Digitoday

Valikko

Kirkko keskittyy läsnäoloon

Joulukirkot vetävät lehterit täyteen. Muina vuodenaikoina ei ole yhtä täyttä, mutta kirkko kehittää uusia tapoja yhteydenpitoon seurakuntalaisten kanssa.
Joulukirkot vetävät lehterit täyteen. Muina vuodenaikoina ei ole yhtä täyttä, mutta kirkko kehittää uusia tapoja yhteydenpitoon seurakuntalaisten kanssa.

Suomen evankelis-luterilainen kirkko linjaa strategiassaan, että tietoyhteiskunnan kehittyessä kirkko ei jättäydy ulkopuolelle. Strategian mukaan kirkko on läsnä ja kehittää valmiuksiaan samaan aikaan kuin muukin yhteiskunta.

Tänä vuonna 850-vuotisjuhlia viettänyt kirkko määritteli kolme vuotta sitten itselleen myös tietotekniikkastrategian. Nyt strategiaa ollaan päivittämässä.

- Keskeisenä uutena haasteena on kirkon it-toimintojen kustannustehokkuus koko kirkon näkökulmasta. Mitä tekevät pienet seurakunnat, mitä suuret paikkakunnat ja mitä tehdään keskitetysti, tietohallintojohtaja Aimo Karjalainen Kirkkohallituksesta sanoo.

Kirkkohallitus hoitaa kirkon yhteisiä tehtäviä. Rahoittaakseen menonsa se kerää keskusrahastomaksua, josta merkittävä osa jaetaan pienten ja vähävaraisten seurakuntien toiminnan avustamiseen.

Tietotekniikkaa hyödynnetään kirkon kaikissa toiminnoissa. Niihin on Karjalaisen mukaan panostettu todella paljon kymmenen viime vuoden aikana.

Serveriseimet yhteiskäyttöön kirkko-verkolla

Yksi tärkeimmistä yhteisistä panostusalueista on kirkko-verkko, jonka piirissä ovat kaikki 562 seurakuntaa.

Verkko on internet-teknologiaan perustuva suljettu verkko, jonka toimitukseen ovat osallistuneet useat operaattorit. Aikanaan pääosin isdn-reitittimien varaan perustettu verkko käyttää nyt kauttaaltaan laajakaistayhteyksiä.

- Seurakunnat tekivät ensimmäisen yhteisen tietohallintostrategiansa jo vuonna 1994. Siinä linjattiin muun muassa yhtenäisen tietoliikenneverkon tarve, Karjalainen sanoo.

Yhteinen verkko mahdollistaa seurakuntien välisen yhteistyön. Kun palvelimet on koottu yhteen paikkaan, serveriseimeksi, kuten kirkossa sanotaan, voidaan esimerkiksi usean seurakunnan väestökirjanpitoa ja taloushallintoa hoitaa keskitetysti.

Lapin läänin seurakunnat ovat tehneet tällaista yhteistyötä. Aiemmin kaikilla seurakunnilla Simosta Utsjoelle oli omat järjestelmänsä, mutta tätä nykyä palvelut on keskitetty Rovaniemen seurakuntaan. Myös seurakuntien mikrotuki on Rovaniemellä.

Tietotekniikalla kustannustehokkuutta

Laajakaistatekniikka on mahdollistanut yhteisten palvelusovellusten valtakunnallisen käytön.

Muutama keskenään kilpaileva it-yritys tarjoaa suljetussa kirkko-verkossa sovelluksia vuokrattuna seurakunnille eli asp-mallin mukaisesti. Käytettävissä on talous-, henkilöstö-, hautatoimi-, väestötieto- ja varauskirjajärjestelmiä sekä diakoniatyötä ja muita työmuotoja tukevia järjestelmiä.

- Verkkotekniikka on mahdollistanut turvallisesti erilaisten palveluiden järjestämisen. Näin olemme luoneet infrastruktuurin erilaisten asioiden tekemiseen yhteistyönä. Nyt tekniikka sallisi sen, että vaikkapa usean kymmenen itsenäisen seurakunnan palkanlaskenta tehtäisiin keskitetysti yhdestä palkkakonttorista, Karjalainen sanoo.

Näin pitkälle käytännössä ei kuitenkaan ole vielä edetty, mutta Karjalainen muistuttaa, että seurakunnilla on edessään samat rakenteisiin, palveluiden tuottamistapoihin ja eläköitymiseen sekä tuloihin ja menoihin liittyvät haasteet kuin kuntasektorilla.

