Digitoday

Valikko

Kiertelyä ja kokeilua verkkokauppaan

Kolmiulotteisuudesta tavoitellaan elämyksellisyyttä verkkoshoppailuun. Ajatus on, että virtuaalinen tavaratalo olisi kokemuksena lähempänä sitä, mihin kuluttajat ovat tottuneet myymälöissä: kiertelyä ja kokeilua.
- Jos Isossa Omenassa tai Kampin keskuksessa voisi kierrellä myymälöitä virtuaalisesti, asiakas saisi paremman kuvan niiden tarjonnasta, sanoo puheenjohtaja Suomen Elektronisen Kaupankäynnin yhdistyksestä.

- Se herättäisi mielenkiinnon mennä fyysiseen myymälään kokeilemaan tuotteita.

Casals uskoo, että tulevaisuudessa fyysisiä myymälöitä mallinnetaan verkkoon. Virtuaaliostoskeskusten menestys riippuu siitä, toimiiko teknologia ja ottavatko kuluttajat sen käyttöön.

- Kuluttajakaupan näkökulmasta internet-aikakausi on kestänyt suurin piirtein 13 vuotta. Se antaa vähän perspektiiviä siihen, miten hurjaa vauhtia teknologia kehittyy.

Esimerkkiä peleistä Kolmiulotteisia nettikauppoja yritettiin jo 90-luvun hulluina vuosina, mutta infrastruktuuri ja päätelaitteet sekä selaimet ja muut sovellukset eivät vielä tukeneet 3d-ympäristöä.

- Aika ei ollut kypsä siihen. Nyt kiinnostusta 3d-maailmojen rakentamiseen taas on. Eri asia sitten on, mitä lisäarvoa kolmiulotteisuus toisi verkkokauppaan.

Pelimaailma on Casalsille esimerkki 3d-kehityksestä. Pelit ja virtuaaliyhteisöt alkavat olla hyvinkin aidon kaltaisia.

- Tämä kehitys näkyy ennen pitkää myös virtuaalikaupoissa. Se on vain ajan kysymys.

Virtuaalimyyjä auttaa Internet on Casalsin mukaan tärkein kuluttajien ostopäätöksiin vaikuttava media. Suomalaisista noin 80 prosenttia tekee ostopäätöksensä internetistä saatavan tiedon pohjalta. Kolmannes ostaa tuotteita ja palveluja säännöllisesti netin välityksellä.

Internet-käyttäytyminen on viime vuosien aikana muuttunut paljon, samoin se, minkälaisia asioita kuluttajat arvostavat nettiasioinnin yhteydessä - kuten ostamisen nopeus ja helppous.

Verkossa ostopäätöksen tueksi tarvitaan paljon enemmän tietoa kuin reaalimaailmassa. Yksi kehityskohde on virtuaalimyyjä, sovellus, joka vastaa asiakkaan kysymyksiin, esittää vastakysymyksiä ja auttaa ostopäätöksen teossa puheen lisäksi äänenpainon, eleiden ja ilmeiden avulla.

Omiaan 3d-maailma on Casalsin mielestä auto- ja asuntokaupassa. Tulevaisuudessa asiakas voi kierrellä reaalimaailmasta tarkasti mallinnetussa virtuaalisessa asunnossa.

- Asiakas voi kokeilla seinille eri värejä ja huoneisiin sisustusvaihtoehtoja. Päästään huomattavasti pitemmälle asunnon ostamiseen vaikuttaviin tekijöihin.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      X Factor -finaalin kappaleet julki – Saara Aalto esittää 80-luvun jättihitin

    2. 2

      Äidin tekemä Excel-taulukko paljasti kylmän totuuden Nikon tilanteesta – näin poika kuittasi 50 000 € velat

    3. 3

      Naapuri järkyttyi Vuosaaren yöllisestä tragediasta – ”He olivat reippaita lapsia”

    4. 4

      Suuri lihapullatesti oli yhden pienen pyörykän ylivoimaa – ”Heittämällä paras”

    5. 5

      Psykoosiin ajautunut Kanye West palasi julkisuuteen muuttuneena – ensimmäinen kuva räppäristä poistettiin Instagramista nopeasti

    6. 6

      Länsimetro valmis liikenteelle huhtikuussa – Matinkylään yhteys kesäkuussa

    7. 7

      Yksiselitteinen tilastofakta paljastaa: Saara Aalto voittaa X Factorin

    8. 8

      Aasialaismiehen passikuva hylättiin äärimmäisen kiusallisesta syystä

    9. 9

      Tennistähti Henri Kontisen Emilia-rakas, 23, on häikäisevä ilmestys – mallikaunotar julkaisee rohkeita kuvia Instagramissa

    10. 10

      Sharon Osbourne piti häkellyttävän puheenvuoron Saara Aallosta – outo Afganistan-vertaus: ”Saara on taistelija”

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Salkkarit-kaunotar rohkeassa kuvassa – rinnat paistavat läpi henkäyksen ohuesta asusta

    2. 2

      Saara Aallon kilpakumppanit pahoissa vaikeuksissa – tuleeko finaalilähetyksestä katastrofi?

