Digitoday

Valikko

Ict on iso haaste johtajalle

Samalla kun tieto- ja viestintätekniikan kehitys tuo mahdollisuuksia, se myös edellyttää yhä enemmän. Ict:stä on tullut strateginen asia yrityksille, ja sen johtaminen vaatii osaamista.


Tieto- ja viestintätekniikka on hyvin läpitunkevalla tavalla kaikessa liiketoiminnassa; toimistoinfrastruktuurissa, transaktioissa, asiantuntijatyötukena, jakelukanavana…

– On itsestään selvää, että ict:llä on strateginen rooli yrityksille. Eri yrityksissä rooli vain on erilainen. Ict:n merkitys kasvaa kaiken aikaa. Sen painoarvo muuttuu prosessien tukemisesta entistä enemmän liikevaihdon synnyttäjäksi, sanoo Suomen Posti -konsernin kehitysjohtaja Juhani Strömberg.

Insinööritaustaista tohtori Strömbergiä kiehtoo ict:n monimutkaistuminen. Kun kehitys kehittyy, kaikilla toimialoilla on hänen mielestään taipumus mennä ict-kompleksisempaan suuntaan.

– Vauhti vaihtelee, mutta suunta on sama. Teollisuudessakin teollinen bisneslogiikka on muuttumassa palvelulogiikaksi, ja siihen usein liittyy vahvasti ict. Aletaan myydä tietoa.

Ict myös sedimentoituu, yhä suurempi osa liiketoiminnasta pohjautuu siihen ja yhä suurempi suhteellinen osa liiketoiminnasta on riippuvaista siitä. Jos ict ei toimi, siitä tulee nopeasti kilpailuhaitta.

– Kun ict-ympäristö on koko ajan kompleksisempaa, se johtaa tilastollisesti luonnonvalintaan; ne, jotka johtavat ict:tä huonosti, ajautuvat umpikujiin, tilanteisiin, joissa järjestelmät eivät kykene tukemaan edes perustoimintaa. Sellaiset jäävät jalkoihin.

Jos ei ict:tä johdeta vahvasti, peruspalvelut alkavat rapautua, kustannukset kasvaa ja palvelutaso laskea. Se vaatii hyvin ammattitaitoista johtamista, ja strategia on se johtamisen työkalu, joka määrittelee, mitä, miksi ja miten yritys tekee sitä, mitä tekee.Näytä video

Pienuus on Suomen etu

Strömberg uskoo, että suomalaisten yritysten on koko ajan helpompaa lähteä kansainvälisille markkinoille, monestakin syystä. Ihmisten valmiudet ja asenne ovat muuttuneet.

– Minun 50-luvulla syntynyt sukupolveni katsoo vielä maailmaa vähän kunnioittaen, ehkä anteeksi pyydellenkin. Nuoremmille on itsestään selvää, että mennään maailmalle.

Usein pienuus on etu, koska kehitys on nopeaa. Suomen ict-mahdollisuus onkin juuri tässä; kehittyneissä Pohjoismaissa digitalisoituminen etenee vikkelästi.

– Olemme etulinjassa. Mitalin toinen puoli on, että olemme kokemassa ensimmäisenä myös eroosion. Mahdollisuutemme on siinä, että kykenemme kansainvälistymään ja digitalisoimaan liiketoimintaamme. Perusasioilla luodaan kilpailukyvyn perusta, ja niiden pitää olla kunnossa – mikä ei ole ollenkaan itsestään selvää.

Suomalaisten palveluyritysten on täytynyt toimia monella sektorilla, jotta ne ovat saaneet tarpeeksi volyymia. Kun lähtee kansainvälisille markkinoille, on oltava terävämpi tarjonnassaan. Suomi voisi etsiä kärkituotteita, joilla päästä muille markkinoille.

Haastetta on Strömbergin mukaan siinä, miten suomalaisen palvelusektorin onnistuu integroitua kansainväliseen työntekoon.

– Kun on pienet kotimarkkinat, on kasvurajoja sekä eroosiouhkia, joista monet kumpuavat digitaalisesta korvautuvuudesta. Niitä on aika monella toimialalla. Kun rajat aukeavat, mikä on kilpailukyky kansainväliseen kilpailuun verrattuna?