Lisää haasteita kirkon tietotekniikkaan tuo se, että kansankirkkoon kuuluvien ihmisten määrä vähenee pikkuhiljaa. Tämä merkitsee, että pitää tulla toimeen vähäisemmin resurssein. Toisaalta kirkosta eroaminen tuo tietotekniikalle mielenkiintoisen haasteen: Miten saada tietotekniikan keinoin ihmiset kiinnostumaan kirkosta.

- Rakennamme sellaista tietotekniikkaa, jonka avulla tehtävät voidaan hoitaa kustannustehokkaammin, Karjalainen sanoo.

Paksu varauskirjat vaihtuivat järjestelmään

Kirkon strategiassa puhutaan läsnäolon kirkosta. Tähän tarkoitukseen kirkko on muun muassa valjastanut internetiä.

Jotta läsnäolon kirkko voisi olla todellisuutta, tarvitaan verkon lisäksi myös työntekijöitä, joista kirkko kilpailee muiden alojen kanssa.

Kirkko toi toukokuussa nettiin kaikki työpaikkansa evl.fi-palvelun työpaikkatorilla. Palveluun on rakennettu yhteydet myös Helsingin Sanomien työpaikkapalvelu Oikotien kautta, mitä Karjalainen pitää onnistuneena ratkaisuna. Näin tieto työpaikoista leviää paljon suuremmalle yleisölle.

Tietotekniikka on muuttanut työtä myös seurakunnissa.

Yksi muutos on siinä, että aikaisemmin käytettiin paksuja varauskirjoja, joihin tehtiin kirkkojen, kappeleiden, pappien, kanttorien ja muiden resurssien varauksia. Nyt tämä toiminta siirtynyt suurissa seurakunnissa varauskirjajärjestelmään, jolla varaukset tehdään sähköisestä kalenterista ja resurssipoolista. Karjalainen puhuu leikillisesti seurakunnan toiminnanohjausjärjestelmästä.

Väestötiedot

kokonaan sähköisesti


Toinen esimerkki muutoksesta seurakuntien työssä on kirkon jäsentietojen hallinnassa. Seurakunnat ovat pitäneet jäsenrekistereitä vuodesta 1628 alkaen, jolloin Turun piispa määräsi seurakunnat niitä pitämään. Nykyään kirjoja ei enää pidetä käsipelillä, vaan kaikki jäsentietojen hallinta tapahtuu sähköisesti.

Suomessa sekä luterilainen että ortodoksinen kirkko hoitavat edelleen myös eräitä väestökirjanpidon viranomaistehtäviä. Vanhassa emämaassa Ruotsissa esimerkiksi avioliittokuulutuksia haetaan veroviraston kautta. Seurakunta toimii Suomessa rekisteriviranomaisena myös lasta kastettaessa.

Suomen suurimmassa seurakuntayhtymässä Helsingissä tärkeitä kehityshankkeita ovat muun muassa sähköinen ostolaskujen käsittelyjärjestelmä, joka otettiin käyttöön koko yhtymässä joulukuun alussa.

Toinen suuri hanke on tietohallintopäällikkö Seppo Kuusivuoren mukaan puhelinjärjestelmän uusiminen. Uudessa järjestelmässä liikkuvaa työtä tekevät saavat käyttöönsä yhden ainoan puhelimen. Tammikuussa kaikki 30 seurakuntaa ja neljä hautausmaata tulevat yhden vaihteen piiriin.

Koko kirkon kattava kirkko-verkko tarjoaa periaatteessa mahdollisuudet myös koko kirkonlaajuiseen voip-järjestelmän käyttöönottoon, mutta varsinaisia suunnitelmia voipin käytöstä ei kirkolla Karjalaisen mukaan vielä ole.

Palveleva netti

apua kaipaaville


Kirkko-verkon tietoturvallisuuteen on kiinnitetty erityistä huomiota. Koko verkosta on esimerkiksi vain yksi palomuurein kahdennettu yhteys julkiseen internetiin. Verkossa on yli 11 000 evl.fi-sähköpostiosoitetta. Kirkolla on noin 15 000 vakituista työntekijää.

Internetissä kirkko on ollut mukana www:n alkuajoista lähtien. Jo ennen internetiin tuloa vuonna 1995, kirkko tarjosi modeemipohjaisia bbs-keskustelualueita ja tietopalvelua.

