Digitoday

Valikko

Ict on iso haaste johtajalle

Samalla kun tieto- ja viestintätekniikan kehitys tuo mahdollisuuksia, se myös edellyttää yhä enemmän. Ict:stä on tullut strateginen asia yrityksille, ja sen johtaminen vaatii osaamista.


Tieto- ja viestintätekniikka on hyvin läpitunkevalla tavalla kaikessa liiketoiminnassa; toimistoinfrastruktuurissa, transaktioissa, asiantuntijatyötukena, jakelukanavana…

– On itsestään selvää, että ict:llä on strateginen rooli yrityksille. Eri yrityksissä rooli vain on erilainen. Ict:n merkitys kasvaa kaiken aikaa. Sen painoarvo muuttuu prosessien tukemisesta entistä enemmän liikevaihdon synnyttäjäksi, sanoo Suomen Posti -konsernin kehitysjohtaja Juhani Strömberg.

Insinööritaustaista tohtori Strömbergiä kiehtoo ict:n monimutkaistuminen. Kun kehitys kehittyy, kaikilla toimialoilla on hänen mielestään taipumus mennä ict-kompleksisempaan suuntaan.

– Vauhti vaihtelee, mutta suunta on sama. Teollisuudessakin teollinen bisneslogiikka on muuttumassa palvelulogiikaksi, ja siihen usein liittyy vahvasti ict. Aletaan myydä tietoa.

Ict myös sedimentoituu, yhä suurempi osa liiketoiminnasta pohjautuu siihen ja yhä suurempi suhteellinen osa liiketoiminnasta on riippuvaista siitä. Jos ict ei toimi, siitä tulee nopeasti kilpailuhaitta.

– Kun ict-ympäristö on koko ajan kompleksisempaa, se johtaa tilastollisesti luonnonvalintaan; ne, jotka johtavat ict:tä huonosti, ajautuvat umpikujiin, tilanteisiin, joissa järjestelmät eivät kykene tukemaan edes perustoimintaa. Sellaiset jäävät jalkoihin.

Jos ei ict:tä johdeta vahvasti, peruspalvelut alkavat rapautua, kustannukset kasvaa ja palvelutaso laskea. Se vaatii hyvin ammattitaitoista johtamista, ja strategia on se johtamisen työkalu, joka määrittelee, mitä, miksi ja miten yritys tekee sitä, mitä tekee.Näytä video

Pienuus on Suomen etu

Strömberg uskoo, että suomalaisten yritysten on koko ajan helpompaa lähteä kansainvälisille markkinoille, monestakin syystä. Ihmisten valmiudet ja asenne ovat muuttuneet.

– Minun 50-luvulla syntynyt sukupolveni katsoo vielä maailmaa vähän kunnioittaen, ehkä anteeksi pyydellenkin. Nuoremmille on itsestään selvää, että mennään maailmalle.

Usein pienuus on etu, koska kehitys on nopeaa. Suomen ict-mahdollisuus onkin juuri tässä; kehittyneissä Pohjoismaissa digitalisoituminen etenee vikkelästi.

– Olemme etulinjassa. Mitalin toinen puoli on, että olemme kokemassa ensimmäisenä myös eroosion. Mahdollisuutemme on siinä, että kykenemme kansainvälistymään ja digitalisoimaan liiketoimintaamme. Perusasioilla luodaan kilpailukyvyn perusta, ja niiden pitää olla kunnossa – mikä ei ole ollenkaan itsestään selvää.

Suomalaisten palveluyritysten on täytynyt toimia monella sektorilla, jotta ne ovat saaneet tarpeeksi volyymia. Kun lähtee kansainvälisille markkinoille, on oltava terävämpi tarjonnassaan. Suomi voisi etsiä kärkituotteita, joilla päästä muille markkinoille.

Haastetta on Strömbergin mukaan siinä, miten suomalaisen palvelusektorin onnistuu integroitua kansainväliseen työntekoon.

– Kun on pienet kotimarkkinat, on kasvurajoja sekä eroosiouhkia, joista monet kumpuavat digitaalisesta korvautuvuudesta. Niitä on aika monella toimialalla. Kun rajat aukeavat, mikä on kilpailukyky kansainväliseen kilpailuun verrattuna?

