Digitoday

Valikko

Potilaan tiedot singahtavat Jorvin sairaalaan

Jorvin sairaalassa kokeillaan uudenlaista, tietoturvallista sähköistä asiointia, jossa potilas toimittaa verkkolomakkeella terveystietojaan sairaalaan ennen lääkärin vastaanotolle tai kirurgiseen toimenpiteeseen tuloaan.


Uudenlainen sähköinen asiointi liittyy VTT:n hallinnoimaan Tekes-hankkeeseen, jonka tarkoituksena on parantaa ja nopeuttaa potilaan ja sairaalan välistä tiedonvaihtoa.

Tekesin mukaan Jorvin palvelukokeilu on saanut osakseen positiivista palautetta. Sähköisen palvelun valinneista henkilöistä 87 prosenttia pitää palvelua helppokäyttöisenä ja 90 prosenttia hyödyllisenä. Alle 40-vuotiaat ovat olleet aktiivisimpia sähköisen palvelun käyttäjiä. Pankkitunnusten käyttö palveluun tunnistautumisessa on ollut selkeästi suosituin vaihtoehto.

Palvelua käyttäneestä hoitohenkilökunnasta 78 prosenttia pitää palvelua helppona tai melko helppona käyttää. Heistä 72 prosenttia on kokenut uuden palvelun olevan hyödyllinen toimintayksikölleen vähintään kolmen vuoden aikajänteellä. Tärkeimpänä edellytyksenä hyötyjen toteutumiselle pidetään tietojärjestelmien yhteensopivuutta siten, että samoja tietoja ei tarvitse syöttää erikseen eri järjestelmiin.

Kokeilu on Tekesin mukaan tärkeä askel kohti sähköisiä palveluja, joiden tarkoituksena on helpottaa kansalaisen ja terveydenhuollon palveluntuottajien päivittäistä yhteistyötä ja ajankäyttöä. Jorvin sairaalan pilottiprojektin lisäksi sähköisen asioinnin B2C-PRO-projektissa kokeiltiin lääkärin ja potilaan välistä luottamuksellista tiedonvaihtoa Pohjois-Karjalan keskussairaalassa. 

Tekesin Finnwell-ohjelman B2C-PRO-hankkeessa kehitettiin uusia, hoitoprosessia tukevia ratkaisuja terveydenhuollon palveluntuottajan ja kansalaisen väliseen tiedonvaihtoon. Projektissa tehtävien palvelukokeilujen perusteella selvitetään asiakkaiden halukkuutta ja mahdollisuuksia sähköiseen asiointiin, asiointijärjestelmien käytettävyyttä sekä sähköisestä palvelusta saatavaa hyötyä.

Palvelukokeiluun osallistuu Jorvin sairaalan päiväkirurgian ja kirurgian poliklinikan henkilökuntaa ja potilaita. Kirurgiseen toimenpiteeseen kutsutut potilaat ovat saaneet leikkaukseen liittyvää henkilökohtaista tietoa ja toimintaohjeita etukäteen. He ovat voineet myös palauttaa sairaalaan henkilötietojaan ja terveydentilaansa koskevia lomakkeita sähköisesti sekä antaa suostumuksensa henkilökohtaisten terveystietojensa käsittelyyn sairaalassa.

Sähköisesti asioivat potilaat tunnistautuvat palveluun pankkitunnuksilla, sähköisellä henkilökortilla tai matkapuhelimen mobiilivarmenteella. Hanke on maamme ensimmäisiä palvelupilotteja, jossa henkilön sähköisessä tunnistautumisessa ja allekirjoituksessa hyödynnetään matkapuhelimeen asennettua kansalaisvarmennetta.

Kaikilla asiakkailla ei ole käytössään internetyhteyttä, tarvittavaa tietoteknistä osaamista tai halua sähköiseen asiointiin. Näiden asiakkaiden kirjeitse palauttamat lomakkeet muunnetaan sähköiseen muotoon. Näin palvelutapahtuma on henkilökunnan näkökulmasta samanlainen riippumatta siitä, asioiko potilas sähköisesti vai ei.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Ministeriö laski: Näin Bernerin suunnitelma vaikuttaisi eri ihmisiin – jopa 1000 euron lisäkulut

    2. 2

      Autoveron poistaminen laskisi autojen hintoja jopa tuhansilla euroilla – katso 50 suosikkiauton lista

    3. 3

      HS: Hyväkuntoisen 48-vuotiaan naisen työnhaku tyssäsi 30-vuotiaan ylipainoisen miehen päätökseen

    4. 4

      Reino Nordin kärysi poliisille huumeista, 3 epäiltyä rikosnimikettä – ”Aika raiskattu olo, pahoittelen aiheutettua häpeää”

    5. 5

      ISTV LIVE JUURI NYT: Berner paljastaa kohutut suunnitelmansa – ”Valtava muutos”

    6. 6

      Taksikuski Heikki otti kyytiin rahattoman muistisairaan – kotoa löytyi salkku täynnä käteistä

    7. 7

      Ilkka: Näin Jari-Matti Latvala kertoi Maisa Torpasta äidilleen: ”Toivon, että et harmistu”

    8. 8

      Ministeriön julkaisema kuva paljastaa – näin autoveron poistuminen vaikuttaa hintaan

    9. 9

      Tästä kirjeestä perintäyhtiö yritti veloittaa 397 euroa – ”Maan tapa”

