Digitoday

Valikko

Bisnesjohto toivoo it:ltä joustavuutta, tietohallinto tehokkuutta

Sovellusten ulkoistaminen on noussut ajankohtaiseksi teemaksi it governance -keskustelussa. Yritysjohto odottaa nyt tietotekniikalta kykyä synnyttää uusia liiketoimintamahdollisuuksia.

Samaan aikaan tietohallinnon ajattelua hallitsee liikaa kustannustehokkuus, joka pysäyttää liiketoimintaa uudistavan sovelluskehityksen, arvioi it-palveluja myyvä Fujitsu Services tutkimukseensa nojaten.

"Sovelluspalvelut osana it-governancea: Sovelluspalveluiden ulkoistamisen mahdollisuudet ja haasteet" -tutkimuksen toteutti Helsingin kauppakorkeakoulu. Tulosten mukaan sovellushankkeet pitäisi nähdä osana liiketoiminnan kehitystä ja niitä myös tulisi mitata tästä näkökulmasta.

Vaikka hyötyjen mittauksesta puhutaan paljon, todellisuus on Fujitsun mukaan toinen. Valtaosa, reilut 74 prosenttia yritysjohtajista, arvioi seuraavansa sovellushankkeita järjestelmällisesti. Kuitenkin vain alle 49 prosenttia yrityksistä käyttää sovellushankkeiden seurannassa konkreettisia liiketoiminnan hyötymittareita.

Tietohallinto tarraa kriittisiin toimintoihin

Sovelluspalvelua käyttää asiakas, joka hankkii liiketoiminnan kannalta keskeiset tietokoneohjelmistot palvelukokonaisuuksina palveluntarjoajalta. Kustannustekijät nousivat selvästi tärkeimmäksi yksittäiseksi syyksi ulkoistaa tai olla ulkoistamatta sovelluspalveluita. Tietohallintojohto painotti kustannustekijöitä liiketoimintajohtoa vahvemmin.

Sekä liiketoiminta- että tietohallintojohdon edustajat näkivät kustannustehokkuuden keskeisimpänä sovelluspalvelujen ulkoistamisen hyötynä. Myös joustavuus on erityisen tärkeää liikkeenjohdolle, mutta vain viidennes vastanneista koki yrityksensä kykenevän joustavasti sopeuttamaan it-kustannuksia alhaisemmalle tasolle.

Liiketoiminta- ja tietohallintojohdon näkemykset poikkesivat selkeästi toisistaan ulkoistamisen esteiden osalta. Tietohallintojohtajat korostivat huomattavasti liiketoimintajohtajia useammin sekä kokemaansa kustannustehottomuutta että tarvetta säilyttää kriittiset toiminnot yrityksessä. Liiketoimintajohtajat sitä vastoin mainitsivat yrityksen sisäisen jäykkyyden yhtä usein keskeiseksi esteeksi sovelluspalveluiden ulkoistamiselle kuin kustannustehokkuuden puutteen.

Touko-elokuussa puhelinhaastatteluin toteutettu tutkimus selvitti liiketoiminta- ja tietohallintojohdon näkemyseroja sekä suhtautumista sovelluspalveluihin. Vastaukset saatiin puhelinhaastatteluin yhteensä 118 henkilöltä 78 eri yrityksestä.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Katri Sorsalta kuitti Anu Saagimille: ”Eestissä nainen näyttää herättyään tältä, meillä Suomessa tältä...”

    2. 2

      Kadulta löytyi pahoinpidelty mies Helsingissä

    3. 3

      Lentokone laskeutui hurjannäköisesti Englantiin kovassa sivutuulessa – videota ei suositella lentopelkoisille

    4. 4

      Ranskan ihmis-Ken hylkäsi Barbie-tyttöystävänsä – nainen värjäsi hiuksensa tummaksi, Ken järkyttyi: ”Se oli viimeinen pisara!”

    5. 5

      Miss Thaimaan, 22, uskomaton muodonmuutos – ”nörtistä” kuoriutui 6 kuukaudessa upea kaunotar: ”En ole ikinä seurustellut”

    6. 6

      Pariskunta ajoi aura-auton nostamaan ”valkoiseen muuriin” Sonkajärvellä – ”Todella pelottavaa”

    7. 7

      Kommentti: Antti Ruuskasen mitaliseremonia MM-hiihdoissa oli farssi!

