Digitoday

Valikko

Ethän jätä viestiä lomalaiselle

Erkki palasi lomilta toimistoonsa ja yritti ensimmäisenä päivänä varovasti rapistella sisäiseen postilaatikkoon tullutta postia. Ei onnistunut, koska ajatukset olivat vielä kuitenkin lujasti kiinni Bostonin liepeillä olevan Cape Codin lempeissä tuulissa. Parempi hakea kuppi mustaa kahvia automaatista.

Sähköpostien ruuhka otti haltuun Erkin ensimmäisen työpäivän. 50 megan sähköpostilaatikko pullisteli viesteistä, vaikka yksi älykkäimmistä roskapostisuodattimista oli asetettu toimintaan.

Karkeasti ottaen 90 prosenttia viesteistä oli turhia. Vain 2 prosenttia viesteistä oli käytännössä tärkeitä, ja ne edellyttivät toimenpiteitä. Kuuteen asiakkaan lähettämään sähköpostiin piti vastata puhelinsoitolla.

Jämäkkä puhevastaajaviesti on lomalaisen ehdoton vaatimus. On tietysti hieno keksintö ohjata kaikki puhelut vastaajaan, ja pyytää vastaajaviestissä lähettämään tekstari. Vastaajaviestien kuuntelu ulkomailla ei ole järkevää.

Lomalaisen vastaajaviesti voisi olla joku seuraavista vaihtoehdoista:

”Hei, kiitos soitostasi. Olen kesälomalla ja vaikeasti tavoitettavissa. Tekstiviestillä tavoitat helpoimmin”.

”Hei, olen Vesa. Työasioissa voit soittaa jollekin muulle. Henkilökohtaisissa asioissa voit jättää puhevastaajaani viestin”.

”Jätä viesti. Palaan asiaan sopivan hetken tullen.”

”Ethän jätä viestiä lomalaiselle.”

Ei niin ilmainen
internet-yhteys


Matkapuhelujen roaming-hinnat eivät ole enää ongelma. Varsinkin, kun pitää puhelimensa kiinni ulkomailla. Lomalla kännyn voi syystäkin pitää kiinni.

Erkin liikekumppani sai kännyynsä ”ominaisuuden”, joka yritti luoda viiden minuutin välein internet-yhteyden paikallisen mobiilioperaattorin verkkoon. Venäjälle ja Kiinaan tehdyn liikematkan jälkeen selvisi raadollinen totuus.

Kotimaisen operaattorin lähettämän puhelinlaskun loppusumma oli yli 600 euroa. Nokian asiakaspalvelu osasi selvittää asiaa yhtä vähän kuin kotimainen matkapuhelinoperaattori. Vastuu jäi liittymän haltijalle.

Lomalla saa uusia tulokulmia. Irtiotto päivittäisistä rutiineista on tärkeää meille kaikille. Lomalla sen voi tehdä helposti. Työasioihin saa lintuperspektiiviä. Lintuperspektiivi ei synny siitä, että työasioita miettii koko ajan lomalla.

Laajempi katsomus syntyy siitä, että lomalla päivittäiset asiat unohtuvat, ja loman jälkeen ovat kuin uusia asioita. Näitä ”vanhoja” uusia asioita voi aina tarkastella uudesta tulokulmasta.

Hannu Kulju on liikkeenjohdon konsultti, yrittäjä ja sijoittaja. Hän toimii myös useiden yritysten hallituksissa.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Syy Petter Northugin alavireisyyteen selvisi, jättää Davosin maailmancupin väliin

    2. 2

      Brittimedia hehkuttaa Saara Aallon Helsingin-keikkaa: ”Eeppinen kotiinpaluu!”

    3. 3

      IS seuraa: 26-vuotias epäilty otettu kiinni – poliisia ammuttu päähän Tanskassa

    4. 4

      Salainen sähköposti Johaugista paljastui: Norjan hiihtoliiton työntekijät käskettiin hiljaiseksi

    5. 5

      9 asiaa, jotka vain introvertti ymmärtää

    6. 6

      HS: Volvon ostaneen Anssin unelma särkyi – ”kunnon valossa ammattimies huomasi 20 sekunnissa, että auto oli kolaroitu”

    7. 7

      Kansanedustaja Sanna Marin, 31, astelee tyrmäävänä Linnaan – esittelee iltapukunsa upeissa kuvissa

    8. 8

      Erja-vaimon reaktio Toni Vilanderin Ferrarin kyydissä on näkemisen arvoinen – ”Tän jälkeen sä et aja enää yhtään kisaa!”

