Digitoday

Valikko

Tietojärjestelmien laadussa ja hinnoittelussa hiottavaa

Nuoren Samcom Oy:n teettämän kyselyn mukaan suomalaisessa tietojärjestelmätyössä on tapahtumassa integraatiobisneksen eli perinteisen tietojärjestelmätyön rakennemuutos. Asiakkaat haluavat toimittajilta parempaa laatua sekä uusia hinnoittelumalleja.
Lisäksi osa tietojärjestelmien eteen tehtävästä perustyöstä on siirtymässä pysyvästi edullisempien tuotantokustannusten maihin.

Vastaajat nostivat myös esille, että pienten toimittajien rooli on nousussa - yrityksen koolla ei enää ole ratkaisevaa merkitystä tietojärjestelmätoimittajaa valittaessa, tulkitsee itsekin tietojärjestelmäprojekteihin ja ylläpitoon keskittynyt Samcom.

Bulkkityö siirtymässä halpamaihin

Yhtiö teetti Hi-Log Oy:llä kyselyn suomalaisille it-päättäjille syyskuussa. Kyselyyn vastasi 87 päättäjää niin yksityiseltä kuin julkiseltakin sektorilta. Tavoitteena oli selvittää päättäjien kokemuksia suomalaisesta tietojärjestelmätyön laadusta, hinnoittelutavoista sekä toimittajien valintakriteereistä.

Yli neljännes vastaajista ei ole tyytyväinen saamaansa työn laatuun. Lisäksi 43 prosenttia kertoi, että he eivät tiedä täsmälleen mistä työstä he maksavat tietojärjestelmätoimittajilleen. Vastaajat toivoivat uusia hinnoittelumalleja tietojärjestelmätyön tarjoamiseen. Lähes kaikki vastaajat olivat käyttäneet tuntipohjaista sekä kiinteää työn hinnoittelua.

Harvempi kuin joka kymmenes oli joskus sitonut hinnoittelua työn tuloksiin eli tuottavuuden tai myynnin nousuun tai saanut tyytyväisyystakuun tehdylle työlle. Kokonaisuudessaan lähes kaksi kolmesta vastaajasta piti tietojärjestelmien teettämistä Suomessa liian kalliina.

Samcom päättelee kyselyn perusteella, että integraatiobisneksen bulkkityö on hiljalleen siirtymässä halpamaissa sijaitsevien yritysten toteutettavaksi. Vastaajista yli puolet pitää kyselyn mukaan ulkomailla sijaitsevien työntekijöiden ja tuotantoyksiköiden käyttämistä täysin mahdollisena.

Kehitys kuitenkin tarkoittanee samalla sitä, että integraatiobisneksen vaativimmat työt sekä arkkitehtuurisuunnittelu tulee kuitenkin säilymään Suomessa.

Henkilökemian toimittava

Vastaajat eivät pidä isoja tietojärjestelmätoimittajia pieniä toimijoita parempina. Kyselyyn osallistuneista yli puolet oli sitä mieltä, että he saattavat seuraavan vuoden aikana vaihtaa tietojärjestelmätoimittajaansa. Useimmiten tähän on syynä tulevien järjestelmätoimitusten kilpailuttaminen, mutta useat olivat myös tyytymättömiä nykyisen toimittajansa työn laatuun.

Tietojärjestelmätoimittajan valintakriteereistä tärkeimmiksi kriteereiksi it-päättäjät nostivat toimittajan referenssit vastaavista toimituksista. Tärkeänä pidettiin myös sitä, että asiakas on tehnyt töitä kyseisen toimittajan kanssa aikaisemminkin.

Oleellista on myös yksittäisten tekijöiden ammattitaito ja toimiva henkilökemia toimittajan yhteyshenkiöiden kanssa.

- Olen huolissani Suomessa toimitettujen tietojärjestelmien laadusta ja projektien aikataulujen pitämättömyydestä. Samcom haastaa nykyiset toimijat laatutalkoisiin – jatkossa asiakkaiden on saatava aitoa vastinetta rahoilleen. Muussa tapauksessa tuotanto siirtyy pois kotimaisesta ohjauksesta, sanoo Samcomin toimitusjohtaja Sami Kettunen.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Madonna kohahdutti räjäytyspuheilla – Trumpin vastaisissa mielenosoituksissa nähtiin liuta julkkiksia

    2. 2

      Patrik Laine sai uuden sydänystävän – ”Joidenkin kanssa klikkaa paremmin”

    3. 3

      Minka Kuustonen loisti seksikkäänä rouva Trumpina – sketsiohjelma tarttui myös ajankohtaisiin aiheisiin

    4. 4

      Valtava jäävuori uhkaa irrota Etelämantereelta – kauhuskenaariona maailmanlaajuiset seuraukset

    5. 5

      Seitsemän salaperäistä prinsessaa: Tässä ovat parrasvaloja vältelleet kruunupäät –Mukana Kauniit ja rohkeat -tähti ja ”maailman kaunein”

    6. 6

      Marjaana Lehtinen Miss Plus Size -kilpailun voittoon – kurvikaunottaren sensuellit alusvaatekuvat herättivät ihastusta jo ennen finaalia

    7. 7

      Tässä ovat Putouksen uudet sketsihahmot – äänestä suosikkiasi!

