Digitoday

Valikko

Ict on iso haaste johtajalle

Samalla kun tieto- ja viestintätekniikan kehitys tuo mahdollisuuksia, se myös edellyttää yhä enemmän. Ict:stä on tullut strateginen asia yrityksille, ja sen johtaminen vaatii osaamista.


Tieto- ja viestintätekniikka on hyvin läpitunkevalla tavalla kaikessa liiketoiminnassa; toimistoinfrastruktuurissa, transaktioissa, asiantuntijatyötukena, jakelukanavana…

– On itsestään selvää, että ict:llä on strateginen rooli yrityksille. Eri yrityksissä rooli vain on erilainen. Ict:n merkitys kasvaa kaiken aikaa. Sen painoarvo muuttuu prosessien tukemisesta entistä enemmän liikevaihdon synnyttäjäksi, sanoo Suomen Posti -konsernin kehitysjohtaja Juhani Strömberg.

Insinööritaustaista tohtori Strömbergiä kiehtoo ict:n monimutkaistuminen. Kun kehitys kehittyy, kaikilla toimialoilla on hänen mielestään taipumus mennä ict-kompleksisempaan suuntaan.

– Vauhti vaihtelee, mutta suunta on sama. Teollisuudessakin teollinen bisneslogiikka on muuttumassa palvelulogiikaksi, ja siihen usein liittyy vahvasti ict. Aletaan myydä tietoa.

Ict myös sedimentoituu, yhä suurempi osa liiketoiminnasta pohjautuu siihen ja yhä suurempi suhteellinen osa liiketoiminnasta on riippuvaista siitä. Jos ict ei toimi, siitä tulee nopeasti kilpailuhaitta.

– Kun ict-ympäristö on koko ajan kompleksisempaa, se johtaa tilastollisesti luonnonvalintaan; ne, jotka johtavat ict:tä huonosti, ajautuvat umpikujiin, tilanteisiin, joissa järjestelmät eivät kykene tukemaan edes perustoimintaa. Sellaiset jäävät jalkoihin.

Jos ei ict:tä johdeta vahvasti, peruspalvelut alkavat rapautua, kustannukset kasvaa ja palvelutaso laskea. Se vaatii hyvin ammattitaitoista johtamista, ja strategia on se johtamisen työkalu, joka määrittelee, mitä, miksi ja miten yritys tekee sitä, mitä tekee.Näytä video

Pienuus on Suomen etu

Strömberg uskoo, että suomalaisten yritysten on koko ajan helpompaa lähteä kansainvälisille markkinoille, monestakin syystä. Ihmisten valmiudet ja asenne ovat muuttuneet.

– Minun 50-luvulla syntynyt sukupolveni katsoo vielä maailmaa vähän kunnioittaen, ehkä anteeksi pyydellenkin. Nuoremmille on itsestään selvää, että mennään maailmalle.

Usein pienuus on etu, koska kehitys on nopeaa. Suomen ict-mahdollisuus onkin juuri tässä; kehittyneissä Pohjoismaissa digitalisoituminen etenee vikkelästi.

– Olemme etulinjassa. Mitalin toinen puoli on, että olemme kokemassa ensimmäisenä myös eroosion. Mahdollisuutemme on siinä, että kykenemme kansainvälistymään ja digitalisoimaan liiketoimintaamme. Perusasioilla luodaan kilpailukyvyn perusta, ja niiden pitää olla kunnossa – mikä ei ole ollenkaan itsestään selvää.

Suomalaisten palveluyritysten on täytynyt toimia monella sektorilla, jotta ne ovat saaneet tarpeeksi volyymia. Kun lähtee kansainvälisille markkinoille, on oltava terävämpi tarjonnassaan. Suomi voisi etsiä kärkituotteita, joilla päästä muille markkinoille.

Haastetta on Strömbergin mukaan siinä, miten suomalaisen palvelusektorin onnistuu integroitua kansainväliseen työntekoon.

– Kun on pienet kotimarkkinat, on kasvurajoja sekä eroosiouhkia, joista monet kumpuavat digitaalisesta korvautuvuudesta. Niitä on aika monella toimialalla. Kun rajat aukeavat, mikä on kilpailukyky kansainväliseen kilpailuun verrattuna?

