Digitoday

Valikko

Yritysfuusion hyödyt voivat hukkua It-integraation ongelmiin

Tietojärjestelmien onnistunut yhdistäminen on yritysfuusion onnistumisen kannalta ensiarvoisen tärkeää. Kolmessa neljästä integraatiosta on kuitenkin ongelmia, jotka voivat estää jopa yritysfuusiosta saatavien hyötyjen saamisen.


Tuoreessa väitöskirjatutkimuksessa etsitään vastausta kysymykseen, mikä vaikuttaa fuusion tai yritysoston jälkeiseen tietojärjestelmien yhdistämiseen ja miten yhdistäminen muotoutuu.

- Lentoyhtiöt US Airways ja America West yhdistivät fuusionsa jälkeen tietojärjestelmänsä 4.5.2007. Pelkästään Charlotte-Douglasin kansainvälisellä lentokentällä 500 matkustajaa ei päässyt lainkaan lennolleen, ja tuhannet matkustajat joutuivat kärsimään myöhästymisistä. Syynä oli se, että lähtöselvitysautomaatit eivät toimineet varausjärjestelmien integraation jälkeen, ensi viikolla aiheesta väittelevä Maria Alaranta kertoo esimerkin integraatio-ongelmien vaikutuksista.

Yritysostot ja fuusiot ovat nykyään keskeinen strategiatyökalu, ja niiden määrä onkin jatkuvassa kasvussa. Fuusioista kuitenkin yli puolet epäonnistuu, jolloin toivotut synergiaedut jäävät saavuttamatta.

Yritysfuusioiden epäonnistumisten tärkeimpiin syihin lukeutuvat integraatiovaiheen ongelmat. Integraation osa-alueista vaikeimpana on pidetty tietojärjestelmien yhdistämistä. Jopa kolme neljästä fuusiotilanteessa olevasta yrityksestä kohtaa ti-integraatioon liittyviä ongelmia.

Tutkimuksen mukaan fuusion tai yritysoston jälkeisessä it-integraatiossa on onnistuttava neljällä osa-alueella, jotka ovat: käyttäjätyytyväisyys, integraation tehokas johtaminen ja tehokas resurssien käyttö integraatioprojektin aikana, it-henkilöstön integroinnin tehokkuus sekä tietojärjestelmien kyky tukea fuusion strategisia tavoitteita. Väitöskirjassa selvitetään, miten nämä tavoitteet saavutetaan.

Väitöskirjatutkimuksessa syvennyttiin tapaukseen, jossa suurempi yritys ostaa pienemmän. Väitöskirjassa kuvataan, miten konteksti sekä johtaminen ja muut ihmisiin liittyvät ulottuvuudet vaikuttavat fuusion jälkeiseen tietojärjestelmien yhdistämisprosessiin ja sen lopputuloksiin.

Tietojärjestelmien integrointi yritysostotilanteessa on monimutkainen prosessi. Jotta epäonnistumisia voidaan välttää, on ymmärrettävä yritysostotilanteen olennaiset piirteet ja valittava sopiva integraatiostrategia. Pitää valita sopiva projektipäällikkö, sopivat päätöksentekijät ja sopiva integraatiotiimi, varmistaa ylimmän johdon tuki ja kommunikoida loppukäyttäjien kanssa.

- On myös varmistettava, että it-integraatioprojektille on varattu riittävästi resursseja. Lisäksi on varauduttava mieluiten etukäteen ratkaisemaan kulttuurien yhteentörmäyksiä, henkilöstön vastakkainasettelua ja poliittisia valtataisteluja. Näiden lisäksi on tärkeää, että integraatioprojektin etenemistä ja onnistumista seurataan ja mitataan, Maria Alaranta listaa tutkimuksen antamia oppeja.

Tietojärjestelmätieteen väitöskirjatutkimus This has been quite some chaos - Integrating information systems after a merger – a case study tarkastetaan Turun kauppakorkeakoulussa perjantaina 28.3.2008.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Virkaanastujaisiin kolme päivää: Trumpille syyte kunnianloukkauksesta – taustalla ahdistelukohu

    2. 2

      Yllätys urheilugaalassa – Kimi Räikkönen asteli lavalle ja piti pitkän puheen: ”Ittekin tekemällä voi tulla ihan hyvä lopputulos”

    3. 3

      Nainen synnytti salaa vessassa – raskaudesta tietämättömät vanhemmat havahtuivat pamaukseen

    4. 4

      Yksi epäonninen sattuma pilasi Jussi Parviaisen teatteriuran – seuraukset piinanneet 30 vuotta: ”Mietin, miksi nousen sängystä ylös”

    5. 5

      Urheilugaalan tunteikkain hetki – tyttäret noutivat menehtyneen Aki Hintsan palkinnon: ”Surun keskellä olemme kiitollisia”

    6. 6

      Obama lieventää tietovuotaja Chelsea Manningin tuomiota – vapautetaan jo toukokuussa

    7. 7

      Poliisi peitti omia jälkiään sarjahukuttajan kotitiellä

    8. 8

      Venäläismalli haastoi miljonäärirakkaansa oikeuteen, kun tajusi miehen halunneen vain seksiä – miehellä aivan eri näkemys suhteesta

    9. 9

      Gambiaan julistettiin poikkeustila – 300 suomalaisturistia maassa

    10. 10

      Antti Pihlström saapui Urheilugaalaan hiukan ikävästä syystä: ”Oli kyllä aika huonot fiilikset”

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Onko sinulla näitä piirteitä? Ne kertovat älykkyydestä

    2. 2

      Tällainen mies on karvalakin taakse piiloutuva, tuomiota pakeneva sarjahukuttaja – asianomistajilta karmea kuvaus

    3. 3

      Floridan poliisi julkaisi mykistävän videon rämeeltä – ”Kuka sanoi, että dinosaurukset ovat kuolleet sukupuuttoon?”

