Digitoday

Valikko

Ict tuottaa vaikeuksia suomalaisyrityksille

Ict on yhä vaikea asia suomalaisyrityksille. Johto ei saa ict:tä tuottamaan, ja alan projektit kompastuvat huonoon määrittelyyn. Oppia voitaisiin ottaa rapakon takaa, sanoo yritysjohdon valmentaja.


– Olen vähän tyly, mutta mielestäni suomalainen liikkeenjohto ei vain kykene ulosmittaamaan niitä hyötyjä, joita tietotekniikasta voisi saada. Olemme hyviä keksimään uutta tietotekniikkaa, mutta sen hyväksikäyttämisessä on ongelmia. Se on pohjimmiltaan johtamisongelma, sanoo yritysjohtajia valmentava Ossi Pohjola.

Suomi on tuottavuuskehityksessä heikompi kuin esimerkiksi Yhdysvallat. Tietotekniikan käyttäminen epäonnistuu, sillä sen mahdolliset hyödyt jäävät käyttämättä.

Tuottavuus on Pohjolan mielestä ”hirvittävän yksinkertainen asia”. Tietoteknisen investoinnin täytyy onnistuakseen joko lisätä yrityksen liikevaihtoa tai vähentää kustannuksia – tai sekä että. Kysymys kuuluu: millä tavoin investointi tuo yritykselle lisää liikevaihtoa?

– Tämä ei ole enää tietotekniikkajohtajan ongelma, vaan vastuunkantajat ovat toimitusjohtaja ja liiketoimintajohto. Liikkeenjohdon on ymmärrettävä, mitä mahdollisuuksia tietotekniikka antaa.

Käytännössä se tarkoittaa, että pitää oppia tekemään ja johtamaan hankkeita paremmin ja rauhallisemmin, mutta niin että tuloksia syntyy. Tässä suhteessa amerikkalaiset ovat paljon tiukempia kuin suomalaiset ja skandinaavit yleensä.

– Tietyt asiat on Yhdysvalloissa hoidettu hyvin, muun muassa se, miten tietotekniikkaa käytetään yrityksissä parantamaan tuottavuutta. Siinä meillä on oppimista.
Nauml;ytä video

Projekteja ei vieläkään osata

Pohjolan mielestä on yllättävää, miten vaikea asia ict edelleen on suomalaisyrityksille. Yritysten ylin johto kokee, että ict-projektit ovat hankalia, yleensä myöhässä ja kalliimpia kuin oli suunniteltu ja budjetoitu.

– Ict:hen liittyy kyllä positiivisiakin kokemuksia, mutta mielestäni hyvin paljon enemmän negatiivisia. Oppimiskynnys on iso tekijä. Ihmisille ei anneta riittävästi aikaa tai he eivät ota sitä tarpeeksi oppiakseen uuden järjestelmän ominaisuuksia. Siksi he kokevat sen negatiiviseksi.

Suomessa tietotekniikkaprojekteja ei edelleenkään osata hallita oikein. Useimmiten kiikastaa projektin määrittelystä.

Yrityksissä ei ole kirkkaana mielessä, mitä hankkeelta ja järjestelmältä halutaan. Myös tulostavoitteet ovat epäselvät: ei tiedetä, haetaanko henkilöstösäästöjä tai ehkä parempaa tuottavuutta liikevaihdon lisäyksen kautta.

– Niin ihmeellistä kuin se onkin, määrittely on se vaikein paikka. Yhdellä ranskalaisella viivalla kuvatusta asiasta voi tulla monitulkintainen toteutus. Pitää tehdä kunnollinen määrittely, jotta voidaan tehdä kunnollinen suunnittelu ja sitten hyvä toteutus. Tämä malli on ollut käytössä kolmekymmentä vuotta, mutta meillä se ei käytännössä toimi.

Tietotekniikka on alana nuori, toisin kuin talon rakentaminen. Rakennushommista voisikin ottaa opiksi.

– Pitää vain opetella, miten ict:tä kypsemmillä aloilla toimitaan. Tietojärjestelmäprojekti on ihan yksi yhteen talorakennusprojektin kanssa. Toki taloprojektejakin pieleen menee, mutta keskimäärin onnistutaan aika hyvin. Mitä pitemmälle määrittely viedään, sitä paremmin hanke onnistuu.

Nuoret osaavat ict:n

Tietotekniikan avulla voi säästää kustannuksista, päästä markkinoille nopeammin tai erottautua kilpailijoista. Tämä pitäisi nyt Pohjolan mielestä sisäistää.

