Digitoday

Valikko

Yritysfuusion hyödyt voivat hukkua It-integraation ongelmiin

Tietojärjestelmien onnistunut yhdistäminen on yritysfuusion onnistumisen kannalta ensiarvoisen tärkeää. Kolmessa neljästä integraatiosta on kuitenkin ongelmia, jotka voivat estää jopa yritysfuusiosta saatavien hyötyjen saamisen.


Tuoreessa väitöskirjatutkimuksessa etsitään vastausta kysymykseen, mikä vaikuttaa fuusion tai yritysoston jälkeiseen tietojärjestelmien yhdistämiseen ja miten yhdistäminen muotoutuu.

- Lentoyhtiöt US Airways ja America West yhdistivät fuusionsa jälkeen tietojärjestelmänsä 4.5.2007. Pelkästään Charlotte-Douglasin kansainvälisellä lentokentällä 500 matkustajaa ei päässyt lainkaan lennolleen, ja tuhannet matkustajat joutuivat kärsimään myöhästymisistä. Syynä oli se, että lähtöselvitysautomaatit eivät toimineet varausjärjestelmien integraation jälkeen, ensi viikolla aiheesta väittelevä Maria Alaranta kertoo esimerkin integraatio-ongelmien vaikutuksista.

Yritysostot ja fuusiot ovat nykyään keskeinen strategiatyökalu, ja niiden määrä onkin jatkuvassa kasvussa. Fuusioista kuitenkin yli puolet epäonnistuu, jolloin toivotut synergiaedut jäävät saavuttamatta.

Yritysfuusioiden epäonnistumisten tärkeimpiin syihin lukeutuvat integraatiovaiheen ongelmat. Integraation osa-alueista vaikeimpana on pidetty tietojärjestelmien yhdistämistä. Jopa kolme neljästä fuusiotilanteessa olevasta yrityksestä kohtaa ti-integraatioon liittyviä ongelmia.

Tutkimuksen mukaan fuusion tai yritysoston jälkeisessä it-integraatiossa on onnistuttava neljällä osa-alueella, jotka ovat: käyttäjätyytyväisyys, integraation tehokas johtaminen ja tehokas resurssien käyttö integraatioprojektin aikana, it-henkilöstön integroinnin tehokkuus sekä tietojärjestelmien kyky tukea fuusion strategisia tavoitteita. Väitöskirjassa selvitetään, miten nämä tavoitteet saavutetaan.

Väitöskirjatutkimuksessa syvennyttiin tapaukseen, jossa suurempi yritys ostaa pienemmän. Väitöskirjassa kuvataan, miten konteksti sekä johtaminen ja muut ihmisiin liittyvät ulottuvuudet vaikuttavat fuusion jälkeiseen tietojärjestelmien yhdistämisprosessiin ja sen lopputuloksiin.

Tietojärjestelmien integrointi yritysostotilanteessa on monimutkainen prosessi. Jotta epäonnistumisia voidaan välttää, on ymmärrettävä yritysostotilanteen olennaiset piirteet ja valittava sopiva integraatiostrategia. Pitää valita sopiva projektipäällikkö, sopivat päätöksentekijät ja sopiva integraatiotiimi, varmistaa ylimmän johdon tuki ja kommunikoida loppukäyttäjien kanssa.

- On myös varmistettava, että it-integraatioprojektille on varattu riittävästi resursseja. Lisäksi on varauduttava mieluiten etukäteen ratkaisemaan kulttuurien yhteentörmäyksiä, henkilöstön vastakkainasettelua ja poliittisia valtataisteluja. Näiden lisäksi on tärkeää, että integraatioprojektin etenemistä ja onnistumista seurataan ja mitataan, Maria Alaranta listaa tutkimuksen antamia oppeja.

Tietojärjestelmätieteen väitöskirjatutkimus This has been quite some chaos - Integrating information systems after a merger – a case study tarkastetaan Turun kauppakorkeakoulussa perjantaina 28.3.2008.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Antton Puonti voitti Talent Suomen

    2. 2

      Poliisi IS:lle: Tällainen tausta Imatran epäillyllä 23-vuotiaalla kolmoismurhaajalla on

    3. 3

      Toimittaja näki esiintymislavalta suoraan surmapaikalle: ”Näin mitä oli tapahtunut, mutta yleisö ei”

    4. 4

      AL: Viiden lapsen yh-äiti sai neloset – paikallinen yrittäjä tarjoutui apuun

    5. 5

      IS seuraa hetki hetkeltä: Saara Aallon kohtalo ratkeaa – pääseekö voittajasuosikki X Factor -finaaliin?

