Digitoday

Valikko

Etera sähköistää eläkeprosesseja

Keskinäinen Eläkevakuutusyhtiö Etera poistaa rutiinityövaiheita ja nopeuttaa eläkepäätösprosesseja asiakirjojen sähköisellä käsittelyllä.
Etera ja Itella Information ovat sopineet Eteran eläkeprosessiin liittyvien asiakirjojen sähköisestä käsittelystä.

Suurin osa Eteralle tulevista eläkkeen hakemiseen liittyvistä asiakirjoista tulee Kelalta jo valmiiksi sähköisinä Itella Informationin asianhallintapalvelu Itella InProcessiin.

Itella vastaanottaa osan asiakirjoista paperilla, digitoi ne ja ohjaa Eteran käyttämään Itella InProcess -palveluun, johon ohjautuvat lisäksi Eteran verkkopalvelun kautta tulevat työeläkeotteiden korjauspyynnöt.

Itella Informationin palvelun avulla Eteran eläkeratkaisija voi käsitellä eläkeprosessiin liittyvät asiakirjat sähköisesti. Asiakirjat ovat Eteran eläkekäsittelijöiden käsiteltävinä ja niitä voidaan kierrättää eläkkeiden hoitoprosessin sisällä henkilöltä toiselle tilanteen mukaan joustavasti ja nopeasti.

– Eterassa on systemaattisesti kehitetty prosesseja, jotka jo nyt ovat kustannustehokkaita ja käsittely on nopeaa. Sähköinen asianhallinta ja asiakirjojen käsittely tulee entisestään tehostamaan alkuvaiheessa korvauspuolen prosessejamme ja myöhemmin myös muita. Siirtyminen paperittomaan asioiden hoitoon on iso muutos, joka tulee merkittävästi muuttamaan toimintatapojamme, eläkejohtaja Kari Härkönen Eterasta kertoo tiedotteessa.

Automatisoituja
työvaiheita


Itellan palvelu tehostaa Eteran eläkkeiden käsittelyä, kun osa paperiasiakirjojen vastaanotosta, skannaus, tietojen tallentaminen ja ohjaaminen tulevat asianhallintajärjestelmään käsiteltäviksi. Automatisoidut työvaiheet, esimerkiksi tietojen tarkistukset, vähentävät virheitä ja nopeuttavat päätöksentekoa. Palvelumallin ansiosta Etera pääsee hyödyntämään sähköisen käsittelyprosessin tuomia etuja kustannustehokkaasti.

– Asiakasyritystemme kannalta pelkkä muutos paperista sähköiseen ei riitä. Tarvitaan ratkaisu, joka hyödyntää asiakkaan omia järjestelmiä fiksusti. Palvelumme integroituvat asiakkaidemme järjestelmiin saumattomasti. Webbikäyttöliittymä toimii hakemuksen käsittelijän työpöytänä, jossa eläkeprosessiin liittyvät asiakirjat käsitellään, päätetään ja lopulta suljetaan ja arkistoidaan, varatoimitusjohtaja Jari Annala Itella Informationista sanoo.

Keskinäinen Eläkevakuutusyhtiö Etera vakuuttaa kaikkien yksityisalojen työntekijöitä ja yrittäjiä. Vakuutettuja Eteralla on 245 000. Vuonna 2008 Etera maksoi eläkkeitä 906 miljoonaa euroa 156 000 eläkkeensaajalle.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Tuulenvire paljasti Donald Trumpin omituisen ”asumokan” – netti sekosi lentokentältä napatusta kuvasta

    2. 2

      Keskiansio 160 000 euroa vuodessa – tämä ammattiryhmä vaatii lakoilla lisää

    3. 3

      Toimittaja Ilkka Malmberg on kuollut

    4. 4

      Huoltomiehet yllättyivät suomalaisten nuorten aikuisten uusavuttomuudesta – eivät omista edes ruuvimeisseliä

    5. 5

      Perhesyyt eivät painaneet? Mika Salolla teoria Nico Rosbergin lopettamisesta: ”Kukaan ei tajua sitä…”

    6. 6

      Linnan vanhin juhlija Johannes, 103, väijyi talvisodassa yksin vihollista 40 asteen pakkasessa: ”Yksi ammus meni läheltä korvaa”

    7. 7

      Amin Asikainen ja Paratiisihotellista tuttu Nadia odottavat lasta – salasivat asian aluksi: ”Alkuraskaus ei ole ollut mutkaton”

    8. 8

      Patrik Laine sensaatiomaisessa vauhdissa – katkeaako 10 vuoden putki?

