Digitoday

Valikko

Digijäjestelmäkameran verkko-ostaja voi säästää satoja euroja

Digitaalisen järjestelmäkameran saa edullisemmin ulkomaisista verkkokaupoista kuin Suomesta, Kuluttajavirasto kertoo. Internet-kaupassa on kuitenkin omat rajoituksensa ja riskinsä, jotka on hyvä ottaa huomioon ennen tilausta.


Euroopan kuluttajakeskus on selvittänyt (pdf), mitä digitaalinen järjestelmäkamera maksaa Suomesta ja ulkomaisesta verkkokaupasta ostettuna. Samalla kartoitettiin verkkokaupan sopimusehtoihin, toimintatapoihin sekä tuotteiden maksamiseen ja toimitukseen liittyviä ongelmia.

Vertailtavina tuotteina olivat digitaaliset kymmenen megapikselin järjestelmäkamerat Nikon D80 ja Canon EOS 400D. Hintatiedot kerättiin erillisistä kamerarungoista sekä rungon ja objektiivin sisältävistä kamerapaketeista. Erikseen ostettavat objektiivit jätettiin selvityksen ulkopuolelle.

Vertailussa mukana olleet tuotteet sai yleensä halvemmalla tilaamalla ne ulkomaisesta verkkokaupasta kuin ostamalla ne kotimaasta. Erillisellä objektiivilla varustetun järjestelmäkameran ostaja voi säästää jopa satoja euroja, jos hän tilaa tuotteen ulkomaisesta internet-kaupasta, Kuluttajavirasto korostaa.

Kuluttajan kannattaa ennen ostopäätöstä vertailla ulkomaisten ja kotimaisten verkkokauppojen sekä suomalaisten tavallisten myymälöiden hintoja. Hintaeroja on myös hyvä punnita suhteessa verkkokauppaan liittyviin riskeihin, kuten pitkään toimitusaikaan tai epävarmuuteen siitä, saako tuotetta koskaan.

On myös hyvä muistaa, että ulkomaisissa verkkokaupoissa myytävät digitaaliset järjestelmäkamerat on suunniteltu vastaamaan alueen suurimpien kieliryhmien tarpeita. Siksi niiden käyttövalikot ja käyttöoppaat ovat yleensä englanniksi, saksaksi tai muulla vieraalla kielellä. Suomenkielisiä valikoita ja oppaita löytyy varmemmin Suomessa myydyistä tuotteista.

Verkkokaupan riskejä voi minimoida harkitsemalla, millaisesta verkkokaupasta tekee ostoksia. Internetistä löytyy keskustelufoorumeita ja oppaita, joiden avulla voi välttää huijariyrityksiä. Eräs merkki luotettavuudesta on se, että verkkokauppias antaa asiakkaille riittävästi tietoa itsestään, sopimusehdoistaan ja tuotteistaan ennen kaupan solmimista ja vastaa kuluttajien tiedusteluihin.

Ennen tilauksen tekemistä on hyvä tarkistaa, että verkkokauppa kertoo selvästi seuraavat tiedot:

§         tuotteen ominaisuudet, niiden hinnat ja saatavuus

§         toimitus- ja sopimusehdot (esimerkiksi toimitusmaksut)

§         yhteystiedot

§         maksutavat

§         tilauksen vahvistus-, seuranta-, ja peruutusmenettely

§         takuuhuolto

§         virhetilanteiden käsittely ja hyvitys

Ongelmatilanteissa kuluttajan kannattaa neuvotella ensin verkkokauppiaan kanssa. Jos asia ei selviä, voi olla yhteydessä oman paikkakunnan kuluttajaneuvojaan ja Euroopan Kuluttajakeskukseen.

Turvamerkkien takeista ei varmuutta

Joillain verkkokaupoilla on käytössä erityisiä luotettavuustunnuksia tai turvamerkkejä. Tällainen verkkokauppias sitoutuu noudattamaan tiettyjä sääntöjä, jolloin riitojen ratkaisu saattaa helpottua. Euroopan kuluttajakeskus ei kuitenkaan ole selvittänyt turvamerkkijärjestelmien arviointi- tai valvontaperusteita eikä ota kantaa siihen, tarjoavatko järjestelmät lisäturvaa kuluttajille.

Selvityksessä käytiin läpi 39 internet-kauppaa, jotka sijaitsivat Saksassa, Isossa-Britanniassa, Ruotsissa, Suomessa ja Yhdysvalloissa. Mukaan valittiin niitä liikkeitä, jotka esiintyvät usein internetin hintavertailupalveluissa ja kuluttajien keskusteluryhmissä ja jotka myyvät ja toimittavat tuotteitaan Suomeen tai Suomessa. Lisäksi selvitettiin eräiden suomalaisten vähittäiskauppaliikkeiden hintoja.

Vertailun aineisto kerättiin internetistä kauppapaikoilta. Joitakin yksityiskohtia tiedusteltiin myös sähköpostitse suoraan verkkokauppiailta.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      WhatsApp katoaa miljoonista puhelimista – katso, onko omasi listalla

    2. 2

      Tuulenvire paljasti Donald Trumpin omituisen ”asumokan” – netti sekosi lentokentältä napatusta kuvasta

    3. 3

      Kurveistaan tunnettu matkabloggaaja vietti kolme viikkoa Suomessa – upeat kuvat villitsevät netissä: ”Mieletön paikka”

    4. 4

      Norjalaishiihtäjät paljastivat suunnitelmansa Therese Johaugin auttamiseksi

    5. 5

      Vappu Pimiältä roisi paljastus MTV:lle – rinnat täysin paljaana Tanssii Tähtien Kanssa -kulisseissa: ”Mikko repi puvun auki”

