Digitoday

Valikko

Onko kytkykaupan jälkeistä elämää?

Erkki ihmettelee 3G-hulabaloa. Kapulojen ja niihin liittyvien palvelujen tarjontaa on, mutta kenellä on oikeasti aikaa vertailla jokaista hinnastojen yksityiskohtaa. Jos nyt päätät ottaa 3G-kapulan, sen tekninen suorituskyky lienee kohdallaan, mutta ensi joulun tienoilla se voi olla auttamatta vanha. Voithan vaihtaa kapulasi silloin uuteen?
Matkapuhelinoperaattorien 3G-kytkykapuloiden pelikortit ovat nyt pöydällä. Vaihtoehdoista ei ole pulaa, mutta valintakriteerit ovat silti epäselvät. Eri vaihtoehtojen vertailu vaatii korkeamman asteen matematiikkaa.

Kun vertailu on vaikeaa, asiakas tekee päätöksensä myyjän suosituksen mukaisesti sekä aiempien kokemustensa ja teleoperaattorista saamansa mielikuvan perusteella.

Elisa aggressiivisin

Elisa-ryhmittymä näyttäisi olevan liikkeellä aggressiivisimmalla hinnoittelumallilla. Tämä sopii hyvin, koska muilla pelaajilla ei liene riittävästi paukkuja haastaa Soneran markkina-asemaa.

Nähtäväksi jää myös, kuinka Elisa ja Saunalahti brändit asettuvat markkinoille suhteessa toisiinsa. Joissakin vertailuissa Saunalahti-halppis osoittautuu kalliimmaksi vaihtoehdoksi kuin Elisa.

Operaattorin pääbrändin ja halppisbrändin asemoinnin vaikeus kytkykaupassa voi olla myös yksi syy, miksi Sonera jätti oman Tele Finland –halppiksensa kisan ulkopuolelle. Kaikkein kustannusherkimmät käyttäjät eivät muutoinkaan ole 3G-puhelimien keskeistä kohderyhmää.

Voiko kapulan vaihtaa kesken sopimuskauden?

Mielenkiintoisen lisän antaa myös se, että päätelaitevalmistajat tuovat markkinoille koko ajan yhä kehittyneempiä kapuloita, ja nyt valitsemani kytkykapula voi osoittautua vanhaksi malliksi jo kuuden kuukauden kuluttua. Silloin tekisi kyllä mieli vaihtaa uudempaan.

Voihan olla, että nyt valitulla kapulalla ei pysty sujuvasti käyttämään operaattorien lupaamia uusia palveluja. Käyttäjien toive yhä paremmista kapuloista voi hillitä sitoutumista ainakin 24 kuukauden sopimuksiin.

Operaattorin tarjoaman kytkysopimuksen voi purkaa hyvin hankalasti, ja sallitut perusteet koskevat pientä joukkoa käyttäjiä.

3G-kapuloiden kohderyhmässä kapulaa vaihdetaan varsin tiuhaan. Mitäpäs, jos haluaisin vaihtaa kytkykapulani uudempaan malliin kesken sopimuskauden?

On oletettavissa, että jo puolen vuoden sisällä joku operaattoreista tuo markkinoille kytkykapulan ehostustuotteen, jolla vanhan saa vaihtaa pientä korvausta vastaan uuteen 3G-kapulaan. Tämä olisi myös Nokian intressien mukaista.

Miksi Sonera nostaa hintoja?

Sonera teki todella rohkean päätöksen ja nosti matkapuheluhintojaan. Hinnan nostolla on paikattava kuralle mennyttä kannattavuutta, ja samalla turvata henkilöstön tulospalkkiot tälle vuodelle.

Tuotteen tai palvelun hintaa voi nostaa, jos voi tarjota lisäarvoa asiakkaalle. Puhelukohtaisen hinnan käyttöönotto kuulostaa paluulta menneisyyteen, ja on varsin poikkeava toimenpide kokonaisuudessaan laskevien hintojen markkinoilla.

Alle minuutin pituisten puhelujen 0,08 euron minimiveloitus arveluttaa myös. Keskimääräisen käyttäjän alle minuutin mittaisten puhelujen määrä voi olla jopa 50 prosenttia kaikista puheluista.

Erkki on tähän mennessä maksanut alle minuutin puheluistaan keskimääräin noin 0,04 euroa /kpl. Tulossa on siis keskimäärin noin 100 prosentin hinnankorotus? Erkin puhelumäärillä lisämaksu on noin 170 euroa vuodessa.


Hannu Kulju on kansainvälisen mobiililiiketoiminnan konsultti ja muun muassa Nextpark Oy:n hallituksen puheenjohtaja.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Katso tästä, kun Saara Aalto ja Adam Lambert räjäyttivät Wembleyn Bohemian Rhapsodyllaan!

    2. 2

      Saara upeasti jatkoon! Kilpailee huomenna koko X Factor -kilpailun voitosta

    3. 3

      Torille! Suomalainen Jesse voitti Yhdysvalloista miljoona dollaria

    4. 4

      Katso tästä Saara Aallon maagisen komea finaalibiisi – tuomaritkin ylistivät

    5. 5

      Voittamaton raskaan sarjan maailmanmestari tyrmäsi taas – ottelu Klitschkoa vastaan sai sinetin!

    6. 6

      Houtskarin kaksoissurma: Mies ja nainen löytyivät autosta syrjäiseltä hiekkakuopalta

    7. 7

      Suolistosyöpä yleistyy myös nuorilla – tunnista nämä 5 oiretta

    8. 8

      Kova F1-siirto vireillä – Bottaksen Williams tekemässä jättikaappauksen Mercedekseltä

    9. 9

      Kruununprinsessa Victoria hurmasi Nobel-gaalassa upeassa juhlapuvussaan: ”Täydet viisi pistettä!”

