Digitoday

Valikko

Onko kytkykaupan jälkeistä elämää?

Erkki ihmettelee 3G-hulabaloa. Kapulojen ja niihin liittyvien palvelujen tarjontaa on, mutta kenellä on oikeasti aikaa vertailla jokaista hinnastojen yksityiskohtaa. Jos nyt päätät ottaa 3G-kapulan, sen tekninen suorituskyky lienee kohdallaan, mutta ensi joulun tienoilla se voi olla auttamatta vanha. Voithan vaihtaa kapulasi silloin uuteen?
Matkapuhelinoperaattorien 3G-kytkykapuloiden pelikortit ovat nyt pöydällä. Vaihtoehdoista ei ole pulaa, mutta valintakriteerit ovat silti epäselvät. Eri vaihtoehtojen vertailu vaatii korkeamman asteen matematiikkaa.

Kun vertailu on vaikeaa, asiakas tekee päätöksensä myyjän suosituksen mukaisesti sekä aiempien kokemustensa ja teleoperaattorista saamansa mielikuvan perusteella.

Elisa aggressiivisin

Elisa-ryhmittymä näyttäisi olevan liikkeellä aggressiivisimmalla hinnoittelumallilla. Tämä sopii hyvin, koska muilla pelaajilla ei liene riittävästi paukkuja haastaa Soneran markkina-asemaa.

Nähtäväksi jää myös, kuinka Elisa ja Saunalahti brändit asettuvat markkinoille suhteessa toisiinsa. Joissakin vertailuissa Saunalahti-halppis osoittautuu kalliimmaksi vaihtoehdoksi kuin Elisa.

Operaattorin pääbrändin ja halppisbrändin asemoinnin vaikeus kytkykaupassa voi olla myös yksi syy, miksi Sonera jätti oman Tele Finland –halppiksensa kisan ulkopuolelle. Kaikkein kustannusherkimmät käyttäjät eivät muutoinkaan ole 3G-puhelimien keskeistä kohderyhmää.

Voiko kapulan vaihtaa kesken sopimuskauden?

Mielenkiintoisen lisän antaa myös se, että päätelaitevalmistajat tuovat markkinoille koko ajan yhä kehittyneempiä kapuloita, ja nyt valitsemani kytkykapula voi osoittautua vanhaksi malliksi jo kuuden kuukauden kuluttua. Silloin tekisi kyllä mieli vaihtaa uudempaan.

Voihan olla, että nyt valitulla kapulalla ei pysty sujuvasti käyttämään operaattorien lupaamia uusia palveluja. Käyttäjien toive yhä paremmista kapuloista voi hillitä sitoutumista ainakin 24 kuukauden sopimuksiin.

Operaattorin tarjoaman kytkysopimuksen voi purkaa hyvin hankalasti, ja sallitut perusteet koskevat pientä joukkoa käyttäjiä.

3G-kapuloiden kohderyhmässä kapulaa vaihdetaan varsin tiuhaan. Mitäpäs, jos haluaisin vaihtaa kytkykapulani uudempaan malliin kesken sopimuskauden?

On oletettavissa, että jo puolen vuoden sisällä joku operaattoreista tuo markkinoille kytkykapulan ehostustuotteen, jolla vanhan saa vaihtaa pientä korvausta vastaan uuteen 3G-kapulaan. Tämä olisi myös Nokian intressien mukaista.

Miksi Sonera nostaa hintoja?

Sonera teki todella rohkean päätöksen ja nosti matkapuheluhintojaan. Hinnan nostolla on paikattava kuralle mennyttä kannattavuutta, ja samalla turvata henkilöstön tulospalkkiot tälle vuodelle.

Tuotteen tai palvelun hintaa voi nostaa, jos voi tarjota lisäarvoa asiakkaalle. Puhelukohtaisen hinnan käyttöönotto kuulostaa paluulta menneisyyteen, ja on varsin poikkeava toimenpide kokonaisuudessaan laskevien hintojen markkinoilla.

Alle minuutin pituisten puhelujen 0,08 euron minimiveloitus arveluttaa myös. Keskimääräisen käyttäjän alle minuutin mittaisten puhelujen määrä voi olla jopa 50 prosenttia kaikista puheluista.

Erkki on tähän mennessä maksanut alle minuutin puheluistaan keskimääräin noin 0,04 euroa /kpl. Tulossa on siis keskimäärin noin 100 prosentin hinnankorotus? Erkin puhelumäärillä lisämaksu on noin 170 euroa vuodessa.


Hannu Kulju on kansainvälisen mobiililiiketoiminnan konsultti ja muun muassa Nextpark Oy:n hallituksen puheenjohtaja.

  • Mielipide

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Tässä kaikki jaetut Oscar-palkinnot – IS seuraa gaalan etenemistä

    2. 2

      Asuntojen hinnoissa saattaa piillä yllätyksiä – meri voi laskea arvoa jopa -20 %

    3. 3

      Jimmy Kimmel järjesti jättiyllätyksen: kävelytti verkkapukuiset turistit keskelle Oscar-gaalaa

    4. 4

      Hulvaton pilailu Donald Trumpin kustannuksella jatkui Oscar-gaalassa – Jimmy Kimmel lähestyi twiitillä suorassa lähetyksessä

    5. 5

      Meryl Streep yritti piiloutua Jimmy Kimmelin pilantekoa – yleisö antoi aplodit seisaaltaan

    6. 6

      Mitkä sääret! Julmaa kritiikkiä saanut Hanna Sumari, 58, tanssi ylpeänä minimekossa – esitys meni mönkään: ”Olit pihalla koko ajan”

    7. 7

      Näin Emil Iversen perusteli törmäykseen johtanutta ratkaisuaan heti kisan jälkeen

