Digitoday

Valikko

Digijäjestelmäkameran verkko-ostaja voi säästää satoja euroja

Digitaalisen järjestelmäkameran saa edullisemmin ulkomaisista verkkokaupoista kuin Suomesta, Kuluttajavirasto kertoo. Internet-kaupassa on kuitenkin omat rajoituksensa ja riskinsä, jotka on hyvä ottaa huomioon ennen tilausta.


Euroopan kuluttajakeskus on selvittänyt (pdf), mitä digitaalinen järjestelmäkamera maksaa Suomesta ja ulkomaisesta verkkokaupasta ostettuna. Samalla kartoitettiin verkkokaupan sopimusehtoihin, toimintatapoihin sekä tuotteiden maksamiseen ja toimitukseen liittyviä ongelmia.

Vertailtavina tuotteina olivat digitaaliset kymmenen megapikselin järjestelmäkamerat Nikon D80 ja Canon EOS 400D. Hintatiedot kerättiin erillisistä kamerarungoista sekä rungon ja objektiivin sisältävistä kamerapaketeista. Erikseen ostettavat objektiivit jätettiin selvityksen ulkopuolelle.

Vertailussa mukana olleet tuotteet sai yleensä halvemmalla tilaamalla ne ulkomaisesta verkkokaupasta kuin ostamalla ne kotimaasta. Erillisellä objektiivilla varustetun järjestelmäkameran ostaja voi säästää jopa satoja euroja, jos hän tilaa tuotteen ulkomaisesta internet-kaupasta, Kuluttajavirasto korostaa.

Kuluttajan kannattaa ennen ostopäätöstä vertailla ulkomaisten ja kotimaisten verkkokauppojen sekä suomalaisten tavallisten myymälöiden hintoja. Hintaeroja on myös hyvä punnita suhteessa verkkokauppaan liittyviin riskeihin, kuten pitkään toimitusaikaan tai epävarmuuteen siitä, saako tuotetta koskaan.

On myös hyvä muistaa, että ulkomaisissa verkkokaupoissa myytävät digitaaliset järjestelmäkamerat on suunniteltu vastaamaan alueen suurimpien kieliryhmien tarpeita. Siksi niiden käyttövalikot ja käyttöoppaat ovat yleensä englanniksi, saksaksi tai muulla vieraalla kielellä. Suomenkielisiä valikoita ja oppaita löytyy varmemmin Suomessa myydyistä tuotteista.

Verkkokaupan riskejä voi minimoida harkitsemalla, millaisesta verkkokaupasta tekee ostoksia. Internetistä löytyy keskustelufoorumeita ja oppaita, joiden avulla voi välttää huijariyrityksiä. Eräs merkki luotettavuudesta on se, että verkkokauppias antaa asiakkaille riittävästi tietoa itsestään, sopimusehdoistaan ja tuotteistaan ennen kaupan solmimista ja vastaa kuluttajien tiedusteluihin.

Ennen tilauksen tekemistä on hyvä tarkistaa, että verkkokauppa kertoo selvästi seuraavat tiedot:

§         tuotteen ominaisuudet, niiden hinnat ja saatavuus

§         toimitus- ja sopimusehdot (esimerkiksi toimitusmaksut)

§         yhteystiedot

§         maksutavat

§         tilauksen vahvistus-, seuranta-, ja peruutusmenettely

§         takuuhuolto

§         virhetilanteiden käsittely ja hyvitys

Ongelmatilanteissa kuluttajan kannattaa neuvotella ensin verkkokauppiaan kanssa. Jos asia ei selviä, voi olla yhteydessä oman paikkakunnan kuluttajaneuvojaan ja Euroopan Kuluttajakeskukseen.

Turvamerkkien takeista ei varmuutta

Joillain verkkokaupoilla on käytössä erityisiä luotettavuustunnuksia tai turvamerkkejä. Tällainen verkkokauppias sitoutuu noudattamaan tiettyjä sääntöjä, jolloin riitojen ratkaisu saattaa helpottua. Euroopan kuluttajakeskus ei kuitenkaan ole selvittänyt turvamerkkijärjestelmien arviointi- tai valvontaperusteita eikä ota kantaa siihen, tarjoavatko järjestelmät lisäturvaa kuluttajille.