    9. 9

      Beth, 22, nukahti sohvalle marraskuussa – heräsi vasta toukokuussa

    10. 10

      Bottas ehdolla Rosbergin paikalle – tässä ovat Mercedeksen kuskivaihtoehdot

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Nainen teki ”pettämistestin” poikaystävälleen – lopputulos ei ilahduttanut, videolla jo 6 miljoonaa katselukertaa

    2. 2

      Perhesyyt eivät painaneet? Mika Salolla teoria Nico Rosbergin lopettamisesta: ”Kukaan ei tajua sitä…”

    3. 3

      Nico Rosberg pudotti uutispommin – lopettaa F1-uransa!

    4. 4

      Sampsa muutti perheensä Espanjaan – arki iski pian päin kasvoja: Asunto homeessa, sähkölasku 400 €/kk

    5. 5

      Elli Haloo kommentoi ensimmäistä kertaa VilleGallen suhdepaljastuksia: ”En voi sille mitään”

    6. 6

      Laine ja McDavid ottivat tulisesti yhteen – ”Piti näyttää kaapin paikka”

    7. 7

      Saara Aallon lauantain X Factor -kappaleet julki – esittää semifinaalissa kaksi jättihittiä

    8. 8

      Testaa, miten sinkku olet!

    9. 9

      Nico Rosberg hylkäsi valtavan summan rahaa

    10. 10

      Beth, 22, nukahti sohvalle marraskuussa – heräsi vasta toukokuussa

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Sorrutko sinäkin aina näihin virheisiin? 4 asiaa, jotka kannattaa jättää väliin ennen seksiä

    2. 2

      Raju huhu Lewis Hamiltonista – ”Se on yksityisasia”

    3. 3

      IS seurasi hetki hetkeltä: Saara Aalto räjäytti pankin – ”Yksi parhaista esityksistä koskaan X Factorissa”

    4. 4

      7 yleisen syövän varhaiset varoitusmerkit – tunnista ajoissa

    5. 5

      Raakel Lignellin raju painonpudotus ja tiukka ruokavalio johtivat pysyviin terveysongelmiin: ”Riistäytyi vähän käsistä”

    6. 6

      Aleksi Valavuori julkaisi matkakuvan Los Angelesista: maisemaotos paljastuikin Ikean sisustustauluksi – some repesi

    7. 7

      Eija, 32, huomasi vauvansa olevan erilainen – elämä muuttui pikkuhiljaa painajaiseksi

    8. 8

      Saara Aalto teki historiallisen tempun – kukaan muu brittien X Factorissa ei ole kyennyt samaan

    9. 9

      Pikkujoulujen seksiakti johti harvinaisen kiusalliseen tilanteeseen oikeussalissa – konkarijuristi avautuu

    10. 10

      Nainen teki ”pettämistestin” poikaystävälleen – lopputulos ei ilahduttanut, videolla jo 6 miljoonaa katselukertaa

    11. Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Tuulenvire paljasti Donald Trumpin omituisen ”asumokan” – netti sekosi lentokentältä napatusta kuvasta

    2. 2

      Keskiansio 160 000 euroa vuodessa – tämä ammattiryhmä vaatii lakoilla lisää

    3. 3

      Toimittaja Ilkka Malmberg on kuollut

    4. 4

      Huoltomiehet yllättyivät suomalaisten nuorten aikuisten uusavuttomuudesta – eivät omista edes ruuvimeisseliä

    5. 5

      Perhesyyt eivät painaneet? Mika Salolla teoria Nico Rosbergin lopettamisesta: ”Kukaan ei tajua sitä…”

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Nainen teki ”pettämistestin” poikaystävälleen – lopputulos ei ilahduttanut, videolla jo 6 miljoonaa katselukertaa

    2. 2

      Perhesyyt eivät painaneet? Mika Salolla teoria Nico Rosbergin lopettamisesta: ”Kukaan ei tajua sitä…”

    3. 3

      Nico Rosberg pudotti uutispommin – lopettaa F1-uransa!

    4. 4

      Sampsa muutti perheensä Espanjaan – arki iski pian päin kasvoja: Asunto homeessa, sähkölasku 400 €/kk

    5. 5

      Elli Haloo kommentoi ensimmäistä kertaa VilleGallen suhdepaljastuksia: ”En voi sille mitään”

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Sorrutko sinäkin aina näihin virheisiin? 4 asiaa, jotka kannattaa jättää väliin ennen seksiä

    2. 2

      Raju huhu Lewis Hamiltonista – ”Se on yksityisasia”

    3. 3

      IS seurasi hetki hetkeltä: Saara Aalto räjäytti pankin – ”Yksi parhaista esityksistä koskaan X Factorissa”

    4. 4

      7 yleisen syövän varhaiset varoitusmerkit – tunnista ajoissa

    5. 5

      Raakel Lignellin raju painonpudotus ja tiukka ruokavalio johtivat pysyviin terveysongelmiin: ”Riistäytyi vähän käsistä”

    6. Näytä lisää