Digitoday

Valikko

Laina-ajatuksia sängyssä?

Mitä liikkuu sinkkujen mielessä yöaikaan ja mistä pariskunnat puhuvat sängyissään? Tirkistelyyn taipuvaiset voivat nyt tyydyttää uteliaisuuttaan uudessa chatissa, antoi muuan verkkosivusto ymmärtää. Ja tosiaan: pankin ylläpitämässä yöchatissa puhutaan pikkutunneilla asuntolainoista!
Palvelu ja myynti netissä tehostuu, kun kävijöillä on mahdollisuus suoraan chat-yhteyteen asiakasneuvojan kanssa, väitti äskettäin ruotsalaisen teleoperaattori 3:n tiedote. Ensimmäisiin chat-viikkoihin perustuvan laskelman mukaan reaaliaikainen rupattelu asiakaspalvelun kanssa kasvatti liittymäkaupan todennäköisyyttä 86 prosentilla.

Hyvähän se tietysti on, että verkkokauppa sujuu, eikä valittamisen sijaa ole siinäkään, jos verkkokauppojen palveluvalikoimiin yhä useammin sisältyy mahdollisuus henkilökohtaiseen, suoraan kontaktiin! Toisaalta kuluttajan on kuitenkin vaikea vastustaa kiusausta ja olla kääntämättä lukemansa tiedotteen sanomaa päälaelleen:

Miksi tuotteet tai niistä kertovat sivut on muotoiltu niin vaikeaselkoisiksi, että itsepalvelu ilman chat-kumppania tuntuu haasteelliselta?

Korkeat korot mielessä kaiken yötä?

Henkilökohtainen palvelu on erityisen paikallaan, kun edessä on iso päätös. Esimerkiksi asuntolainan kokoisten asioiden hoidosta verraten harvalla lienee usean kerran kokemusta.

Asuntokauppoihin liittyen monet neuvojat ja meklarit ovat jo hyvän aikaa houkutelleet asiakkaita työskentelemällä itse silloin, kun asiakkaat ovat vapaalla. Mutta ovatko nyt jo yötyötkin paikallaan? Pyöriikö raha ihmisten mielissä myös öisin kello 22-06 ? Laskeskelevatko kuluttajat lampaiden sijaan lainojensa kustannuksia, kun uni ei ole tullakseen?

Pieni uutinen tukholmalaisen kaupunkilehden palstalla todellakin kertoi ruotsalaisen Swedbankin avanneen äskettäin webissä yöaiheisen kampanjasivuston. Kävijät voivat jakaa toisten kanssa vinkkejä yöaikaisista aktiviteeteista ja ajanviettotavoista unettomuuden varalle, minkä lisäksi pankki vihjaa yöllisistä tv- ja radio-ohjelmista. Kaiken kruunaa tietysti myyntipuhe: yöaikainen yleisöchat, jossa pankin asiakasneuvojat jakavat auliisti vastauksia asuntolaina-aiheisiin kysymyksiin. Käydyt keskustelut voi lukea sivuilta tallenteina myös päiväaikaan.

Elämä on lainaa

Kampanjan luojaa voi vain kiitellä kekseliäisyydestä. Mehän elämme monin tavoin niin sanotussa 24/7 –maailmassa, jossa tyydytyksen odotetaan seuraavan tarvetta pikavauhtia kelloon katsomatta – ja tarvehan se on rahankin tarve mitä suurimmassa määrin.

Kenties tarvetta olisi myös muille, asuntolainachatin ideaa lainaaville verkkokeskusteluille kelloon katsomatta? Sovelluskehitys eri teemojen suhteen voisi alkaa vaikkapa ajatuksesta, että koko elämä on vain lainaa. Olennaisin kysymys ei silloin ehkä olisi, paljonko sitä saa vaan se, mihin sen käyttää.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Floridan poliisi julkaisi mykistävän videon rämeeltä – ”Kuka sanoi, että dinosaurukset ovat kuolleet sukupuuttoon?”

    2. 2

      Perhe etsii vastausta kammottavaan kuvaan – mitä tai mikä ilmestyi yhtäkkiä yöllä kotipihalla otettuun valokuvaan?

    3. 3

      Synnytyksen jälkeisestä selfiestä supersuosittu – julkkisäiti rintaliiveissä: ”Tämä on tosielämää”

    4. 4

      Häneltä Kiira ja Petra Korpi ovat perineet kauneutensa - nuorekas Brita-äiti täytti 60 vuotta

    5. 5

      Santeri, 20, ja Sofia, 19, myivät koko omaisuutensa ja lähtivät maailmalle: ”Haluan nähdä kaiken”

    6. 6

      Nämä 8 miestä omistavat enemmän kuin ihmiskunnan köyhempi puolikas yhteensä

    7. 7

      Turkin media: Istanbulin yökerhoampuja on otettu kiinni

    8. 8

      Näin Finnairin lentäjät pysyvät hereillä pitkillä lennoilla

    9. 9

      Kirkkoherra järkyttyi Haapaveden kaksoissurmasta – ”Olemmeko pitäneet riittävästi huolta vanhuksistamme”

    10. 10

      Pin up -malli Sini Ariell astui vaa’alle – numerot ”shokeeraavia”: ”Olen ollut tyhmä, sokea ja tekopyhä”

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Huomaatko piilossa olevan ihmishahmon 1880-luvun kuvassa? Vanha mysteeri hämmentää

    2. 2

      Venäläisen sarjamurhaajan karmiva tarina: mahdollisesti kaikkien aikojen kolmanneksi raa'in henkirikossarja

    3. 3

      Kolme povekasta blondia: Natalie, 45, sekoitetaan jatkuvasti tyttäriinsä – erotatko kuvista kuka on äiti?

