Digitoday

Valikko

Ethän jätä viestiä lomalaiselle

Erkki palasi lomilta toimistoonsa ja yritti ensimmäisenä päivänä varovasti rapistella sisäiseen postilaatikkoon tullutta postia. Ei onnistunut, koska ajatukset olivat vielä kuitenkin lujasti kiinni Bostonin liepeillä olevan Cape Codin lempeissä tuulissa. Parempi hakea kuppi mustaa kahvia automaatista.

Sähköpostien ruuhka otti haltuun Erkin ensimmäisen työpäivän. 50 megan sähköpostilaatikko pullisteli viesteistä, vaikka yksi älykkäimmistä roskapostisuodattimista oli asetettu toimintaan.

Karkeasti ottaen 90 prosenttia viesteistä oli turhia. Vain 2 prosenttia viesteistä oli käytännössä tärkeitä, ja ne edellyttivät toimenpiteitä. Kuuteen asiakkaan lähettämään sähköpostiin piti vastata puhelinsoitolla.

Jämäkkä puhevastaajaviesti on lomalaisen ehdoton vaatimus. On tietysti hieno keksintö ohjata kaikki puhelut vastaajaan, ja pyytää vastaajaviestissä lähettämään tekstari. Vastaajaviestien kuuntelu ulkomailla ei ole järkevää.

Lomalaisen vastaajaviesti voisi olla joku seuraavista vaihtoehdoista:

”Hei, kiitos soitostasi. Olen kesälomalla ja vaikeasti tavoitettavissa. Tekstiviestillä tavoitat helpoimmin”.

”Hei, olen Vesa. Työasioissa voit soittaa jollekin muulle. Henkilökohtaisissa asioissa voit jättää puhevastaajaani viestin”.

”Jätä viesti. Palaan asiaan sopivan hetken tullen.”

”Ethän jätä viestiä lomalaiselle.”

Ei niin ilmainen
internet-yhteys


Matkapuhelujen roaming-hinnat eivät ole enää ongelma. Varsinkin, kun pitää puhelimensa kiinni ulkomailla. Lomalla kännyn voi syystäkin pitää kiinni.

Erkin liikekumppani sai kännyynsä ”ominaisuuden”, joka yritti luoda viiden minuutin välein internet-yhteyden paikallisen mobiilioperaattorin verkkoon. Venäjälle ja Kiinaan tehdyn liikematkan jälkeen selvisi raadollinen totuus.

Kotimaisen operaattorin lähettämän puhelinlaskun loppusumma oli yli 600 euroa. Nokian asiakaspalvelu osasi selvittää asiaa yhtä vähän kuin kotimainen matkapuhelinoperaattori. Vastuu jäi liittymän haltijalle.

Lomalla saa uusia tulokulmia. Irtiotto päivittäisistä rutiineista on tärkeää meille kaikille. Lomalla sen voi tehdä helposti. Työasioihin saa lintuperspektiiviä. Lintuperspektiivi ei synny siitä, että työasioita miettii koko ajan lomalla.

Laajempi katsomus syntyy siitä, että lomalla päivittäiset asiat unohtuvat, ja loman jälkeen ovat kuin uusia asioita. Näitä ”vanhoja” uusia asioita voi aina tarkastella uudesta tulokulmasta.

Hannu Kulju on liikkeenjohdon konsultti, yrittäjä ja sijoittaja. Hän toimii myös useiden yritysten hallituksissa.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Julkaisi rajun twiitin 10-vuotiaasta Barron Trumpista – Saturday Night Live -ohjelman käsikirjoittaja hyllytettiin

    2. 2

      ”Maailman identtisimmät kaksoset” katuvat kauneusleikkauksiaan – pitävät lopputulosta rumana: ”Häpeämme”

    3. 3

      Trumpin ensitempaukset hämmentävät tutkijaa: Fokus väärässä kohtaa – ”Ehkä Trumpin egolle on niin tärkeää...”

    4. 4

      Kahdeksan lapsen yh-äiti on ”liian kaunis töihin”: ”Miehet näkevät minut vain seksisymbolina”

    5. 5

      Tältä näyttää ex-presidentti George Bush sairaalavuoteella – Todella vahva ihminen, ei ole kuin tyypillinen 92-vuotias”

    6. 6

      Anne Berner kommentoi Twitterissä: ”Tämä vallankumous on käynnissä juuri nyt”

    7. 7

      Berner keskeyttää kohuhankkeensa: ”Sipilän kanssa sovittu, että autoverosta ei luovuta”

    8. 8

      Ensitreffit alttarilla -tähti julkaisi kuvan vauvansa kanssa – tarkkasilmäiset fanit huomasivat kivuliaan sairauden

    9. 9

      Trump aloitti muutokset – jäädyttää palkankorotukset

    10. 10

      Universumin kaunein nainen törmäsi kaksoisolentoonsa – tunnistatko, kumpi on kumpi?