Vasta uudistettu portaalipalvelu evl.fi on uusin kasvojenkohotus kirkon nettiulkoasussa. Uutispalveluiden ja tapahtumapalveluiden lisäksi verkossa tarjotaan myös kirkon perustehtäviin liittyvää palvelua.

Palvelevan netin taustalla on vuonna 1964 Helsingin seudulla käyttöön otettu palveleva puhelin. Nykyään puhelimeen on vastaamassa eri puolilla maata yli 2 000 kirkon kouluttamaa henkilöä. Vuodessa tulee yli 40 000 soittoa, joissa ihmiset purkavat erilaisia elämänvaikeuksiaan yksinäisyydestä parisuhdeongelmiin.

- Nyt sama toimintamalli on käännetty internet-maailmaan, jossa palvelu perustuu tekstiin. Palvelevassa netissä on sama taustaorganisaatio kuin palvelevassa puhelimessa. Vaikka ensin pitääkin rekisteröityä, toimintaperiaate on samanlainen. Asioista voi keskustella anonyymisti, Karjalainen kertoo.

Huolimatta siitä, että kommunikaatiokaistan leveys kapenee, kun asioita hoidetaan puheen sijasta kirjoittamalla, Karjalainen uskoo palvelevan netin soveltuvan monille, jotka ovat sähköpostikulttuurin myötä tottuneet kommunikoimaan myös kirjoittamalla.

Kirkolla ei vielä ole verkossa ohjattuja keskustelualueita eikä vertaistukiryhmiä, joilla samasta asiasta kipuilevat tai kiinnostuneet voisivat virtuaalisesti keskustella keskenään. Näiden verkkopalvelujen toiminnallista ja teknistä toteutusta suunnitellaan parhaillaan.

Lue lisää ITviikosta 45/2005.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Poliisin kuvat: palkitun kissakasvattajan pakastimesta löytyi karmea yllätys – ”Pyörryin, kun sain puhelun”

    2. 2

      Epäillyn murhaajan hyytävät sanat tallentuivat teiniuhrin kännykkään – poliisi julkaisi videon: ”Mäkeä alas, mäkeä alas”

    3. 3

      Sdp:n puoluesihteeri kääri jättitilin kaasuputkihankkeella – laskutti Gazpromilta lähes 200 000 euroa

    4. 4

      Suomalaismies aikoo miljonääriksi 500 päivässä – näin hän sen tekee

    5. 5

      Suomalaisnuorukainen kuoli laskettelureissulla Alpeilla – putosi rotkoon päivää ennen 18-vuotispäivää

    6. 6

      MM-Lahden kohuhiihtäjän tarinassa yllättävä käänne: ministerin mukaan urheilijan kohtelusta valitus

    7. 7

      Maria Veitola järkyttyi rumaksi haukkumisesta – nyt kommentoi Anu Saagimin kohuhaastattelun tehnyt toimittaja

    8. 8

      Isisin seksiorjaksi joutunut kertoo hirvittävistä kokemuksistaan: ”Sama mies raiskasi minut joka päivä”

    9. 9

      Lehdet tyrmäsivät tosi-tv-kaunottaren arveluttavan gaalamekon – leopardiasu paljasti arkiset alushousut

    10. 10

      54-vuotias mies voitti miljoona euroa Veikkauksen nettipelistä – soitti äidille ja anopille: ”Molemmat nauroivat katketakseen”

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Julkkiksilta sataa tukea rumaksi haukutulle Maria Veitolalle – Rakel Liekiltä tyhjentävä kommentti

    2. 2

      Traaginen onnettomuus Helsingissä – työkoneen kauha osui kävelijään, nainen kuoli vammoihinsa

    3. 3

      Nämä kuitit kannattaa säästää – ”Silloin kuittien on löydyttävä”

    4. 4

      Lauri, 30, kertoo miksi pettää vaimoaan Tinder-naisten kanssa: ”En tunne minkäänlaista syyllisyyttä”

    5. 5

      Näitä tuotteita Suomen vaarallisimmat vangit himoitsevat selleihinsä Riihimäen vankilan omasta kaupasta

    6. 6

      Tv-tähden sekava käytös ihmetytti aamu-tv:ssä – oliko muoti-idoli humalassa? Syljeskeli ja selasi puhelintaan, somekansa äimistyi

