Digitoday

Valikko

Push-posti yhä tuntematon tietoliikennepäättäjille

Tosiaikaisen sähköpostin ja kalenterin matkapuhelimeen tuovan push email -palvelun tunnettuuden kasvattamisessa on vielä paljon tehtävää. Elisan teettämään tutkimukseen osallistuneista tietoliikennepäättäjistä 64 prosenttia tiesi push email -palvelusta vain vähän tai ei mitään - peräti kolmannes sanoi kuulevansa asiasta haastatteluhetkellä ensimmäistä kertaa. Suurin osa palvelusta kuulleista sai tietonsa tiedotusvälineistä tai työkavereilta.

Tietoliikennepäättäjät olivat toisaalta erittäin kiinnostuneita push-postista. Vasta neljänneksellä on palvelu käytössään. Palvelua käyttävistä valtaosa käyttää sitä jatkuvasti ja kokee palvelun erittäin tai melko hyödylliseksi työssään. Palvelusta kiinnostuneet potentiaaliset käyttäjät olivat huolissaan erityisesti tietoturvasta ja kustannuksista.

Naiset pitävät hyödyllisempänä

IRO Researchin toteuttaman tutkimuksen mukaan suuret yritykset osaavat hyödyntää palvelua pieniä paremmin - 100-249 hengen yrityksistä vain seitsemällä prosentilla ja yli viidensadan hengen yrityksistä 34 prosentilla on push email -palvelu käytössä. Kaksi kolmasosaa potentiaalisista käyttäjistä sanoi, että push email -palvelu on erittäin tai melko kiinnostava.

Potentiaalisista käyttäjistä 62 prosenttia arvioi palvelun erittäin tai melko hyödylliseksi yrityksensä käytössä. Naiset arvioivat palvelun selvästi hyödyllisemmäksi kuin miehet. Potentiaalisista käyttäjäyrityksistä 39 prosenttia oli harkinnut palvelun hankkimista. Eniten hankinta-aikomuksia oli yli viidensadan hengen yrityksissä, Etelä-Suomen läänissä ja it-johdon/päälliköiden keskuudessa.

Elisa ja Sonera ovat tutkimuksen mukaan tunnetuimmat push email -palvelua tarjoavat yritykset. Elisan Vodafone Push Email -palvelu lanseerattiin vuosi sitten.

- Perinteiset mobiilisähköpostit perustuvat wap-selailuun, jolloin käyttäjä käy itse hakemassa tiedot matkapuhelimeen. Hitauden ja hankaluuden vuoksi sähköpostin ja kalenterin käyttäminen puhelimella on jäänyt aika vähäiseksi. Push-tekniikan ansiosta tiedot päivittyvät reaaliaikaisesti ja täysin automaattisesti matkapuhelimeen, vertaa tarjoomajohtaja Anssi Okkonen Elisasta.

Työn ja vapaa-ajan sekoittuminen arveluttaa

Potentiaalisista käyttäjistä lähes puolet kertoi palvelun herättävän myös kysymyksiä. Epäilykset kohdistuivat erityisesti tietoturvan riittävyyteen. Myös esimerkiksi työn ja vapaa-ajan sekoittuminen entisestään epäilytti vastaajia.

- Reaaliaikaisen mobiilisähköpostin käyttäminen on turvallista. Kaikki tieto Vodafone Push Email -palvelussa matkapuhelimen ja sähköpostipalvelimen välillä liikennöi salatussa muodossa hyödyntäen yleisesti turvallisiksi todettuja, standardin mukaisia tietoturvaratkaisuja. Tietoturvaa voi tehostaa hyödyntämällä uusien matkapuhelinten omia tietoturvaominaisuuksia sekä huolehtimalla matkapuhelimen virustorjunnasta. Emme ole törmänneet ongelmiin, Okkonen rauhoittaa.

