Digitoday

Valikko

Yritysfuusion hyödyt voivat hukkua It-integraation ongelmiin

Tietojärjestelmien onnistunut yhdistäminen on yritysfuusion onnistumisen kannalta ensiarvoisen tärkeää. Kolmessa neljästä integraatiosta on kuitenkin ongelmia, jotka voivat estää jopa yritysfuusiosta saatavien hyötyjen saamisen.


Tuoreessa väitöskirjatutkimuksessa etsitään vastausta kysymykseen, mikä vaikuttaa fuusion tai yritysoston jälkeiseen tietojärjestelmien yhdistämiseen ja miten yhdistäminen muotoutuu.

- Lentoyhtiöt US Airways ja America West yhdistivät fuusionsa jälkeen tietojärjestelmänsä 4.5.2007. Pelkästään Charlotte-Douglasin kansainvälisellä lentokentällä 500 matkustajaa ei päässyt lainkaan lennolleen, ja tuhannet matkustajat joutuivat kärsimään myöhästymisistä. Syynä oli se, että lähtöselvitysautomaatit eivät toimineet varausjärjestelmien integraation jälkeen, ensi viikolla aiheesta väittelevä Maria Alaranta kertoo esimerkin integraatio-ongelmien vaikutuksista.

Yritysostot ja fuusiot ovat nykyään keskeinen strategiatyökalu, ja niiden määrä onkin jatkuvassa kasvussa. Fuusioista kuitenkin yli puolet epäonnistuu, jolloin toivotut synergiaedut jäävät saavuttamatta.

Yritysfuusioiden epäonnistumisten tärkeimpiin syihin lukeutuvat integraatiovaiheen ongelmat. Integraation osa-alueista vaikeimpana on pidetty tietojärjestelmien yhdistämistä. Jopa kolme neljästä fuusiotilanteessa olevasta yrityksestä kohtaa ti-integraatioon liittyviä ongelmia.

Tutkimuksen mukaan fuusion tai yritysoston jälkeisessä it-integraatiossa on onnistuttava neljällä osa-alueella, jotka ovat: käyttäjätyytyväisyys, integraation tehokas johtaminen ja tehokas resurssien käyttö integraatioprojektin aikana, it-henkilöstön integroinnin tehokkuus sekä tietojärjestelmien kyky tukea fuusion strategisia tavoitteita. Väitöskirjassa selvitetään, miten nämä tavoitteet saavutetaan.

Väitöskirjatutkimuksessa syvennyttiin tapaukseen, jossa suurempi yritys ostaa pienemmän. Väitöskirjassa kuvataan, miten konteksti sekä johtaminen ja muut ihmisiin liittyvät ulottuvuudet vaikuttavat fuusion jälkeiseen tietojärjestelmien yhdistämisprosessiin ja sen lopputuloksiin.

Tietojärjestelmien integrointi yritysostotilanteessa on monimutkainen prosessi. Jotta epäonnistumisia voidaan välttää, on ymmärrettävä yritysostotilanteen olennaiset piirteet ja valittava sopiva integraatiostrategia. Pitää valita sopiva projektipäällikkö, sopivat päätöksentekijät ja sopiva integraatiotiimi, varmistaa ylimmän johdon tuki ja kommunikoida loppukäyttäjien kanssa.

- On myös varmistettava, että it-integraatioprojektille on varattu riittävästi resursseja. Lisäksi on varauduttava mieluiten etukäteen ratkaisemaan kulttuurien yhteentörmäyksiä, henkilöstön vastakkainasettelua ja poliittisia valtataisteluja. Näiden lisäksi on tärkeää, että integraatioprojektin etenemistä ja onnistumista seurataan ja mitataan, Maria Alaranta listaa tutkimuksen antamia oppeja.

Tietojärjestelmätieteen väitöskirjatutkimus This has been quite some chaos - Integrating information systems after a merger – a case study tarkastetaan Turun kauppakorkeakoulussa perjantaina 28.3.2008.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Katri Sorsalta kuitti Anu Saagimille: ”Eestissä nainen näyttää herättyään tältä, meillä Suomessa tältä...”

    2. 2

      Lentokone laskeutui hurjannäköisesti Englantiin kovassa sivutuulessa – videota ei suositella lentopelkoisille

    3. 3

      Kadulta löytyi pahoinpidelty mies Helsingissä

    4. 4

      Miss Thaimaan, 22, uskomaton muodonmuutos – ”nörtistä” kuoriutui 6 kuukaudessa upea kaunotar: ”En ole ikinä seurustellut”

    5. 5

      Ranskan ihmis-Ken hylkäsi Barbie-tyttöystävänsä – nainen värjäsi hiuksensa tummaksi, Ken järkyttyi: ”Se oli viimeinen pisara!”

    6. 6

      Kommentti: Antti Ruuskasen mitaliseremonia MM-hiihdoissa oli farssi!

    7. 7

      Pariskunta ajoi aura-auton nostamaan ”valkoiseen muuriin” Sonkajärvellä – ”Todella pelottavaa”

    8. 8

      Jenni, 24, on aseksuaali: ”Tavallaan toivon, että olisin edelleen neitsyt”

    9. 9

      Trumpin takapirulta kova lausunto: ”Kaikki vaalilupaukset toteutetaan”

    10. 10

      Ruotsalaisen hiihtäjätähden hölmöily pilasi kilpakumppanin mitalisauman, asiantuntijalta tyrmäys: ”Täysin idioottimaista!”

