Digitoday

Valikko

Tietotekniikan sopimusehdot remonttiin

Valtio uusii vanhentuneet tietotekniikkahankintojen sopimusehdot tänä vuonna. Myös yksityissektorin käyttämissä ehdoissa on puutteita.
Ohjelmistotoimituksissa yleisesti käytetyt Vyse1998- ja IT2000-sopimusehdot kaipaavat uusimista.

Valtion omissa hankinnoissaan käyttämiä Vyse-ehtoja ei ole uusittu kahdeksaan vuoteen. IT2000-ehdot on päivitetty viime keväänä, mutta nekään eivät vastaa alan nykytilannetta.

Ehdot eivät tunne esimerkiksi asp-ostamista (application service provisioning) eli sovellusvuokrausta.

– Asp kyllä taipuu nykyisiin ehtoihin, mutta ehdot eivät tue sitä hyvin. Vuodesta 1998 tietoturvan merkitys on kohonnut, ja myös tietoturvaa koskevia pykäliä pitää tarkentaa, erityisasiantuntija Olli-Pekka Rissanen valtiovarainministeriöstä sanoo.

Uusimmat toimintamallit puuttuvat ehdoista

Tietotekniikan liiton toiminnanjohtaja Jukka Rinne vahvistaa, että tarvetta IT2000-ehtojen uudistamiseen on. Yhteiset päätökset ehtojen uusimisesta ovat vielä tekemättä.

– Kaupankäyntiin it-alalla on tullut uusia piirteitä, jotka eivät täysimääräisesti kuvaudu näissä nykyisissä ehdoissa. Esimerkiksi ulkoistukset ja asp-ratkaisut ovat kokonaan lisättäviä asioita.

Tietotekniikan liitto on laatinut tietotekniikka-alan yleiset IT2000-sopimusehdot yhteistyössä Keskuskauppakamarin ja Tietoalojen liiton kanssa.

Vyse-ehtoja käyttää valtion hankintayhtiö Hansel Oy. Yhtiön lakimies Tapio Lahtinen sanoo, että ehdot ovat toimineet hankinnoissa hyvin, mutta lähtökohtamateriaalina.

– Erilaiset palvelutasoehdot ja kaikki pidemmälle menevät toimintamallit – niitä ei ole näissä ehdoissa määritelty riittävän tarkasti.

Valtion ehdot suosivat ostajaa

Pikaluvun perusteella IT2000-ehdot ja Vyse1998-ehdot vaikuttavat samoilta. Eroja kuitenkin on.

Asianajaja Timo Lappi Castrén&Snellmanilta on erikoistunut it-alan kysymyksiin.

– Markkinoilla esitetään välillä mielipiteitä, että IT2000-ehdot suosisivat enemmän toimittajaa kuin asiakasta. Sama tahot sanovat, että tasapuolisemmat ehdot löytyisivät esimerkiksi Vyse-ehdoista.

– Keskeisimpiä eroja on se, että Vyse-ehdoissa asiakkaalle myönnetään laajempia oikeuksia ohjelmistoon kuin IT2000:ssa. Toisaalta Vysessä sälytetään toimittajalle enemmän vastuuta ja muita eroja on sopimussakkolausekkeessa, Lappi luettelee.

Yleiset toimitusehdot ovat it-alalla yleisemmin käytössä kuin vastaavat ehdot monella muulla alalla.

Ehdot rajaavat korvausvastuuta

Tietotekniikka-alan yleiset sopimusehdot rajoittavat toimittajan vastuuta kahdella tavalla.

Toimittaja ei vastaa ohjelman tai järjestelmän aiheuttamista välillisistä vahingoista, ja välittömissä vahingoissa toimittajan vastuu rajoittuu 15 prosenttiin toimituksen kokonaishinnasta.

– Välittömissä vahingoissa vahingon kärsinyt osapuoli joutuu maksamaan kassastaan jotain ulos esimerkiksi selvittääkseen asian tai hankkiakseen jotain tilalle.

– Välillisistä vahingoista klassisin esimerkki on, että ohjelmiston kaatumisen vuoksi yritys menettää liiketoimintaa ja jää saamatta voittoa, Lappi sanoo.

