Digitoday

Valikko

Kiertelyä ja kokeilua verkkokauppaan

Kolmiulotteisuudesta tavoitellaan elämyksellisyyttä verkkoshoppailuun. Ajatus on, että virtuaalinen tavaratalo olisi kokemuksena lähempänä sitä, mihin kuluttajat ovat tottuneet myymälöissä: kiertelyä ja kokeilua.
- Jos Isossa Omenassa tai Kampin keskuksessa voisi kierrellä myymälöitä virtuaalisesti, asiakas saisi paremman kuvan niiden tarjonnasta, sanoo puheenjohtaja Suomen Elektronisen Kaupankäynnin yhdistyksestä.

- Se herättäisi mielenkiinnon mennä fyysiseen myymälään kokeilemaan tuotteita.

Casals uskoo, että tulevaisuudessa fyysisiä myymälöitä mallinnetaan verkkoon. Virtuaaliostoskeskusten menestys riippuu siitä, toimiiko teknologia ja ottavatko kuluttajat sen käyttöön.

- Kuluttajakaupan näkökulmasta internet-aikakausi on kestänyt suurin piirtein 13 vuotta. Se antaa vähän perspektiiviä siihen, miten hurjaa vauhtia teknologia kehittyy.

Esimerkkiä peleistä Kolmiulotteisia nettikauppoja yritettiin jo 90-luvun hulluina vuosina, mutta infrastruktuuri ja päätelaitteet sekä selaimet ja muut sovellukset eivät vielä tukeneet 3d-ympäristöä.

- Aika ei ollut kypsä siihen. Nyt kiinnostusta 3d-maailmojen rakentamiseen taas on. Eri asia sitten on, mitä lisäarvoa kolmiulotteisuus toisi verkkokauppaan.

Pelimaailma on Casalsille esimerkki 3d-kehityksestä. Pelit ja virtuaaliyhteisöt alkavat olla hyvinkin aidon kaltaisia.

- Tämä kehitys näkyy ennen pitkää myös virtuaalikaupoissa. Se on vain ajan kysymys.

Virtuaalimyyjä auttaa Internet on Casalsin mukaan tärkein kuluttajien ostopäätöksiin vaikuttava media. Suomalaisista noin 80 prosenttia tekee ostopäätöksensä internetistä saatavan tiedon pohjalta. Kolmannes ostaa tuotteita ja palveluja säännöllisesti netin välityksellä.

Internet-käyttäytyminen on viime vuosien aikana muuttunut paljon, samoin se, minkälaisia asioita kuluttajat arvostavat nettiasioinnin yhteydessä - kuten ostamisen nopeus ja helppous.

Verkossa ostopäätöksen tueksi tarvitaan paljon enemmän tietoa kuin reaalimaailmassa. Yksi kehityskohde on virtuaalimyyjä, sovellus, joka vastaa asiakkaan kysymyksiin, esittää vastakysymyksiä ja auttaa ostopäätöksen teossa puheen lisäksi äänenpainon, eleiden ja ilmeiden avulla.

Omiaan 3d-maailma on Casalsin mielestä auto- ja asuntokaupassa. Tulevaisuudessa asiakas voi kierrellä reaalimaailmasta tarkasti mallinnetussa virtuaalisessa asunnossa.

- Asiakas voi kokeilla seinille eri värejä ja huoneisiin sisustusvaihtoehtoja. Päästään huomattavasti pitemmälle asunnon ostamiseen vaikuttaviin tekijöihin.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Leo-Pekka Tähti kertoo nyt, mitä tapahtui Urheilugaalan jatkoilla – ”Aikamoinen meininki”

    2. 2

      Miss Plus Size -kisan kurvikuningatar Marjaana, 34: Tällä hekumallisella kuvalla houkuttelin mieheni kiireesti kotiin iltariennoista

    3. 3

      Diplomi-insinööriksi opiskelevan perheenisän raiskaustuomio lieveni – yhtenä perusteena ”vakaa elämäntilanne”

    4. 4

      Juopuneet suomalaiskaverukset lensivät ulos baarista juuri ennen ammuskelua – pelastuivat verilöylyltä

    5. 5

      Kuvat: Totuus Donald Trumpin kulissin takaa saattoi paljastua – Guardian kertoo, mitä kuvissa oikeasti näkyy

    6. 6

      Onko sarjahukuttaja paennut ulkomaille – ei ole matkustuskiellossa

    7. 7

      Tänään tv:ssä: Pihla Viitala täysin alastomana Hollywood-debyyttissään: ”En saanut silmiäni irti hänestä”

    8. 8

      Yle paljasti jo: Autovero pois – ajoneuvo- ja polttoaineveroja lasketaan

    9. 9

      Katso video: Kokonaista taloa siirrettiin Turussa yöllä 50 metriä – ”Erikoistahan tässä siirrossa on...”