    6. 6

      Henkirikos Enontekiöllä – Jos näet mustaan haalariin pukeutuneen epäillyn, soita heti 112

    7. 7

      SK: Juha Sipilä on lentänyt useita virkamatkoja yksityiskoneella – ohjannut konetta itse

    8. 8

      Huoltomiehet yllättyivät suomalaisten nuorten aikuisten uusavuttomuudesta – eivät omista edes ruuvimeisseliä

    9. 9

      Perhesyyt eivät painaneet? Mika Salolla teoria Nico Rosbergin lopettamisesta: ”Kukaan ei tajua sitä…”

    10. 10

      Veikkaus: Mies löysi loton miljoonalapun lompakostaan – ”elämä on kinkkubingo”

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Perhesyyt eivät painaneet? Mika Salolla teoria Nico Rosbergin lopettamisesta: ”Kukaan ei tajua sitä…”

    2. 2

      Nainen teki ”pettämistestin” poikaystävälleen – lopputulos ei ilahduttanut, videolla jo 6 miljoonaa katselukertaa

    3. 3

      Nico Rosberg pudotti uutispommin – lopettaa F1-uransa!

    4. 4

      Elli Haloo kommentoi ensimmäistä kertaa VilleGallen suhdepaljastuksia: ”En voi sille mitään”

    5. 5

      Tuulenvire paljasti Donald Trumpin omituisen ”asumokan” – netti sekosi lentokentältä napatusta kuvasta

    6. 6

      Sampsa muutti perheensä Espanjaan – arki iski pian päin kasvoja: Asunto homeessa, sähkölasku 400 €/kk

    7. 7

      Beth, 22, nukahti sohvalle marraskuussa – heräsi vasta toukokuussa

    8. 8

      Nico Rosberg hylkäsi valtavan summan rahaa

    9. 9

      Saara Aallon lauantain X Factor -kappaleet julki – esittää semifinaalissa kaksi jättihittiä

    10. 10

      Ylen päätoimittaja otti yhteen Ruben Stillerin kanssa Pressiklubissa: ”Päädyit omaan ratkaisuusi”

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Sorrutko sinäkin aina näihin virheisiin? 4 asiaa, jotka kannattaa jättää väliin ennen seksiä

    2. 2

      Raju huhu Lewis Hamiltonista – ”Se on yksityisasia”

    3. 3

      IS seurasi hetki hetkeltä: Saara Aalto räjäytti pankin – ”Yksi parhaista esityksistä koskaan X Factorissa”

    4. 4

      7 yleisen syövän varhaiset varoitusmerkit – tunnista ajoissa

    5. 5

      Raakel Lignellin raju painonpudotus ja tiukka ruokavalio johtivat pysyviin terveysongelmiin: ”Riistäytyi vähän käsistä”

    6. 6

      Aleksi Valavuori julkaisi matkakuvan Los Angelesista: maisemaotos paljastuikin Ikean sisustustauluksi – some repesi

    7. 7

      Nainen teki ”pettämistestin” poikaystävälleen – lopputulos ei ilahduttanut, videolla jo 6 miljoonaa katselukertaa

    8. 8

      Eija, 32, huomasi vauvansa olevan erilainen – elämä muuttui pikkuhiljaa painajaiseksi

    9. 9

      Saara Aalto teki historiallisen tempun – kukaan muu brittien X Factorissa ei ole kyennyt samaan

    10. 10

      Pikkujoulujen seksiakti johti harvinaisen kiusalliseen tilanteeseen oikeussalissa – konkarijuristi avautuu

    11. Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      WhatsApp katoaa miljoonista puhelimista – katso, onko omasi listalla

    2. 2

      Tuulenvire paljasti Donald Trumpin omituisen ”asumokan” – netti sekosi lentokentältä napatusta kuvasta

    3. 3

      Kurveistaan tunnettu matkabloggaaja vietti kolme viikkoa Suomessa – upeat kuvat villitsevät netissä: ”Mieletön paikka”

    4. 4

      Norjalaishiihtäjät paljastivat suunnitelmansa Therese Johaugin auttamiseksi

    5. 5

      Vappu Pimiältä roisi paljastus MTV:lle – rinnat täysin paljaana Tanssii Tähtien Kanssa -kulisseissa: ”Mikko repi puvun auki”

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Perhesyyt eivät painaneet? Mika Salolla teoria Nico Rosbergin lopettamisesta: ”Kukaan ei tajua sitä…”

    2. 2

      Nainen teki ”pettämistestin” poikaystävälleen – lopputulos ei ilahduttanut, videolla jo 6 miljoonaa katselukertaa

    3. 3

      Nico Rosberg pudotti uutispommin – lopettaa F1-uransa!

    4. 4

      Elli Haloo kommentoi ensimmäistä kertaa VilleGallen suhdepaljastuksia: ”En voi sille mitään”

    5. 5

      Tuulenvire paljasti Donald Trumpin omituisen ”asumokan” – netti sekosi lentokentältä napatusta kuvasta

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Sorrutko sinäkin aina näihin virheisiin? 4 asiaa, jotka kannattaa jättää väliin ennen seksiä

    2. 2

      Raju huhu Lewis Hamiltonista – ”Se on yksityisasia”

    3. 3

      IS seurasi hetki hetkeltä: Saara Aalto räjäytti pankin – ”Yksi parhaista esityksistä koskaan X Factorissa”

    4. 4

      7 yleisen syövän varhaiset varoitusmerkit – tunnista ajoissa

    5. 5

      Raakel Lignellin raju painonpudotus ja tiukka ruokavalio johtivat pysyviin terveysongelmiin: ”Riistäytyi vähän käsistä”

    6. Näytä lisää