    10. 10

      Jouni Hynynen Annalle Mari Perankoskesta – tiesi heti suhteen toimivan: ”Marilla on niin hyvä peppu”

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Yksi kuoli rekan pudottua moottoritieltä Lohjalla – erikoinen tapahtumaketju johti karmeaan turmaan

    2. 2

      Jaana, 54, sai Alkosta potkut pitkien kynsien takia: ”Tämän ikäiselle yksikätiselle naiselle ei töitä löydy”

    3. 3

      Yle paljasti jo: Autovero pois – ajoneuvo- ja polttoaineveroja lasketaan

    4. 4

      Axl Smith kirjoitti someen uhmakkaasti – uhrit ahdistuivat: ”Osa on kokenut uhkaavana”

    5. 5

      Pizzalähettiä odotti imatralaisen kodin ovella harvinaisen röyhkeä kohtelu – kolmen pizzan hinnaksi tuli lopulta yli 350 euroa

    6. 6

      Poliisi sai tuoreita vihjeitä sarjahukuttajasta – ”Etsintäkuulutettu on nähty aivan äsken”

    7. 7

      Miss Plus Size -kisan kurvikuningatar Marjaana, 34: Tällä hekumallisella kuvalla houkuttelin mieheni kiireesti kotiin iltariennoista

    8. 8

      Tänään tv:ssä: Pihla Viitala täysin alastomana Hollywood-debyyttissään: ”En saanut silmiäni irti hänestä”

    9. 9

      Tällainen on Bernerin esitys: Autot halpenevat, ajaminen kallistuu, mustia laatikoita ei tule...

    10. 10

      Carola Häggkvistiltä, 50, yllättävä paljastus: Ei ole harrastanut seksiä 14 vuoteen

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Madonna julkaisi haarovälikuvan – Piers Morgan: ”Oksensin aamupalani”

    2. 2

      Poliisi ampui miehen maaliskuussa – vainajan autosta löytyi kolkko kirje

    3. 3

      Valesotilas yritti huijata – Tiina vedättikin takaisin: ”Naurettiin ukkoni kanssa niin, että mahaan koski”

    4. 4

      Häikäisevän kaunis morsian! Mika Häkkinen ja Marketa pääsivät poroajelun kyytiin – suloiset lapset mukana

    5. 5

      Mikan ja Marketan rakkaustarina – saksalaislehti paljasti kaunottaren menneisyyden

    6. 6

      Perhe etsii vastausta kammottavaan kuvaan – mitä tai mikä ilmestyi yhtäkkiä yöllä kotipihalla otettuun valokuvaan?

    7. 7

      Nainen synnytti salaa vessassa – raskaudesta tietämättömät vanhemmat havahtuivat pamaukseen

    8. 8

      Kolme povekasta blondia: Natalie, 45, sekoitetaan jatkuvasti tyttäriinsä – erotatko kuvista kuka on äiti?

    9. 9

      Patrik Laineen sydän on puhdasta kultaa – vastasi pienen fanin kirjeeseen ikimuistoisella tavalla

    10. 10

      Suomalaisten kasvoilla näkyvä silmälasimalli on auttamattomasti out

    11. Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Ministeriö laski: Näin Bernerin suunnitelma vaikuttaisi eri ihmisiin – jopa 1000 euron lisäkulut

    2. 2

      Autoveron poistaminen laskisi autojen hintoja jopa tuhansilla euroilla – katso 50 suosikkiauton lista

    3. 3

      HS: Hyväkuntoisen 48-vuotiaan naisen työnhaku tyssäsi 30-vuotiaan ylipainoisen miehen päätökseen

    4. 4

      Reino Nordin kärysi poliisille huumeista, 3 epäiltyä rikosnimikettä – ”Aika raiskattu olo, pahoittelen aiheutettua häpeää”

    5. 5

      ISTV LIVE JUURI NYT: Berner paljastaa kohutut suunnitelmansa – ”Valtava muutos”

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Yksi kuoli rekan pudottua moottoritieltä Lohjalla – erikoinen tapahtumaketju johti karmeaan turmaan

    2. 2

      Jaana, 54, sai Alkosta potkut pitkien kynsien takia: ”Tämän ikäiselle yksikätiselle naiselle ei töitä löydy”

    3. 3

      Yle paljasti jo: Autovero pois – ajoneuvo- ja polttoaineveroja lasketaan

    4. 4

      Axl Smith kirjoitti someen uhmakkaasti – uhrit ahdistuivat: ”Osa on kokenut uhkaavana”

    5. 5

      Pizzalähettiä odotti imatralaisen kodin ovella harvinaisen röyhkeä kohtelu – kolmen pizzan hinnaksi tuli lopulta yli 350 euroa

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Madonna julkaisi haarovälikuvan – Piers Morgan: ”Oksensin aamupalani”

    2. 2

      Poliisi ampui miehen maaliskuussa – vainajan autosta löytyi kolkko kirje

    3. 3

      Valesotilas yritti huijata – Tiina vedättikin takaisin: ”Naurettiin ukkoni kanssa niin, että mahaan koski”

    4. 4

      Häikäisevän kaunis morsian! Mika Häkkinen ja Marketa pääsivät poroajelun kyytiin – suloiset lapset mukana

    5. 5

      Mikan ja Marketan rakkaustarina – saksalaislehti paljasti kaunottaren menneisyyden

    6. Näytä lisää