Digitoday

Valikko

Tampere ostaa kotihoidon palveluintegrointia

Tampereen kaupunki on valinnut Mawell Oy:n, Mawell Care Oy:n ja Nordic Healthcare Group Oy:n muodostaman konsortion Kotitori-hankkeensa palveluintegraattoriksi vastaamaan enintään 400 kotihoidon asiakkaan palveluista sekä koko kaupungin kotihoidon tukipalveluista.
Samalla merkittävä osa kaupungin kotihoidon palveluista ja niiden kehittämisestä siirtyy palveluintegraattorin vastuulle.

Uudenmuotoinen palvelu on suunnitelmien mukaan tarkoitus aloittaa vuoden 2009 syksyllä.

Palveluintegraattorisopimus on voimassa neljä vuotta. Se sisältää mahdollisuuden kahteen lisävuoteen. Hankinnan neljän ensimmäisen vuoden kokonaisarvo on noin 18,5 miljoonaa euroa.

Mawell Caren toimitusjohtaja Kimmo Alaniska korostaa hyvän kotihoidon merkitystä, koska se mahdollistaa ikääntyneiden ihmisten turvallisen ja mukavan asumisen kotona sekä vähentää laitospalvelujen suhteellista osuutta ja terveydenhoidon kustannuksia.

Alaniskan mukaan Tampereella nyt toteutettava kotihoidon malli on ainutlaatuinen Suomessa. Mawell Care ei itse tuota kotihoidon palveluja, vaan hankkii ne kumppaniverkostoltaan, johon kuuluu yksityisiä ja julkisia palveluntuottajia. Yhtiö rakentaa kanavan hankkia erilaisia palveluja yhdestä pisteestä.

"Uudella teknologialla sekä
laatu- että kustannushyötyjä"


– Tehtävämme on varmistaa hyvä ja nopea asiakaspalvelu, johtaa verkostoamme sekä vastata kokonaisuudessaan toiminnan laadusta ja kustannuksista. Uuden teknologian avulla saavutamme sekä laatu- että kustannushyötyjä, Alaniska kertoo tiedotteen mukaan.

Palveluintegraattori vastaa Tampereella enintään neljänsadan kotihoidon asiakkaan säännöllisistä kotihoidon palveluista ja koko kaupungin kotihoidon tukipalveluista, kuten turva-, kauppa- ja siivouspalveluista sekä tilapäisestä kotihoidosta. Lisäksi se hoitaa asiakasneuvontaa ja -ohjausta yhteistyössä kaupungin omien palveluyksikköjen kanssa.

Integraattori myös kehittää kotihoidon prosesseja ja toimintoja sekä tietojärjestelmiä. Kaupungin järjestämisvastuulla olevien kotihoidon palvelujen lisäksi se myy asiakkaille yksityisesti rahoitettuja palveluja.

Nyt hyväksytyn tarjouksen jättäneistä Mawell vastaa tietojärjestelmäratkaisuista ja Mawell Care varsinaisesta asiakaspalvelusta ja palvelutuotannosta. Nordic Healthcare Group Oy:n tehtävänä on hallita palveluntuottajaverkostoa ja edelleen kehittää sen toimintaa.

Palveluintegraattorimallia on kehitetty Tampereen kaupungin johdolla Tekesin FinnWell-ohjelmassa jo usean vuoden ajan yhteistyössä alan yritysten kanssa. Toimintamallista haetaan ratkaisuja, joilla mahdollistetaan ihmisten asuminen kotona entistä pitempään, hallitaan kotihoidon kustannuksia, parannetaan palvelujen laatua, varmistetaan niiden saatavuus sekä kehitetään liiketoiminnan rakenteita.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Linnan jatkoilla nousi hässäkkä – Heikki Lampela ja Hanna Kärpänen sisään vahvassa juhlatunnelmassa: ”Haluan seikkailuja”

    2. 2

      Linnan juhlien roiseimmat iltapuvut – paljasta pintaa ja syviä kaula-aukkoja! Kuka räväytti eniten?

    3. 3

      Matti Vanhasen tyrmäävä naisystävä Heidi säväytti Linnassa – sahaperijättären mekko paljasti dekolteen

    4. 4

      Kuka on Linnan juhlien kuningatar – äänestä!

    5. 5

      Katso kuvagalleria Linnan juhlien jatkoista

    6. 6

      Poliisi: Uusnatsi ja antifasisti pantiin vahingossa samaan autoon – Eivät tienneet, että miehet eivät ole ”samalla puolella”

    7. 7

      Kuin ilmetty äitinsä! Eija-Riitta Korholan tytär Reeta Vestman säväytti lyhyehkössä pitsiluomuksessa

    8. 8

      Kuka on Linnan juhlien sympaattisin vieras? – Äänestä!