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Auervaaroja netissä jahtaava Tuula, 74, täräytti valemajurille: ”Minä en maksa penniäkään” – huijarin vastaus oli paljon puhuva

    2. 2

      Ensitreffit alttarilla -tähti julkaisi kuvan vauvansa kanssa – tarkkasilmäiset fanit huomasivat kivuliaan sairauden

    3. 3

      Kahdeksan lapsen yh-äiti on ”liian kaunis töihin”: ”Miehet näkevät minut vain seksisymbolina”

    4. 4

      Sarjahukuttajan röyhkeä piiloleikki Joensuun torilla: ”Aika paljon pitää olla pokkaa”

    5. 5

      Kommentti: Autoveron poistaminen kätkee myös ansan – kuulutko satoihintuhansiin maksumiehiin?

    6. 6

      Antti Tuiskulta tyhjentävä kommentti hänestä tehdystä Putouksen Abdul Tuisku -hahmosta – tiivisti ensireaktionsa yhteen sanaan

    7. 7

      Trump heitti heti Obaman verhot ja maton ulos työhuoneestaan – tilalle kultaa, koristekangasta ja Churchill

    8. 8

      Opiskelijatyttöjen seksikkäistä Instagram-kuvista tuli netti-ilmiö – vähäpukeiset kuvat toimivat ponnahduslautana mallin töihin

    9. 9

      Naku-uikkari on kesän kuumin uimapukutrendi – aivan kuin päällä ei olisi yhtään mitään

    10. 10

      Katso listat: Näin on käynyt S- ja K-ryhmien alentamille hinnoille

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Juo aamulla vettä tyhjään vatsaan – 8 mahtavaa vaikutusta

    2. 2

      Auervaaroja netissä jahtaava Tuula, 74, täräytti valemajurille: ”Minä en maksa penniäkään” – huijarin vastaus oli paljon puhuva

    3. 3

      Serbian seksikkäin laulaja Milica, 25, purskahti korsetistaan ulos kesken keikan – yleisö villiintyi

    4. 4

      Ei herkkohermoisille: Tältä näyttää työuupumus sairaalassa

    5. 5

      Nainen synnytti salaa vessassa – raskaudesta tietämättömät vanhemmat havahtuivat pamaukseen

    6. 6

      Uimapukumalli Chrissy Teigen jakoi rehellisen kuvan reisistään – miehet hämmentyivät: ”Olen katsonut tätä jo minuutin, ja...”

    7. 7

      Kaikki irti Whatsappista! Tiesitkö jo nämä 9 kätevää kikkaa?

    8. 8

      Yksi kuoli rekan pudottua moottoritieltä Lohjalla – erikoinen tapahtumaketju johti karmeaan turmaan

    9. 9

      Poliisi IS:lle: Näin sarjahukuttaja jäi kiinni – ”Hänellä oli itsellään tiedossa...”

    10. 10

      Antti Tuiskulta tyhjentävä kommentti hänestä tehdystä Putouksen Abdul Tuisku -hahmosta – tiivisti ensireaktionsa yhteen sanaan

    11. Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Julkaisi rajun twiitin 10-vuotiaasta Barron Trumpista – Saturday Night Live -ohjelman käsikirjoittaja hyllytettiin

    2. 2

      ”Maailman identtisimmät kaksoset” katuvat kauneusleikkauksiaan – pitävät lopputulosta rumana: ”Häpeämme”

    3. 3

      Trumpin ensitempaukset hämmentävät tutkijaa: Fokus väärässä kohtaa – ”Ehkä Trumpin egolle on niin tärkeää...”

    4. 4

      Kahdeksan lapsen yh-äiti on ”liian kaunis töihin”: ”Miehet näkevät minut vain seksisymbolina”

    5. 5

      Tältä näyttää ex-presidentti George Bush sairaalavuoteella – Todella vahva ihminen, ei ole kuin tyypillinen 92-vuotias”

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Auervaaroja netissä jahtaava Tuula, 74, täräytti valemajurille: ”Minä en maksa penniäkään” – huijarin vastaus oli paljon puhuva

    2. 2

      Ensitreffit alttarilla -tähti julkaisi kuvan vauvansa kanssa – tarkkasilmäiset fanit huomasivat kivuliaan sairauden

    3. 3

      Kahdeksan lapsen yh-äiti on ”liian kaunis töihin”: ”Miehet näkevät minut vain seksisymbolina”

    4. 4

      Sarjahukuttajan röyhkeä piiloleikki Joensuun torilla: ”Aika paljon pitää olla pokkaa”

    5. 5

      Kommentti: Autoveron poistaminen kätkee myös ansan – kuulutko satoihintuhansiin maksumiehiin?

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Juo aamulla vettä tyhjään vatsaan – 8 mahtavaa vaikutusta

    2. 2

      Auervaaroja netissä jahtaava Tuula, 74, täräytti valemajurille: ”Minä en maksa penniäkään” – huijarin vastaus oli paljon puhuva

    3. 3

      Serbian seksikkäin laulaja Milica, 25, purskahti korsetistaan ulos kesken keikan – yleisö villiintyi

    4. 4

      Ei herkkohermoisille: Tältä näyttää työuupumus sairaalassa

    5. 5

      Nainen synnytti salaa vessassa – raskaudesta tietämättömät vanhemmat havahtuivat pamaukseen

    6. Näytä lisää