Digitoday

Valikko

Ict tuottaa vaikeuksia suomalaisyrityksille

Ict on yhä vaikea asia suomalaisyrityksille. Johto ei saa ict:tä tuottamaan, ja alan projektit kompastuvat huonoon määrittelyyn. Oppia voitaisiin ottaa rapakon takaa, sanoo yritysjohdon valmentaja.


– Olen vähän tyly, mutta mielestäni suomalainen liikkeenjohto ei vain kykene ulosmittaamaan niitä hyötyjä, joita tietotekniikasta voisi saada. Olemme hyviä keksimään uutta tietotekniikkaa, mutta sen hyväksikäyttämisessä on ongelmia. Se on pohjimmiltaan johtamisongelma, sanoo yritysjohtajia valmentava Ossi Pohjola.

Suomi on tuottavuuskehityksessä heikompi kuin esimerkiksi Yhdysvallat. Tietotekniikan käyttäminen epäonnistuu, sillä sen mahdolliset hyödyt jäävät käyttämättä.

Tuottavuus on Pohjolan mielestä ”hirvittävän yksinkertainen asia”. Tietoteknisen investoinnin täytyy onnistuakseen joko lisätä yrityksen liikevaihtoa tai vähentää kustannuksia – tai sekä että. Kysymys kuuluu: millä tavoin investointi tuo yritykselle lisää liikevaihtoa?

– Tämä ei ole enää tietotekniikkajohtajan ongelma, vaan vastuunkantajat ovat toimitusjohtaja ja liiketoimintajohto. Liikkeenjohdon on ymmärrettävä, mitä mahdollisuuksia tietotekniikka antaa.

Käytännössä se tarkoittaa, että pitää oppia tekemään ja johtamaan hankkeita paremmin ja rauhallisemmin, mutta niin että tuloksia syntyy. Tässä suhteessa amerikkalaiset ovat paljon tiukempia kuin suomalaiset ja skandinaavit yleensä.

– Tietyt asiat on Yhdysvalloissa hoidettu hyvin, muun muassa se, miten tietotekniikkaa käytetään yrityksissä parantamaan tuottavuutta. Siinä meillä on oppimista.
Nauml;ytä video

Projekteja ei vieläkään osata

Pohjolan mielestä on yllättävää, miten vaikea asia ict edelleen on suomalaisyrityksille. Yritysten ylin johto kokee, että ict-projektit ovat hankalia, yleensä myöhässä ja kalliimpia kuin oli suunniteltu ja budjetoitu.

– Ict:hen liittyy kyllä positiivisiakin kokemuksia, mutta mielestäni hyvin paljon enemmän negatiivisia. Oppimiskynnys on iso tekijä. Ihmisille ei anneta riittävästi aikaa tai he eivät ota sitä tarpeeksi oppiakseen uuden järjestelmän ominaisuuksia. Siksi he kokevat sen negatiiviseksi.

Suomessa tietotekniikkaprojekteja ei edelleenkään osata hallita oikein. Useimmiten kiikastaa projektin määrittelystä.

Yrityksissä ei ole kirkkaana mielessä, mitä hankkeelta ja järjestelmältä halutaan. Myös tulostavoitteet ovat epäselvät: ei tiedetä, haetaanko henkilöstösäästöjä tai ehkä parempaa tuottavuutta liikevaihdon lisäyksen kautta.

– Niin ihmeellistä kuin se onkin, määrittely on se vaikein paikka. Yhdellä ranskalaisella viivalla kuvatusta asiasta voi tulla monitulkintainen toteutus. Pitää tehdä kunnollinen määrittely, jotta voidaan tehdä kunnollinen suunnittelu ja sitten hyvä toteutus. Tämä malli on ollut käytössä kolmekymmentä vuotta, mutta meillä se ei käytännössä toimi.

Tietotekniikka on alana nuori, toisin kuin talon rakentaminen. Rakennushommista voisikin ottaa opiksi.

– Pitää vain opetella, miten ict:tä kypsemmillä aloilla toimitaan. Tietojärjestelmäprojekti on ihan yksi yhteen talorakennusprojektin kanssa. Toki taloprojektejakin pieleen menee, mutta keskimäärin onnistutaan aika hyvin. Mitä pitemmälle määrittely viedään, sitä paremmin hanke onnistuu.

Nuoret osaavat ict:n

Tietotekniikan avulla voi säästää kustannuksista, päästä markkinoille nopeammin tai erottautua kilpailijoista. Tämä pitäisi nyt Pohjolan mielestä sisäistää.