Selvityksessä käytiin läpi 39 internet-kauppaa, jotka sijaitsivat Saksassa, Isossa-Britanniassa, Ruotsissa, Suomessa ja Yhdysvalloissa. Mukaan valittiin niitä liikkeitä, jotka esiintyvät usein internetin hintavertailupalveluissa ja kuluttajien keskusteluryhmissä ja jotka myyvät ja toimittavat tuotteitaan Suomeen tai Suomessa. Lisäksi selvitettiin eräiden suomalaisten vähittäiskauppaliikkeiden hintoja.

Vertailun aineisto kerättiin internetistä kauppapaikoilta. Joitakin yksityiskohtia tiedusteltiin myös sähköpostitse suoraan verkkokauppiailta.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Julkkiksilta sataa tukea rumaksi haukutulle Maria Veitolalle – Rakel Liekiltä tyhjentävä kommentti

    2. 2

      Traaginen onnettomuus Helsingissä – työkoneen kauha osui kävelijään, nainen kuoli vammoihinsa

    3. 3

      Tv-tähden sekava käytös ihmetytti aamu-tv:ssä – oliko muoti-idoli humalassa? Syljeskeli ja selasi puhelintaan, somekansa äimistyi

    4. 4

      Maahanmuuttovirasto karsii vastaanottokeskuksia – katso lista paikkakunnista

    5. 5

      38-vuotiasta Hannu Mannista uhkaa MM-Lahdessa kova kohtalo – ”Enää en voi vaikuttaa siihen”

    6. 6

      Tarkista tämä iPhone-asetus: Saattaa aiheuttaa yllättävän laskun

    7. 7

      Video: Kajaanin hyppyrimäki räjähti näyttävästi

    8. 8

      Anu Saagim vastaa Veitola-kohuun – kuittaa asian suorasanaisesti: ”Ihmisellä on heikko itsetunto”

    9. 9

      Tässä ovat leiskuvat Temptation Island -sinkkunaiset! Kaudella mukana tuttuja kasvoja

    10. 10

      ”Näin asia on täällä aina tehty” – 10 lausetta, joita ei koskaan kannata sanoa työpaikalla

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Kummisetä antoi 10-vuotiaalle tyttärelle lahjarahaa – Kela rokotti koko perheeltä 341,52 euroa/kk

    2. 2

      Sudet tarttuivat 7-vuotiaaseen poikaan Ähtärin eläinpuistossa – vammat vakavia

    3. 3

      Julkkiksilta sataa tukea rumaksi haukutulle Maria Veitolalle – Rakel Liekiltä tyhjentävä kommentti

    4. 4

      Anu Saagim haukkui Maria Veitolaa rumaksi suorassa lähetyksessä – Veitola harmistui studioyleisön reaktiosta: ”Yleisö nauraa ja taputtaa”

    5. 5

      Traaginen onnettomuus Helsingissä – työkoneen kauha osui kävelijään, nainen kuoli vammoihinsa

    6. 6

      Yleinen virhe wc-pöntöllä: Tästä syystä pyttyyn jää helposti ”jarrutusjäljet”

    7. 7

      Lukiolaistytön viattomasta kuvasta paljastui härski yllätys – mokasta kasvoi maailmanlaajuinen someilmiö

    8. 8

      Brittiaristokraatti Lady Victoria, 40, ilmestyi gaalaan yläosattomissa: Läpikuultava verkkoasu paljasti aivan kaiken: ”Käytännössä alasti”

    9. 9

      Patrik Laine varasti show’n Torontossa – 30 maalia täyteen

    10. 10

      Kolmen lapsen yh-äidille annettiin tv-sarjassa 30 000 euroa – törsäsi lähes kaiken neljässä viikossa hajuvesiin ja vaatteisiin: ”Olen pettynyt”

