Digitoday

Valikko

Capgemini: kuluttajilla katteettomia rfid-pelkoja

Eurooppalaiset kuluttajat alkavat vähitellen tiedostaa etäluettavien rfid-tunnisteiden (radio frequency identification) mahdollistamia hyötyjä, kuten autovarkauksien väheneminen, elintarviketurvallisuuden paraneminen ja kassajonojen lyhentyminen.
Suurin osa kuluttajista ei kuitenkaan vielä tunne teknologiaa, ja olemattomiin tietoihin perustuen siihen liitetään vääriä mielikuvia, paljastaa Capgeminin asennetutkimus (pdf).

Yli puolet tutkimukseen vastanneista oli joko huolissaan tai erittäin huolissaan siitä, että rfid-tunnisteella varustettuja tuotteita voidaan käyttää kuluttajien jäljittämiseen.

Konsultointi-, teknologia- ja ulkoistuspalveluja myyvän Capgeminin mukaan suurin osa huolenaiheista on katteettomia ja johtuu rfid-teknologian huonosta tunnettuudesta. Yksi yleinen harhaluulo on se, että rfid-tunnisteita voidaan lukea pitkän matkan päästä.

Tutkimuksen mukaan vain viidesosa kuluttajista on kuullut rfid-teknologiasta. Ne, jotka ovat siitä kuulleet, suhtautuvat suurimmaksi osaksi myönteisesti tai eivät ole vielä muodostaneet mielipidettään. Vain kahdeksan prosenttia kuluttajista suhtautuu teknologiaan kielteisesti.

Tutkimukseen haastateltiin yli 2000 kuluttajaa Isossa-Britanniassa, Ranskassa, Saksassa ja Alankomaissa.

Tiedottaminen keskeistä

Suurin osa kuluttajista kuitenkin ostaisi rfid-tunnisteella varustettuja tuotteita, jos autovarkaudet vähenisivät, varastetut tuotteet saataisiin nopeammin takaisin ja lääkkeiden tuoteturvallisuus parantuisi.

Kuluttajille suunnatut tiedotuskampanjat ovat keskeisessä asemassa rfid-teknologian käytön yleistyessä, Capgemini tähdentää.

- Uusien teknologioiden hyväksyminen tapahtuu aina vaiheittain. Aktiivinen tiedottaminen ja vuoropuhelu kuluttajien kanssa auttavat yrityksiä saavuttamaan pisteen, jossa uuden teknologian hyödyt koetaan siihen liitettäviä huolenaiheita suuremmiksi, sanoo Capgemini Finlandin liiketoiminnan kehittämisestä vastaava Mika Lindholm.

Yksilönsuoja puntarissa

Eurooppalaisten kuluttajien käsitykset uusien teknologioiden yksilönsuojasta vaihtelevat. Noin puolet uskoo, että rfid vaikuttaa yksilönsuojaan enemmän kuin älykortit, kun taas vain kolmannes uskoo, että radiotunnisteilla on suurempi merkitys kuin kamerapuhelimilla.

Vajaa puolet uskoo, että rfid vaikuttaa enemmän yksilönsuojaan kuin yritysten myöntämät kanta-asiakaskortit.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Ministeriö laski: Näin Bernerin suunnitelma vaikuttaisi eri ihmisiin – jopa 1000 euron lisäkulut

    2. 2

      HS: Hyväkuntoisen 48-vuotiaan naisen työnhaku tyssäsi 30-vuotiaan ylipainoisen miehen päätökseen

    3. 3

      Autoveron poistaminen laskisi autojen hintoja jopa tuhansilla euroilla – katso 50 suosikkiauton lista

    4. 4

      Reino Nordin kärysi poliisille huumeista, 3 epäiltyä rikosnimikettä – ”Aika raiskattu olo, pahoittelen aiheutettua häpeää”

    5. 5

      ISTV LIVE JUURI NYT: Berner paljastaa kohutut suunnitelmansa – ”Valtava muutos”

    6. 6

      Taksikuski Heikki otti kyytiin rahattoman muistisairaan – kotoa löytyi salkku täynnä käteistä

    7. 7

      Ministeriön julkaisema kuva paljastaa – näin autoveron poistuminen vaikuttaa hintaan

    8. 8

      Ilkka: Näin Jari-Matti Latvala kertoi Maisa Torpasta äidilleen: ”Toivon, että et harmistu”

    9. 9

      Tästä kirjeestä perintäyhtiö yritti veloittaa 397 euroa – ”Maan tapa”

    10. 10

      Jouni Hynynen Annalle Mari Perankoskesta – tiesi heti suhteen toimivan: ”Marilla on niin hyvä peppu”

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Yksi kuoli rekan pudottua moottoritieltä Lohjalla – erikoinen tapahtumaketju johti karmeaan turmaan

    2. 2

      Jaana, 54, sai Alkosta potkut pitkien kynsien takia: ”Tämän ikäiselle yksikätiselle naiselle ei töitä löydy”

