Digitoday

Valikko

Yritykset karsastavat mobiilipalveluja

Markkinoilla liikkuu viestejä yritysten haluttomuudesta ottaa käyttöön mobiilipalveluja. Osan palveluista saa käyttöön helposti, mutta nyt vasta alamme ymmärtää sitä, miten mobiilisuus toisi lisäpotkua yritysten toimintaprosesseihin. Ja miten yrityksen järjestelmät olisi remontoitava. Mobiilisuus ei saa tehdä yrityksestä viisijalkaista lammasta.
Muutaman vuoden takaiset sloganit työn tekemisen liikkuvuudesta ja paikkariippumattomuudesta vaativat kiillottamista. Niihin pitää saada myös aitoa sisältöä.

Jokunen markkinatutkija on viime aikoina kertonut yritysten haluttomuudesta ottaa käyttöön mobiilipalveluja, jotka toisivat lisäpotkua yrityksen liiketoimintaprosesseihin.

Asia ei sinänsä ole uusi ja ihmeellinen, ja yrityksissä painiskellaan saman asian kanssa lähes päivittäin. Se kertoo selkeästi sen, että vaikka teknologiarintamalta löytyy tarjontaa, silti sen sovittaminen edellyttää yleensä merkittävää remonttia yrityksen nykyisiin järjestelmiin.

Missä sitä työtä tehdään?

Merkittävin osa työstä tehdään toimistoissa, kaupoissa ja tehtaissa, ja näin voi kuvitella tilanteen jatkuvan. Työtehtävien paikkasidonnaisuuden takia ei liene järkeä rahdata trukkia tai hitsipillejä illaksi ja viikonlopuksi kotiin.

Osa työtehtävistä ei ole paikkasidonnaisia, joten mobiilisuuden käyttöönotto sopii vallan mainiosti.

On selvää, että työn tekemisen paikat ovat toimisto, koti ja auto. Auton merkitys kasvaa jatkossa entisestään, mutta samalla korostuu sen haastavuus työympäristönä.

Tunnen joukon ammattilaisia, joilla ei ole edes varsinaista työpistettä. Työn he tekevät joko autossa tai asiakkaan luona.

Mistä kenkä puristaa?

Kuluttaja voi valita mobiilipalvelunsa joko omalta operaattoriltaan tai muilta palveluntarjoajilta. Homma onnistuu sutjakasti, vaikka paljon on vielä kehitettävää. Varsinkin, kun palvelutarjonta ja valinnan mahdollisuudet kasvavat.

Mobiilisuuden on tuotava lisäarvoa yrityksen liiketoimintaprosesseihin. Jos kilpailukyky ei kohene tai kustannukset eivät alene, mobiilisuushankkeet kannattaa unohtaa ainakin vielä muutamaksi vuodeksi.

Onko standardiratkaisua edes olemassa?

Yritysratkaisuissa tarvitaan aina enemmän tai vähemmän sovitustyötä. Syyt ovat yksinkertaisia: Yritysten liiketoimintaprosessit, nykyiset tietojärjestelmät ja niiden uudistamistarve sekä taloudelliset voimavarat ovat erilaisia.

Aina on kyseessä sovitusprojekti. Lisäksi yritysratkaisun toteutus edellyttää yhteistyötä nykyisen toiminto- ja palvelualustan toimittajan, palvelu- ja tietoturvaoperaattorin, teleoperaattorin, mobiilisuusteknologian toimittajan sekä tietysti yrityksen ja sen työntekijöiden kanssa.

Usean pelaajan kentässä kokonaisvastuu hämärtyy, joka aiheuttaa pelontunteita yrityksissä. Mobiilisuusratkaisun olisi tultava yhdeltä vastuulliselta toimittajalta.

Koska elefanttia ei syödä kerralla, yleensä päädytäänkin toteuttamaan mobiilisuusratkaisut saarekkeina. Tässä on riskinä se, että jos kokonaisnäkemys mobiilisuuden käyttöönotosta yrityksessä jää puutteelliseksi, mobiilisuussaarekkeet alkavat elää omaa elämäänsä ja yrityksen järjestelmästä kehittyy vähitellen ?viisijalkainen lammas?.

Tarvitaan jämäkkä ote asiaan. Viisijalkaisuudesta on tuskin etua muille kuin farmareille.



Hannu Kulju on kansainvälisen mobiililiiketoiminnan konsultti ja muun muassa Nextpark Oy:n hallituksen puheenjohtaja.


Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Tuulenvire paljasti Donald Trumpin omituisen ”asumokan” – netti sekosi lentokentältä napatusta kuvasta

    2. 2

      Veikkaus: Mies löysi loton miljoonalapun lompakostaan – ”elämä on kinkkubingo”

    3. 3

      Vappu Pimiältä roisi paljastus MTV:lle – rinnat täysin paljaana Tanssii Tähtien Kanssa -kulisseissa: ”Mikko repi puvun auki”

    4. 4

      Henkirikos Enontekiöllä – Jos näet mustaan haalariin pukeutuneen epäillyn, soita heti 112

    5. 5

      Huoltomiehet yllättyivät suomalaisten nuorten aikuisten uusavuttomuudesta – eivät omista edes ruuvimeisseliä

    6. 6

      SK: Juha Sipilä on lentänyt useita virkamatkoja yksityiskoneella – ohjannut konetta itse

    7. 7

      Alkon kilpailutus hämmentää: 100-vuotiaan Suomen juhlalikööriksi virolainen Vana Tallinn