Hinta koetaan melko kalliiksi tai kohtuulliseksi

Palvelua käyttävistä valtaosa käyttää sitä päivittäin tai lähes päivittäin. Käyttäjistä 84 prosenttia kokee palvelun erittäin tai melko hyödylliseksi omassa työssään. Vastaajista 39 prosenttia oli palveluun niin tyytyväisiä, ettei nähnyt siinä kehitettävää.

Hintataso on tutkimuksen mukaan kutakuinkin kohdallaan, Elisa arvioi: vain viisi prosenttia vastaajista piti palvelua erittäin kalliina, ja käyttäjien kokemukset/mielikuvat käytön hinnasta painottuivat melko kalliiseen tai kohtuullisen hintaiseen.

Tutkimuksen tiedot kerättiin puhelinhaastatteluilla. Tutkimus valmistui maaliskuussa, ja kohderyhmänä olivat yli sadan hengen yritysten päälliköt ja johtajat, jotka vaikuttavat/päättävät yritystensä tietoliikennehankinnoista.

Tutkimusta varten haastateltiin 250 kohderyhmään kuuluvaa henkilöä. Näyte kiintiöitiin yrityksen koon ja sijaintiläänin mukaan. Perusjoukkona olivat kaikki yli sadan hengen yritykset Suomessa.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Trump tölväisi heti demokraattien uutta puheenjohtajaa – sai tymäkän vastauksen

    2. 2

      Joel, 24, voitti melkoiset häärahat televisiossa – kisa katkesi huippukysymykseen

    3. 3

      4 eri mitoilla varustettua miestä avautuu seksielämästään: ”Teen parhaani sillä, mitä minulla on”

    4. 4

      Kuvat: Vähäpukeinen Salkkarit-kaunotar räväytti fetissihenkisenä – esiintyi sidottuna suorassa Putous-lähetyksessä

    5. 5

      Väentungos aiheutti ikävän tilanteen MM-Lahden iltakisoissa – osa katsojista sai pahoinvointikohtauksia eikä päässyt katsomoon

    6. 6

      Janne Ahonen, 39, koki jotakin ainutkertaista ilmalentonsa aikana

    7. 7

      Meksiko varoittaa nyt Yhdysvaltoja – aikoo vastata Trumpin muurihankkeeseen tullimaksuilla

    8. 8

      Putous-yllätys raivostutti suosikkihahmojaan äänestäneen somekansan – kukaan ei pudonnutkaan: ”Haiskahtaa epäilyttävältä”

    9. 9

      Auto törmäsi paraatiin New Orleansissa – yli 20 loukkaantunut

    10. 10

      Lahden MM-ruuhkaan juuttunut Satu, 43, pettyi – istui kisajärjestäjien bussissa, kun Krista hiihti hopeaa: ”Kokemus olisi ollut antoisampi kotisohvalta”

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Sipoolaisen perheenäidin automatka katkesi karulla tavalla Vantaalle – kuului ”järjetön pamaus”

    2. 2

      Muistatko suomalaisen Pets-duon kohublondit? Katosivat julkisuudesta ja muuttivat elämänsä suunnan täysin – tältä Tiina ja Sini näyttävät nyt

    3. 3

      Lestadiolaisperheessä kasvanut Johannes, 41, kertoo perheväkivallasta – isä rankaisi tv:n katsomisesta kumiletkulla

    4. 4

      MTV:n 24-vuotias teiniäiti odottaa jo kolmatta lastaan – lapsen isä mysteeri, ex-mies julkaisi tylyn viestin

    5. 5

      Cheek teki sukupaljastuksen – Wikipedia-sivu meni välittömästi uusiksi

    6. 6

      Janne Ahonen, 39, koki jotakin ainutkertaista ilmalentonsa aikana

    7. 7

      Rannalle ajautui outo ”karvamöykky” Filippiineillä – villit spekulaatiot alkuperästä alkoivat välittömästi

    8. 8

      Olli Lindholm löysi Vain elämää -ohjelmasta yllättävän ystävän: ”Michael Monroe sanoi, että pyöri sen seurassa”

    9. 9

      Pariskunta putosi jäihin Espoossa: Sukeltajat etsivät turhaan yli tunnin – sitten tuli helpottava tieto

    10. 10

      Tarkista ja kuuntele: Mikä oli Suomen listaykkösenä, kun sinä synnyit?