    9. 9

      Uudet Pisa-tutkimuksen tulokset julki: Näin kävi Suomen sijoituksen – tytöt peittoavat pojat

    10. 10

      Poikkeuksellisen railakas maanantai: poliisia tarvittiin kaupoissa, kaduilla, kodeissa ja kuppiloissa

    11. Näytä lisää
    1. 1

      SUORA LÄHETYS JUURI NYT: Saara Aalto esiintyy Senaatintorilla

    2. 2

      Neljä jättihittiä! Tällainen oli Saara Aallon Senaatintorin show – vitsaili Suomen kylmästä säästä

    3. 3

      IS seuraa hetki hetkeltä: Saara Aallolla huikea konsertti Senaatintorilla – jättiyleisö villinä: ”Tää on mieletöntä”

    4. 4

      Thaimaan-lento yli 21 tuntia myöhässä – Huhut liikkuvat hermostuneiden matkustajien kesken

    5. 5

      Poliisi: Imatran kolmoissurma tallentui valvontakameroille – ”Teko näkyy kameroissa”

    6. 6

      5 tyylimokaa, joita ammattilainen ei halua enää nähdä Linnan juhlissa

    7. 7

      Muistatko nämä? Linnan juhlien ikimuistoisimmat tyylit vuodesta 1960

    8. 8

      Hiihdon unelmaparin suhde ohi: ”Emme asu enää yhdessä”

    9. 9

      Saara Aallolta paljastus X Factor -finaalista: Sharon Osbourne toteuttaa erään Saaran suurimmista unelmista

    10. 10

      Ensimmäiset kuvat: Häkeltynyt Saara Aalto saapui jättiyleisön eteen – ”Olen ihan sekaisin nyt”

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Poliisi IS:lle: Tällainen tausta Imatran epäillyllä 23-vuotiaalla kolmoismurhaajalla on

    2. 2

      WhatsApp katoaa miljoonista puhelimista – katso, onko omasi listalla

    3. 3

      7 yleisen syövän varhaiset varoitusmerkit – tunnista ajoissa

    4. 4

      Raakel Lignellin raju painonpudotus ja tiukka ruokavalio johtivat pysyviin terveysongelmiin: ”Riistäytyi vähän käsistä”

    5. 5

      Tuulenvire paljasti Donald Trumpin omituisen ”asumokan” – netti sekosi lentokentältä napatusta kuvasta

    6. 6

      Perhesyyt eivät painaneet? Mika Salolla teoria Nico Rosbergin lopettamisesta: ”Kukaan ei tajua sitä…”

    7. 7

      Todelliset syyt, joiden vuoksi naiset voihkivat seksin aikana

    8. 8

      Nainen teki ”pettämistestin” poikaystävälleen – lopputulos ei ilahduttanut, videolla jo 6 miljoonaa katselukertaa

    9. 9

      Aleksi Valavuori julkaisi matkakuvan Los Angelesista: maisemaotos paljastuikin Ikean sisustustauluksi – some repesi

    10. 10

      Eija, 32, huomasi vauvansa olevan erilainen – elämä muuttui pikkuhiljaa painajaiseksi

    11. Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Syy Petter Northugin alavireisyyteen selvisi, jättää Davosin maailmancupin väliin

    2. 2

      Brittimedia hehkuttaa Saara Aallon Helsingin-keikkaa: ”Eeppinen kotiinpaluu!”

    3. 3

      IS seuraa: 26-vuotias epäilty otettu kiinni – poliisia ammuttu päähän Tanskassa

    4. 4

      Salainen sähköposti Johaugista paljastui: Norjan hiihtoliiton työntekijät käskettiin hiljaiseksi

    5. 5

      9 asiaa, jotka vain introvertti ymmärtää

    6. Näytä lisää
    1. 1

      SUORA LÄHETYS JUURI NYT: Saara Aalto esiintyy Senaatintorilla

    2. 2

      Neljä jättihittiä! Tällainen oli Saara Aallon Senaatintorin show – vitsaili Suomen kylmästä säästä

    3. 3

      IS seuraa hetki hetkeltä: Saara Aallolla huikea konsertti Senaatintorilla – jättiyleisö villinä: ”Tää on mieletöntä”

    4. 4

      Thaimaan-lento yli 21 tuntia myöhässä – Huhut liikkuvat hermostuneiden matkustajien kesken

    5. 5

      Poliisi: Imatran kolmoissurma tallentui valvontakameroille – ”Teko näkyy kameroissa”

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Poliisi IS:lle: Tällainen tausta Imatran epäillyllä 23-vuotiaalla kolmoismurhaajalla on

    2. 2

      WhatsApp katoaa miljoonista puhelimista – katso, onko omasi listalla

    3. 3

      7 yleisen syövän varhaiset varoitusmerkit – tunnista ajoissa

    4. 4

      Raakel Lignellin raju painonpudotus ja tiukka ruokavalio johtivat pysyviin terveysongelmiin: ”Riistäytyi vähän käsistä”

    5. 5

      Tuulenvire paljasti Donald Trumpin omituisen ”asumokan” – netti sekosi lentokentältä napatusta kuvasta

    6. Näytä lisää