Posti on haastava ict-ympäristö

Strömberg aloitti Suomen Posti -konsernin kehitysjohtajana huhtikuussa. Postipestiä edelsi 30 vuoden rupeama TietoEnatorissa.

– Ict on tietenkin muuttanut Postin toimintaa erittäin monella tavalla. Eri liiketoiminta-alueilla se vaikuttaa eri tavoin. Kaikilla alueilla on haasteensa.

Konsernilla on kolme pääliiketoiminta-aluetta: viestinvälitys, logistiikka ja informaatiologistiikka. Viimeksi mainittu on näistä kaikkein ict-intensiivisin – sen koko koneisto on täysin ict:tä.

Perinteisessä kirjeliikenteessäkin tietotekniikka on hyvin vahvasti mukana, esimerkiksi kokonaistalouden ja lajittelun suunnittelussa ja jakelun seurannassa. Viestinvälitykselle tyypillistä on erittäin suuri kausittainen ja päivittäinen vaihtelu.

– Tyypillisen suomalaisen jakelun lähtöpisteen kuormitusero kahden päivän välillä saattaa olla kymmenkertainen. 15 000 ihmisen koneiston ja talouden pyörittäminen vaatii vahvaa informaatio-otetta.

Posti on Strömbergin mukaan erittäin kiehtova ict-ympäristö kehitysjohtajalle.

– Suomessa ei ole kovin monta ympäristöä, jossa näin suuressa mittakaavassa pääsisi tekemään asioita, ja vielä niin, että päätökset tehdään täällä kotimaassa.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Juo aamulla vettä tyhjään vatsaan – 8 mahtavaa vaikutusta

    2. 2

      Dramaattiset kuvat: Myrskypuuska romahdutti rakenteilla olleen, yli 100-neliöisen talon maan tasalle Kuopiossa

    3. 3

      Belgialaislehti: MM-rallissa loukkaantunut katsoja menehtyi

    4. 4

      Mies oli kaljalla kavereidensa kanssa: Keksi ”nerokkaan” tavan huijata naiselleen olevansa omassa pedissään – ”Taas yksi syy olla luottamatta miehiin”

    5. 5

      Ex-mies haukkui lihavaksi – nainen laihdutti 65 kiloa: Ihastuttaa nyt tuhansia Instagramissa poseeraamalla kuin fitnessjumalatar

    6. 6

      Äiti ja isäpuoli antoivat pikkutytölle heroiinia ja metadonia kuukausien ajan – sydän pysähtyi nelivuotiaana

    7. 7

      Serbian seksikkäin laulaja Milica, 25, purskahti korsetistaan ulos kesken keikan – yleisö villiintyi

    8. 8

      Naisen tappanut Melrose Place -tähti ensimmäisessä haastattelussa tuomionsa jälkeen – avautuu vankilan kauhuista

    9. 9

      Suora lähetys juuri nyt: Donald Trumpin virkaanastujaisbileet käynnissä Washingtonissa

    10. 10

      ”Tuhon hotellin” viime hetket alkavat paljastua – pelokkaat matkailijat olivat jo pakanneet tavaransa

    11. Näytä lisää
    1. 1

      HS: Hyväkuntoisen 48-vuotiaan naisen työnhaku tyssäsi 30-vuotiaan ylipainoisen miehen päätökseen

    2. 2

      Juo aamulla vettä tyhjään vatsaan – 8 mahtavaa vaikutusta

    3. 3

      Edelleen kateissa oleva sarjahukuttaja oli palkittu karjatilallinen – sitten tapahtui jotakin

    4. 4

      Taksikuski Heikki otti kyytiin rahattoman muistisairaan – kotoa löytyi salkku täynnä käteistä

    5. 5

      Reino Nordin kärysi poliisille huumeista, 3 epäiltyä rikosnimikettä – ”Pahoittelen perheelle aiheutettua häpeää”

    6. 6

      Tästä kirjeestä perintäyhtiö yritti veloittaa 397 euroa – ”Maan tapa”

    7. 7

      Trafi julkaisi laskurin: Näin liikenneuudistus vaikuttaa sinuun – osaisitko vastata kaikkiin kysymyksiin lonkalta?