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Prisman kassamyyjä sai pyörätuolimiehen itkemään Helsingissä – jonossa ollut Jatta riensi apuun: ”Olin niin kiukkuinen”

    2. 2

      MTV: Saara Aalto kärsii kiusallisesta ja kivuliaasta naistentaudista: ”Ei parannuskeinoa”

    3. 3

      Pekka Vähäsöyrinki tunnusti Mika Myllylän haudalla, milloin dopinginkäyttö alkoi: ”Siinä hetkessä annoin periksi”

    4. 4

      Kummisetä antoi 10-vuotiaalle tyttärelle lahjarahaa – Kela rokotti koko perheeltä 341,52 euroa/kk

    5. 5

      Stubb opetti Trumpille faktoja Ruotsista – viesti sytytti kiivaan keskustelun

    6. 6

      Tutkijat tekivät pelottavan löydön merenpohjasta 10 kilometrin syvyydestä

    7. 7

      Kanadan hurmuriministeri sai Ivanka Trumpin pasmat sekaisin – flirttaileva kuva leviää vauhdilla

    8. 8

      Yleinen virhe wc-pöntöllä: Tästä syystä pyttyyn jää helposti ”jarrutusjäljet”

    9. 9

      Nokialla pahoinpidelty 17-vuotias tyttö on kuollut

    10. 10

      Donald Trumpilta outo viittaus Ruotsiin: ”Katsokaa, mitä tapahtui eilen illalla Ruotsissa – kuka olisi uskonut?”

    11. Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Julkkiksilta sataa tukea rumaksi haukutulle Maria Veitolalle – Rakel Liekiltä tyhjentävä kommentti

    2. 2

      Traaginen onnettomuus Helsingissä – työkoneen kauha osui kävelijään, nainen kuoli vammoihinsa

    3. 3

      Tv-tähden sekava käytös ihmetytti aamu-tv:ssä – oliko muoti-idoli humalassa? Syljeskeli ja selasi puhelintaan, somekansa äimistyi

    4. 4

      Maahanmuuttovirasto karsii vastaanottokeskuksia – katso lista paikkakunnista

    5. 5

      38-vuotiasta Hannu Mannista uhkaa MM-Lahdessa kova kohtalo – ”Enää en voi vaikuttaa siihen”

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Kummisetä antoi 10-vuotiaalle tyttärelle lahjarahaa – Kela rokotti koko perheeltä 341,52 euroa/kk

    2. 2

      Sudet tarttuivat 7-vuotiaaseen poikaan Ähtärin eläinpuistossa – vammat vakavia

    3. 3

      Julkkiksilta sataa tukea rumaksi haukutulle Maria Veitolalle – Rakel Liekiltä tyhjentävä kommentti

    4. 4

      Anu Saagim haukkui Maria Veitolaa rumaksi suorassa lähetyksessä – Veitola harmistui studioyleisön reaktiosta: ”Yleisö nauraa ja taputtaa”

    5. 5

      Traaginen onnettomuus Helsingissä – työkoneen kauha osui kävelijään, nainen kuoli vammoihinsa

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Prisman kassamyyjä sai pyörätuolimiehen itkemään Helsingissä – jonossa ollut Jatta riensi apuun: ”Olin niin kiukkuinen”

    2. 2

      MTV: Saara Aalto kärsii kiusallisesta ja kivuliaasta naistentaudista: ”Ei parannuskeinoa”

    3. 3

      Pekka Vähäsöyrinki tunnusti Mika Myllylän haudalla, milloin dopinginkäyttö alkoi: ”Siinä hetkessä annoin periksi”

    4. 4

      Kummisetä antoi 10-vuotiaalle tyttärelle lahjarahaa – Kela rokotti koko perheeltä 341,52 euroa/kk

    5. 5

      Stubb opetti Trumpille faktoja Ruotsista – viesti sytytti kiivaan keskustelun

    6. Näytä lisää