Digitoday

Valikko

DNA:n asiakaspalvelu lakossa

DNA:n asiakaspalvelijat ovat lakossa kolmella paikkakunnalla. Lakkoilevat työntekijät hoitavat muun muassa yrityksen puhelinpavelua.


Lakkoon osallistuu noin 110 työntekijää Aditron Kouvolan, Taivalkosken ja Vantaan toimipisteissä.

Lakkolaiset vastustavat, että DNA:n alihankintayritys Aditro aikoo lokakuusta lähtien soveltaa teleoperaattorin asiakaspalvelun työntekijöihin tietoliikenne- ja informaatiotekniikka-alan työehtosopimuksen sijaan palvelualan sopimuksia.

Työntekijät ulkoistettiin kesäkuussa alihankintayritys Aditroon. Samalla DNA lupasi lakkoa ajavalle Toimihenkilöunionille, ettei sen alihankintayrityksiä siirretä halvemman palvelualan työehtosopimuksen piiriin.

DNA:n asiakaspalvelutuotannon johtajan Petteri Niemen mukaan sitovan lupauksen sijaan DNA-konserni on pyrkinyt vaikuttamaan alihankintayrityksiin, etteivät ne siirtäisi työntekijöitä halvempiin sopimuksiin.

– Yhteistyöyritykset ovat kuitenkin omia yrityksiä, joten määräysvaltamme on rajoitettu, Niemi sanoo.

Aditron tapauksessa sopimusmuutos oli Niemen mukaan tiedossa jo ulkoistamisvaiheessa.

Sitova lupaus oli se, että työntekijöiden työsuhde-etuudet säilyvät myös uudessa yrityksessä, Niemi toteaa.

Työtaistelu on DNA:n historian ensimmäinen, vaikka se on ulkoistanut toimintojaan viime vuosina voimakkaasti. Niemen mukaan suurin osa matkaviestin-puolen henkilökunnasta on ulkoistettu sopimusyrityksiin.

DNA varautuu lakkoon hälyttämällä ylimääräisiä henkilöitä töihin.

– Kriittisimmät palvelut, kuten liittymän avaamiset ja sulkemiset, hoituvat myös lakon aikana, Niemi sanoo.

Lakonuhka saattaa laajeta DNA:ssa, jolloin se koskisi myös muuta asiakaspalveluita, kuten laskutusta.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      SUORA LÄHETYS JUURI NYT: Saara Aalto esiintyy Senaatintorilla

    2. 2

      Kuin lumikuningatar! Saara Aalto saapui Senaatintorille hevoskärryissä reilusti myöhässä – näyttävä show alkoi

    3. 3

      IS seuraa hetki hetkeltä – konsertti käynnissä: Saara Aalto huudattaa jättiyleisöä – ”Tää on niin siistiä!”

    4. 4

      Muistatko nämä? Linnan juhlien ikimuistoisimmat tyylit vuodesta 1960

    5. 5

      5 syöpää, jotka voi erottaa paljaalla silmällä

    6. 6

      Poliisi: Natsimielenosoitukseen voi tulla väkeä Ruotsista – Sadat poliisit valvovat mielenosoituksia

    7. 7

      Silmäänpuukottajalle viisi vuotta vankeutta – Mielentilatutkimus: Tekijä erittäin vaarallinen

    8. 8

      Lewis Hamilton vastusti tallin määräyksiä Abu Dhabissa – pomolta uusia paljastuksia

    9. 9

      X Factor kovien syytösten kohteena – myrskynsilmässä Saara Aalto: ”Miksi tyttöystävää ei koskaan näytetä?”

    10. 10

      Poliisi: Imatran kolmoissurma tallentui valvontakameroille – ”Teko näkyy kameroissa”

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Koko ABC tyhjeni ja Ville, 19, jäi yksin lukkojen taakse: ”Olin istumassa tuolla pimeässä nurkassa – tää mesta suljettiin!”

    2. 2

      Brittilehdeltä raju väite Saara Aallon finaalipaikasta: Tuotanto käynnisti selvityksen Suomesta annetuista ”kielletyistä äänistä”

    3. 3

      Poliisi IS:lle: Tällainen tausta Imatran epäillyllä 23-vuotiaalla kolmoismurhaajalla on

    4. 4

      Uskomatonta! Saara Aalto teki sen – pääsi heittämällä X Factor -finaaliin

    5. 5

      Uskomatonta, mutta totta – Aku Ankka ennusti Saara Aallon finaalipaikan jo elokuussa

    6. 6

      IS seuraa hetki hetkeltä – konsertti käynnissä: Saara Aalto huudattaa jättiyleisöä – ”Tää on niin siistiä!”