    10. 10

      Saara Aalto meikissä hetki ennen finaalia – Honey G paljasti kulissien takaisella videolla kasvonsa

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Suolistosyöpä yleistyy myös nuorilla – tunnista nämä 5 oiretta

    2. 2

      Kirje viipyi yli viikon postissa – Eero, 32, ei päässyt omaan ylennystilaisuuteensa

    3. 3

      Italialaisen mallikaunottaren, 42, härski alastonkuva kauhistuttaa faneja – pani isäpuolensa ja näyttelijä-äitinsä ikuistamaan itsensä jooga-asennossa

    4. 4

      Teloituksessa kammottava käänne Alabamassa – teloitettava avasi silmänsä ja haukkoi henkeään

    5. 5

      Mitä turmahuoneiston saunassa tapahtui? 4 avointa kysymystä Vuosaaren tragediasta

    6. 6

      IS seurasi hetki hetkeltä: Saara Aalto kisaa X Factorin voitosta! ”Olen niin kiitollinen”

    7. 7

      Ystävä petti legendaarisen Sergei Fedorovin – Venäjän supertähti menetti NHL:ssä tienaamansa miljoonat

    8. 8

      Saara Aalto ja puoliso Meri saivat X Factor -tuotannolta harvinaisen poikkeusluvan – ”Ovat vanhempia kuin muut”

    9. 9

      Katso tästä, kun Saara Aalto ja Adam Lambert räjäyttivät Wembleyn Bohemian Rhapsodyllaan!

    10. 10

      Kruununprinsessa Victoria hurmasi Nobel-gaalassa upeassa juhlapuvussaan: ”Täydet viisi pistettä!”

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Poliisi IS:lle: Tällainen tausta Imatran epäillyllä 23-vuotiaalla kolmoismurhaajalla on

    2. 2

      Salkkarit-kaunotar rohkeassa kuvassa – rinnat paistavat läpi henkäyksen ohuesta asusta

    3. 3

      Hänellä oli Linnan juhlien rohkein iltapuku – IS:n lukijat äänestivät illan räväyttävimmän pukeutujan

    4. 4

      Robinin, 18, Linnan juhlat -asussa mukana yksityiskohta, joka jäi monilta huomaamatta – presidentiltä erityinen pyyntö kättelyjonossa

    5. 5

      Suolistosyöpä yleistyy myös nuorilla – tunnista nämä 5 oiretta

    6. 6

      Raivostunut Matti Nykänen perui keikkansa Kanarialla – ravintola joutui maksumieheksi: ”V**ut minä mitään keikkaa vedä”

    7. 7

      Linnan jatkoilla nousi hässäkkä – Heikki Lampela ja Hanna Kärpänen sisään vahvassa juhlatunnelmassa: ”Haluan seikkailuja”

    8. 8

      Matti Vanhasen tyrmäävä naisystävä Heidi säväytti Linnassa – sahaperijättären mekko paljasti dekolteen

    9. 9

      Italialaisen mallikaunottaren, 42, härski alastonkuva kauhistuttaa faneja – pani isäpuolensa ja näyttelijä-äitinsä ikuistamaan itsensä jooga-asennossa

    10. 10

      Suuri lihapullatesti oli yhden pienen pyörykän ylivoimaa – ”Heittämällä paras”

    11. Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Katso tästä, kun Saara Aalto ja Adam Lambert räjäyttivät Wembleyn Bohemian Rhapsodyllaan!

    2. 2

      Saara upeasti jatkoon! Kilpailee huomenna koko X Factor -kilpailun voitosta

    3. 3

      Torille! Suomalainen Jesse voitti Yhdysvalloista miljoona dollaria

    4. 4

      Katso tästä Saara Aallon maagisen komea finaalibiisi – tuomaritkin ylistivät

    5. 5

      Voittamaton raskaan sarjan maailmanmestari tyrmäsi taas – ottelu Klitschkoa vastaan sai sinetin!

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Suolistosyöpä yleistyy myös nuorilla – tunnista nämä 5 oiretta

    2. 2

      Kirje viipyi yli viikon postissa – Eero, 32, ei päässyt omaan ylennystilaisuuteensa

    3. 3

      Italialaisen mallikaunottaren, 42, härski alastonkuva kauhistuttaa faneja – pani isäpuolensa ja näyttelijä-äitinsä ikuistamaan itsensä jooga-asennossa

    4. 4

      Teloituksessa kammottava käänne Alabamassa – teloitettava avasi silmänsä ja haukkoi henkeään

    5. 5

      Mitä turmahuoneiston saunassa tapahtui? 4 avointa kysymystä Vuosaaren tragediasta

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Poliisi IS:lle: Tällainen tausta Imatran epäillyllä 23-vuotiaalla kolmoismurhaajalla on

    2. 2

      Salkkarit-kaunotar rohkeassa kuvassa – rinnat paistavat läpi henkäyksen ohuesta asusta

    3. 3

      Hänellä oli Linnan juhlien rohkein iltapuku – IS:n lukijat äänestivät illan räväyttävimmän pukeutujan

    4. 4

      Robinin, 18, Linnan juhlat -asussa mukana yksityiskohta, joka jäi monilta huomaamatta – presidentiltä erityinen pyyntö kättelyjonossa

    5. 5

      Suolistosyöpä yleistyy myös nuorilla – tunnista nämä 5 oiretta

    6. Näytä lisää