    4. 4

      Jethro Rostedt lupasi tv-ohjelmassa Monicalle, 37, työpaikan: odottanut jo vuoden, eikä töitä ole kuulunut

    5. 5

      Poliisi peitti omia jälkiään sarjahukuttajan kotitiellä

    6. 6

      Perhe etsii vastausta kammottavaan kuvaan – mitä tai mikä ilmestyi yhtäkkiä yöllä kotipihalla otettuun valokuvaan?

    7. 7

      Poliisi julkaisi kuvan: Tässä on etsitty sarjahukuttaja Pekka Seppänen

    8. 8

      Kaksoissurmasta epäilty on jatkosodan veteraani – oli parempikuntoisena pitänyt huolta puolisostaan

    9. 9

      Presidentti Tarja Halonen antoi Suomen korkeimpia kunniamerkkejä tyranneille

    10. 10

      Useat partiot etsivät vankilaan tuomittua sarjahukuttajaa – ”ei ollut kotonaan”

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Madonna julkaisi haarovälikuvan – Piers Morgan: ”Oksensin aamupalani”

    2. 2

      Poliisi ampui miehen maaliskuussa – vainajan autosta löytyi kolkko kirje

    3. 3

      Valesotilas yritti huijata – Tiina vedättikin takaisin: ”Naurettiin ukkoni kanssa niin, että mahaan koski”

    4. 4

      Häikäisevän kaunis morsian! Mika Häkkinen ja Marketa pääsivät poroajelun kyytiin – suloiset lapset mukana

    5. 5

      Mikan ja Marketan rakkaustarina – saksalaislehti paljasti kaunottaren menneisyyden

    6. 6

      Perhe etsii vastausta kammottavaan kuvaan – mitä tai mikä ilmestyi yhtäkkiä yöllä kotipihalla otettuun valokuvaan?

    7. 7

      Arto, 35, joutui väkisin mukaan perustulo­kokeiluun: ”Älyttömän huonot tunnelmat ”

    8. 8

      Kolme povekasta blondia: Natalie, 45, sekoitetaan jatkuvasti tyttäriinsä – erotatko kuvista kuka on äiti?

    9. 9

      Masennuksen huonosti tunnettu alatyyppi nakertaa vaivihkaa – onko sinulla kolme näistä oireista?

    10. 10

      Huikea muutos: Playboy-mallin kasvoilta pestiin tv-ohjelmassa vahva meikkikerros – tyrmistyi lopputuloksesta

    11. Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Virkaanastujaisiin kolme päivää: Trumpille syyte kunnianloukkauksesta – taustalla ahdistelukohu

    2. 2

      Yllätys urheilugaalassa – Kimi Räikkönen asteli lavalle ja piti pitkän puheen: ”Ittekin tekemällä voi tulla ihan hyvä lopputulos”

    3. 3

      Nainen synnytti salaa vessassa – raskaudesta tietämättömät vanhemmat havahtuivat pamaukseen

    4. 4

      Yksi epäonninen sattuma pilasi Jussi Parviaisen teatteriuran – seuraukset piinanneet 30 vuotta: ”Mietin, miksi nousen sängystä ylös”

    5. 5

      Urheilugaalan tunteikkain hetki – tyttäret noutivat menehtyneen Aki Hintsan palkinnon: ”Surun keskellä olemme kiitollisia”

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Onko sinulla näitä piirteitä? Ne kertovat älykkyydestä

    2. 2

      Tällainen mies on karvalakin taakse piiloutuva, tuomiota pakeneva sarjahukuttaja – asianomistajilta karmea kuvaus

    3. 3

      Floridan poliisi julkaisi mykistävän videon rämeeltä – ”Kuka sanoi, että dinosaurukset ovat kuolleet sukupuuttoon?”

    4. 4

      Jethro Rostedt lupasi tv-ohjelmassa Monicalle, 37, työpaikan: odottanut jo vuoden, eikä töitä ole kuulunut

    5. 5

      Poliisi peitti omia jälkiään sarjahukuttajan kotitiellä

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Madonna julkaisi haarovälikuvan – Piers Morgan: ”Oksensin aamupalani”

    2. 2

      Poliisi ampui miehen maaliskuussa – vainajan autosta löytyi kolkko kirje

    3. 3

      Valesotilas yritti huijata – Tiina vedättikin takaisin: ”Naurettiin ukkoni kanssa niin, että mahaan koski”

    4. 4

      Häikäisevän kaunis morsian! Mika Häkkinen ja Marketa pääsivät poroajelun kyytiin – suloiset lapset mukana

    5. 5

      Mikan ja Marketan rakkaustarina – saksalaislehti paljasti kaunottaren menneisyyden

    6. Näytä lisää