Mika Myllylän haudalla, milloin dopinginkäyttö alkoi: ”Siinä hetkessä annoin periksi”

    5. 5

      Traaginen onnettomuus Helsingissä – työkoneen kauha osui kävelijään, nainen kuoli vammoihinsa

    6. 6

      Stubb opetti Trumpille faktoja Ruotsista – viesti sytytti kiivaan keskustelun

    7. 7

      Kanadan hurmuriministeri sai Ivanka Trumpin pasmat sekaisin – flirttaileva kuva leviää vauhdilla

    8. 8

      Yleinen virhe wc-pöntöllä: Tästä syystä pyttyyn jää helposti ”jarrutusjäljet”

    9. 9

      Anu Saagim haukkui Maria Veitolaa rumaksi suorassa lähetyksessä – Veitola harmistui studioyleisön reaktiosta: ”Yleisö nauraa ja taputtaa”

    10. 10

      Nokialla pahoinpidelty 17-vuotias tyttö on kuollut

    11. Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Ex-salibandyvalmentaja yritti raiskata naisen pensaassa – poliisi ehti väliin

    2. 2

      51 Siwaa ja Valintataloa suljetaan – tässä koko lista

    3. 3

      Perhetragedia taustalla – MM-kisojen johtoon äkillinen muutos

    4. 4

      Harvinaisen härski temppu: Joku onki Siwan postilaatikosta laskun ja vaihtoi siihen oman tilinumeronsa – maksoitko sinäkin huijarille?

    5. 5

      Pelastajien kuvat kertovat lohduttomasta urakasta: 17-vuotias suomalaisnuori putosi Alpeilla jäärotkoon ja kuoli

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Julkkiksilta sataa tukea rumaksi haukutulle Maria Veitolalle – Rakel Liekiltä tyhjentävä kommentti

    2. 2

      Nämä kuitit kannattaa säästää – ”Silloin kuittien on löydyttävä”

    3. 3

      Lauri, 30, kertoo miksi pettää vaimoaan Tinder-naisten kanssa: ”En tunne minkäänlaista syyllisyyttä”

    4. 4

      Poliisin kuvat: palkitun kissakasvattajan pakastimesta löytyi karmea yllätys – ”Pyörryin, kun sain puhelun”

    5. 5

      Näitä tuotteita Suomen vaarallisimmat vangit himoitsevat selleihinsä Riihimäen vankilan omasta kaupasta

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Julkkiksilta sataa tukea rumaksi haukutulle Maria Veitolalle – Rakel Liekiltä tyhjentävä kommentti

    2. 2

      MTV: Saara Aalto kärsii kiusallisesta ja kivuliaasta naistentaudista: ”Ei parannuskeinoa”

    3. 3

      Kummisetä antoi 10-vuotiaalle tyttärelle lahjarahaa – Kela rokotti koko perheeltä 341,52 euroa/kk

    4. 4

      Pekka Vähäsöyrinki tunnusti Mika Myllylän haudalla, milloin dopinginkäyttö alkoi: ”Siinä hetkessä annoin periksi”

    5. 5

      Traaginen onnettomuus Helsingissä – työkoneen kauha osui kävelijään, nainen kuoli vammoihinsa

    6. Näytä lisää