    7. 7

      SUORA LÄHETYS JUURI NYT: Saara Aalto esiintyy Senaatintorilla

    8. 8

      Uutisvuoksi julkaisi Imatralla surmattujen toimittajiensa nimet ja koskettavat muistokirjoitukset

    9. 9

      Silminnäkijä: Imatralla surmattujen viimeiset hetket – tulivat vain käväisemään ravintolassa

    10. 10

      Pelkkä silmäys kahteen kuvaan riittää: Patrik Laine ja Sidney Crosby ovat kuin yö ja päivä

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Poliisi IS:lle: Tällainen tausta Imatran epäillyllä 23-vuotiaalla kolmoismurhaajalla on

    2. 2

      Raju huhu Lewis Hamiltonista – ”Se on yksityisasia”

    3. 3

      WhatsApp katoaa miljoonista puhelimista – katso, onko omasi listalla

    4. 4

      7 yleisen syövän varhaiset varoitusmerkit – tunnista ajoissa

    5. 5

      Raakel Lignellin raju painonpudotus ja tiukka ruokavalio johtivat pysyviin terveysongelmiin: ”Riistäytyi vähän käsistä”

    6. 6

      Tuulenvire paljasti Donald Trumpin omituisen ”asumokan” – netti sekosi lentokentältä napatusta kuvasta

    7. 7

      Perhesyyt eivät painaneet? Mika Salolla teoria Nico Rosbergin lopettamisesta: ”Kukaan ei tajua sitä…”

    8. 8

      Todelliset syyt, joiden vuoksi naiset voihkivat seksin aikana

    9. 9

      Nainen teki ”pettämistestin” poikaystävälleen – lopputulos ei ilahduttanut, videolla jo 6 miljoonaa katselukertaa

    10. 10

      Aleksi Valavuori julkaisi matkakuvan Los Angelesista: maisemaotos paljastuikin Ikean sisustustauluksi – some repesi

    11. Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      SUORA LÄHETYS JUURI NYT: Saara Aalto esiintyy Senaatintorilla

    2. 2

      Kuin lumikuningatar! Saara Aalto saapui Senaatintorille hevoskärryissä reilusti myöhässä – näyttävä show alkoi

    3. 3

      IS seuraa hetki hetkeltä – konsertti käynnissä: Saara Aalto huudattaa jättiyleisöä – ”Tää on niin siistiä!”

    4. 4

      Muistatko nämä? Linnan juhlien ikimuistoisimmat tyylit vuodesta 1960

    5. 5

      5 syöpää, jotka voi erottaa paljaalla silmällä

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Koko ABC tyhjeni ja Ville, 19, jäi yksin lukkojen taakse: ”Olin istumassa tuolla pimeässä nurkassa – tää mesta suljettiin!”

    2. 2

      Brittilehdeltä raju väite Saara Aallon finaalipaikasta: Tuotanto käynnisti selvityksen Suomesta annetuista ”kielletyistä äänistä”

    3. 3

      Poliisi IS:lle: Tällainen tausta Imatran epäillyllä 23-vuotiaalla kolmoismurhaajalla on

    4. 4

      Uskomatonta! Saara Aalto teki sen – pääsi heittämällä X Factor -finaaliin

    5. 5

      Uskomatonta, mutta totta – Aku Ankka ennusti Saara Aallon finaalipaikan jo elokuussa

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Poliisi IS:lle: Tällainen tausta Imatran epäillyllä 23-vuotiaalla kolmoismurhaajalla on

    2. 2

      Raju huhu Lewis Hamiltonista – ”Se on yksityisasia”

    3. 3

      WhatsApp katoaa miljoonista puhelimista – katso, onko omasi listalla

    4. 4

      7 yleisen syövän varhaiset varoitusmerkit – tunnista ajoissa

    5. 5

      Raakel Lignellin raju painonpudotus ja tiukka ruokavalio johtivat pysyviin terveysongelmiin: ”Riistäytyi vähän käsistä”

    6. Näytä lisää