Posti on haastava ict-ympäristö

Strömberg aloitti Suomen Posti -konsernin kehitysjohtajana huhtikuussa. Postipestiä edelsi 30 vuoden rupeama TietoEnatorissa.

– Ict on tietenkin muuttanut Postin toimintaa erittäin monella tavalla. Eri liiketoiminta-alueilla se vaikuttaa eri tavoin. Kaikilla alueilla on haasteensa.

Konsernilla on kolme pääliiketoiminta-aluetta: viestinvälitys, logistiikka ja informaatiologistiikka. Viimeksi mainittu on näistä kaikkein ict-intensiivisin – sen koko koneisto on täysin ict:tä.

Perinteisessä kirjeliikenteessäkin tietotekniikka on hyvin vahvasti mukana, esimerkiksi kokonaistalouden ja lajittelun suunnittelussa ja jakelun seurannassa. Viestinvälitykselle tyypillistä on erittäin suuri kausittainen ja päivittäinen vaihtelu.

– Tyypillisen suomalaisen jakelun lähtöpisteen kuormitusero kahden päivän välillä saattaa olla kymmenkertainen. 15 000 ihmisen koneiston ja talouden pyörittäminen vaatii vahvaa informaatio-otetta.

Posti on Strömbergin mukaan erittäin kiehtova ict-ympäristö kehitysjohtajalle.

– Suomessa ei ole kovin monta ympäristöä, jossa näin suuressa mittakaavassa pääsisi tekemään asioita, ja vielä niin, että päätökset tehdään täällä kotimaassa.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Joukko tv-kanavia uhkaa pian pimentyä yli 1,5 miljoonassa kodissa

    2. 2

      17-vuotiaan tytön julma surma järkyttää nuoria Nokialla – epäillyn tekijän maine tunnettiin kaupungilla

    3. 3

      Huima kuva pyllähdyksestä – Venezuelan kohuhiihtäjän toinenkin MM-startti meni nenilleen

    4. 4

      Valkoisen talon kulisseissa täysi kaaos – keskeinen kysymys yhä vailla vastausta

    5. 5

      Johnny Depp hullaantui 24-vuotiaasta Star Wars -kaunottaresta: ”Tunne ei ole molemminpuolinen”

    6. 6

      Muovimatto ja kolme muuta yllättävää asiaa, jotka saattavat aiheuttaa sisäilmaongelmia

    7. 7

      Bottaksella loistava aloitus Mercedeksen ratissa

    8. 8

      Juontajakaunotar sivalsi miehensä sänkytaitoja tv:ssä – aviomies kuunteli vieressä nolona: ”Olet minulle ilkeä seksin jälkeen”

    9. 9

      IS seurasi sprintin finaaleja – Ristomatti Hakola jäi kuudenneksi, MM-kulta Italiaan!

    10. 10

      Anu Saagim virolaislehdelle: Saanut tappouhkauksia – ”en uskalla mennä enää Suomeen”

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Poliisin kuvat: palkitun kissakasvattajan pakastimesta löytyi karmea yllätys – ”Pyörryin, kun sain puhelun”

    2. 2

      Nämä kuitit kannattaa säästää – ”Silloin kuittien on löydyttävä”

    3. 3

      Lauri, 30, kertoo miksi pettää vaimoaan Tinder-naisten kanssa: ”En tunne minkäänlaista syyllisyyttä”

    4. 4

      Suomalaismies aikoo miljonääriksi 500 päivässä – näin hän sen tekee

    5. 5

      Perhetragedia taustalla – MM-kisojen johtoon äkillinen muutos

    6. 6

      Pelastajien kuvat kertovat lohduttomasta urakasta: 17-vuotias suomalaisnuori putosi Alpeilla jäärotkoon ja kuoli

    7. 7

      Sulhanen tuomittiin brittikirjailijan murhasta – kirjailija oli keksinyt itse ruumiin piilopaikan