    3. 3

      Suuri lihapullatesti oli yhden pienen pyörykän ylivoimaa – ”Heittämällä paras”

    4. 4

      Sekava mies uhkasi vastaantulijaa Porvoossa – nyrkkeilytaustainen uhattu ei päästänyt karkuun

    5. 5

      Aasialaismiehen passikuva hylättiin äärimmäisen kiusallisesta syystä

    6. 6

      Kolme lasta ja äiti kuolivat tulipalossa Helsingin Vuosaaressa – näin tapahtumat etenivät

    7. 7

      Moni kärsii tietämättään kakkostyypin diabeteksen esiasteesta – lisää äkkikuoleman vaaraa

    8. 8

      Yhden hitin eläketurva – tässä on joululaulu, joka tuo kirjoittajilleen edelleen 590 000 euron vuosittaiset rojaltitulot

    9. 9

      Aktiivisen työttömän tuloista lähtee ensi vuonna jopa 200 €/kk – ”Työttömän taloudessa järkyttävän suuri summa”

    10. 10

      Psykoosiin ajautunut Kanye West palasi julkisuuteen muuttuneena – ensimmäinen kuva räppäristä poistettiin Instagramista nopeasti

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Poliisi IS:lle: Tällainen tausta Imatran epäillyllä 23-vuotiaalla kolmoismurhaajalla on

    2. 2

      WhatsApp katoaa miljoonista puhelimista – katso, onko omasi listalla

    3. 3

      Hänellä oli Linnan juhlien rohkein iltapuku – IS:n lukijat äänestivät illan räväyttävimmän pukeutujan

    4. 4

      Salkkarit-kaunotar rohkeassa kuvassa – rinnat paistavat läpi henkäyksen ohuesta asusta

    5. 5

      Robinin, 18, Linnan juhlat -asussa mukana yksityiskohta, joka jäi monilta huomaamatta – presidentiltä erityinen pyyntö kättelyjonossa

    6. 6

      Tuulenvire paljasti Donald Trumpin omituisen ”asumokan” – netti sekosi lentokentältä napatusta kuvasta

    7. 7

      Perhesyyt eivät painaneet? Mika Salolla teoria Nico Rosbergin lopettamisesta: ”Kukaan ei tajua sitä…”

    8. 8

      Todelliset syyt, joiden vuoksi naiset voihkivat seksin aikana

    9. 9

      Raivostunut Matti Nykänen perui keikkansa Kanarialla – ravintola joutui maksumieheksi: ”V**ut minä mitään keikkaa vedä”

    10. 10

      Linnan jatkoilla nousi hässäkkä – Heikki Lampela ja Hanna Kärpänen sisään vahvassa juhlatunnelmassa: ”Haluan seikkailuja”

    11. Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      X Factor -finaalin kappaleet julki – Saara Aalto esittää 80-luvun jättihitin

    2. 2

      Äidin tekemä Excel-taulukko paljasti kylmän totuuden Nikon tilanteesta – näin poika kuittasi 50 000 € velat

    3. 3

      Naapuri järkyttyi Vuosaaren yöllisestä tragediasta – ”He olivat reippaita lapsia”

    4. 4

      Suuri lihapullatesti oli yhden pienen pyörykän ylivoimaa – ”Heittämällä paras”

    5. 5

      Psykoosiin ajautunut Kanye West palasi julkisuuteen muuttuneena – ensimmäinen kuva räppäristä poistettiin Instagramista nopeasti

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Salkkarit-kaunotar rohkeassa kuvassa – rinnat paistavat läpi henkäyksen ohuesta asusta

    2. 2

      Saara Aallon kilpakumppanit pahoissa vaikeuksissa – tuleeko finaalilähetyksestä katastrofi?

    3. 3

      Suuri lihapullatesti oli yhden pienen pyörykän ylivoimaa – ”Heittämällä paras”

    4. 4

      Sekava mies uhkasi vastaantulijaa Porvoossa – nyrkkeilytaustainen uhattu ei päästänyt karkuun

    5. 5

      Aasialaismiehen passikuva hylättiin äärimmäisen kiusallisesta syystä

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Poliisi IS:lle: Tällainen tausta Imatran epäillyllä 23-vuotiaalla kolmoismurhaajalla on

    2. 2

      WhatsApp katoaa miljoonista puhelimista – katso, onko omasi listalla

    3. 3

      Hänellä oli Linnan juhlien rohkein iltapuku – IS:n lukijat äänestivät illan räväyttävimmän pukeutujan

    4. 4

      Salkkarit-kaunotar rohkeassa kuvassa – rinnat paistavat läpi henkäyksen ohuesta asusta

    5. 5

      Robinin, 18, Linnan juhlat -asussa mukana yksityiskohta, joka jäi monilta huomaamatta – presidentiltä erityinen pyyntö kättelyjonossa

    6. Näytä lisää