Välillinen vai välitön vahinko?

Asiantuntijakaan ei pysty suoralta kädeltä aina sanomaan, mikä on välillistä ja mikä välitöntä vahinkoa.

– Raja ei ole yksiselitteisen selvä. Jos etukäteen ei ole sovittu, mitkä ovat välillisiä ja mitkä välittömiä vahinkoja, kysymys ratkaistaan Suomessa vallitsevien yleisten oikeusperiaatteiden mukaan, asianajaja Timo Lappi sanoo.

Kynnys vaatia välillisiä vahinkoja korvattavaksi on korkealla.

– Vaatijan pitäisi pystyä osoittamaan vahinkoon liittyvä joko törkeä huolimattomuus tai tahallisuus, jotta vaatimus menisi läpi.

Nousukaudella yritykset pyrkivät sopimaan riidat vähin äänin pois muuta liiketoimintaa hidastamasta. Lappi arvioi, että 2000-luvun vähän vaikeampina vuosina on nähty varmasti enemmän erimielisyyksiä liike-elämässä kuin aikaisemmin.

– Riidoissa sekä it-alalla että muuten pätee, että mitä enemmän tehdään uusia sopimuksia ja mitä enemmän katsotaan eteenpäin, sitä helpommin sovitaan riitoja pois.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Miksi apeat pronssimitalistit repesivät yhtäkkiä nauramaan? Jauhojärvi paljasti IS:lle Niskasen sanat palkintopallilla

    2. 2

      Norjalaiset raivostuivat Emil Iversenin nöyryyttämisestä suorassa lähetyksessä

    3. 3

      Näin Norjan kohuhiihtäjä Emil Iversen reagoi Sami Jauhojärven saunakutsuun: ”Odotan tapaamista innoissani”

    4. 4

      ”Uimarenkaat omasta takaa” Katri Sorsan rehellinen kuva kertoo enemmän kuin tuhat sanaa

    5. 5

      Ammattilainen heivasi Stockmannin – "Kuihtuva, syvästi tappiollinen tavaratalo"

    6. 6

      Mieti ennen kuin ostat: Uudesta Nokia 3310 -puhelimesta paljastui paha puute

    7. 7

      Kuva: Robertin, 28, kahvihetki keskeytyi – todisti, kun poliisimaija pukkasi kaahailijan auton ulos tieltä

    8. 8

      Sliipatun pukumiehen kodista paljastui mykistävä yllätys – toukat ryömivät isännöitsijää vastaan

    9. 9

      Televisioon päätynyt kohuttu ”Ruotsi-asiantuntija” kommentoi radiokanavalle: ”Se oli Fox News, joka valitsi tittelin”

    10. 10

      Helsinkiläismies eli niin kuin naistenlehdissä kehotettiin – tässä kuvassa hän lataa kotona akkuja

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Sliipatun pukumiehen kodista paljastui mykistävä yllätys – toukat ryömivät isännöitsijää vastaan

    2. 2

      Emil Iversen perusteli törmäykseen johtanutta ratkaisuaan – menikö kohuttu tilanne todellakin 50–50?

    3. 3

      Petter Northugin viesti tv-kameran edessä Emil Iversenille: ”Hyvä, että kaadoit myös suomalaisen”

    4. 4

      ”Uimarenkaat omasta takaa” Katri Sorsan rehellinen kuva kertoo enemmän kuin tuhat sanaa

    5. 5

      Skandaali Oscareissa! Väärä elokuva julistettiin voittajaksi – paras elokuva olikin Moonlight

    6. 6

      Mitkä sääret! Julmaa kritiikkiä saanut Hanna Sumari, 58, tanssi ylpeänä minimekossa – esitys meni mönkään: ”Olit pihalla koko ajan”

    7. 7

      Helsinkiläismies eli niin kuin naistenlehdissä kehotettiin – tässä kuvassa hän lataa kotona akkuja

    8. 8

      Iivo Niskanen paljasti Ylellä, mitä sanoi Norjan tähtihiihtäjälle maalissa – Sami Jauhojärvi latasi perään täyslaidallisen