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Julkkiksilta sataa tukea rumaksi haukutulle Maria Veitolalle – Rakel Liekiltä tyhjentävä kommentti

    2. 2

      Helsinkiläinen Nina, 44, avautuu isäpuolen järkyttävistä teoista: ”Äiti katseli vierestä, mutta ei koskaan puuttunut”

    3. 3

      Kummisetä antoi 10-vuotiaalle tyttärelle lahjarahaa – Kela rokotti koko perheeltä 341,52 euroa/kk

    4. 4

      Traaginen onnettomuus Helsingissä – työkoneen kauha osui kävelijään, nainen kuoli vammoihinsa

    5. 5

      Stubb opetti Trumpille faktoja Ruotsista – viesti sytytti kiivaan keskustelun

    6. 6

      Tarkista ja kuuntele: Mikä oli Suomen listaykkösenä, kun sinä synnyit?

    7. 7

      Yleinen virhe wc-pöntöllä: Tästä syystä pyttyyn jää helposti ”jarrutusjäljet”

    8. 8

      Anu Saagim haukkui Maria Veitolaa rumaksi suorassa lähetyksessä – Veitola harmistui studioyleisön reaktiosta: ”Yleisö nauraa ja taputtaa”

    9. 9

      Nokialla pahoinpidelty 17-vuotias tyttö on kuollut

    10. 10

      Donald Trumpilta outo viittaus Ruotsiin: ”Katsokaa, mitä tapahtui eilen illalla Ruotsissa – kuka olisi uskonut?”

    11. Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Trump tölväisi heti demokraattien uutta puheenjohtajaa – sai tymäkän vastauksen

    2. 2

      Joel, 24, voitti melkoiset häärahat televisiossa – kisa katkesi huippukysymykseen

    3. 3

      4 eri mitoilla varustettua miestä avautuu seksielämästään: ”Teen parhaani sillä, mitä minulla on”

    4. 4

      Kuvat: Vähäpukeinen Salkkarit-kaunotar räväytti fetissihenkisenä – esiintyi sidottuna suorassa Putous-lähetyksessä

    5. 5

      Väentungos aiheutti ikävän tilanteen MM-Lahden iltakisoissa – osa katsojista sai pahoinvointikohtauksia eikä päässyt katsomoon

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Sipoolaisen perheenäidin automatka katkesi karulla tavalla Vantaalle – kuului ”järjetön pamaus”

    2. 2

      Muistatko suomalaisen Pets-duon kohublondit? Katosivat julkisuudesta ja muuttivat elämänsä suunnan täysin – tältä Tiina ja Sini näyttävät nyt

    3. 3

      Lestadiolaisperheessä kasvanut Johannes, 41, kertoo perheväkivallasta – isä rankaisi tv:n katsomisesta kumiletkulla

    4. 4

      MTV:n 24-vuotias teiniäiti odottaa jo kolmatta lastaan – lapsen isä mysteeri, ex-mies julkaisi tylyn viestin

    5. 5

      Cheek teki sukupaljastuksen – Wikipedia-sivu meni välittömästi uusiksi

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Julkkiksilta sataa tukea rumaksi haukutulle Maria Veitolalle – Rakel Liekiltä tyhjentävä kommentti

    2. 2

      Helsinkiläinen Nina, 44, avautuu isäpuolen järkyttävistä teoista: ”Äiti katseli vierestä, mutta ei koskaan puuttunut”

    3. 3

      Kummisetä antoi 10-vuotiaalle tyttärelle lahjarahaa – Kela rokotti koko perheeltä 341,52 euroa/kk

    4. 4

      Traaginen onnettomuus Helsingissä – työkoneen kauha osui kävelijään, nainen kuoli vammoihinsa

    5. 5

      Stubb opetti Trumpille faktoja Ruotsista – viesti sytytti kiivaan keskustelun

    6. Näytä lisää