    9. 9

      Olli Rehnin Merja-vaimolla uskalias kaula-aukko – vain tötterömäiset kupit kannattelivat povea

    10. 10

      Kansanedustaja Tytti Tuppuraista, 40, ei ole tunnistaa – asteli Linnaan tyrmäävänä tiukassa punaisessa mekossa

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Pelaa Suomi-visaa: Vain suomalainen tietää vastauksen näihin 40 kysymykseen

    2. 2

      Poptähti Robinilla, 18, Linnan juhlien erikoisin puku ja eriparikengät – katso kuva! Aikoo maistella kuuluisaa boolia

    3. 3

      Salainen sähköposti Johaugista paljastui: Norjan hiihtoliiton työntekijät käskettiin hiljaiseksi

    4. 4

      Thaimaan-lento yli 21 tuntia myöhässä – Huhut liikkuvat hermostuneiden matkustajien kesken

    5. 5

      Kansanedustaja Tytti Tuppuraista, 40, ei ole tunnistaa – asteli Linnaan tyrmäävänä tiukassa punaisessa mekossa

    6. 6

      Cheryl, 3, siepattiin uimarannalta 46 vuotta sitten – Australian poliisi uskoo tehneensä merkittävän läpimurron tapauksen tutkinnassa

    7. 7

      Kuvat ja video rajusta välikohtauksesta: Vastarintaliikkeen mielenosoittajaa lyötiin – poliisi taltutti hyökkääjän

    8. 8

      Poliisi otti kiinni kolme ihmistä 612-kulkueen aikana, anarkistit yrittivät häiritä, uusnatsien kimppuun käytiin... IS seurasi mielenosoituksia

    9. 9

      Brittimedia hehkuttaa Saara Aallon Helsingin-keikkaa: ”Eeppinen kotiinpaluu!”

    10. 10

      HS: Volvon ostaneen Anssin unelma särkyi – ”kunnon valossa ammattimies huomasi 20 sekunnissa, että auto oli kolaroitu”

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Poliisi IS:lle: Tällainen tausta Imatran epäillyllä 23-vuotiaalla kolmoismurhaajalla on

    2. 2

      WhatsApp katoaa miljoonista puhelimista – katso, onko omasi listalla

    3. 3

      7 yleisen syövän varhaiset varoitusmerkit – tunnista ajoissa

    4. 4

      Tuulenvire paljasti Donald Trumpin omituisen ”asumokan” – netti sekosi lentokentältä napatusta kuvasta

    5. 5

      Perhesyyt eivät painaneet? Mika Salolla teoria Nico Rosbergin lopettamisesta: ”Kukaan ei tajua sitä…”

    6. 6

      Todelliset syyt, joiden vuoksi naiset voihkivat seksin aikana

    7. 7

      Nainen teki ”pettämistestin” poikaystävälleen – lopputulos ei ilahduttanut, videolla jo 6 miljoonaa katselukertaa

    8. 8

      Eija, 32, huomasi vauvansa olevan erilainen – elämä muuttui pikkuhiljaa painajaiseksi

    9. 9

      Uutisvuodon Sipilä-vitsi hämmensi lauantai-iltana – Mitä lähetyksessä tapahtui?

    10. 10

      Saara Aallon uskomaton Chandelier-esitys sai Sharonin kyyneliin – ei saanut sanaa suustaan, juontaja joutui pelastamaan tilanteen

    11. Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Linnan jatkoilla nousi hässäkkä – Heikki Lampela ja Hanna Kärpänen sisään vahvassa juhlatunnelmassa: ”Haluan seikkailuja”

    2. 2

      Linnan juhlien roiseimmat iltapuvut – paljasta pintaa ja syviä kaula-aukkoja! Kuka räväytti eniten?

    3. 3

      Matti Vanhasen tyrmäävä naisystävä Heidi säväytti Linnassa – sahaperijättären mekko paljasti dekolteen

    4. 4

      Kuka on Linnan juhlien kuningatar – äänestä!

    5. 5

      Katso kuvagalleria Linnan juhlien jatkoista

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Pelaa Suomi-visaa: Vain suomalainen tietää vastauksen näihin 40 kysymykseen

    2. 2

      Poptähti Robinilla, 18, Linnan juhlien erikoisin puku ja eriparikengät – katso kuva! Aikoo maistella kuuluisaa boolia

    3. 3

      Salainen sähköposti Johaugista paljastui: Norjan hiihtoliiton työntekijät käskettiin hiljaiseksi

    4. 4

      Thaimaan-lento yli 21 tuntia myöhässä – Huhut liikkuvat hermostuneiden matkustajien kesken

    5. 5

      Kansanedustaja Tytti Tuppuraista, 40, ei ole tunnistaa – asteli Linnaan tyrmäävänä tiukassa punaisessa mekossa

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Poliisi IS:lle: Tällainen tausta Imatran epäillyllä 23-vuotiaalla kolmoismurhaajalla on

    2. 2

      WhatsApp katoaa miljoonista puhelimista – katso, onko omasi listalla

    3. 3

      7 yleisen syövän varhaiset varoitusmerkit – tunnista ajoissa

    4. 4

      Tuulenvire paljasti Donald Trumpin omituisen ”asumokan” – netti sekosi lentokentältä napatusta kuvasta

    5. 5

      Perhesyyt eivät painaneet? Mika Salolla teoria Nico Rosbergin lopettamisesta: ”Kukaan ei tajua sitä…”

    6. Näytä lisää