Digitoday

Valikko

Kontaktiverkosto ratkaisee menestyksen tietoyhteiskunnassa

Tekesin vieraana olleen Janine Nahapietin mukaan tietoyhteiskunnassa pärjäävät parhaiten ne yksilöt, ryhmät ja organisaatiot, joilla on parhaat kontaktiverkostot.
Tekesin Liito - Uudistuva liiketoiminta ja johtaminen -ohjelman vuosiseminaarin pääpuhuja Nahapiet Oxfordin yliopistosta on kansainvälisesti tunnettu sosiaalisen pääoman asiantuntija. Hänen sosiaalista ja älyllistä pääomaa käsittelevä artikkelinsa nimettiin äskettäin yhdeksi strategiaa käsittelevän tutkimuksen merkittävimmistä artikkeleista viimeisen 26 vuoden aikana.

Näin siksi, että sosiaalinen pääoma parantaa tiedonkulkua ja lisää vaikutusvaltaa. Se myös lisää yhteenkuuluvuuden tunnetta ihmisten välillä.

- Yksilöurheilijakaan ei tule toimeen omillaan vaan tukeutuu joukkoon asiantuntijoita. Viestijoukkueenkin menestys riippuu siitä, miten sen jäsenet onnistuvat viestikapulan vaihdossa, Nahapiet sanoo. 

Viestinviejältä
toiselle


Yritysmaailmassa tieto - viestikapula - ja kyky yhdistellä erilaista tietoa on yhä tärkeämpää. Tästä sosiaalisten kontaktien tuomasta lisäarvosta käytetään nimitystä sosiaalinen pääoma.

Nahapiet korostaa, että aihetta käsittelevä tutkimus pureutuu suoraan globaalin liiketoiminnan suurimpiin haasteisiin.

- Organisaation menestyksen kannalta on yhä kriittisempää, mitä se tietää ja keitä se tuntee. Nämä kaksi pääomaa - älyllinen ja sosiaalinen - ovat nivoutuneet toisiinsa tiiviisti.

Sosiaalinen pääoma vaikuttaa menestykseen uralla auttamalla vaikkapa työpaikan löytämisessä. Lisäksi se sujuvoittaa resurssien vaihtoa ryhmien välillä ja vahvistaa suhteita yhteistyökumppaneihin. Sosiaalinen pääoma myös edesauttaa myös innovaatioiden syntymistä.

Nahapiet toteaa, että sosiaalinen pääoma on usein piilevää. Usein esimerkiksi yhteiset tuttavuudet käyvät ilmi vain sattumoisin. Hyötykään ei ole välitöntä, vaan kontaktit saattavat poikia hyötyä vasta pitkällä aikavälillä, jos silloinkaan.

Verkoston rakenne
ratkaisee


On olemassa löyhiä ja läheisiä ihmissuhteita. Myös kontaktiverkoston rakenne vaikuttaa syntyvään sosiaaliseen pääomaan.
Nahapiet käytti esimerkkinä kahta kuvitteellista henkilöä. Veralla on verkostossaan neljä kontaktia, jotka eivät tunne toisiaan. Alexin verkoston neljä henkilöä sen sijaan tuntevat kaikki toisensa.

- Tämä tarkoittaa, että Alex altistuu vähemmän erilaisille ajatuksille, koska hänen kontaktinsa puhuvat todennäköisimmin 'samaa kieltä'. Toisaalta asioiden edistäminen on tehokkaampaa, Janine Nahapiet totesi.

Veran verkoston lonkerot ulottuvat laajemmalle kuin Alexin. Hän on todennäköisesti organisaatiossa vaikutusvaltainen henkilö, vaikkakaan ei välttämättä korkeassa asemassa.

Sosiaalisen pääoman merkitys on kasvanut nykymaailmassa kolmestakin syystä.

- Yritykset eivät enää tee kaikkea itse vaan toimivat yhä useammin verkostoissa. Kilpailun kiihtyessä innovaatioiden merkitys kasvaa. Globalisaatio on muuttanut toimintaympäristöä siten, että kaikilla kilpailijoilla on periaatteessa yhtäläiset menestyksen mahdollisuudet, Janine Nahapiet huomauttaa.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Helsinkiläinen Nina, 44, avautuu isäpuolen järkyttävistä teoista: ”Äiti katseli vierestä, mutta ei koskaan puuttunut”

    2. 2

      Onko tässä totuus Mäkäräisen poisjäännistä Lahden MM-kisoista? ”Kaikki, mitä Otepäässä tulkitsin Reijon olemuksesta ja puheista, viittasi siihen”

    3. 3

      Katri Sorsalta kuitti Anu Saagimille: ”Eestissä nainen näyttää herättyään tältä, meillä Suomessa tältä...”

    4. 4

      Poliisi iski 1980-luvulla rakennettuun ydinbunkkeriin Englannissa – tiloista löytyi laiton miljoonabisnes

    5. 5

      Syyte: Kahdeksan miljoonaa lotossa voittanutta miestä huijattiin – kaupiteltiin väärää mökkiä

    6. 6

      Viitostie poikki Lapinlahdella rekan ja traktorin kolarin vuoksi

    7. 7

      Lentokone laskeutui hurjannäköisesti Englantiin kovassa sivutuulessa – videota ei suositella lentopelkoisille

    8. 8

      Hengenvaarallinen villitys leviää nuorten keskuudessa ja herättää huolta: ”Halikuva muuttuu nopeasti tragediaksi”

    9. 9

      Ruotsalaisen hiihtäjätähden hölmöily pilasi kilpakumppanin mitalisauman, asiantuntijalta tyrmäys: ”Täysin idioottimaista!”