    8. 8

      Kiista olympialaisten jääkiekosta paisuu – NHL-pelaajilla yksi kompastuskivi ylitse muiden

    9. 9

      MTV:n teiniäiti poseerasi uhkeana uusissa kalenterikuvissa – muistatko vielä kohut? Tienasi 1,5 miljoonaa seksivideolla vuonna 2013

    10. 10

      Linnan vanhin juhlija Johannes, 103, väijyi talvisodassa yksin vihollista 40 asteen pakkasessa: ”Yksi ammus meni läheltä korvaa”

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Nainen teki ”pettämistestin” poikaystävälleen – lopputulos ei ilahduttanut, videolla jo 6 miljoonaa katselukertaa

    2. 2

      Perhesyyt eivät painaneet? Mika Salolla teoria Nico Rosbergin lopettamisesta: ”Kukaan ei tajua sitä…”

    3. 3

      Nico Rosberg pudotti uutispommin – lopettaa F1-uransa!

    4. 4

      Elli Haloo kommentoi ensimmäistä kertaa VilleGallen suhdepaljastuksia: ”En voi sille mitään”

    5. 5

      Sampsa muutti perheensä Espanjaan – arki iski pian päin kasvoja: Asunto homeessa, sähkölasku 400 €/kk

    6. 6

      Saara Aallon lauantain X Factor -kappaleet julki – esittää semifinaalissa kaksi jättihittiä

    7. 7

      Beth, 22, nukahti sohvalle marraskuussa – heräsi vasta toukokuussa

    8. 8

      Tuulenvire paljasti Donald Trumpin omituisen ”asumokan” – netti sekosi lentokentältä napatusta kuvasta

    9. 9

      Nico Rosberg hylkäsi valtavan summan rahaa

    10. 10

      90-luvun Beverly Hills -povipommi tuoreissa kuvissa – 42-vuotias tähti ei arkaillut: Avara kaula-aukko paljasti roimasti dekolteeta

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Sorrutko sinäkin aina näihin virheisiin? 4 asiaa, jotka kannattaa jättää väliin ennen seksiä

    2. 2

      Raju huhu Lewis Hamiltonista – ”Se on yksityisasia”

    3. 3

      IS seurasi hetki hetkeltä: Saara Aalto räjäytti pankin – ”Yksi parhaista esityksistä koskaan X Factorissa”

    4. 4

      7 yleisen syövän varhaiset varoitusmerkit – tunnista ajoissa

    5. 5

      Raakel Lignellin raju painonpudotus ja tiukka ruokavalio johtivat pysyviin terveysongelmiin: ”Riistäytyi vähän käsistä”

    6. 6

      Aleksi Valavuori julkaisi matkakuvan Los Angelesista: maisemaotos paljastuikin Ikean sisustustauluksi – some repesi

    7. 7

      Eija, 32, huomasi vauvansa olevan erilainen – elämä muuttui pikkuhiljaa painajaiseksi

    8. 8

      Nainen teki ”pettämistestin” poikaystävälleen – lopputulos ei ilahduttanut, videolla jo 6 miljoonaa katselukertaa

    9. 9

      Saara Aalto teki historiallisen tempun – kukaan muu brittien X Factorissa ei ole kyennyt samaan

    10. 10

      Pikkujoulujen seksiakti johti harvinaisen kiusalliseen tilanteeseen oikeussalissa – konkarijuristi avautuu

    11. Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Tuulenvire paljasti Donald Trumpin omituisen ”asumokan” – netti sekosi lentokentältä napatusta kuvasta

    2. 2

      Veikkaus: Mies löysi loton miljoonalapun lompakostaan – ”elämä on kinkkubingo”

    3. 3

      Vappu Pimiältä roisi paljastus MTV:lle – rinnat täysin paljaana Tanssii Tähtien Kanssa -kulisseissa: ”Mikko repi puvun auki”

    4. 4

      Henkirikos Enontekiöllä – Jos näet mustaan haalariin pukeutuneen epäillyn, soita heti 112

    5. 5

      Huoltomiehet yllättyivät suomalaisten nuorten aikuisten uusavuttomuudesta – eivät omista edes ruuvimeisseliä

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Nainen teki ”pettämistestin” poikaystävälleen – lopputulos ei ilahduttanut, videolla jo 6 miljoonaa katselukertaa

    2. 2

      Perhesyyt eivät painaneet? Mika Salolla teoria Nico Rosbergin lopettamisesta: ”Kukaan ei tajua sitä…”

    3. 3

      Nico Rosberg pudotti uutispommin – lopettaa F1-uransa!

    4. 4

      Elli Haloo kommentoi ensimmäistä kertaa VilleGallen suhdepaljastuksia: ”En voi sille mitään”

    5. 5

      Sampsa muutti perheensä Espanjaan – arki iski pian päin kasvoja: Asunto homeessa, sähkölasku 400 €/kk

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Sorrutko sinäkin aina näihin virheisiin? 4 asiaa, jotka kannattaa jättää väliin ennen seksiä

    2. 2

      Raju huhu Lewis Hamiltonista – ”Se on yksityisasia”

    3. 3

      IS seurasi hetki hetkeltä: Saara Aalto räjäytti pankin – ”Yksi parhaista esityksistä koskaan X Factorissa”

    4. 4

      7 yleisen syövän varhaiset varoitusmerkit – tunnista ajoissa

    5. 5

      Raakel Lignellin raju painonpudotus ja tiukka ruokavalio johtivat pysyviin terveysongelmiin: ”Riistäytyi vähän käsistä”

    6. Näytä lisää