Digitoday

Valikko

Onko kytkykaupan jälkeistä elämää?

Erkki ihmettelee 3G-hulabaloa. Kapulojen ja niihin liittyvien palvelujen tarjontaa on, mutta kenellä on oikeasti aikaa vertailla jokaista hinnastojen yksityiskohtaa. Jos nyt päätät ottaa 3G-kapulan, sen tekninen suorituskyky lienee kohdallaan, mutta ensi joulun tienoilla se voi olla auttamatta vanha. Voithan vaihtaa kapulasi silloin uuteen?
Matkapuhelinoperaattorien 3G-kytkykapuloiden pelikortit ovat nyt pöydällä. Vaihtoehdoista ei ole pulaa, mutta valintakriteerit ovat silti epäselvät. Eri vaihtoehtojen vertailu vaatii korkeamman asteen matematiikkaa.

Kun vertailu on vaikeaa, asiakas tekee päätöksensä myyjän suosituksen mukaisesti sekä aiempien kokemustensa ja teleoperaattorista saamansa mielikuvan perusteella.

Elisa aggressiivisin

Elisa-ryhmittymä näyttäisi olevan liikkeellä aggressiivisimmalla hinnoittelumallilla. Tämä sopii hyvin, koska muilla pelaajilla ei liene riittävästi paukkuja haastaa Soneran markkina-asemaa.

Nähtäväksi jää myös, kuinka Elisa ja Saunalahti brändit asettuvat markkinoille suhteessa toisiinsa. Joissakin vertailuissa Saunalahti-halppis osoittautuu kalliimmaksi vaihtoehdoksi kuin Elisa.

Operaattorin pääbrändin ja halppisbrändin asemoinnin vaikeus kytkykaupassa voi olla myös yksi syy, miksi Sonera jätti oman Tele Finland –halppiksensa kisan ulkopuolelle. Kaikkein kustannusherkimmät käyttäjät eivät muutoinkaan ole 3G-puhelimien keskeistä kohderyhmää.

Voiko kapulan vaihtaa kesken sopimuskauden?

Mielenkiintoisen lisän antaa myös se, että päätelaitevalmistajat tuovat markkinoille koko ajan yhä kehittyneempiä kapuloita, ja nyt valitsemani kytkykapula voi osoittautua vanhaksi malliksi jo kuuden kuukauden kuluttua. Silloin tekisi kyllä mieli vaihtaa uudempaan.

Voihan olla, että nyt valitulla kapulalla ei pysty sujuvasti käyttämään operaattorien lupaamia uusia palveluja. Käyttäjien toive yhä paremmista kapuloista voi hillitä sitoutumista ainakin 24 kuukauden sopimuksiin.

Operaattorin tarjoaman kytkysopimuksen voi purkaa hyvin hankalasti, ja sallitut perusteet koskevat pientä joukkoa käyttäjiä.

3G-kapuloiden kohderyhmässä kapulaa vaihdetaan varsin tiuhaan. Mitäpäs, jos haluaisin vaihtaa kytkykapulani uudempaan malliin kesken sopimuskauden?

On oletettavissa, että jo puolen vuoden sisällä joku operaattoreista tuo markkinoille kytkykapulan ehostustuotteen, jolla vanhan saa vaihtaa pientä korvausta vastaan uuteen 3G-kapulaan. Tämä olisi myös Nokian intressien mukaista.

Miksi Sonera nostaa hintoja?

Sonera teki todella rohkean päätöksen ja nosti matkapuheluhintojaan. Hinnan nostolla on paikattava kuralle mennyttä kannattavuutta, ja samalla turvata henkilöstön tulospalkkiot tälle vuodelle.

Tuotteen tai palvelun hintaa voi nostaa, jos voi tarjota lisäarvoa asiakkaalle. Puhelukohtaisen hinnan käyttöönotto kuulostaa paluulta menneisyyteen, ja on varsin poikkeava toimenpide kokonaisuudessaan laskevien hintojen markkinoilla.

Alle minuutin pituisten puhelujen 0,08 euron minimiveloitus arveluttaa myös. Keskimääräisen käyttäjän alle minuutin mittaisten puhelujen määrä voi olla jopa 50 prosenttia kaikista puheluista.

Erkki on tähän mennessä maksanut alle minuutin puheluistaan keskimääräin noin 0,04 euroa /kpl. Tulossa on siis keskimäärin noin 100 prosentin hinnankorotus? Erkin puhelumäärillä lisämaksu on noin 170 euroa vuodessa.


Hannu Kulju on kansainvälisen mobiililiiketoiminnan konsultti ja muun muassa Nextpark Oy:n hallituksen puheenjohtaja.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Valepoliisit väijyivät kauppakeskuksissa – epäillään huijanneen katalalla juonella jättisummia

    2. 2

      Karmea tapaturma johti kokeneen työntekijän kuolemaan konepajalla Jyväskylässä

    3. 3

      Murhasta elinkautista istunut 39-vuotias nainen pääsee vapaaksi – murhasi miehen hyvin raa’alla tavalla

    4. 4

      Marit Björgenin jättihauikset taas huomion kohteena – Kike Elomaalla vahva näkemys norjalaisen hurjista lihaksista

    5. 5

      Sarjahukuttajan paikka vankilan hierarkiassa voi olla karu – näin toimii systeemi kaltereiden takana

    6. 6

      VS: Pelaajan vanhempi kavalsi 6 000 euroa 12-vuotiaiden joukkueelta – ”Tuntuu hyvinkin epätoivoisen ihmisen teolta”