    8. 8

      Isisin seksiorjaksi joutunut kertoo hirvittävistä kokemuksistaan: ”Sama mies raiskasi minut joka päivä”

    9. 9

      ”Maailman täydellisin nainen” Kelly, 37, paljastaa luomukurvinsa kiusoittelevassa kylpykuvassa: ”Täydellinen tiimalasivartalo”

    10. 10

      Nuorten epäasiallinen tempaus rikkoi hiihtohissin Turussa – ”Tulee hemmetin kova puhuttelu”

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Julkkiksilta sataa tukea rumaksi haukutulle Maria Veitolalle – Rakel Liekiltä tyhjentävä kommentti

    2. 2

      MTV: Saara Aalto kärsii kiusallisesta ja kivuliaasta naistentaudista: ”Ei parannuskeinoa”

    3. 3

      Kummisetä antoi 10-vuotiaalle tyttärelle lahjarahaa – Kela rokotti koko perheeltä 341,52 euroa/kk

    4. 4

      Pekka Vähäsöyrinki tunnusti Mika Myllylän haudalla, milloin dopinginkäyttö alkoi: ”Siinä hetkessä annoin periksi”

    5. 5

      Traaginen onnettomuus Helsingissä – työkoneen kauha osui kävelijään, nainen kuoli vammoihinsa

    6. 6

      Stubb opetti Trumpille faktoja Ruotsista – viesti sytytti kiivaan keskustelun

    7. 7

      Kanadan hurmuriministeri sai Ivanka Trumpin pasmat sekaisin – flirttaileva kuva leviää vauhdilla

    8. 8

      Yleinen virhe wc-pöntöllä: Tästä syystä pyttyyn jää helposti ”jarrutusjäljet”

    9. 9

      Anu Saagim haukkui Maria Veitolaa rumaksi suorassa lähetyksessä – Veitola harmistui studioyleisön reaktiosta: ”Yleisö nauraa ja taputtaa”

    10. 10

      Nokialla pahoinpidelty 17-vuotias tyttö on kuollut

    11. Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Joukko tv-kanavia uhkaa pian pimentyä yli 1,5 miljoonassa kodissa

    2. 2

      17-vuotiaan tytön julma surma järkyttää nuoria Nokialla – epäillyn tekijän maine tunnettiin kaupungilla

    3. 3

      Huima kuva pyllähdyksestä – Venezuelan kohuhiihtäjän toinenkin MM-startti meni nenilleen

    4. 4

      Valkoisen talon kulisseissa täysi kaaos – keskeinen kysymys yhä vailla vastausta

    5. 5

      Johnny Depp hullaantui 24-vuotiaasta Star Wars -kaunottaresta: ”Tunne ei ole molemminpuolinen”

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Poliisin kuvat: palkitun kissakasvattajan pakastimesta löytyi karmea yllätys – ”Pyörryin, kun sain puhelun”

    2. 2

      Nämä kuitit kannattaa säästää – ”Silloin kuittien on löydyttävä”

    3. 3

      Lauri, 30, kertoo miksi pettää vaimoaan Tinder-naisten kanssa: ”En tunne minkäänlaista syyllisyyttä”

    4. 4

      Suomalaismies aikoo miljonääriksi 500 päivässä – näin hän sen tekee

    5. 5

      Perhetragedia taustalla – MM-kisojen johtoon äkillinen muutos

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Julkkiksilta sataa tukea rumaksi haukutulle Maria Veitolalle – Rakel Liekiltä tyhjentävä kommentti

    2. 2

      MTV: Saara Aalto kärsii kiusallisesta ja kivuliaasta naistentaudista: ”Ei parannuskeinoa”

    3. 3

      Kummisetä antoi 10-vuotiaalle tyttärelle lahjarahaa – Kela rokotti koko perheeltä 341,52 euroa/kk

    4. 4

      Pekka Vähäsöyrinki tunnusti Mika Myllylän haudalla, milloin dopinginkäyttö alkoi: ”Siinä hetkessä annoin periksi”

    5. 5

      Traaginen onnettomuus Helsingissä – työkoneen kauha osui kävelijään, nainen kuoli vammoihinsa

    6. Näytä lisää