    9. 9

      Nokian murhaepäily: 17-vuotiaan tytön kuolinsyy selvisi

    10. 10

      Aino-Kaisa Saarinen kertoo hetkestä, jolloin hänen unelmansa romahti: ”Vastauksena oli hiljaisuus”

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Julkkiksilta sataa tukea rumaksi haukutulle Maria Veitolalle – Rakel Liekiltä tyhjentävä kommentti

    2. 2

      Helsinkiläinen Nina, 44, avautuu isäpuolen järkyttävistä teoista: ”Äiti katseli vierestä, mutta ei koskaan puuttunut”

    3. 3

      Kummisetä antoi 10-vuotiaalle tyttärelle lahjarahaa – Kela rokotti koko perheeltä 341,52 euroa/kk

    4. 4

      Traaginen onnettomuus Helsingissä – työkoneen kauha osui kävelijään, nainen kuoli vammoihinsa

    5. 5

      Marika saa Espanjassa pitkiä katseita – suomalaiset nimet, jotka eivät toimi ulkomailla

    6. 6

      Tarkista ja kuuntele: Mikä oli Suomen listaykkösenä, kun sinä synnyit?

    7. 7

      Yleinen virhe wc-pöntöllä: Tästä syystä pyttyyn jää helposti ”jarrutusjäljet”

    8. 8

      4 eri mitoilla varustettua miestä avautuu seksielämästään: ”Teen parhaani sillä, mitä minulla on”

    9. 9

      Anu Saagim haukkui Maria Veitolaa rumaksi suorassa lähetyksessä – Veitola harmistui studioyleisön reaktiosta: ”Yleisö nauraa ja taputtaa”

    10. 10

      Katri Sorsalta kuitti Anu Saagimille: ”Eestissä nainen näyttää herättyään tältä, meillä Suomessa tältä...”

    11. Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Miksi apeat pronssimitalistit repesivät yhtäkkiä nauramaan? Jauhojärvi paljasti IS:lle Niskasen sanat palkintopallilla

    2. 2

      Norjalaiset raivostuivat Emil Iversenin nöyryyttämisestä suorassa lähetyksessä

    3. 3

      Näin Norjan kohuhiihtäjä Emil Iversen reagoi Sami Jauhojärven saunakutsuun: ”Odotan tapaamista innoissani”

    4. 4

      ”Uimarenkaat omasta takaa” Katri Sorsan rehellinen kuva kertoo enemmän kuin tuhat sanaa

    5. 5

      Ammattilainen heivasi Stockmannin – "Kuihtuva, syvästi tappiollinen tavaratalo"

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Sliipatun pukumiehen kodista paljastui mykistävä yllätys – toukat ryömivät isännöitsijää vastaan

    2. 2

      Emil Iversen perusteli törmäykseen johtanutta ratkaisuaan – menikö kohuttu tilanne todellakin 50–50?

    3. 3

      Petter Northugin viesti tv-kameran edessä Emil Iversenille: ”Hyvä, että kaadoit myös suomalaisen”

    4. 4

      ”Uimarenkaat omasta takaa” Katri Sorsan rehellinen kuva kertoo enemmän kuin tuhat sanaa

    5. 5

      Skandaali Oscareissa! Väärä elokuva julistettiin voittajaksi – paras elokuva olikin Moonlight

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Julkkiksilta sataa tukea rumaksi haukutulle Maria Veitolalle – Rakel Liekiltä tyhjentävä kommentti

    2. 2

      Helsinkiläinen Nina, 44, avautuu isäpuolen järkyttävistä teoista: ”Äiti katseli vierestä, mutta ei koskaan puuttunut”

    3. 3

      Kummisetä antoi 10-vuotiaalle tyttärelle lahjarahaa – Kela rokotti koko perheeltä 341,52 euroa/kk

    4. 4

      Traaginen onnettomuus Helsingissä – työkoneen kauha osui kävelijään, nainen kuoli vammoihinsa

    5. 5

      Marika saa Espanjassa pitkiä katseita – suomalaiset nimet, jotka eivät toimi ulkomailla

    6. Näytä lisää