    8. 8

      Poliittinen protesti leviää Oscar-gaalassa – tästä on kyse asujen mystisessä sinisessä nauhassa

    9. 9

      Marika saa Espanjassa pitkiä katseita – suomalaiset nimet, jotka eivät toimi ulkomailla

    10. 10

      ”Vaimo vai tytär?” – Katsojat pohtivat Mel Gibsonin 35 vuotta nuoremman Oscar-seuralaisen henkilöllisyyttä

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Marika saa Espanjassa pitkiä katseita – suomalaiset nimet, jotka eivät toimi ulkomailla

    2. 2

      Iivo Niskanen paljasti Ylellä, mitä sanoi Norjan tähtihiihtäjälle maalissa – Sami Jauhojärvi latasi perään täyslaidallisen

    3. 3

      4 eri mitoilla varustettua miestä avautuu seksielämästään: ”Teen parhaani sillä, mitä minulla on”

    4. 4

      Iivo Niskasen kaatanut Emil Iversen haluaa kotiin Lahden MM-kisoista – Norjan päävalmentajalta täystyrmäys

    5. 5

      Näin Emil Iversen perusteli törmäykseen johtanutta ratkaisuaan heti kisan jälkeen

    6. 6

      38-vuotiaasta ostos-tv:n emännästä nousi mieletön seksisymboli – ”Muistuttaa ajasta ennen internetiä”

    7. 7

      Nainen lähetti exälleen anteeksipyynnön – mies palautti kirjeen punakynämerkinnöillä, some sekosi

    8. 8

      Törmäys norjalaisen kanssa vei Suomelta MM-kullan – Iivo Niskanen kirosi maaliviivalla

    9. 9

      Venäjän hiihtomaajoukkueessa kytee mehevä riita – supertähti nöyryytti sprinttipariaan julkisesti

    10. 10

      Terhi Kiemungille potkut perussuomalaisista

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Julkkiksilta sataa tukea rumaksi haukutulle Maria Veitolalle – Rakel Liekiltä tyhjentävä kommentti

    2. 2

      Helsinkiläinen Nina, 44, avautuu isäpuolen järkyttävistä teoista: ”Äiti katseli vierestä, mutta ei koskaan puuttunut”

    3. 3

      Kummisetä antoi 10-vuotiaalle tyttärelle lahjarahaa – Kela rokotti koko perheeltä 341,52 euroa/kk

    4. 4

      Traaginen onnettomuus Helsingissä – työkoneen kauha osui kävelijään, nainen kuoli vammoihinsa

    5. 5

      Tarkista ja kuuntele: Mikä oli Suomen listaykkösenä, kun sinä synnyit?

    6. 6

      Yleinen virhe wc-pöntöllä: Tästä syystä pyttyyn jää helposti ”jarrutusjäljet”

    7. 7

      Anu Saagim haukkui Maria Veitolaa rumaksi suorassa lähetyksessä – Veitola harmistui studioyleisön reaktiosta: ”Yleisö nauraa ja taputtaa”

    8. 8

      Marika saa Espanjassa pitkiä katseita – suomalaiset nimet, jotka eivät toimi ulkomailla

    9. 9

      Nokialla pahoinpidelty 17-vuotias tyttö on kuollut

    10. 10

      Poliisin kuvat: palkitun kissakasvattajan pakastimesta löytyi karmea yllätys – ”Pyörryin, kun sain puhelun”

    11. Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Tässä kaikki jaetut Oscar-palkinnot – IS seuraa gaalan etenemistä

    2. 2

      Asuntojen hinnoissa saattaa piillä yllätyksiä – meri voi laskea arvoa jopa -20 %

    3. 3

      Jimmy Kimmel järjesti jättiyllätyksen: kävelytti verkkapukuiset turistit keskelle Oscar-gaalaa

    4. 4

      Hulvaton pilailu Donald Trumpin kustannuksella jatkui Oscar-gaalassa – Jimmy Kimmel lähestyi twiitillä suorassa lähetyksessä

    5. 5

      Meryl Streep yritti piiloutua Jimmy Kimmelin pilantekoa – yleisö antoi aplodit seisaaltaan

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Marika saa Espanjassa pitkiä katseita – suomalaiset nimet, jotka eivät toimi ulkomailla

    2. 2

      Iivo Niskanen paljasti Ylellä, mitä sanoi Norjan tähtihiihtäjälle maalissa – Sami Jauhojärvi latasi perään täyslaidallisen

    3. 3

      4 eri mitoilla varustettua miestä avautuu seksielämästään: ”Teen parhaani sillä, mitä minulla on”

    4. 4

      Iivo Niskasen kaatanut Emil Iversen haluaa kotiin Lahden MM-kisoista – Norjan päävalmentajalta täystyrmäys

    5. 5

      Näin Emil Iversen perusteli törmäykseen johtanutta ratkaisuaan heti kisan jälkeen

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Julkkiksilta sataa tukea rumaksi haukutulle Maria Veitolalle – Rakel Liekiltä tyhjentävä kommentti

    2. 2

      Helsinkiläinen Nina, 44, avautuu isäpuolen järkyttävistä teoista: ”Äiti katseli vierestä, mutta ei koskaan puuttunut”

    3. 3

      Kummisetä antoi 10-vuotiaalle tyttärelle lahjarahaa – Kela rokotti koko perheeltä 341,52 euroa/kk

    4. 4

      Traaginen onnettomuus Helsingissä – työkoneen kauha osui kävelijään, nainen kuoli vammoihinsa

    5. 5

      Tarkista ja kuuntele: Mikä oli Suomen listaykkösenä, kun sinä synnyit?

    6. Näytä lisää