Posti on haastava ict-ympäristö

Strömberg aloitti Suomen Posti -konsernin kehitysjohtajana huhtikuussa. Postipestiä edelsi 30 vuoden rupeama TietoEnatorissa.

– Ict on tietenkin muuttanut Postin toimintaa erittäin monella tavalla. Eri liiketoiminta-alueilla se vaikuttaa eri tavoin. Kaikilla alueilla on haasteensa.

Konsernilla on kolme pääliiketoiminta-aluetta: viestinvälitys, logistiikka ja informaatiologistiikka. Viimeksi mainittu on näistä kaikkein ict-intensiivisin – sen koko koneisto on täysin ict:tä.

Perinteisessä kirjeliikenteessäkin tietotekniikka on hyvin vahvasti mukana, esimerkiksi kokonaistalouden ja lajittelun suunnittelussa ja jakelun seurannassa. Viestinvälitykselle tyypillistä on erittäin suuri kausittainen ja päivittäinen vaihtelu.

– Tyypillisen suomalaisen jakelun lähtöpisteen kuormitusero kahden päivän välillä saattaa olla kymmenkertainen. 15 000 ihmisen koneiston ja talouden pyörittäminen vaatii vahvaa informaatio-otetta.

Posti on Strömbergin mukaan erittäin kiehtova ict-ympäristö kehitysjohtajalle.

– Suomessa ei ole kovin monta ympäristöä, jossa näin suuressa mittakaavassa pääsisi tekemään asioita, ja vielä niin, että päätökset tehdään täällä kotimaassa.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Teloituksessa kammottava käänne Alabamassa – teloitettava avasi silmänsä ja haukkoi henkeään

    2. 2

      Kuhmossa iso poliisioperaatio – partioita Oulun ja Itä-Suomen poliisista

    3. 3

      Alusvaatemalli Alyssa, 20, matkustelee maailman luksuskohteisiin ilmaiseksi – vanhemmat miehet kuittaavat kulut: ”Tuntuu hyvältä, kun kaikki maksetaan”

    4. 4

      Sisäpiirin paljastus: Saara Aallolle maksetaan Lontoossa kaikki, Meri-rakas ja ystävät sinnittelevät – ”Hyödynnämme tarjouksia”

    5. 5

      Myrkyttääkö narsisti elämääsi? 7 varoitusmerkkiä

    6. 6

      Patrik Laine solmi merkittävän varustesopimuksen – nousee heti keskeiseksi osaksi markkinointia

    7. 7

      Italialaisen mallikaunottaren, 42, härski alastonkuva kauhistuttaa faneja – pani isäpuolensa ja näyttelijä-äitinsä ikuistamaan itsensä jooga-asennossa

    8. 8

      Trump poseeraa Time-lehden kannessa – somessa huomattiin heti: Kuvaan piilotettiin viesti paholaisesta ja viittaus Hitleriin?

    9. 9

      Juho muutti Espanjaan – kämppä on kylmä ja kallis, eikä ilman villasukkia pärjää: ”Välillä pyyhkäisen hometta seinistä”

    10. 10

      Vuosaaren paloasunnossa ei ollut palovaroitinta – äiti ja lapset kuolivat, perheen isä kuuli suruviestin töissä

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Suuri lihapullatesti oli yhden pienen pyörykän ylivoimaa – ”Heittämällä paras”

    2. 2

      Äidin tekemä Excel-taulukko paljasti kylmän totuuden Nikon tilanteesta – näin poika kuittasi 50 000 € velat

    3. 3

      Psykoosiin ajautunut Kanye West palasi julkisuuteen muuttuneena – ensimmäinen kuva räppäristä poistettiin Instagramista nopeasti

    4. 4

      Aasialaismiehen passikuva hylättiin äärimmäisen kiusallisesta syystä

    5. 5

      Kolme lasta ja äiti kuolivat tulipalossa Helsingin Vuosaaressa – näin tapahtumat etenivät

    6. 6

      Vuosaaren paloasunnossa ei ollut palovaroitinta – äiti ja lapset kuolivat, perheen isä kuuli suruviestin töissä

    7. 7

      Salkkarit-kaunotar rohkeassa kuvassa – rinnat paistavat läpi henkäyksen ohuesta asusta

