Digitoday

Valikko

Laina-ajatuksia sängyssä?

Mitä liikkuu sinkkujen mielessä yöaikaan ja mistä pariskunnat puhuvat sängyissään? Tirkistelyyn taipuvaiset voivat nyt tyydyttää uteliaisuuttaan uudessa chatissa, antoi muuan verkkosivusto ymmärtää. Ja tosiaan: pankin ylläpitämässä yöchatissa puhutaan pikkutunneilla asuntolainoista!
Palvelu ja myynti netissä tehostuu, kun kävijöillä on mahdollisuus suoraan chat-yhteyteen asiakasneuvojan kanssa, väitti äskettäin ruotsalaisen teleoperaattori 3:n tiedote. Ensimmäisiin chat-viikkoihin perustuvan laskelman mukaan reaaliaikainen rupattelu asiakaspalvelun kanssa kasvatti liittymäkaupan todennäköisyyttä 86 prosentilla.

Hyvähän se tietysti on, että verkkokauppa sujuu, eikä valittamisen sijaa ole siinäkään, jos verkkokauppojen palveluvalikoimiin yhä useammin sisältyy mahdollisuus henkilökohtaiseen, suoraan kontaktiin! Toisaalta kuluttajan on kuitenkin vaikea vastustaa kiusausta ja olla kääntämättä lukemansa tiedotteen sanomaa päälaelleen:

Miksi tuotteet tai niistä kertovat sivut on muotoiltu niin vaikeaselkoisiksi, että itsepalvelu ilman chat-kumppania tuntuu haasteelliselta?

Korkeat korot mielessä kaiken yötä?

Henkilökohtainen palvelu on erityisen paikallaan, kun edessä on iso päätös. Esimerkiksi asuntolainan kokoisten asioiden hoidosta verraten harvalla lienee usean kerran kokemusta.

Asuntokauppoihin liittyen monet neuvojat ja meklarit ovat jo hyvän aikaa houkutelleet asiakkaita työskentelemällä itse silloin, kun asiakkaat ovat vapaalla. Mutta ovatko nyt jo yötyötkin paikallaan? Pyöriikö raha ihmisten mielissä myös öisin kello 22-06 ? Laskeskelevatko kuluttajat lampaiden sijaan lainojensa kustannuksia, kun uni ei ole tullakseen?

Pieni uutinen tukholmalaisen kaupunkilehden palstalla todellakin kertoi ruotsalaisen Swedbankin avanneen äskettäin webissä yöaiheisen kampanjasivuston. Kävijät voivat jakaa toisten kanssa vinkkejä yöaikaisista aktiviteeteista ja ajanviettotavoista unettomuuden varalle, minkä lisäksi pankki vihjaa yöllisistä tv- ja radio-ohjelmista. Kaiken kruunaa tietysti myyntipuhe: yöaikainen yleisöchat, jossa pankin asiakasneuvojat jakavat auliisti vastauksia asuntolaina-aiheisiin kysymyksiin. Käydyt keskustelut voi lukea sivuilta tallenteina myös päiväaikaan.

Elämä on lainaa

Kampanjan luojaa voi vain kiitellä kekseliäisyydestä. Mehän elämme monin tavoin niin sanotussa 24/7 –maailmassa, jossa tyydytyksen odotetaan seuraavan tarvetta pikavauhtia kelloon katsomatta – ja tarvehan se on rahankin tarve mitä suurimmassa määrin.

Kenties tarvetta olisi myös muille, asuntolainachatin ideaa lainaaville verkkokeskusteluille kelloon katsomatta? Sovelluskehitys eri teemojen suhteen voisi alkaa vaikkapa ajatuksesta, että koko elämä on vain lainaa. Olennaisin kysymys ei silloin ehkä olisi, paljonko sitä saa vaan se, mihin sen käyttää.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Kansanedustaja Tytti Tuppuraista, 40, ei ole tunnistaa – astelee Linnaan tyrmäävänä tiukassa punaisessa mekossa

    2. 2

      Tässäkö Linnan kuningatar? Nooralotta Neziri saapui juhliin 82 000 euron kaulakorussa

    3. 3

      Jonna Tervomaan nännikohu ja Ilkka Kanervan taintuminen – Linnan juhlien 5 erikoisinta hetkeä vuosien varrelta

    4. 4

      Oaklandin tulipalossa kuolleen suomalaisen Hannan isä: ”Suru on ihan järjetön”

    5. 5

      Pelaa Suomi-visaa: Vain suomalainen tietää vastauksen näihin 40 kysymykseen

    6. 6

      Suora lähetys juuri nyt – IS seuraa Linnan juhlia hetki hetkeltä: Kättely alkoi

    7. 7

      Kuvat ja video rajusta välikohtauksesta: Vastarintaliikkeen mielenosoittajaa lyötiin – poliisi taltutti hyökkääjän

    8. 8

      Katso kuva Jenni Haukion elegantista silkkipuvusta – juhlavasti violetissa

    9. 9

      Soihtukulkue lähti liikkeelle Töölöntorilta – IS seuraa hetki hetkeltä

    10. 10

      Simon Cowell tukee Saara Aaltoa: ”Ulkomaalaisen voitto osoittaisi, että show ja yleisö ovat suvaitsevaisia”