    3. 3

      Yle paljasti jo: Autovero pois – ajoneuvo- ja polttoaineveroja lasketaan

    4. 4

      Axl Smith kirjoitti someen uhmakkaasti – uhrit ahdistuivat: ”Osa on kokenut uhkaavana”

    5. 5

      Pizzalähettiä odotti imatralaisen kodin ovella harvinaisen röyhkeä kohtelu – kolmen pizzan hinnaksi tuli lopulta yli 350 euroa

    6. 6

      Poliisi sai tuoreita vihjeitä sarjahukuttajasta – ”Etsintäkuulutettu on nähty aivan äsken”

    7. 7

      Miss Plus Size -kisan kurvikuningatar Marjaana, 34: Tällä hekumallisella kuvalla houkuttelin mieheni kiireesti kotiin iltariennoista

    8. 8

      Tänään tv:ssä: Pihla Viitala täysin alastomana Hollywood-debyyttissään: ”En saanut silmiäni irti hänestä”

    9. 9

      Tällainen on Bernerin esitys: Autot halpenevat, ajaminen kallistuu, mustia laatikoita ei tule...

    10. 10

      Carola Häggkvistiltä, 50, yllättävä paljastus: Ei ole harrastanut seksiä 14 vuoteen

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Madonna julkaisi haarovälikuvan – Piers Morgan: ”Oksensin aamupalani”

    2. 2

      Poliisi ampui miehen maaliskuussa – vainajan autosta löytyi kolkko kirje

    3. 3

      Valesotilas yritti huijata – Tiina vedättikin takaisin: ”Naurettiin ukkoni kanssa niin, että mahaan koski”

    4. 4

      Häikäisevän kaunis morsian! Mika Häkkinen ja Marketa pääsivät poroajelun kyytiin – suloiset lapset mukana

    5. 5

      Mikan ja Marketan rakkaustarina – saksalaislehti paljasti kaunottaren menneisyyden

    6. 6

      Perhe etsii vastausta kammottavaan kuvaan – mitä tai mikä ilmestyi yhtäkkiä yöllä kotipihalla otettuun valokuvaan?

    7. 7

      Nainen synnytti salaa vessassa – raskaudesta tietämättömät vanhemmat havahtuivat pamaukseen

    8. 8

      Kolme povekasta blondia: Natalie, 45, sekoitetaan jatkuvasti tyttäriinsä – erotatko kuvista kuka on äiti?

    9. 9

      Patrik Laineen sydän on puhdasta kultaa – vastasi pienen fanin kirjeeseen ikimuistoisella tavalla

    10. 10

      Suomalaisten kasvoilla näkyvä silmälasimalli on auttamattomasti out

    11. Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Ministeriö laski: Näin Bernerin suunnitelma vaikuttaisi eri ihmisiin – jopa 1000 euron lisäkulut

    2. 2

      HS: Hyväkuntoisen 48-vuotiaan naisen työnhaku tyssäsi 30-vuotiaan ylipainoisen miehen päätökseen

    3. 3

      Autoveron poistaminen laskisi autojen hintoja jopa tuhansilla euroilla – katso 50 suosikkiauton lista

    4. 4

      Reino Nordin kärysi poliisille huumeista, 3 epäiltyä rikosnimikettä – ”Aika raiskattu olo, pahoittelen aiheutettua häpeää”

    5. 5

      ISTV LIVE JUURI NYT: Berner paljastaa kohutut suunnitelmansa – ”Valtava muutos”

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Yksi kuoli rekan pudottua moottoritieltä Lohjalla – erikoinen tapahtumaketju johti karmeaan turmaan

    2. 2

      Jaana, 54, sai Alkosta potkut pitkien kynsien takia: ”Tämän ikäiselle yksikätiselle naiselle ei töitä löydy”

    3. 3

      Yle paljasti jo: Autovero pois – ajoneuvo- ja polttoaineveroja lasketaan

    4. 4

      Axl Smith kirjoitti someen uhmakkaasti – uhrit ahdistuivat: ”Osa on kokenut uhkaavana”

    5. 5

      Pizzalähettiä odotti imatralaisen kodin ovella harvinaisen röyhkeä kohtelu – kolmen pizzan hinnaksi tuli lopulta yli 350 euroa

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Madonna julkaisi haarovälikuvan – Piers Morgan: ”Oksensin aamupalani”

    2. 2

      Poliisi ampui miehen maaliskuussa – vainajan autosta löytyi kolkko kirje

    3. 3

      Valesotilas yritti huijata – Tiina vedättikin takaisin: ”Naurettiin ukkoni kanssa niin, että mahaan koski”

    4. 4

      Häikäisevän kaunis morsian! Mika Häkkinen ja Marketa pääsivät poroajelun kyytiin – suloiset lapset mukana

    5. 5

      Mikan ja Marketan rakkaustarina – saksalaislehti paljasti kaunottaren menneisyyden

    6. Näytä lisää