    8. 8

      Poliisi kertoi lisää Vuosaaren tragediasta: nuorin uhri 2-vuotias, suurimmat tuhot saunassa

    9. 9

      Näin Patrik Laine asuu Winnipegissä – ”Just ja just osaan käyttää mikroa”

    10. 10

      Juho muutti Espanjaan – kämppä on kylmä ja kallis, eikä ilman villasukkia pärjää: ”Välillä pyyhkäisen hometta seinistä”

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Poliisi IS:lle: Tällainen tausta Imatran epäillyllä 23-vuotiaalla kolmoismurhaajalla on

    2. 2

      Salkkarit-kaunotar rohkeassa kuvassa – rinnat paistavat läpi henkäyksen ohuesta asusta

    3. 3

      WhatsApp katoaa miljoonista puhelimista – katso, onko omasi listalla

    4. 4

      Hänellä oli Linnan juhlien rohkein iltapuku – IS:n lukijat äänestivät illan räväyttävimmän pukeutujan

    5. 5

      Robinin, 18, Linnan juhlat -asussa mukana yksityiskohta, joka jäi monilta huomaamatta – presidentiltä erityinen pyyntö kättelyjonossa

    6. 6

      Tuulenvire paljasti Donald Trumpin omituisen ”asumokan” – netti sekosi lentokentältä napatusta kuvasta

    7. 7

      Todelliset syyt, joiden vuoksi naiset voihkivat seksin aikana

    8. 8

      Raivostunut Matti Nykänen perui keikkansa Kanarialla – ravintola joutui maksumieheksi: ”V**ut minä mitään keikkaa vedä”

    9. 9

      Linnan jatkoilla nousi hässäkkä – Heikki Lampela ja Hanna Kärpänen sisään vahvassa juhlatunnelmassa: ”Haluan seikkailuja”

    10. 10

      Matti Vanhasen tyrmäävä naisystävä Heidi säväytti Linnassa – sahaperijättären mekko paljasti dekolteen

    11. Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Teloituksessa kammottava käänne Alabamassa – teloitettava avasi silmänsä ja haukkoi henkeään

    2. 2

      Kuhmossa iso poliisioperaatio – partioita Oulun ja Itä-Suomen poliisista

    3. 3

      Alusvaatemalli Alyssa, 20, matkustelee maailman luksuskohteisiin ilmaiseksi – vanhemmat miehet kuittaavat kulut: ”Tuntuu hyvältä, kun kaikki maksetaan”

    4. 4

      Sisäpiirin paljastus: Saara Aallolle maksetaan Lontoossa kaikki, Meri-rakas ja ystävät sinnittelevät – ”Hyödynnämme tarjouksia”

    5. 5

      Myrkyttääkö narsisti elämääsi? 7 varoitusmerkkiä

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Suuri lihapullatesti oli yhden pienen pyörykän ylivoimaa – ”Heittämällä paras”

    2. 2

      Äidin tekemä Excel-taulukko paljasti kylmän totuuden Nikon tilanteesta – näin poika kuittasi 50 000 € velat

    3. 3

      Psykoosiin ajautunut Kanye West palasi julkisuuteen muuttuneena – ensimmäinen kuva räppäristä poistettiin Instagramista nopeasti

    4. 4

      Aasialaismiehen passikuva hylättiin äärimmäisen kiusallisesta syystä

    5. 5

      Kolme lasta ja äiti kuolivat tulipalossa Helsingin Vuosaaressa – näin tapahtumat etenivät

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Poliisi IS:lle: Tällainen tausta Imatran epäillyllä 23-vuotiaalla kolmoismurhaajalla on

    2. 2

      Salkkarit-kaunotar rohkeassa kuvassa – rinnat paistavat läpi henkäyksen ohuesta asusta

    3. 3

      WhatsApp katoaa miljoonista puhelimista – katso, onko omasi listalla

    4. 4

      Hänellä oli Linnan juhlien rohkein iltapuku – IS:n lukijat äänestivät illan räväyttävimmän pukeutujan

    5. 5

      Robinin, 18, Linnan juhlat -asussa mukana yksityiskohta, joka jäi monilta huomaamatta – presidentiltä erityinen pyyntö kättelyjonossa

    6. Näytä lisää