Digitoday

Valikko

Microsoft: Sähköposti vaikuttaa ostopäätöksiin

Sähköposti on merkittävä vaikutuskanava kuluttajien tehdessä ostopäätöksiään, kertoo tuore Microsoft Digital Advertising Solutionsin kansainvälinen tutkimus.
Tutkimustulokset osoittavat mainostajille, että sähköposti tarjoaa merkittäviä mahdollisuuksia brändien ja niiden tärkeimpien kohderyhmien kohtaamiselle ostopäätöksen kannalta ratkaisevassa vaiheessa.

Tutkimuksen toteutti Microsoftin puolesta MetrixLab. Universal McCannin alkuvuodesta 2006 tekemä tutkimus puolestaan osoittaa, että sähköposti on luotetuin viestintämuoto heti suullisen viestinnän jälkeen. Se on luotettavuudessaan ohittanut perinteisemmät kanavat kuten television, radion sekä ulko- ja elokuvamainonnan.

Microsoft Digital Advertising Solutionsin ja MetrixLabin tutkimus toteutettiin syksyllä 2006 viidellä markkina-alueella: Brasiliassa, Kiinassa, Ranskassa, Isossa-Britanniassa ja Yhdysvalloissa.

Microsoftin mukaan tutkimustulokset kertovat, että eri elämänalueiden merkittävien päätösten tekoa ohjaavat Windows Live Mailin ja MSN Hotmailin avulla käydyt keskustelut.

Sähköposti monelle ykkösväline viestintään

76 prosenttia mies- ja 81 prosenttia naisvastaajista keskustelee sosiaalisista tapahtumista, kuten elokuvista, konserteista tai ravintoloista, käyttäessään Windows Live Mailia tai MSN Hotmailia. 41 prosenttia miehistä keskustelee finanssipalveluiden hankinnasta sähköpostin välityksellä.

77 prosenttia naisista taasen keskustelee matkasuunnitelmistaan sähköpostin välityksellä, ja 61 prosenttia vastaajista keskustelee sähköpostitse koulutusvaihtoehdoistaan ennen tarkempien suunnitelmien tekoa.

45 prosenttia aktiivisista verkkokäyttäjistä pitää sähköpostia ensisijaisena viestintämuotonaan. Näin ollen suullinen keskustelu ja sähköpostikontakteilta saadut suositukset ovat tärkeimpiä vaikuttajia kuluttajien harkitessa ostopäätöksiään.

Musiikin ostaminen puhuttaa nuoria 

Kaksi kolmesta keskustelee musiikista Windows Live Mailin tai MSN Hotmailin välityksellä ennen ostopäätöstä, ja 18-35-vuotiaista musiikista keskustelee jo 68 prosenttia, Microsoft purkaa.

56 prosenttia miehistä keskustelee autoista sähköpostitse ennen ostopäätöstä. 73 prosenttia miehistä ja 58 prosenttia naisista taasen keskustelee elektroniikasta ja laitteista ennen ostopäätöstä.

61 prosenttia miehistä ja 54 prosenttia naisista keskustelee sähköpostitse matkapuhelimista ennen ostopäätöstä.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      6 yleistä virhettä, jotka sinäkin luultavasti teet joka kerta suihkussa

    2. 2

      Kaksi vuotta sairaalassa ollut mies ajettiin oikeuden päätöksellä pois – ”Oli kuin hotellissa”

    3. 3

      Loimaalaisen Tommin Gambian-matka loppui lyhyeen: ”Sinne jäi rahat”

    4. 4

      Trumpin ensimmäinen päivä presidenttinä huipentuu tanssiaisiin

    5. 5

      Kumppaniaan pettänyt listaa: ”Olisinpa tiennyt nämä asiat ennen kuin petin”

    6. 6

      Obamat paljastivat tulevaisuutta koskevia suunnitelmiaan

    7. 7

      Kuvat: Donald Trump astui sisään presidentin työhuoneeseen Oval Officeen – heti allekirjoituspuuhissa

    8. 8

      Tässä Trumpin koko kohuttu puhe – lue sanasta sanaan

    9. 9

      Yhdysvallat teki ilmaiskun – yli 100 al-Qaidan taistelijaa kuoli Syyriassa

    10. 10

      Jammeh vahvisti siirtyvänsä syrjään Gambiassa

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Uimapukumalli Chrissy Teigen jakoi rehellisen kuvan reisistään – miehet hämmentyivät: ”Olen katsonut tätä jo minuutin, ja...”

