Digitoday

Valikko

Microsoft: Sähköposti vaikuttaa ostopäätöksiin

Sähköposti on merkittävä vaikutuskanava kuluttajien tehdessä ostopäätöksiään, kertoo tuore Microsoft Digital Advertising Solutionsin kansainvälinen tutkimus.
Tutkimustulokset osoittavat mainostajille, että sähköposti tarjoaa merkittäviä mahdollisuuksia brändien ja niiden tärkeimpien kohderyhmien kohtaamiselle ostopäätöksen kannalta ratkaisevassa vaiheessa.

Tutkimuksen toteutti Microsoftin puolesta MetrixLab. Universal McCannin alkuvuodesta 2006 tekemä tutkimus puolestaan osoittaa, että sähköposti on luotetuin viestintämuoto heti suullisen viestinnän jälkeen. Se on luotettavuudessaan ohittanut perinteisemmät kanavat kuten television, radion sekä ulko- ja elokuvamainonnan.

Microsoft Digital Advertising Solutionsin ja MetrixLabin tutkimus toteutettiin syksyllä 2006 viidellä markkina-alueella: Brasiliassa, Kiinassa, Ranskassa, Isossa-Britanniassa ja Yhdysvalloissa.

Microsoftin mukaan tutkimustulokset kertovat, että eri elämänalueiden merkittävien päätösten tekoa ohjaavat Windows Live Mailin ja MSN Hotmailin avulla käydyt keskustelut.

Sähköposti monelle ykkösväline viestintään

76 prosenttia mies- ja 81 prosenttia naisvastaajista keskustelee sosiaalisista tapahtumista, kuten elokuvista, konserteista tai ravintoloista, käyttäessään Windows Live Mailia tai MSN Hotmailia. 41 prosenttia miehistä keskustelee finanssipalveluiden hankinnasta sähköpostin välityksellä.

77 prosenttia naisista taasen keskustelee matkasuunnitelmistaan sähköpostin välityksellä, ja 61 prosenttia vastaajista keskustelee sähköpostitse koulutusvaihtoehdoistaan ennen tarkempien suunnitelmien tekoa.

45 prosenttia aktiivisista verkkokäyttäjistä pitää sähköpostia ensisijaisena viestintämuotonaan. Näin ollen suullinen keskustelu ja sähköpostikontakteilta saadut suositukset ovat tärkeimpiä vaikuttajia kuluttajien harkitessa ostopäätöksiään.

Musiikin ostaminen puhuttaa nuoria 

Kaksi kolmesta keskustelee musiikista Windows Live Mailin tai MSN Hotmailin välityksellä ennen ostopäätöstä, ja 18-35-vuotiaista musiikista keskustelee jo 68 prosenttia, Microsoft purkaa.

56 prosenttia miehistä keskustelee autoista sähköpostitse ennen ostopäätöstä. 73 prosenttia miehistä ja 58 prosenttia naisista taasen keskustelee elektroniikasta ja laitteista ennen ostopäätöstä.

61 prosenttia miehistä ja 54 prosenttia naisista keskustelee sähköpostitse matkapuhelimista ennen ostopäätöstä.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Kimmo, 47, heräsi yöllä karmeaan jysähdykseen – rekan lava syöksyi läpi talon seinästä: ”Ajattelin, että nyt sortuu torppa”

    2. 2

      WhatsAppiin tärkeä uudistus - saattaa muuttaa sen käytön täysin

    3. 3

      Miksei MM-Lahden laduissa vedetty kotiinpäin? ”Suomella olisi ollut loistava sauma taktikoida”

    4. 4

      MTV: Äiti ratkesi ryyppäämään ruotsinlaivalla – henkilökunta joutui ottamaan lapset hoiviinsa

    5. 5

      Hurjat rakkauskilot: Vaimo jättää Askon WhatsApp-viestillä yhtäkkiä: ”Miksei soittanut ja kysynyt, voidaanko nähdä?”

    6. 6

      Rakastunut Olli Lindholm kertoo ensi kertaa: Tällainen on uusi naisystävä Eveliina, 35: ”En ole koskaan tavannut hänen kaltaistaan”

    7. 7

      Huippukokin pari niksiä: Näin syntyy fantastinen makaronilaatikko

    8. 8

      Kaksi loukkaantunut vakavasti rekan ja henkilöauton kolarissa Valtimolla

    9. 9

      Saara Aalto esittelee prinsessaleikkejä Maria Veitolalle – juontaja pakenee ulos: ”Sisällä tapahtuu pöyristyttäviä asioita”

    10. 10

      Nokialaista miestä epäillään 17-vuotiaan tyttöystävänsä murhasta – Poliisi: Epäilty esti uhrin hengityksen ilmastointiteipillä

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Nokialla pahoinpidelty 17-vuotias tyttö on kuollut

    2. 2

      Donald Trumpin Tiffany-tytär, 23, nolattiin muotitapahtumassa – kukaan ei halunnut istua vieressä: ”Ihmiset pakenivat”

