Digitoday

Valikko

Ict tuottaa vaikeuksia suomalaisyrityksille

Ict on yhä vaikea asia suomalaisyrityksille. Johto ei saa ict:tä tuottamaan, ja alan projektit kompastuvat huonoon määrittelyyn. Oppia voitaisiin ottaa rapakon takaa, sanoo yritysjohdon valmentaja.


– Olen vähän tyly, mutta mielestäni suomalainen liikkeenjohto ei vain kykene ulosmittaamaan niitä hyötyjä, joita tietotekniikasta voisi saada. Olemme hyviä keksimään uutta tietotekniikkaa, mutta sen hyväksikäyttämisessä on ongelmia. Se on pohjimmiltaan johtamisongelma, sanoo yritysjohtajia valmentava Ossi Pohjola.

Suomi on tuottavuuskehityksessä heikompi kuin esimerkiksi Yhdysvallat. Tietotekniikan käyttäminen epäonnistuu, sillä sen mahdolliset hyödyt jäävät käyttämättä.

Tuottavuus on Pohjolan mielestä ”hirvittävän yksinkertainen asia”. Tietoteknisen investoinnin täytyy onnistuakseen joko lisätä yrityksen liikevaihtoa tai vähentää kustannuksia – tai sekä että. Kysymys kuuluu: millä tavoin investointi tuo yritykselle lisää liikevaihtoa?

– Tämä ei ole enää tietotekniikkajohtajan ongelma, vaan vastuunkantajat ovat toimitusjohtaja ja liiketoimintajohto. Liikkeenjohdon on ymmärrettävä, mitä mahdollisuuksia tietotekniikka antaa.

Käytännössä se tarkoittaa, että pitää oppia tekemään ja johtamaan hankkeita paremmin ja rauhallisemmin, mutta niin että tuloksia syntyy. Tässä suhteessa amerikkalaiset ovat paljon tiukempia kuin suomalaiset ja skandinaavit yleensä.

– Tietyt asiat on Yhdysvalloissa hoidettu hyvin, muun muassa se, miten tietotekniikkaa käytetään yrityksissä parantamaan tuottavuutta. Siinä meillä on oppimista.
Nauml;ytä video

Projekteja ei vieläkään osata

Pohjolan mielestä on yllättävää, miten vaikea asia ict edelleen on suomalaisyrityksille. Yritysten ylin johto kokee, että ict-projektit ovat hankalia, yleensä myöhässä ja kalliimpia kuin oli suunniteltu ja budjetoitu.

– Ict:hen liittyy kyllä positiivisiakin kokemuksia, mutta mielestäni hyvin paljon enemmän negatiivisia. Oppimiskynnys on iso tekijä. Ihmisille ei anneta riittävästi aikaa tai he eivät ota sitä tarpeeksi oppiakseen uuden järjestelmän ominaisuuksia. Siksi he kokevat sen negatiiviseksi.

Suomessa tietotekniikkaprojekteja ei edelleenkään osata hallita oikein. Useimmiten kiikastaa projektin määrittelystä.

Yrityksissä ei ole kirkkaana mielessä, mitä hankkeelta ja järjestelmältä halutaan. Myös tulostavoitteet ovat epäselvät: ei tiedetä, haetaanko henkilöstösäästöjä tai ehkä parempaa tuottavuutta liikevaihdon lisäyksen kautta.

– Niin ihmeellistä kuin se onkin, määrittely on se vaikein paikka. Yhdellä ranskalaisella viivalla kuvatusta asiasta voi tulla monitulkintainen toteutus. Pitää tehdä kunnollinen määrittely, jotta voidaan tehdä kunnollinen suunnittelu ja sitten hyvä toteutus. Tämä malli on ollut käytössä kolmekymmentä vuotta, mutta meillä se ei käytännössä toimi.

Tietotekniikka on alana nuori, toisin kuin talon rakentaminen. Rakennushommista voisikin ottaa opiksi.

– Pitää vain opetella, miten ict:tä kypsemmillä aloilla toimitaan. Tietojärjestelmäprojekti on ihan yksi yhteen talorakennusprojektin kanssa. Toki taloprojektejakin pieleen menee, mutta keskimäärin onnistutaan aika hyvin. Mitä pitemmälle määrittely viedään, sitä paremmin hanke onnistuu.

Nuoret osaavat ict:n

Tietotekniikan avulla voi säästää kustannuksista, päästä markkinoille nopeammin tai erottautua kilpailijoista. Tämä pitäisi nyt Pohjolan mielestä sisäistää.