    8. 8

      Vuoden 2000 Renault Meganella ajava työtön Tommi, 36, kauhistui Bernerin suunnitelmasta: Valittava joko auto tai ruoka

    9. 9

      Ministeriö laski: Näin Bernerin suunnitelma vaikuttaisi eri ihmisiin – jopa 1000 euron lisäkulut

    10. 10

      Yksi kuoli rekan pudottua moottoritieltä Lohjalla – erikoinen tapahtumaketju johti karmeaan turmaan

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Madonna julkaisi haarovälikuvan – Piers Morgan: ”Oksensin aamupalani”

    2. 2

      Valesotilas yritti huijata – Tiina vedättikin takaisin: ”Naurettiin ukkoni kanssa niin, että mahaan koski”

    3. 3

      Häikäisevän kaunis morsian! Mika Häkkinen ja Marketa pääsivät poroajelun kyytiin – suloiset lapset mukana

    4. 4

      Mikan ja Marketan rakkaustarina – saksalaislehti paljasti kaunottaren menneisyyden

    5. 5

      Perhe etsii vastausta kammottavaan kuvaan – mitä tai mikä ilmestyi yhtäkkiä yöllä kotipihalla otettuun valokuvaan?

    6. 6

      Nainen synnytti salaa vessassa – raskaudesta tietämättömät vanhemmat havahtuivat pamaukseen

    7. 7

      Kolme povekasta blondia: Natalie, 45, sekoitetaan jatkuvasti tyttäriinsä – erotatko kuvista kuka on äiti?

    8. 8

      Yksi kuoli rekan pudottua moottoritieltä Lohjalla – erikoinen tapahtumaketju johti karmeaan turmaan

    9. 9

      Patrik Laineen sydän on puhdasta kultaa – vastasi pienen fanin kirjeeseen ikimuistoisella tavalla

    10. 10

      Floridan poliisi julkaisi mykistävän videon rämeeltä – ”Kuka sanoi, että dinosaurukset ovat kuolleet sukupuuttoon?”

    11. Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Juo aamulla vettä tyhjään vatsaan – 8 mahtavaa vaikutusta

    2. 2

      Dramaattiset kuvat: Myrskypuuska romahdutti rakenteilla olleen, yli 100-neliöisen talon maan tasalle Kuopiossa

    3. 3

      Belgialaislehti: MM-rallissa loukkaantunut katsoja menehtyi

    4. 4

      Mies oli kaljalla kavereidensa kanssa: Keksi ”nerokkaan” tavan huijata naiselleen olevansa omassa pedissään – ”Taas yksi syy olla luottamatta miehiin”

    5. 5

      Ex-mies haukkui lihavaksi – nainen laihdutti 65 kiloa: Ihastuttaa nyt tuhansia Instagramissa poseeraamalla kuin fitnessjumalatar

    6. Näytä lisää
    1. 1

      HS: Hyväkuntoisen 48-vuotiaan naisen työnhaku tyssäsi 30-vuotiaan ylipainoisen miehen päätökseen

    2. 2

      Juo aamulla vettä tyhjään vatsaan – 8 mahtavaa vaikutusta

    3. 3

      Edelleen kateissa oleva sarjahukuttaja oli palkittu karjatilallinen – sitten tapahtui jotakin

    4. 4

      Taksikuski Heikki otti kyytiin rahattoman muistisairaan – kotoa löytyi salkku täynnä käteistä

    5. 5

      Reino Nordin kärysi poliisille huumeista, 3 epäiltyä rikosnimikettä – ”Pahoittelen perheelle aiheutettua häpeää”

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Madonna julkaisi haarovälikuvan – Piers Morgan: ”Oksensin aamupalani”

    2. 2

      Valesotilas yritti huijata – Tiina vedättikin takaisin: ”Naurettiin ukkoni kanssa niin, että mahaan koski”

    3. 3

      Häikäisevän kaunis morsian! Mika Häkkinen ja Marketa pääsivät poroajelun kyytiin – suloiset lapset mukana

    4. 4

      Mikan ja Marketan rakkaustarina – saksalaislehti paljasti kaunottaren menneisyyden

    5. 5

      Perhe etsii vastausta kammottavaan kuvaan – mitä tai mikä ilmestyi yhtäkkiä yöllä kotipihalla otettuun valokuvaan?

    6. Näytä lisää