    7. 7

      Makwan Amirkhani ja Heli Rantanen kauhistelivat Janne Ahosen aamupalaa: ”Se oli pelottava”

    8. 8

      Kommentti: Berner-farssi voi käydä Sipilälle kalliiksi

    9. 9

      Maria Veitola pikkubikineissä – kommentoi kuvaa ytimekkäästi: ”Peruskannut”

    10. 10

      Britannian korkein oikeus: Hallitus tarvitsee Brexitin aloittamiseen parlamentin hyväksynnän

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Kahdeksan lapsen yh-äiti on ”liian kaunis töihin”: ”Miehet näkevät minut vain seksisymbolina”

    2. 2

      Ensitreffit alttarilla -tähti julkaisi kuvan vauvansa kanssa – tarkkasilmäiset fanit huomasivat kivuliaan sairauden

    3. 3

      Marit Björgenin jättihauikset taas huomion kohteena – Kike Elomaalla vahva näkemys norjalaisen hurjista lihaksista

    4. 4

      Naku-uikkari on kesän kuumin uimapukutrendi – aivan kuin päällä ei olisi yhtään mitään

    5. 5

      Android-haittaohjelmasta vapaata riistaa: Pankkitilejä tyhjennetään jo

    6. 6

      Katso listat: Näin on käynyt S- ja K-ryhmien alentamille hinnoille

    7. 7

      Syyte: hampurilaisketjun toimitusjohtaja kahmi 1,8 miljoonaa – veti jopa päiväkassat liiveihinsä ja suunnitteli muuttoa Australiaan

    8. 8

      Tässä ovat Tanssii tähtien kanssa -kilpailijat – mukana Musta Barbaari ja Eevi Teittinen

    9. 9

      Auervaaroja netissä jahtaava Tuula, 74, täräytti valemajurille: ”Minä en maksa penniäkään” – huijarin vastaus oli paljon puhuva

    10. 10

      Trump aloitti muutokset – jäädyttää palkankorotukset

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Juo aamulla vettä tyhjään vatsaan – 8 mahtavaa vaikutusta

    2. 2

      Auervaaroja netissä jahtaava Tuula, 74, täräytti valemajurille: ”Minä en maksa penniäkään” – huijarin vastaus oli paljon puhuva

    3. 3

      Kahdeksan lapsen yh-äiti on ”liian kaunis töihin”: ”Miehet näkevät minut vain seksisymbolina”

    4. 4

      Ensitreffit alttarilla -tähti julkaisi kuvan vauvansa kanssa – tarkkasilmäiset fanit huomasivat kivuliaan sairauden

    5. 5

      Serbian seksikkäin laulaja Milica, 25, purskahti korsetistaan ulos kesken keikan – yleisö villiintyi

    6. 6

      Ei herkkohermoisille: Tältä näyttää työuupumus sairaalassa

    7. 7

      Nainen synnytti salaa vessassa – raskaudesta tietämättömät vanhemmat havahtuivat pamaukseen

    8. 8

      Uimapukumalli Chrissy Teigen jakoi rehellisen kuvan reisistään – miehet hämmentyivät: ”Olen katsonut tätä jo minuutin, ja...”

    9. 9

      Kaikki irti Whatsappista! Tiesitkö jo nämä 9 kätevää kikkaa?

    10. 10

      Poliisi IS:lle: Näin sarjahukuttaja jäi kiinni – ”Hänellä oli itsellään tiedossa...”

    11. Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Valepoliisit väijyivät kauppakeskuksissa – epäillään huijanneen katalalla juonella jättisummia

    2. 2

      Karmea tapaturma johti kokeneen työntekijän kuolemaan konepajalla Jyväskylässä

    3. 3

      Murhasta elinkautista istunut 39-vuotias nainen pääsee vapaaksi – murhasi miehen hyvin raa’alla tavalla

    4. 4

      Marit Björgenin jättihauikset taas huomion kohteena – Kike Elomaalla vahva näkemys norjalaisen hurjista lihaksista

    5. 5

      Sarjahukuttajan paikka vankilan hierarkiassa voi olla karu – näin toimii systeemi kaltereiden takana

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Kahdeksan lapsen yh-äiti on ”liian kaunis töihin”: ”Miehet näkevät minut vain seksisymbolina”

    2. 2

      Ensitreffit alttarilla -tähti julkaisi kuvan vauvansa kanssa – tarkkasilmäiset fanit huomasivat kivuliaan sairauden

    3. 3

      Marit Björgenin jättihauikset taas huomion kohteena – Kike Elomaalla vahva näkemys norjalaisen hurjista lihaksista

    4. 4

      Naku-uikkari on kesän kuumin uimapukutrendi – aivan kuin päällä ei olisi yhtään mitään

    5. 5

      Android-haittaohjelmasta vapaata riistaa: Pankkitilejä tyhjennetään jo

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Juo aamulla vettä tyhjään vatsaan – 8 mahtavaa vaikutusta

    2. 2

      Auervaaroja netissä jahtaava Tuula, 74, täräytti valemajurille: ”Minä en maksa penniäkään” – huijarin vastaus oli paljon puhuva

    3. 3

      Kahdeksan lapsen yh-äiti on ”liian kaunis töihin”: ”Miehet näkevät minut vain seksisymbolina”

    4. 4

      Ensitreffit alttarilla -tähti julkaisi kuvan vauvansa kanssa – tarkkasilmäiset fanit huomasivat kivuliaan sairauden

    5. 5

      Serbian seksikkäin laulaja Milica, 25, purskahti korsetistaan ulos kesken keikan – yleisö villiintyi

    6. Näytä lisää