    8. 8

      Niinan, 38, maatilaa on vainottu jo kolme vuotta: hevosta ajettiin autolla takaa – koko karja menee teuraaksi

    9. 9

      Venäläiset innoissaan presidentti Trumpista: ”Kaunis vaimo, paljon rehellisiä miljardeja, vapaus puhua mitä lystää… Mikäs siinä”

    10. 10

      Täällä sarjahukuttaja napattiin – silminnäkijä kertoo kiinniotosta: ”Isokokoinen kaveri nousi ulos”

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Poliisi IS:lle: Näin sarjahukuttaja jäi kiinni – ”Hänellä oli itsellään tiedossa...”

    2. 2

      Valtava jäävuori uhkaa irrota Etelämantereelta – kauhuskenaariona maailmanlaajuiset seuraukset

    3. 3

      Niinan, 38, maatilaa on vainottu jo kolme vuotta: hevosta ajettiin autolla takaa – koko karja menee teuraaksi

    4. 4

      Mikä kaunotar! Ivanka Trump, 35, käänsi katseet vaaleanpunaisessa prinsessapuvussaan

    5. 5

      Tappolistat, agentit, vakoilusatelliitit... 8 salaisuutta, jotka Donald Trump saa tietää virkaan astuttuaan

    6. 6

      Intiimi hetki sian kanssa – Oulun poliisi otti oudon miehen kiinni ojasta

    7. 7

      Juha Mieto joutui antamaan periksi nykyajalle – yhdestä periaatteesta hän ei kuitenkaan luovu ikinä

    8. 8

      Anna: Viime viikolla erostaan ilmoittanut Rosa Meriläinen seurustelee kirjailijan kanssa

    9. 9

      6 yleistä virhettä, jotka sinäkin luultavasti teet joka kerta suihkussa

    10. 10

      Poliisi sai sarjahukuttajan kiinni Joensuussa

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Juo aamulla vettä tyhjään vatsaan – 8 mahtavaa vaikutusta

    2. 2

      Mikan ja Marketan rakkaustarina – saksalaislehti paljasti kaunottaren menneisyyden

    3. 3

      Perhe etsii vastausta kammottavaan kuvaan – mitä tai mikä ilmestyi yhtäkkiä yöllä kotipihalla otettuun valokuvaan?

    4. 4

      Serbian seksikkäin laulaja Milica, 25, purskahti korsetistaan ulos kesken keikan – yleisö villiintyi

    5. 5

      Nainen synnytti salaa vessassa – raskaudesta tietämättömät vanhemmat havahtuivat pamaukseen

    6. 6

      Kolme povekasta blondia: Natalie, 45, sekoitetaan jatkuvasti tyttäriinsä – erotatko kuvista kuka on äiti?

    7. 7

      Yksi kuoli rekan pudottua moottoritieltä Lohjalla – erikoinen tapahtumaketju johti karmeaan turmaan

    8. 8

      Uimapukumalli Chrissy Teigen jakoi rehellisen kuvan reisistään – miehet hämmentyivät: ”Olen katsonut tätä jo minuutin, ja...”

    9. 9

      Dramaattiset kuvat: Myrskypuuska romahdutti rakenteilla olleen, yli 100-neliöisen talon maan tasalle Kuopiossa

    10. 10

      Sarjahukuttaja oli palkittu karjatilallinen – sitten tapahtui jotakin

    11. Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Madonna kohahdutti räjäytyspuheilla – Trumpin vastaisissa mielenosoituksissa nähtiin liuta julkkiksia

    2. 2

      Patrik Laine sai uuden sydänystävän – ”Joidenkin kanssa klikkaa paremmin”

    3. 3

      Minka Kuustonen loisti seksikkäänä rouva Trumpina – sketsiohjelma tarttui myös ajankohtaisiin aiheisiin

    4. 4

      Valtava jäävuori uhkaa irrota Etelämantereelta – kauhuskenaariona maailmanlaajuiset seuraukset

    5. 5

      Seitsemän salaperäistä prinsessaa: Tässä ovat parrasvaloja vältelleet kruunupäät –Mukana Kauniit ja rohkeat -tähti ja ”maailman kaunein”

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Poliisi IS:lle: Näin sarjahukuttaja jäi kiinni – ”Hänellä oli itsellään tiedossa...”

    2. 2

      Valtava jäävuori uhkaa irrota Etelämantereelta – kauhuskenaariona maailmanlaajuiset seuraukset

    3. 3

      Niinan, 38, maatilaa on vainottu jo kolme vuotta: hevosta ajettiin autolla takaa – koko karja menee teuraaksi

    4. 4

      Mikä kaunotar! Ivanka Trump, 35, käänsi katseet vaaleanpunaisessa prinsessapuvussaan

    5. 5

      Tappolistat, agentit, vakoilusatelliitit... 8 salaisuutta, jotka Donald Trump saa tietää virkaan astuttuaan

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Juo aamulla vettä tyhjään vatsaan – 8 mahtavaa vaikutusta

    2. 2

      Mikan ja Marketan rakkaustarina – saksalaislehti paljasti kaunottaren menneisyyden

    3. 3

      Perhe etsii vastausta kammottavaan kuvaan – mitä tai mikä ilmestyi yhtäkkiä yöllä kotipihalla otettuun valokuvaan?

    4. 4

      Serbian seksikkäin laulaja Milica, 25, purskahti korsetistaan ulos kesken keikan – yleisö villiintyi

    5. 5

      Nainen synnytti salaa vessassa – raskaudesta tietämättömät vanhemmat havahtuivat pamaukseen

    6. Näytä lisää