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Poliisin kuvat: palkitun kissakasvattajan pakastimesta löytyi karmea yllätys – ”Pyörryin, kun sain puhelun”

    2. 2

      Perhetragedia taustalla – MM-kisojen johtoon äkillinen muutos

    3. 3

      Suomalaismies aikoo miljonääriksi 500 päivässä – näin hän sen tekee

    4. 4

      Joukko tv-kanavia uhkaa pian pimentyä yli 1,5 miljoonassa kodissa

    5. 5

      Pelastajien kuvat kertovat lohduttomasta urakasta: 17-vuotias suomalaisnuori putosi Alpeilla jäärotkoon ja kuoli

    6. 6

      Isisin seksiorjaksi joutunut kertoo hirvittävistä kokemuksistaan: ”Sama mies raiskasi minut joka päivä”

    7. 7

      Nämä kuitit kannattaa säästää – ”Silloin kuittien on löydyttävä”

    8. 8

      51 Siwaa ja Valintataloa suljetaan – tässä koko lista

    9. 9

      Lauri, 30, kertoo miksi pettää vaimoaan Tinder-naisten kanssa: ”En tunne minkäänlaista syyllisyyttä”

    10. 10

      Lehdet tyrmäsivät tosi-tv-kaunottaren arveluttavan gaalamekon – leopardiasu paljasti arkiset alushousut

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Julkkiksilta sataa tukea rumaksi haukutulle Maria Veitolalle – Rakel Liekiltä tyhjentävä kommentti

    2. 2

      MTV: Saara Aalto kärsii kiusallisesta ja kivuliaasta naistentaudista: ”Ei parannuskeinoa”

    3. 3

      Kummisetä antoi 10-vuotiaalle tyttärelle lahjarahaa – Kela rokotti koko perheeltä 341,52 euroa/kk

    4. 4

      Pekka Vähäsöyrinki tunnusti Mika Myllylän haudalla, milloin dopinginkäyttö alkoi: ”Siinä hetkessä annoin periksi”

    5. 5

      Traaginen onnettomuus Helsingissä – työkoneen kauha osui kävelijään, nainen kuoli vammoihinsa

    6. 6

      Stubb opetti Trumpille faktoja Ruotsista – viesti sytytti kiivaan keskustelun

    7. 7

      Kanadan hurmuriministeri sai Ivanka Trumpin pasmat sekaisin – flirttaileva kuva leviää vauhdilla

    8. 8

      Yleinen virhe wc-pöntöllä: Tästä syystä pyttyyn jää helposti ”jarrutusjäljet”

    9. 9

      Anu Saagim haukkui Maria Veitolaa rumaksi suorassa lähetyksessä – Veitola harmistui studioyleisön reaktiosta: ”Yleisö nauraa ja taputtaa”

    10. 10

      Nokialla pahoinpidelty 17-vuotias tyttö on kuollut

    11. Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Katri Sorsalta kuitti Anu Saagimille: ”Eestissä nainen näyttää herättyään tältä, meillä Suomessa tältä...”

    2. 2

      Lentokone laskeutui hurjannäköisesti Englantiin kovassa sivutuulessa – videota ei suositella lentopelkoisille

    3. 3

      Kadulta löytyi pahoinpidelty mies Helsingissä

    4. 4

      Miss Thaimaan, 22, uskomaton muodonmuutos – ”nörtistä” kuoriutui 6 kuukaudessa upea kaunotar: ”En ole ikinä seurustellut”

    5. 5

      Ranskan ihmis-Ken hylkäsi Barbie-tyttöystävänsä – nainen värjäsi hiuksensa tummaksi, Ken järkyttyi: ”Se oli viimeinen pisara!”

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Poliisin kuvat: palkitun kissakasvattajan pakastimesta löytyi karmea yllätys – ”Pyörryin, kun sain puhelun”

    2. 2

      Perhetragedia taustalla – MM-kisojen johtoon äkillinen muutos

    3. 3

      Suomalaismies aikoo miljonääriksi 500 päivässä – näin hän sen tekee

    4. 4

      Joukko tv-kanavia uhkaa pian pimentyä yli 1,5 miljoonassa kodissa

    5. 5

      Pelastajien kuvat kertovat lohduttomasta urakasta: 17-vuotias suomalaisnuori putosi Alpeilla jäärotkoon ja kuoli

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Julkkiksilta sataa tukea rumaksi haukutulle Maria Veitolalle – Rakel Liekiltä tyhjentävä kommentti

    2. 2

      MTV: Saara Aalto kärsii kiusallisesta ja kivuliaasta naistentaudista: ”Ei parannuskeinoa”

    3. 3

      Kummisetä antoi 10-vuotiaalle tyttärelle lahjarahaa – Kela rokotti koko perheeltä 341,52 euroa/kk

    4. 4

      Pekka Vähäsöyrinki tunnusti Mika Myllylän haudalla, milloin dopinginkäyttö alkoi: ”Siinä hetkessä annoin periksi”

    5. 5

      Traaginen onnettomuus Helsingissä – työkoneen kauha osui kävelijään, nainen kuoli vammoihinsa

    6. Näytä lisää