    3. 3

      Poliisi Sastamalan kaksoissurmasta: Tekoa edelsi perheriita

    4. 4

      194-senttisen suomalaisen teinitytön temppu hätkäytti NBA-leirillä – valmentaja: ”Häntä yritetään repiä joka paikkaan”

    5. 5

      Sastamalan surmakuskin vaimo hakee eroa

    6. 6

      Äiti ihmettelee, miksi kuollut poika saa yhä karhukirjeitä – ”Häntä uhataan oikeuden­käynneillä”

    7. 7

      Emmerdalesta tuttu näyttelijä kihlautui Britannian väkivaltaisimman ja vaarallisimman vangin kanssa: ”Olen rakastunut häneen”

    8. 8

      Jumboksi jääneeltä Hanna Sumarilta kova purkaus TTK:sta – koki karvaan pettymyksen: ”Tulin tosi surulliseksi”

    9. 9

      Vanhojen tanssien pukuloistoa – katso lukijoiden upeat kuvat juhlapuvuista!

    10. 10

      Rakastunut Olli Lindholm kertoo ensi kertaa: Tällainen on uusi naisystävä Eveliina, 35: ”En ole koskaan tavannut hänen kaltaistaan”

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Prisman kassamyyjä sai pyörätuolimiehen itkemään Helsingissä – jonossa ollut Jatta riensi apuun: ”Olin niin kiukkuinen”

    2. 2

      Tutkijat tekivät pelottavan löydön merenpohjasta 10 kilometrin syvyydestä

    3. 3

      MTV: Saara Aalto kärsii kiusallisesta ja kivuliaasta naistentaudista: ”Ei parannuskeinoa”

    4. 4

      Pekka Vähäsöyrinki tunnusti Mika Myllylän haudalla, milloin dopinginkäyttö alkoi: ”Siinä hetkessä annoin periksi”

    5. 5

      Nuori mies jäi kiinni pettämisestä nololla tavalla – typerä töppäys sosiaalisessa mediassa kavalsi

    6. 6

      Stubb opetti Trumpille faktoja Ruotsista – viesti sytytti kiivaan keskustelun

    7. 7

      Kanadan hurmuriministeri sai Ivanka Trumpin pasmat sekaisin – flirttaileva kuva leviää vauhdilla

    8. 8

      Vuosikymmeniä mietityttänyt arvoitus ratkesi – Harri Kirvesniemi kertoo, miksi hiihti aina pää kenossa

    9. 9

      Sunnuntailisät pois, työpäivän pituus 12 tuntiin? ”Tehdään työtä silloin, kun sitä on”

    10. 10

      Donald Trumpilta outo viittaus Ruotsiin: ”Katsokaa, mitä tapahtui eilen illalla Ruotsissa – kuka olisi uskonut?”

    11. Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Kimmo, 47, heräsi yöllä karmeaan jysähdykseen – rekan lava syöksyi läpi talon seinästä: ”Ajattelin, että nyt sortuu torppa”

    2. 2

      WhatsAppiin tärkeä uudistus - saattaa muuttaa sen käytön täysin

    3. 3

      Miksei MM-Lahden laduissa vedetty kotiinpäin? ”Suomella olisi ollut loistava sauma taktikoida”

    4. 4

      MTV: Äiti ratkesi ryyppäämään ruotsinlaivalla – henkilökunta joutui ottamaan lapset hoiviinsa

    5. 5

      Hurjat rakkauskilot: Vaimo jättää Askon WhatsApp-viestillä yhtäkkiä: ”Miksei soittanut ja kysynyt, voidaanko nähdä?”

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Nokialla pahoinpidelty 17-vuotias tyttö on kuollut

    2. 2

      Donald Trumpin Tiffany-tytär, 23, nolattiin muotitapahtumassa – kukaan ei halunnut istua vieressä: ”Ihmiset pakenivat”

    3. 3

      Poliisi Sastamalan kaksoissurmasta: Tekoa edelsi perheriita

    4. 4

      194-senttisen suomalaisen teinitytön temppu hätkäytti NBA-leirillä – valmentaja: ”Häntä yritetään repiä joka paikkaan”

    5. 5

      Sastamalan surmakuskin vaimo hakee eroa

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Prisman kassamyyjä sai pyörätuolimiehen itkemään Helsingissä – jonossa ollut Jatta riensi apuun: ”Olin niin kiukkuinen”

    2. 2

      Tutkijat tekivät pelottavan löydön merenpohjasta 10 kilometrin syvyydestä

    3. 3

      MTV: Saara Aalto kärsii kiusallisesta ja kivuliaasta naistentaudista: ”Ei parannuskeinoa”

    4. 4

      Pekka Vähäsöyrinki tunnusti Mika Myllylän haudalla, milloin dopinginkäyttö alkoi: ”Siinä hetkessä annoin periksi”

    5. 5

      Nuori mies jäi kiinni pettämisestä nololla tavalla – typerä töppäys sosiaalisessa mediassa kavalsi

    6. Näytä lisää