    10. 10

      Traktorimies mystisessä onnettomuudessa, ajoi ulos 6-tieltä – pysähtyi 300 metrin päässä päin mäntyä

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Poliisin kuvat: palkitun kissakasvattajan pakastimesta löytyi karmea yllätys – ”Pyörryin, kun sain puhelun”

    2. 2

      Perhetragedia taustalla – MM-kisojen johtoon äkillinen muutos

    3. 3

      Joukko tv-kanavia uhkaa pian pimentyä yli 1,5 miljoonassa kodissa

    4. 4

      Katri Sorsalta kuitti Anu Saagimille: ”Eestissä nainen näyttää herättyään tältä, meillä Suomessa tältä...”

    5. 5

      Pelastajien kuvat kertovat lohduttomasta urakasta: 17-vuotias suomalaisnuori putosi Alpeilla jäärotkoon ja kuoli

    6. 6

      Suomalaismies aikoo miljonääriksi 500 päivässä – näin hän sen tekee

    7. 7

      51 Siwaa ja Valintataloa suljetaan – tässä koko lista

    8. 8

      Jenni, 24, on aseksuaali: ”Tavallaan toivon, että olisin edelleen neitsyt”

    9. 9

      Upea pari! Tässä on Minka Kuustosen komea näyttelijärakas – yhdessä jo vuosia

    10. 10

      Kommentti: Antti Ruuskasen mitaliseremonia MM-hiihdoissa oli farssi!

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Julkkiksilta sataa tukea rumaksi haukutulle Maria Veitolalle – Rakel Liekiltä tyhjentävä kommentti

    2. 2

      Kummisetä antoi 10-vuotiaalle tyttärelle lahjarahaa – Kela rokotti koko perheeltä 341,52 euroa/kk

    3. 3

      Pekka Vähäsöyrinki tunnusti Mika Myllylän haudalla, milloin dopinginkäyttö alkoi: ”Siinä hetkessä annoin periksi”

    4. 4

      Traaginen onnettomuus Helsingissä – työkoneen kauha osui kävelijään, nainen kuoli vammoihinsa

    5. 5

      Stubb opetti Trumpille faktoja Ruotsista – viesti sytytti kiivaan keskustelun

    6. 6

      Yleinen virhe wc-pöntöllä: Tästä syystä pyttyyn jää helposti ”jarrutusjäljet”

    7. 7

      Anu Saagim haukkui Maria Veitolaa rumaksi suorassa lähetyksessä – Veitola harmistui studioyleisön reaktiosta: ”Yleisö nauraa ja taputtaa”

    8. 8

      Nokialla pahoinpidelty 17-vuotias tyttö on kuollut

    9. 9

      Donald Trumpilta outo viittaus Ruotsiin: ”Katsokaa, mitä tapahtui eilen illalla Ruotsissa – kuka olisi uskonut?”

    10. 10

      Huippukokin pari niksiä: Näin syntyy fantastinen makaronilaatikko

    11. Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Helsinkiläinen Nina, 44, avautuu isäpuolen järkyttävistä teoista: ”Äiti katseli vierestä, mutta ei koskaan puuttunut”

    2. 2

      Onko tässä totuus Mäkäräisen poisjäännistä Lahden MM-kisoista? ”Kaikki, mitä Otepäässä tulkitsin Reijon olemuksesta ja puheista, viittasi siihen”

    3. 3

      Katri Sorsalta kuitti Anu Saagimille: ”Eestissä nainen näyttää herättyään tältä, meillä Suomessa tältä...”

    4. 4

      Poliisi iski 1980-luvulla rakennettuun ydinbunkkeriin Englannissa – tiloista löytyi laiton miljoonabisnes

    5. 5

      Syyte: Kahdeksan miljoonaa lotossa voittanutta miestä huijattiin – kaupiteltiin väärää mökkiä

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Poliisin kuvat: palkitun kissakasvattajan pakastimesta löytyi karmea yllätys – ”Pyörryin, kun sain puhelun”

    2. 2

      Perhetragedia taustalla – MM-kisojen johtoon äkillinen muutos

    3. 3

      Joukko tv-kanavia uhkaa pian pimentyä yli 1,5 miljoonassa kodissa

    4. 4

      Katri Sorsalta kuitti Anu Saagimille: ”Eestissä nainen näyttää herättyään tältä, meillä Suomessa tältä...”

    5. 5

      Pelastajien kuvat kertovat lohduttomasta urakasta: 17-vuotias suomalaisnuori putosi Alpeilla jäärotkoon ja kuoli

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Julkkiksilta sataa tukea rumaksi haukutulle Maria Veitolalle – Rakel Liekiltä tyhjentävä kommentti

    2. 2

      Kummisetä antoi 10-vuotiaalle tyttärelle lahjarahaa – Kela rokotti koko perheeltä 341,52 euroa/kk

    3. 3

      Pekka Vähäsöyrinki tunnusti Mika Myllylän haudalla, milloin dopinginkäyttö alkoi: ”Siinä hetkessä annoin periksi”

    4. 4

      Traaginen onnettomuus Helsingissä – työkoneen kauha osui kävelijään, nainen kuoli vammoihinsa

    5. 5

      Stubb opetti Trumpille faktoja Ruotsista – viesti sytytti kiivaan keskustelun

    6. Näytä lisää