    2. 2

      Psykologi lataa: ADHD-tyyppisistä oireista suuri osa johtuu vanhemmuuden puutteesta

    3. 3

      Juo aamulla vettä tyhjään vatsaan – 8 mahtavaa vaikutusta

    4. 4

      Trumpin ensimmäinen päivä presidenttinä huipentuu tanssiaisiin

    5. 5

      Serbian seksikkäin laulaja Milica, 25, purskahti korsetistaan ulos kesken keikan – yleisö villiintyi

    6. 6

      Dramaattiset kuvat: Myrskypuuska romahdutti rakenteilla olleen, yli 100-neliöisen talon maan tasalle Kuopiossa

    7. 7

      Mies oli kaljalla kavereidensa kanssa: Keksi ”nerokkaan” tavan huijata naiselleen olevansa omassa pedissään – ”Taas yksi syy olla luottamatta miehiin”

    8. 8

      Ex-mies haukkui lihavaksi – nainen laihdutti 65 kiloa: Ihastuttaa nyt tuhansia Instagramissa poseeraamalla kuin fitnessjumalatar

    9. 9

      6 yleistä virhettä, jotka sinäkin luultavasti teet joka kerta suihkussa

    10. 10

      Haapaveden tragedian sotaveteraani taisteli oikeudessa sairauskorvauksesta – ”Loppuun saakka terävä pää”

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Juo aamulla vettä tyhjään vatsaan – 8 mahtavaa vaikutusta

    2. 2

      Häikäisevän kaunis morsian! Mika Häkkinen ja Marketa pääsivät poroajelun kyytiin – suloiset lapset mukana

    3. 3

      Mikan ja Marketan rakkaustarina – saksalaislehti paljasti kaunottaren menneisyyden

    4. 4

      Perhe etsii vastausta kammottavaan kuvaan – mitä tai mikä ilmestyi yhtäkkiä yöllä kotipihalla otettuun valokuvaan?

    5. 5

      Serbian seksikkäin laulaja Milica, 25, purskahti korsetistaan ulos kesken keikan – yleisö villiintyi

    6. 6

      Nainen synnytti salaa vessassa – raskaudesta tietämättömät vanhemmat havahtuivat pamaukseen

    7. 7

      Kolme povekasta blondia: Natalie, 45, sekoitetaan jatkuvasti tyttäriinsä – erotatko kuvista kuka on äiti?

    8. 8

      Yksi kuoli rekan pudottua moottoritieltä Lohjalla – erikoinen tapahtumaketju johti karmeaan turmaan

    9. 9

      Dramaattiset kuvat: Myrskypuuska romahdutti rakenteilla olleen, yli 100-neliöisen talon maan tasalle Kuopiossa

    10. 10

      Floridan poliisi julkaisi mykistävän videon rämeeltä – ”Kuka sanoi, että dinosaurukset ovat kuolleet sukupuuttoon?”

    11. Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      6 yleistä virhettä, jotka sinäkin luultavasti teet joka kerta suihkussa

    2. 2

      Kaksi vuotta sairaalassa ollut mies ajettiin oikeuden päätöksellä pois – ”Oli kuin hotellissa”

    3. 3

      Loimaalaisen Tommin Gambian-matka loppui lyhyeen: ”Sinne jäi rahat”

    4. 4

      Trumpin ensimmäinen päivä presidenttinä huipentuu tanssiaisiin

    5. 5

      Kumppaniaan pettänyt listaa: ”Olisinpa tiennyt nämä asiat ennen kuin petin”

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Uimapukumalli Chrissy Teigen jakoi rehellisen kuvan reisistään – miehet hämmentyivät: ”Olen katsonut tätä jo minuutin, ja...”

    2. 2

      Psykologi lataa: ADHD-tyyppisistä oireista suuri osa johtuu vanhemmuuden puutteesta

    3. 3

      Juo aamulla vettä tyhjään vatsaan – 8 mahtavaa vaikutusta

    4. 4

      Trumpin ensimmäinen päivä presidenttinä huipentuu tanssiaisiin

    5. 5

      Serbian seksikkäin laulaja Milica, 25, purskahti korsetistaan ulos kesken keikan – yleisö villiintyi

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Juo aamulla vettä tyhjään vatsaan – 8 mahtavaa vaikutusta

    2. 2

      Häikäisevän kaunis morsian! Mika Häkkinen ja Marketa pääsivät poroajelun kyytiin – suloiset lapset mukana

    3. 3

      Mikan ja Marketan rakkaustarina – saksalaislehti paljasti kaunottaren menneisyyden

    4. 4

      Perhe etsii vastausta kammottavaan kuvaan – mitä tai mikä ilmestyi yhtäkkiä yöllä kotipihalla otettuun valokuvaan?

    5. 5

      Serbian seksikkäin laulaja Milica, 25, purskahti korsetistaan ulos kesken keikan – yleisö villiintyi

    6. Näytä lisää