– Jokainen tietotekninen investointi on liiketoiminnallinen investointi. 80-luvulla tietotekniikka oli infraa. Se oli niin kuin sähkö: jos sitä ei ollut, yritys ei toiminut. Nykyisin tietotekniikka on sen lisäksi kilpailutekijä. Sillä oikeasti voidaan saavuttaa selkeitä kilpailuhyötyjä.

Ongelma on, että tietotekniikkaihmiset ja liikkeenjohto eivät ymmärrä toisiaan. Johdossa ict-slangia ei mene jakeluun.

Uusi johtajapolvi kuitenkin tekee tuloaan, kun 70- ja 80-luvuilla syntyneet hyppäävät ohjaksiin.

– Kutsun heitä Nintendo-sukupolveksi. He ovat kasvaneet ihan eri tavalla sidoksissa tietotekniikkaan kuin minä nuorena. Heidän on paljon helpompi hyväksyä uusia tapoja käyttää hyväksi tietotekniikkaa, ja hyvä niin.

Ei ohjastusta, vaan ohjeistusta

Pohjola tunnetaan paitsi kokeneena ict-osaajana, myös hevossijoittajana. Ict on hevosmaailmassa monella tavalla, ehkä näkyvimmin ravipeleissä. Internet-ravipelaaminen kasvaa Pohjolan mukaan räjähdysmäisesti, jopa 30 prosenttia vuodessa.

– En itse pelaa. Keskityn omistamiseen.

Teknologiaa hyödynnetään jo jalostuksessa ja valmennuksessakin. Omistajan näkökulmasta tekniikka tarjoaa mahdollisuuksia.

– Olen pohjimmiltani luonnontieteilijä ja uskon mittaamiseen. Sen avulla nähdään, mitä valmentajan pitäisi tehdä. Kun harjoitellaan ja opitaan, päästään parempiin tuloksiin.

Pohjola on 27-vuotisen ict-uransa aikana ehtinyt KOP:n tietokoneoperaattorista Oraclen Euroopan johtoryhmään ja siitä monen pörssiyhtiön käyttämäksi hallitusammattilaiseksi. Vuonna 2002 hän siirtyi Oraclesta omaan yritykseensä neuvomaan johtajia.

– Määrittelen itseni yritysjohdon valmentajaksi. Olen ollut myös nappulatason jalkapallovalmentaja. Valmentajaksi ei voi ruveta, jos ei ole omaa pelikokemusta.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Poliisi julkaisi kuvan: Tässä on etsitty sarjahukuttaja Pekka Seppänen

    2. 2

      Tapio Suominen esitteli naisystävänsä julkisesti ensi kertaa – tässä on kuvankaunis Evelin

    3. 3

      Janni Hussi saapui Urheilugaalaan paljastavassa pitsiunelmassa – ”Tahdoin räväyttää”

    4. 4

      Näin Nico Rosberg kommentoi Bottaksen valintaa

    5. 5

      Kalle Palander ja Riina-Maija-vaimo juhlivat villisti Mika Häkkisen häissä: ”Karmea krapula oli”

    6. 6

      Tällainen mies on karvalakin taakse piiloutuva, tuomiota pakeneva sarjahukuttaja – asianomistajilta karmea kuvaus

    7. 7

      Onko sinulla näitä piirteitä? Ne kertovat älykkyydestä

    8. 8

      Matti Nykäsen nimikkohyppyrimäen lähistöltä löytyi hämmentävä muistoseppele – mäkilegenda hämmästyi

    9. 9

      Tänään se tapahtui: Rantasipiä ei enää ole

    10. 10

      Miksi yli 14 vuodeksi vankeuteen tuomittu sarjahukuttaja on vapaana?

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Perhe etsii vastausta kammottavaan kuvaan – mitä tai mikä ilmestyi yhtäkkiä yöllä kotipihalla otettuun valokuvaan?

    2. 2

      Floridan poliisi julkaisi mykistävän videon rämeeltä – ”Kuka sanoi, että dinosaurukset ovat kuolleet sukupuuttoon?”