    4. 4

      Pin up -malli Sini Ariell astui vaa’alle – numerot ”shokeeraavia”: ”Olen ollut tyhmä, sokea ja tekopyhä”

    5. 5

      Perhe etsii vastausta kammottavaan kuvaan – mitä tai mikä ilmestyi yhtäkkiä yöllä kotipihalla otettuun valokuvaan?

    6. 6

      Amerikkalaiset opettelevat arktista sodankäyntiä Jääkäriprikaatissa – vaikeuksia suomalaisten perustaidossa

    7. 7

      Polttoainefirma repäisee upouudella mallilla: Tankkaa autoasi puolitoista vuotta kiinteällä kk-hinnalla

    8. 8

      Santeri, 20, ja Sofia, 19, myivät koko omaisuutensa ja lähtivät maailmalle: ”Haluan nähdä kaiken”

    9. 9

      Manuela Bosco julkaisi harvinaisia yhteiskuvia perheestään – tyttären villi kampaus varastaa huomion

    10. 10

      Olli Rehnillä riita myymästään asunnosta oikeudessa – kuka maksaa 12 000 euron ikkunaremontin?

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Madonna julkaisi haarovälikuvan – Piers Morgan: ”Oksensin aamupalani”

    2. 2

      Poliisi ampui miehen maaliskuussa – vainajan autosta löytyi kolkko kirje

    3. 3

      Valesotilas yritti huijata – Tiina vedättikin takaisin: ”Naurettiin ukkoni kanssa niin, että mahaan koski”

    4. 4

      Häikäisevän kaunis morsian! Mika Häkkinen ja Marketa pääsivät poroajelun kyytiin – suloiset lapset mukana

    5. 5

      Mikan ja Marketan rakkaustarina – saksalaislehti paljasti kaunottaren menneisyyden

    6. 6

      Arto, 35, joutui väkisin mukaan perustulo­kokeiluun: ”Älyttömän huonot tunnelmat ”

    7. 7

      Masennuksen huonosti tunnettu alatyyppi nakertaa vaivihkaa – onko sinulla kolme näistä oireista?

    8. 8

      Kolme povekasta blondia: Natalie, 45, sekoitetaan jatkuvasti tyttäriinsä – erotatko kuvista kuka on äiti?

    9. 9

      Huikea muutos: Playboy-mallin kasvoilta pestiin tv-ohjelmassa vahva meikkikerros – tyrmistyi lopputuloksesta

    10. 10

      Patrik Laineen sydän on puhdasta kultaa – vastasi pienen fanin kirjeeseen ikimuistoisella tavalla

    11. Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Floridan poliisi julkaisi mykistävän videon rämeeltä – ”Kuka sanoi, että dinosaurukset ovat kuolleet sukupuuttoon?”

    2. 2

      Perhe etsii vastausta kammottavaan kuvaan – mitä tai mikä ilmestyi yhtäkkiä yöllä kotipihalla otettuun valokuvaan?

    3. 3

      Synnytyksen jälkeisestä selfiestä supersuosittu – julkkisäiti rintaliiveissä: ”Tämä on tosielämää”

    4. 4

      Häneltä Kiira ja Petra Korpi ovat perineet kauneutensa - nuorekas Brita-äiti täytti 60 vuotta

    5. 5

      Santeri, 20, ja Sofia, 19, myivät koko omaisuutensa ja lähtivät maailmalle: ”Haluan nähdä kaiken”

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Huomaatko piilossa olevan ihmishahmon 1880-luvun kuvassa? Vanha mysteeri hämmentää

    2. 2

      Venäläisen sarjamurhaajan karmiva tarina: mahdollisesti kaikkien aikojen kolmanneksi raa'in henkirikossarja

    3. 3

      Kolme povekasta blondia: Natalie, 45, sekoitetaan jatkuvasti tyttäriinsä – erotatko kuvista kuka on äiti?

    4. 4

      Pin up -malli Sini Ariell astui vaa’alle – numerot ”shokeeraavia”: ”Olen ollut tyhmä, sokea ja tekopyhä”

    5. 5

      Perhe etsii vastausta kammottavaan kuvaan – mitä tai mikä ilmestyi yhtäkkiä yöllä kotipihalla otettuun valokuvaan?

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Madonna julkaisi haarovälikuvan – Piers Morgan: ”Oksensin aamupalani”

    2. 2

      Poliisi ampui miehen maaliskuussa – vainajan autosta löytyi kolkko kirje

    3. 3

      Valesotilas yritti huijata – Tiina vedättikin takaisin: ”Naurettiin ukkoni kanssa niin, että mahaan koski”

    4. 4

      Häikäisevän kaunis morsian! Mika Häkkinen ja Marketa pääsivät poroajelun kyytiin – suloiset lapset mukana

    5. 5

      Mikan ja Marketan rakkaustarina – saksalaislehti paljasti kaunottaren menneisyyden

    6. Näytä lisää