    6. 6

      Silminnäkijä: Imatralla surmattujen viimeiset hetket – tulivat vain käväisemään ravintolassa

    7. 7

      Palohälytys keskeytti Talentin finaalin - ”Syynä Helastisen pyroefektit”

    8. 8

      Saara Aallon uskomaton Chandelier-esitys sai Sharonin kyyneliin – ei saanut sanaa suustaan, juontaja joutui pelastamaan tilanteen

    9. 9

      Britit varmoja Saara Aallon finaalipaikasta – Chandelier-esitys räjäytti potin: ”X Factorin kaikkien aikojen paras esitys”

    10. 10

      F1-pomo järkyttyi Rosbergin ratkaisusta – nimesi oman suosikkinsa mestarin korvaajaksi

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Poliisi IS:lle: Tällainen tausta Imatran epäillyllä 23-vuotiaalla kolmoismurhaajalla on

    2. 2

      Todelliset syyt, joiden vuoksi naiset voihkivat seksin aikana

    3. 3

      Uutisvuodon Sipilä-vitsi hämmensi lauantai-iltana – Mitä lähetyksessä tapahtui?

    4. 4

      Saara Aallon uskomaton Chandelier-esitys sai Sharonin kyyneliin – ei saanut sanaa suustaan, juontaja joutui pelastamaan tilanteen

    5. 5

      Poliisi: Kolme naista ammuttiin yöllä Imatralla – 23-vuotias epäilty otettu kiinni paikan päältä

    6. 6

      Saara Aallon uskomaton esitys lumosi jopa Simon Cowellin: ”Olit sensaatiomainen”

    7. 7

      Silminnäkijä: Imatralla surmattujen viimeiset hetket – tulivat vain käväisemään ravintolassa

    8. 8

      Imatralla tapahtui öinen ampumavälikohtaus – Viranomaisvahvistus: Kolme ihmistä kuollut

    9. 9

      Tuottaja paljastaa: Uutisvuodon studioyleisökin hämmentyi Baba Lybeckin Sipilä-vitsistä – Jari Tervo tajusi juonen heti

    10. 10

      Kaupunginvaltuuston puheenjohtaja Tiina Wilén-Jäppinen sai surmansa Imatran kolmoismurhassa: ”Moderni karjalaisnainen”

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Poliisi IS:lle: Tällainen tausta Imatran epäillyllä 23-vuotiaalla kolmoismurhaajalla on

    2. 2

      Raju huhu Lewis Hamiltonista – ”Se on yksityisasia”

    3. 3

      WhatsApp katoaa miljoonista puhelimista – katso, onko omasi listalla

    4. 4

      Sorrutko sinäkin aina näihin virheisiin? 4 asiaa, jotka kannattaa jättää väliin ennen seksiä

    5. 5

      7 yleisen syövän varhaiset varoitusmerkit – tunnista ajoissa

    6. 6

      Raakel Lignellin raju painonpudotus ja tiukka ruokavalio johtivat pysyviin terveysongelmiin: ”Riistäytyi vähän käsistä”

    7. 7

      Tuulenvire paljasti Donald Trumpin omituisen ”asumokan” – netti sekosi lentokentältä napatusta kuvasta

    8. 8

      Perhesyyt eivät painaneet? Mika Salolla teoria Nico Rosbergin lopettamisesta: ”Kukaan ei tajua sitä…”

    9. 9

      Nainen teki ”pettämistestin” poikaystävälleen – lopputulos ei ilahduttanut, videolla jo 6 miljoonaa katselukertaa

    10. 10

      Aleksi Valavuori julkaisi matkakuvan Los Angelesista: maisemaotos paljastuikin Ikean sisustustauluksi – some repesi

    11. Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Antton Puonti voitti Talent Suomen

    2. 2

      Poliisi IS:lle: Tällainen tausta Imatran epäillyllä 23-vuotiaalla kolmoismurhaajalla on

    3. 3

      Toimittaja näki esiintymislavalta suoraan surmapaikalle: ”Näin mitä oli tapahtunut, mutta yleisö ei”

    4. 4

      AL: Viiden lapsen yh-äiti sai neloset – paikallinen yrittäjä tarjoutui apuun

    5. 5

      IS seuraa hetki hetkeltä: Saara Aallon kohtalo ratkeaa – pääseekö voittajasuosikki X Factor -finaaliin?

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Poliisi IS:lle: Tällainen tausta Imatran epäillyllä 23-vuotiaalla kolmoismurhaajalla on

    2. 2

      Todelliset syyt, joiden vuoksi naiset voihkivat seksin aikana

    3. 3

      Uutisvuodon Sipilä-vitsi hämmensi lauantai-iltana – Mitä lähetyksessä tapahtui?

    4. 4

      Saara Aallon uskomaton Chandelier-esitys sai Sharonin kyyneliin – ei saanut sanaa suustaan, juontaja joutui pelastamaan tilanteen

    5. 5

      Poliisi: Kolme naista ammuttiin yöllä Imatralla – 23-vuotias epäilty otettu kiinni paikan päältä

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Poliisi IS:lle: Tällainen tausta Imatran epäillyllä 23-vuotiaalla kolmoismurhaajalla on

    2. 2

      Raju huhu Lewis Hamiltonista – ”Se on yksityisasia”

    3. 3

      WhatsApp katoaa miljoonista puhelimista – katso, onko omasi listalla

    4. 4

      Sorrutko sinäkin aina näihin virheisiin? 4 asiaa, jotka kannattaa jättää väliin ennen seksiä

    5. 5

      7 yleisen syövän varhaiset varoitusmerkit – tunnista ajoissa

    6. Näytä lisää