– Jokainen tietotekninen investointi on liiketoiminnallinen investointi. 80-luvulla tietotekniikka oli infraa. Se oli niin kuin sähkö: jos sitä ei ollut, yritys ei toiminut. Nykyisin tietotekniikka on sen lisäksi kilpailutekijä. Sillä oikeasti voidaan saavuttaa selkeitä kilpailuhyötyjä.

Ongelma on, että tietotekniikkaihmiset ja liikkeenjohto eivät ymmärrä toisiaan. Johdossa ict-slangia ei mene jakeluun.

Uusi johtajapolvi kuitenkin tekee tuloaan, kun 70- ja 80-luvuilla syntyneet hyppäävät ohjaksiin.

– Kutsun heitä Nintendo-sukupolveksi. He ovat kasvaneet ihan eri tavalla sidoksissa tietotekniikkaan kuin minä nuorena. Heidän on paljon helpompi hyväksyä uusia tapoja käyttää hyväksi tietotekniikkaa, ja hyvä niin.

Ei ohjastusta, vaan ohjeistusta

Pohjola tunnetaan paitsi kokeneena ict-osaajana, myös hevossijoittajana. Ict on hevosmaailmassa monella tavalla, ehkä näkyvimmin ravipeleissä. Internet-ravipelaaminen kasvaa Pohjolan mukaan räjähdysmäisesti, jopa 30 prosenttia vuodessa.

– En itse pelaa. Keskityn omistamiseen.

Teknologiaa hyödynnetään jo jalostuksessa ja valmennuksessakin. Omistajan näkökulmasta tekniikka tarjoaa mahdollisuuksia.

– Olen pohjimmiltani luonnontieteilijä ja uskon mittaamiseen. Sen avulla nähdään, mitä valmentajan pitäisi tehdä. Kun harjoitellaan ja opitaan, päästään parempiin tuloksiin.

Pohjola on 27-vuotisen ict-uransa aikana ehtinyt KOP:n tietokoneoperaattorista Oraclen Euroopan johtoryhmään ja siitä monen pörssiyhtiön käyttämäksi hallitusammattilaiseksi. Vuonna 2002 hän siirtyi Oraclesta omaan yritykseensä neuvomaan johtajia.

– Määrittelen itseni yritysjohdon valmentajaksi. Olen ollut myös nappulatason jalkapallovalmentaja. Valmentajaksi ei voi ruveta, jos ei ole omaa pelikokemusta.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Pääkaupunkiseudulla erityisen liukasta: loukkaantumisia maanantaina jo 230

    2. 2

      Vanhojen tanssien pukuloistoa – katso lukijoiden upeat kuvat juhlapuvuista!

    3. 3

      194-senttisen suomalaisen teinitytön temppu hätkäytti NBA-leirillä – valmentaja: ”Häntä yritetään repiä joka paikkaan”

    4. 4

      Venäläismiljardöörin purjelaiva takavarikoitiin – jättimäinen merilelu maksoi 400 miljoonaa

    5. 5

      Jumboksi jääneeltä Hanna Sumarilta kova purkaus TTK:sta – koki karvaan pettymyksen: ”Tulin tosi surulliseksi”

    6. 6

      Poliisi Sastamalan kaksoissurmasta: Tekoa edelsi perheriita

    7. 7

      Entisen teini-idolin keikasta tuli täysi farssi: Unohteli sanoja, sammalsi ja kaatuili – ”Surkein konsertti ikinä”

    8. 8

      Näin suomalainen mies putoaa työelämästä – ”Ajatellaanko todella, että ihmiset haluavat elää tuilla?”

    9. 9

      Joutuuko Trump luopumaan suosikkilaitteestaan? ”Vaarantaa kansallisen turvallisuuden”

    10. 10

      Jäihin uponnut kuorma-auto herätti huomiota Helsingissä – ”Lähtenyt tuntemattomasta syystä liukumaan”

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Stubb opetti Trumpille faktoja Ruotsista – viesti sytytti kiivaan keskustelun

    2. 2

      Maria Veitola mykistyy Saara Aallon prinsessamaailmasta: ”Onko Saara minkä asteen hörhö”

    3. 3

      Poliisi Sastamalan kaksoissurmasta: Tekoa edelsi perheriita

    4. 4

      Riipaiseva video: Mies kosi tyttöystäväänsä täydessä ostoskeskuksessa – romanttinen ele päättyi järkyttävään nöyryytykseen

    5. 5

      Nokian tapon yrityksestä epäilty 18-vuotias valehteli poliisille: kengät eteisessä herättivät huomion – ”Tyttö on edelleen sairaalassa”

    6. 6

      Bill Gates varoittaa: Tähän uhkaan ihmiskunta ei ole varautunut riittävästi, kymmenien miljoonien henki vaarassa

    7. 7

      Taistelu potilaiden oikeuksista: Parantumattomasti sairas Jari, 54, aikoo vaarantaa terveytensä, jos hallitus ei peru päätöstään

    8. 8

      Kirsi Alm-Siiran muodokkaat sääret villitsivät Helena Ahti-Hallbergin: ”Vau, mitkä kintut sulla on!”