– Jokainen tietotekninen investointi on liiketoiminnallinen investointi. 80-luvulla tietotekniikka oli infraa. Se oli niin kuin sähkö: jos sitä ei ollut, yritys ei toiminut. Nykyisin tietotekniikka on sen lisäksi kilpailutekijä. Sillä oikeasti voidaan saavuttaa selkeitä kilpailuhyötyjä.

Ongelma on, että tietotekniikkaihmiset ja liikkeenjohto eivät ymmärrä toisiaan. Johdossa ict-slangia ei mene jakeluun.

Uusi johtajapolvi kuitenkin tekee tuloaan, kun 70- ja 80-luvuilla syntyneet hyppäävät ohjaksiin.

– Kutsun heitä Nintendo-sukupolveksi. He ovat kasvaneet ihan eri tavalla sidoksissa tietotekniikkaan kuin minä nuorena. Heidän on paljon helpompi hyväksyä uusia tapoja käyttää hyväksi tietotekniikkaa, ja hyvä niin.

Ei ohjastusta, vaan ohjeistusta

Pohjola tunnetaan paitsi kokeneena ict-osaajana, myös hevossijoittajana. Ict on hevosmaailmassa monella tavalla, ehkä näkyvimmin ravipeleissä. Internet-ravipelaaminen kasvaa Pohjolan mukaan räjähdysmäisesti, jopa 30 prosenttia vuodessa.

– En itse pelaa. Keskityn omistamiseen.

Teknologiaa hyödynnetään jo jalostuksessa ja valmennuksessakin. Omistajan näkökulmasta tekniikka tarjoaa mahdollisuuksia.

– Olen pohjimmiltani luonnontieteilijä ja uskon mittaamiseen. Sen avulla nähdään, mitä valmentajan pitäisi tehdä. Kun harjoitellaan ja opitaan, päästään parempiin tuloksiin.

Pohjola on 27-vuotisen ict-uransa aikana ehtinyt KOP:n tietokoneoperaattorista Oraclen Euroopan johtoryhmään ja siitä monen pörssiyhtiön käyttämäksi hallitusammattilaiseksi. Vuonna 2002 hän siirtyi Oraclesta omaan yritykseensä neuvomaan johtajia.

– Määrittelen itseni yritysjohdon valmentajaksi. Olen ollut myös nappulatason jalkapallovalmentaja. Valmentajaksi ei voi ruveta, jos ei ole omaa pelikokemusta.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Robinin, 18, Linnan juhlat -asussa mukana yksityiskohta, joka jäi monilta huomaamatta – presidentiltä erityinen pyyntö kättelyjonossa

    2. 2

      Raivostunut Matti Nykänen perui keikkansa Kanarialla – ravintola joutui maksumieheksi: ”V**ut minä mitään keikkaa vedä”

    3. 3

      Järkyttävä tapaus Britanniassa – Lapsi sai vakavia pysyviä vammoja vauvaiässä kokemiensa laiminlyöntien vuoksi

    4. 4

      Katin ja Mikon loppumaton tuska – tytär ei elä enää pitkään: ”Lapsi jota on niin kovasti toivonut, otetaan pois”

    5. 5

      Suomen 50 halutuinta osoitetta – löytyykö omasi listalta?

    6. 6

      Trump nimitti showpainin johtajan vetämään valtion virastoa

    7. 7

      Jokaisen ysäripopin ystävän toive saattaa toteutua – Esiintyvätkö supertähdet vihdoin yhdessä?

    8. 8

      Uutuuskirja: Miksi Adolf Ehrnrooth ammutti tykeillä omia miehiään?

    9. 9

      Suomalainen likööri hävisi kilvan 100-vuotisjuhlaliköörin tittelistä virolaiselle Vana Tallinnille – Alko vetoaa laboratorioanalyysiin

    10. 10

      Isä julkaisi Facebookissa avoimen kutsun tyttärensä 15-vuotispäiville - juhlat karkaamassa täysin lapasesta

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Hänellä oli Linnan juhlien rohkein iltapuku – IS:n lukijat äänestivät illan räväyttävimmän pukeutujan

    2. 2

      Linnan jatkoilla nousi hässäkkä – Heikki Lampela ja Hanna Kärpänen sisään vahvassa juhlatunnelmassa: ”Haluan seikkailuja”

    3. 3

      Järkyttävä tragedia golfin huipputurnauksessa – ”Kaikki ovat shokissa ja järkyttyneitä”

    4. 4

      X Factor -finalistin kotiinpaluujuhla kalpeni selvästi Saara Aallolle – Helsinki-hysteriassa moninkertainen yleisömäärä

    5. 5

      Raivostunut Matti Nykänen perui keikkansa Kanarialla – ravintola joutui maksumieheksi: ”V**ut minä mitään keikkaa vedä”

    6. 6

      Matti Vanhasen tyrmäävä naisystävä Heidi säväytti Linnassa – sahaperijättären mekko paljasti dekolteen

    7. 7

      Sharon Osbourne ”teki kylmät” Saara Aallolle – vaikuttaako mentorin tuen puuttuminen X Factorin voittoon?