    8. 8

      Jenni, 24, on aseksuaali: ”Tavallaan toivon, että olisin edelleen neitsyt”

    9. 9

      Heinäveden onnettomuus veti paikkakuntalaisen Jarin hiljaiseksi – ”Kuinka äkkiä elämä voi pysähtyä”

    10. 10

      Trumpin takapirulta kova lausunto: ”Kaikki vaalilupaukset toteutetaan”

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Poliisin kuvat: palkitun kissakasvattajan pakastimesta löytyi karmea yllätys – ”Pyörryin, kun sain puhelun”

    2. 2

      Perhetragedia taustalla – MM-kisojen johtoon äkillinen muutos

    3. 3

      Suomalaismies aikoo miljonääriksi 500 päivässä – näin hän sen tekee

    4. 4

      Joukko tv-kanavia uhkaa pian pimentyä yli 1,5 miljoonassa kodissa

    5. 5

      Pelastajien kuvat kertovat lohduttomasta urakasta: 17-vuotias suomalaisnuori putosi Alpeilla jäärotkoon ja kuoli

    6. 6

      Isisin seksiorjaksi joutunut kertoo hirvittävistä kokemuksistaan: ”Sama mies raiskasi minut joka päivä”

    7. 7

      Nämä kuitit kannattaa säästää – ”Silloin kuittien on löydyttävä”

    8. 8

      51 Siwaa ja Valintataloa suljetaan – tässä koko lista

    9. 9

      Lauri, 30, kertoo miksi pettää vaimoaan Tinder-naisten kanssa: ”En tunne minkäänlaista syyllisyyttä”

    10. 10

      Lehdet tyrmäsivät tosi-tv-kaunottaren arveluttavan gaalamekon – leopardiasu paljasti arkiset alushousut

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Julkkiksilta sataa tukea rumaksi haukutulle Maria Veitolalle – Rakel Liekiltä tyhjentävä kommentti

    2. 2

      MTV: Saara Aalto kärsii kiusallisesta ja kivuliaasta naistentaudista: ”Ei parannuskeinoa”

    3. 3

      Kummisetä antoi 10-vuotiaalle tyttärelle lahjarahaa – Kela rokotti koko perheeltä 341,52 euroa/kk

    4. 4

      Pekka Vähäsöyrinki tunnusti Mika Myllylän haudalla, milloin dopinginkäyttö alkoi: ”Siinä hetkessä annoin periksi”

    5. 5

      Traaginen onnettomuus Helsingissä – työkoneen kauha osui kävelijään, nainen kuoli vammoihinsa

    6. 6

      Stubb opetti Trumpille faktoja Ruotsista – viesti sytytti kiivaan keskustelun

    7. 7

      Kanadan hurmuriministeri sai Ivanka Trumpin pasmat sekaisin – flirttaileva kuva leviää vauhdilla

    8. 8

      Yleinen virhe wc-pöntöllä: Tästä syystä pyttyyn jää helposti ”jarrutusjäljet”

    9. 9

      Anu Saagim haukkui Maria Veitolaa rumaksi suorassa lähetyksessä – Veitola harmistui studioyleisön reaktiosta: ”Yleisö nauraa ja taputtaa”

    10. 10

      Nokialla pahoinpidelty 17-vuotias tyttö on kuollut

    11. Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Katri Sorsalta kuitti Anu Saagimille: ”Eestissä nainen näyttää herättyään tältä, meillä Suomessa tältä...”

    2. 2

      Kadulta löytyi pahoinpidelty mies Helsingissä

    3. 3

      Lentokone laskeutui hurjannäköisesti Englantiin kovassa sivutuulessa – videota ei suositella lentopelkoisille

    4. 4

      Ranskan ihmis-Ken hylkäsi Barbie-tyttöystävänsä – nainen värjäsi hiuksensa tummaksi, Ken järkyttyi: ”Se oli viimeinen pisara!”

    5. 5

      Miss Thaimaan, 22, uskomaton muodonmuutos – ”nörtistä” kuoriutui 6 kuukaudessa upea kaunotar: ”En ole ikinä seurustellut”

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Poliisin kuvat: palkitun kissakasvattajan pakastimesta löytyi karmea yllätys – ”Pyörryin, kun sain puhelun”

    2. 2

      Perhetragedia taustalla – MM-kisojen johtoon äkillinen muutos

    3. 3

      Suomalaismies aikoo miljonääriksi 500 päivässä – näin hän sen tekee

    4. 4

      Joukko tv-kanavia uhkaa pian pimentyä yli 1,5 miljoonassa kodissa

    5. 5

      Pelastajien kuvat kertovat lohduttomasta urakasta: 17-vuotias suomalaisnuori putosi Alpeilla jäärotkoon ja kuoli

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Julkkiksilta sataa tukea rumaksi haukutulle Maria Veitolalle – Rakel Liekiltä tyhjentävä kommentti

    2. 2

      MTV: Saara Aalto kärsii kiusallisesta ja kivuliaasta naistentaudista: ”Ei parannuskeinoa”

    3. 3

      Kummisetä antoi 10-vuotiaalle tyttärelle lahjarahaa – Kela rokotti koko perheeltä 341,52 euroa/kk

    4. 4

      Pekka Vähäsöyrinki tunnusti Mika Myllylän haudalla, milloin dopinginkäyttö alkoi: ”Siinä hetkessä annoin periksi”

    5. 5

      Traaginen onnettomuus Helsingissä – työkoneen kauha osui kävelijään, nainen kuoli vammoihinsa

    6. Näytä lisää