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Neljä jättihittiä! Tällainen oli Saara Aallon Senaatintorin show – vitsaili Suomen kylmästä säästä

    2. 2

      Thaimaan-lento yli 21 tuntia myöhässä – Huhut liikkuvat hermostuneiden matkustajien kesken

    3. 3

      Muistatko nämä? Linnan juhlien ikimuistoisimmat tyylit vuodesta 1960

    4. 4

      Salainen sähköposti Johaugista paljastui: Norjan hiihtoliiton työntekijät käskettiin hiljaiseksi

    5. 5

      Cheryl, 3, siepattiin uimarannalta 46 vuotta sitten – Australian poliisi uskoo tehneensä merkittävän läpimurron tapauksen tutkinnassa

    6. 6

      Brittimedia hehkuttaa Saara Aallon Helsingin-keikkaa: ”Eeppinen kotiinpaluu!”

    7. 7

      Kansanedustaja Sanna Marin, 31, astelee tyrmäävänä Linnaan – esittelee iltapukunsa upeissa kuvissa

    8. 8

      Juuso-karhun isäntä Sulo, 75, sai kutsun Linnan juhliin – näin hän kertoi asiasta karhulle

    9. 9

      Erja-vaimon reaktio Toni Vilanderin Ferrarin kyydissä on näkemisen arvoinen – ”Tän jälkeen sä et aja enää yhtään kisaa!”

    10. 10

      Kuvat ja video rajusta välikohtauksesta: Vastarintaliikkeen mielenosoittajaa lyötiin – poliisi taltutti hyökkääjän

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Poliisi IS:lle: Tällainen tausta Imatran epäillyllä 23-vuotiaalla kolmoismurhaajalla on

    2. 2

      WhatsApp katoaa miljoonista puhelimista – katso, onko omasi listalla

    3. 3

      7 yleisen syövän varhaiset varoitusmerkit – tunnista ajoissa

    4. 4

      Raakel Lignellin raju painonpudotus ja tiukka ruokavalio johtivat pysyviin terveysongelmiin: ”Riistäytyi vähän käsistä”

    5. 5

      Tuulenvire paljasti Donald Trumpin omituisen ”asumokan” – netti sekosi lentokentältä napatusta kuvasta

    6. 6

      Perhesyyt eivät painaneet? Mika Salolla teoria Nico Rosbergin lopettamisesta: ”Kukaan ei tajua sitä…”

    7. 7

      Todelliset syyt, joiden vuoksi naiset voihkivat seksin aikana

    8. 8

      Nainen teki ”pettämistestin” poikaystävälleen – lopputulos ei ilahduttanut, videolla jo 6 miljoonaa katselukertaa

    9. 9

      Aleksi Valavuori julkaisi matkakuvan Los Angelesista: maisemaotos paljastuikin Ikean sisustustauluksi – some repesi

    10. 10

      Eija, 32, huomasi vauvansa olevan erilainen – elämä muuttui pikkuhiljaa painajaiseksi

    11. Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Kansanedustaja Tytti Tuppuraista, 40, ei ole tunnistaa – astelee Linnaan tyrmäävänä tiukassa punaisessa mekossa

    2. 2

      Tässäkö Linnan kuningatar? Nooralotta Neziri saapui juhliin 82 000 euron kaulakorussa

    3. 3

      Jonna Tervomaan nännikohu ja Ilkka Kanervan taintuminen – Linnan juhlien 5 erikoisinta hetkeä vuosien varrelta

    4. 4

      Oaklandin tulipalossa kuolleen suomalaisen Hannan isä: ”Suru on ihan järjetön”

    5. 5

      Pelaa Suomi-visaa: Vain suomalainen tietää vastauksen näihin 40 kysymykseen

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Neljä jättihittiä! Tällainen oli Saara Aallon Senaatintorin show – vitsaili Suomen kylmästä säästä

    2. 2

      Thaimaan-lento yli 21 tuntia myöhässä – Huhut liikkuvat hermostuneiden matkustajien kesken

    3. 3

      Muistatko nämä? Linnan juhlien ikimuistoisimmat tyylit vuodesta 1960

    4. 4

      Salainen sähköposti Johaugista paljastui: Norjan hiihtoliiton työntekijät käskettiin hiljaiseksi

    5. 5

      Cheryl, 3, siepattiin uimarannalta 46 vuotta sitten – Australian poliisi uskoo tehneensä merkittävän läpimurron tapauksen tutkinnassa

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Poliisi IS:lle: Tällainen tausta Imatran epäillyllä 23-vuotiaalla kolmoismurhaajalla on

    2. 2

      WhatsApp katoaa miljoonista puhelimista – katso, onko omasi listalla

    3. 3

      7 yleisen syövän varhaiset varoitusmerkit – tunnista ajoissa

    4. 4

      Raakel Lignellin raju painonpudotus ja tiukka ruokavalio johtivat pysyviin terveysongelmiin: ”Riistäytyi vähän käsistä”

    5. 5

      Tuulenvire paljasti Donald Trumpin omituisen ”asumokan” – netti sekosi lentokentältä napatusta kuvasta

    6. Näytä lisää