    8. 8

      Arman Alizad valitsi Linnan juhlien parhaat pukeutujat – 5 napakymppiä: ”Näytti Kreikan kuningattarelta”

    9. 9

      Ruben Stiller yllättäen pois tv-ruudusta

    10. 10

      Katin ja Mikon loppumaton tuska – tytär ei elä enää pitkään: ”Lapsi jota on niin kovasti toivonut, otetaan pois”

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Poliisi IS:lle: Tällainen tausta Imatran epäillyllä 23-vuotiaalla kolmoismurhaajalla on

    2. 2

      WhatsApp katoaa miljoonista puhelimista – katso, onko omasi listalla

    3. 3

      7 yleisen syövän varhaiset varoitusmerkit – tunnista ajoissa

    4. 4

      Tuulenvire paljasti Donald Trumpin omituisen ”asumokan” – netti sekosi lentokentältä napatusta kuvasta

    5. 5

      Perhesyyt eivät painaneet? Mika Salolla teoria Nico Rosbergin lopettamisesta: ”Kukaan ei tajua sitä…”

    6. 6

      Hänellä oli Linnan juhlien rohkein iltapuku – IS:n lukijat äänestivät illan räväyttävimmän pukeutujan

    7. 7

      Todelliset syyt, joiden vuoksi naiset voihkivat seksin aikana

    8. 8

      Linnan jatkoilla nousi hässäkkä – Heikki Lampela ja Hanna Kärpänen sisään vahvassa juhlatunnelmassa: ”Haluan seikkailuja”

    9. 9

      Nainen teki ”pettämistestin” poikaystävälleen – lopputulos ei ilahduttanut, videolla jo 6 miljoonaa katselukertaa

    10. 10

      Eija, 32, huomasi vauvansa olevan erilainen – elämä muuttui pikkuhiljaa painajaiseksi

    11. Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Robinin, 18, Linnan juhlat -asussa mukana yksityiskohta, joka jäi monilta huomaamatta – presidentiltä erityinen pyyntö kättelyjonossa

    2. 2

      Raivostunut Matti Nykänen perui keikkansa Kanarialla – ravintola joutui maksumieheksi: ”V**ut minä mitään keikkaa vedä”

    3. 3

      Järkyttävä tapaus Britanniassa – Lapsi sai vakavia pysyviä vammoja vauvaiässä kokemiensa laiminlyöntien vuoksi

    4. 4

      Katin ja Mikon loppumaton tuska – tytär ei elä enää pitkään: ”Lapsi jota on niin kovasti toivonut, otetaan pois”

    5. 5

      Suomen 50 halutuinta osoitetta – löytyykö omasi listalta?

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Hänellä oli Linnan juhlien rohkein iltapuku – IS:n lukijat äänestivät illan räväyttävimmän pukeutujan

    2. 2

      Linnan jatkoilla nousi hässäkkä – Heikki Lampela ja Hanna Kärpänen sisään vahvassa juhlatunnelmassa: ”Haluan seikkailuja”

    3. 3

      Järkyttävä tragedia golfin huipputurnauksessa – ”Kaikki ovat shokissa ja järkyttyneitä”

    4. 4

      X Factor -finalistin kotiinpaluujuhla kalpeni selvästi Saara Aallolle – Helsinki-hysteriassa moninkertainen yleisömäärä

    5. 5

      Raivostunut Matti Nykänen perui keikkansa Kanarialla – ravintola joutui maksumieheksi: ”V**ut minä mitään keikkaa vedä”

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Poliisi IS:lle: Tällainen tausta Imatran epäillyllä 23-vuotiaalla kolmoismurhaajalla on

    2. 2

      WhatsApp katoaa miljoonista puhelimista – katso, onko omasi listalla

    3. 3

      7 yleisen syövän varhaiset varoitusmerkit – tunnista ajoissa

    4. 4

      Tuulenvire paljasti Donald Trumpin omituisen ”asumokan” – netti sekosi lentokentältä napatusta kuvasta

    5. 5

      Perhesyyt eivät painaneet? Mika Salolla teoria Nico Rosbergin lopettamisesta: ”Kukaan ei tajua sitä…”

    6. Näytä lisää