    9. 9

      JVG oli kolmella abiristeilyllä peräkkäin – VilleGalle, 29, huomannut muutosta nuorison käytöksessä

    10. 10

      Muistatko missä kävit eilen tai viime viikolla? Yksi verkkosivu tietää kaiken

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Prisman kassamyyjä sai pyörätuolimiehen itkemään Helsingissä – jonossa ollut Jatta riensi apuun: ”Olin niin kiukkuinen”

    2. 2

      Takavuosien seksisymboli Outi Alanen 50 vuotta – katosi tv:stä eikä saa näyttelijän töitä: ”En kuulu hyvä veli -verkostoon”

    3. 3

      Tutkijat tekivät pelottavan löydön merenpohjasta 10 kilometrin syvyydestä

    4. 4

      Kauniin naisen tavallisen näköisestä Instagram-kuvasta yllättäen nettihitti: ”Kaikkien aikojen traagisin otos”

    5. 5

      MTV: Saara Aalto kärsii kiusallisesta ja kivuliaasta naistentaudista: ”Ei parannuskeinoa”

    6. 6

      Pekka Vähäsöyrinki tunnusti Mika Myllylän haudalla, milloin dopinginkäyttö alkoi: ”Siinä hetkessä annoin periksi”

    7. 7

      Nuori mies jäi kiinni pettämisestä nololla tavalla – typerä töppäys sosiaalisessa mediassa kavalsi

    8. 8

      Kanadan hurmuriministeri sai Ivanka Trumpin pasmat sekaisin – flirttaileva kuva leviää vauhdilla

    9. 9

      Stubb opetti Trumpille faktoja Ruotsista – viesti sytytti kiivaan keskustelun

    10. 10

      Jasse-vauva lakkasi hengittämästä, isä ei epäröinyt hetkeäkään – ”Hän rakasti meidän pojan henkiin”

    11. Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Pääkaupunkiseudulla erityisen liukasta: loukkaantumisia maanantaina jo 230

    2. 2

      Vanhojen tanssien pukuloistoa – katso lukijoiden upeat kuvat juhlapuvuista!

    3. 3

      194-senttisen suomalaisen teinitytön temppu hätkäytti NBA-leirillä – valmentaja: ”Häntä yritetään repiä joka paikkaan”

    4. 4

      Venäläismiljardöörin purjelaiva takavarikoitiin – jättimäinen merilelu maksoi 400 miljoonaa

    5. 5

      Jumboksi jääneeltä Hanna Sumarilta kova purkaus TTK:sta – koki karvaan pettymyksen: ”Tulin tosi surulliseksi”

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Stubb opetti Trumpille faktoja Ruotsista – viesti sytytti kiivaan keskustelun

    2. 2

      Maria Veitola mykistyy Saara Aallon prinsessamaailmasta: ”Onko Saara minkä asteen hörhö”

    3. 3

      Poliisi Sastamalan kaksoissurmasta: Tekoa edelsi perheriita

    4. 4

      Riipaiseva video: Mies kosi tyttöystäväänsä täydessä ostoskeskuksessa – romanttinen ele päättyi järkyttävään nöyryytykseen

    5. 5

      Nokian tapon yrityksestä epäilty 18-vuotias valehteli poliisille: kengät eteisessä herättivät huomion – ”Tyttö on edelleen sairaalassa”

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Prisman kassamyyjä sai pyörätuolimiehen itkemään Helsingissä – jonossa ollut Jatta riensi apuun: ”Olin niin kiukkuinen”

    2. 2

      Takavuosien seksisymboli Outi Alanen 50 vuotta – katosi tv:stä eikä saa näyttelijän töitä: ”En kuulu hyvä veli -verkostoon”

    3. 3

      Tutkijat tekivät pelottavan löydön merenpohjasta 10 kilometrin syvyydestä

    4. 4

      Kauniin naisen tavallisen näköisestä Instagram-kuvasta yllättäen nettihitti: ”Kaikkien aikojen traagisin otos”

    5. 5

      MTV: Saara Aalto kärsii kiusallisesta ja kivuliaasta naistentaudista: ”Ei parannuskeinoa”

    6. Näytä lisää