    3. 3

      Pin up -malli Sini Ariell astui vaa’alle – numerot ”shokeeraavia”: ”Olen ollut tyhmä, sokea ja tekopyhä”

    4. 4

      Santeri, 20, ja Sofia, 19, myivät koko omaisuutensa ja lähtivät maailmalle: ”Haluan nähdä kaiken”

    5. 5

      Jethro Rostedt lupasi tv-ohjelmassa Monicalle, 37, työpaikan: odottanut jo vuoden, eikä töitä ole kuulunut

    6. 6

      Onko sinulla näitä piirteitä? Ne kertovat älykkyydestä

    7. 7

      Kaksoissurmasta epäilty on jatkosodan veteraani – oli parempikuntoisena pitänyt huolta puolisostaan

    8. 8

      Presidentti Tarja Halonen antoi Suomen korkeimpia kunniamerkkejä tyranneille

    9. 9

      Tällainen mies on karvalakin taakse piiloutuva, tuomiota pakeneva sarjahukuttaja – asianomistajilta karmea kuvaus

    10. 10

      Näin Finnairin lentäjät pysyvät hereillä pitkillä lennoilla

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Madonna julkaisi haarovälikuvan – Piers Morgan: ”Oksensin aamupalani”

    2. 2

      Poliisi ampui miehen maaliskuussa – vainajan autosta löytyi kolkko kirje

    3. 3

      Valesotilas yritti huijata – Tiina vedättikin takaisin: ”Naurettiin ukkoni kanssa niin, että mahaan koski”

    4. 4

      Häikäisevän kaunis morsian! Mika Häkkinen ja Marketa pääsivät poroajelun kyytiin – suloiset lapset mukana

    5. 5

      Mikan ja Marketan rakkaustarina – saksalaislehti paljasti kaunottaren menneisyyden

    6. 6

      Arto, 35, joutui väkisin mukaan perustulo­kokeiluun: ”Älyttömän huonot tunnelmat ”

    7. 7

      Perhe etsii vastausta kammottavaan kuvaan – mitä tai mikä ilmestyi yhtäkkiä yöllä kotipihalla otettuun valokuvaan?

    8. 8

      Kolme povekasta blondia: Natalie, 45, sekoitetaan jatkuvasti tyttäriinsä – erotatko kuvista kuka on äiti?

    9. 9

      Masennuksen huonosti tunnettu alatyyppi nakertaa vaivihkaa – onko sinulla kolme näistä oireista?

    10. 10

      Huikea muutos: Playboy-mallin kasvoilta pestiin tv-ohjelmassa vahva meikkikerros – tyrmistyi lopputuloksesta

    11. Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Poliisi julkaisi kuvan: Tässä on etsitty sarjahukuttaja Pekka Seppänen

    2. 2

      Tapio Suominen esitteli naisystävänsä julkisesti ensi kertaa – tässä on kuvankaunis Evelin

    3. 3

      Janni Hussi saapui Urheilugaalaan paljastavassa pitsiunelmassa – ”Tahdoin räväyttää”

    4. 4

      Näin Nico Rosberg kommentoi Bottaksen valintaa

    5. 5

      Kalle Palander ja Riina-Maija-vaimo juhlivat villisti Mika Häkkisen häissä: ”Karmea krapula oli”

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Perhe etsii vastausta kammottavaan kuvaan – mitä tai mikä ilmestyi yhtäkkiä yöllä kotipihalla otettuun valokuvaan?

    2. 2

      Floridan poliisi julkaisi mykistävän videon rämeeltä – ”Kuka sanoi, että dinosaurukset ovat kuolleet sukupuuttoon?”

    3. 3

      Pin up -malli Sini Ariell astui vaa’alle – numerot ”shokeeraavia”: ”Olen ollut tyhmä, sokea ja tekopyhä”

    4. 4

      Santeri, 20, ja Sofia, 19, myivät koko omaisuutensa ja lähtivät maailmalle: ”Haluan nähdä kaiken”

    5. 5

      Jethro Rostedt lupasi tv-ohjelmassa Monicalle, 37, työpaikan: odottanut jo vuoden, eikä töitä ole kuulunut

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Madonna julkaisi haarovälikuvan – Piers Morgan: ”Oksensin aamupalani”

    2. 2

      Poliisi ampui miehen maaliskuussa – vainajan autosta löytyi kolkko kirje

    3. 3

      Valesotilas yritti huijata – Tiina vedättikin takaisin: ”Naurettiin ukkoni kanssa niin, että mahaan koski”

    4. 4

      Häikäisevän kaunis morsian! Mika Häkkinen ja Marketa pääsivät poroajelun kyytiin – suloiset lapset mukana

    5. 5

      Mikan ja Marketan rakkaustarina – saksalaislehti paljasti kaunottaren menneisyyden

    6. Näytä lisää