    10. 10

      Palvottu fitnesskaunotar paljasti totuuden ”täydellisestä” bikinikuvastaan – esittelee, kuinka luoda illuusio jumalaisesta vartalosta

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Nainen synnytti salaa vessassa – raskaudesta tietämättömät vanhemmat havahtuivat pamaukseen

    2. 2

      Poliisi peitti omia jälkiään sarjahukuttajan kotitiellä

    3. 3

      Poliisi julkaisi kuvan: Tässä on etsitty sarjahukuttaja Pekka Seppänen

    4. 4

      Tapio Suominen esitteli naisystävänsä julkisesti ensi kertaa – tässä on kuvankaunis Evelin

    5. 5

      Tällainen mies on karvalakin taakse piiloutuva, tuomiota pakeneva sarjahukuttaja – asianomistajilta karmea kuvaus

    6. 6

      Onko sinulla näitä piirteitä? Ne kertovat älykkyydestä

    7. 7

      Taksikuski vei asiakkaan unohtaman salkun Pasilan poliisiasemalle: 20 000 euroa ja timantti – jää ilman 2000 euron löytöpalkkiota

    8. 8

      Yllätys Urheilugaalassa – Kimi Räikkönen asteli lavalle ja piti pitkän puheen: ”Ittekin tekemällä voi tulla ihan hyvä lopputulos”

    9. 9

      Kimi Räikkösen saapuminen Hartwall-areenaan oli tarkoin varjeltu salaisuus – ”Sovimme Kimin kanssa, miten nämä asiat hoidetaan”

    10. 10

      Antti Pihlström saapui Urheilugaalaan hiukan ikävästä syystä: ”Oli kyllä aika huonot fiilikset”

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Madonna julkaisi haarovälikuvan – Piers Morgan: ”Oksensin aamupalani”

    2. 2

      Poliisi ampui miehen maaliskuussa – vainajan autosta löytyi kolkko kirje

    3. 3

      Valesotilas yritti huijata – Tiina vedättikin takaisin: ”Naurettiin ukkoni kanssa niin, että mahaan koski”

    4. 4

      Häikäisevän kaunis morsian! Mika Häkkinen ja Marketa pääsivät poroajelun kyytiin – suloiset lapset mukana

    5. 5

      Mikan ja Marketan rakkaustarina – saksalaislehti paljasti kaunottaren menneisyyden

    6. 6

      Perhe etsii vastausta kammottavaan kuvaan – mitä tai mikä ilmestyi yhtäkkiä yöllä kotipihalla otettuun valokuvaan?

    7. 7

      Kolme povekasta blondia: Natalie, 45, sekoitetaan jatkuvasti tyttäriinsä – erotatko kuvista kuka on äiti?

    8. 8

      Patrik Laineen sydän on puhdasta kultaa – vastasi pienen fanin kirjeeseen ikimuistoisella tavalla

    9. 9

      Suomalaisten kasvoilla näkyvä silmälasimalli on auttamattomasti out

    10. 10

      Floridan poliisi julkaisi mykistävän videon rämeeltä – ”Kuka sanoi, että dinosaurukset ovat kuolleet sukupuuttoon?”

    11. Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Leo-Pekka Tähti kertoo nyt, mitä tapahtui Urheilugaalan jatkoilla – ”Aikamoinen meininki”

    2. 2

      Miss Plus Size -kisan kurvikuningatar Marjaana, 34: Tällä hekumallisella kuvalla houkuttelin mieheni kiireesti kotiin iltariennoista

    3. 3

      Diplomi-insinööriksi opiskelevan perheenisän raiskaustuomio lieveni – yhtenä perusteena ”vakaa elämäntilanne”

    4. 4

      Juopuneet suomalaiskaverukset lensivät ulos baarista juuri ennen ammuskelua – pelastuivat verilöylyltä

    5. 5

      Kuvat: Totuus Donald Trumpin kulissin takaa saattoi paljastua – Guardian kertoo, mitä kuvissa oikeasti näkyy

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Nainen synnytti salaa vessassa – raskaudesta tietämättömät vanhemmat havahtuivat pamaukseen

    2. 2

      Poliisi peitti omia jälkiään sarjahukuttajan kotitiellä

    3. 3

      Poliisi julkaisi kuvan: Tässä on etsitty sarjahukuttaja Pekka Seppänen

    4. 4

      Tapio Suominen esitteli naisystävänsä julkisesti ensi kertaa – tässä on kuvankaunis Evelin

    5. 5

      Tällainen mies on karvalakin taakse piiloutuva, tuomiota pakeneva sarjahukuttaja – asianomistajilta karmea kuvaus

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Madonna julkaisi haarovälikuvan – Piers Morgan: ”Oksensin aamupalani”

    2. 2

      Poliisi ampui miehen maaliskuussa – vainajan autosta löytyi kolkko kirje

    3. 3

      Valesotilas yritti huijata – Tiina vedättikin takaisin: ”Naurettiin ukkoni kanssa niin, että mahaan koski”

    4. 4

      Häikäisevän kaunis morsian! Mika Häkkinen ja Marketa pääsivät poroajelun kyytiin – suloiset lapset mukana

    5. 5

      Mikan ja Marketan rakkaustarina – saksalaislehti paljasti kaunottaren menneisyyden

    6. Näytä lisää