    7. 7

      Video: Kajaanin hyppyrimäki räjähti näyttävästi

    8. 8

      Tuskien taival: Kohutun Adrian Solanon MM-hiihto alkoi karmealla tavalla – matka jäi lopulta kesken

    9. 9

      Suomalaismies aikoo miljonääriksi 500 päivässä – näin hän sen tekee

    10. 10

      ”Maailman täydellisin nainen” Kelly, 37, paljastaa luomukurvinsa kiusoittelevassa kylpykuvassa: ”Täydellinen tiimalasivartalo”

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Julkkiksilta sataa tukea rumaksi haukutulle Maria Veitolalle – Rakel Liekiltä tyhjentävä kommentti

    2. 2

      MTV: Saara Aalto kärsii kiusallisesta ja kivuliaasta naistentaudista: ”Ei parannuskeinoa”

    3. 3

      Kummisetä antoi 10-vuotiaalle tyttärelle lahjarahaa – Kela rokotti koko perheeltä 341,52 euroa/kk

    4. 4

      Pekka Vähäsöyrinki tunnusti Mika Myllylän haudalla, milloin dopinginkäyttö alkoi: ”Siinä hetkessä annoin periksi”

    5. 5

      Traaginen onnettomuus Helsingissä – työkoneen kauha osui kävelijään, nainen kuoli vammoihinsa

    6. 6

      Stubb opetti Trumpille faktoja Ruotsista – viesti sytytti kiivaan keskustelun

    7. 7

      Kanadan hurmuriministeri sai Ivanka Trumpin pasmat sekaisin – flirttaileva kuva leviää vauhdilla

    8. 8

      Yleinen virhe wc-pöntöllä: Tästä syystä pyttyyn jää helposti ”jarrutusjäljet”

    9. 9

      Anu Saagim haukkui Maria Veitolaa rumaksi suorassa lähetyksessä – Veitola harmistui studioyleisön reaktiosta: ”Yleisö nauraa ja taputtaa”

    10. 10

      Nokialla pahoinpidelty 17-vuotias tyttö on kuollut

    11. Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Poliisin kuvat: palkitun kissakasvattajan pakastimesta löytyi karmea yllätys – ”Pyörryin, kun sain puhelun”

    2. 2

      Epäillyn murhaajan hyytävät sanat tallentuivat teiniuhrin kännykkään – poliisi julkaisi videon: ”Mäkeä alas, mäkeä alas”

    3. 3

      Sdp:n puoluesihteeri kääri jättitilin kaasuputkihankkeella – laskutti Gazpromilta lähes 200 000 euroa

    4. 4

      Suomalaismies aikoo miljonääriksi 500 päivässä – näin hän sen tekee

    5. 5

      Suomalaisnuorukainen kuoli laskettelureissulla Alpeilla – putosi rotkoon päivää ennen 18-vuotispäivää

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Julkkiksilta sataa tukea rumaksi haukutulle Maria Veitolalle – Rakel Liekiltä tyhjentävä kommentti

    2. 2

      Traaginen onnettomuus Helsingissä – työkoneen kauha osui kävelijään, nainen kuoli vammoihinsa

    3. 3

      Nämä kuitit kannattaa säästää – ”Silloin kuittien on löydyttävä”

    4. 4

      Lauri, 30, kertoo miksi pettää vaimoaan Tinder-naisten kanssa: ”En tunne minkäänlaista syyllisyyttä”

    5. 5

      Näitä tuotteita Suomen vaarallisimmat vangit himoitsevat selleihinsä Riihimäen vankilan omasta kaupasta

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Julkkiksilta sataa tukea rumaksi haukutulle Maria Veitolalle – Rakel Liekiltä tyhjentävä kommentti

    2. 2

      MTV: Saara Aalto kärsii kiusallisesta ja kivuliaasta naistentaudista: ”Ei parannuskeinoa”

    3. 3

      Kummisetä antoi 10-vuotiaalle tyttärelle lahjarahaa – Kela rokotti koko perheeltä 341,52 euroa/kk

    4. 4

      Pekka Vähäsöyrinki tunnusti Mika Myllylän haudalla, milloin dopinginkäyttö alkoi: ”Siinä hetkessä annoin periksi”

    5. 5

      Traaginen onnettomuus Helsingissä – työkoneen kauha osui kävelijään, nainen kuoli vammoihinsa

    6. Näytä lisää