Digitoday

Valikko

Netpresence tavoittelee ulkomaita videopuheluilla

Suomalainen Netpresence-yhtiö on julkistanut VideoVisit-videopuhelupalvelun, joka on tarkoitettu esimerkiksi uudeksi työkaluksi asiakaspalveluun. Netpresencen tavoitteena on kasvaa kansainvälisesti ulkomaisten kumppaneiden avulla.


Videoneuvottelujen suosio on ollut viime aikoina kasvussa, samalla kun lentomatkustusta ovat rajoittaneet milloin terrori-iskut, säästöt tai tulivuorten purkaukset.

Videoneuvotteluita tarjoavat jo lukuisat yritykset. Suomalainen Netpresence pyrkii houkuttelemaan VideoVisit-palvelunsa käyttäjiksi pääasiassa pk-yrityksiä, jotka haluavat uutta työkalua asiakaspalveluun.

Palvelu toimii täysin nettiyhteyden kautta.

Yritykset voivat esimerkiksi laittaa verkkosivuilleen linkin, jonka kautta voi varata videopuheluajan yrityksen asiakaspalvelun kanssa.

Ajan varaajan täytyy rekisteröityä palveluun ja ilmoittaa sähköpostiosoitteensa. Palvelu toimii pc- tai Mac-tietokoneilla, joissa on nettikamera sekä IE- tai Safari-selain.

Yhteys avautuu sovittuna aikana klikkaamalla varausvahvistukseksi lähetettävässä sähköpostissa olevaa linkkiä.

Ennen videopuhelua käyttäjän on vielä asennettava koneelleen VideoVisitin client-sovellus.

VideoVisit noudattaa videoneuvottelutekniikan standardeja, joten sen kautta voi olla videoyhteydessä myös muiden valmistajien videoneuvottelulaitteistoihin.

Asiakaspalvelun lisäksi järjestelmän kautta voidaan toteuttaa monenkeskisiä videoneuvotteluita. Palvelun avulla videoneuvotteluissa voi esittää muille esimerkiksi verkkosivuja, pdf-kalvoja ja muuta havaintomateriaalia tietokoneelta. 

–  Lopullinen hinnoittelu on vielä auki, kertoo Netpresencen perustaja ja toimitusjohtaja Esa Ojala.

– Yrityksen sivuille laitettavasta linkistä hinta on ehkä muutama kymppi kuukaudessa, ja yhteysajan tuntihinta on noin 20 euroa jokaista osallistujaa kohti.

Kansainväliset
tavoitteet


Ojala ei ole ensimmäistä kertaa videopuheluita tarjoavan yrityksen johdossa. Hän myi kolme vuotta sitten niin ikään videoneuvotteluita tarjoavan Xenex Telecom -yrityksensä.

– VideoVisitin nettisivut ovat englanniksi, koska haen globaalisti yhteistyökumppaneita, Ojala kertoo.

Netpresence tarjoaa VideoVisit-järjestelmää alustaksi, ja yhtiö hakee yhteistyökumppaneita myymään palvelua eteenpäin. Suomessa yhteistyökumppanina on Esecom.

Palvelukokonaisuuteen kuuluvat videoneuvotteluiden välitys- ja esitystekniikka sekä netin kautta toimiva varausjärjestelmä.

Myös järjestelmällä on kansainvälinen tausta. Taustalla toimiva palvelinteknologia on israelilaisen Radvision-yrityksen tuotantoa, portaalipalvelun taas on kehittänyt W-Create.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Jukurit rankaisi rasistisesti ja seksistisesti karjunutta pelaajaa

    2. 2

      Täällä sarjahukuttaja napattiin – silminnäkijä kertoo kiinniotosta: ”Isokokoinen kaveri nousi ulos”

    3. 3

      Seitsemän salaperäistä prinsessaa: Tässä ovat parrasvaloja vältelleet kruunupäät –Mukana Kauniit ja rohkeat -tähti ja ”maailman kaunein”

    4. 4

      Anna: Viime viikolla erostaan ilmoittanut Rosa Meriläinen seurustelee kirjailijan kanssa

    5. 5

      Niinan, 38, maatilaa on vainottu jo kolme vuotta: hevosta ajettiin autolla takaa – koko karja menee teuraaksi

    6. 6

      Trumpin hallinnon käynnistys viivästyy, CIA on nyt ilman johtajaa – ”Toivon, että jihadistit pitävät viikonlopun vapaata”

    7. 7

      Anna Hanskia ei ole ajan hammas puraissut – osaatko sanoa, kumpi kuvista on 25 vuoden takaa?

    8. 8

      Intiimi hetki sian kanssa – Oulun poliisi otti oudon miehen kiinni ojasta

    9. 9

      Poliisi IS:lle: Näin sarjahukuttaja jäi kiinni – ”Hänellä oli itsellään tiedossa...”

    10. 10

      Myymälävarkaan ovela temppu kärpäsentoukkapurkeilla ei ollutkaan niin ovela

    11. Näytä lisää
    1. 1

      6 yleistä virhettä, jotka sinäkin luultavasti teet joka kerta suihkussa

    2. 2

      Poliisi IS:lle: Näin sarjahukuttaja jäi kiinni – ”Hänellä oli itsellään tiedossa...”

    3. 3

      Valtava jäävuori uhkaa irrota Etelämantereelta – kauhuskenaariona maailmanlaajuiset seuraukset

    4. 4

      Mikä kaunotar! Ivanka Trump, 35, käänsi katseet vaaleanpunaisessa prinsessapuvussaan

    5. 5

      Tappolistat, agentit, vakoilusatelliitit... 8 salaisuutta, jotka Donald Trump saa tietää virkaan astuttuaan

    6. 6

      Niinan, 38, maatilaa on vainottu jo kolme vuotta: hevosta ajettiin autolla takaa – koko karja menee teuraaksi

    7. 7

      Kumppaniaan pettänyt listaa: ”Olisinpa tiennyt nämä asiat ennen kuin petin”

    8. 8

      IS seurasi hetki hetkeltä: Trumpin ensimmäinen päivä presidenttinä huipentui tanssiaisiin

    9. 9

      Juha Mieto joutui antamaan periksi nykyajalle – yhdestä periaatteesta hän ei kuitenkaan luovu ikinä

    10. 10

      Poliisi sai sarjahukuttajan kiinni Joensuussa

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Juo aamulla vettä tyhjään vatsaan – 8 mahtavaa vaikutusta

    2. 2

      Häikäisevän kaunis morsian! Mika Häkkinen ja Marketa pääsivät poroajelun kyytiin – suloiset lapset mukana

    3. 3

      Mikan ja Marketan rakkaustarina – saksalaislehti paljasti kaunottaren menneisyyden

    4. 4

      Perhe etsii vastausta kammottavaan kuvaan – mitä tai mikä ilmestyi yhtäkkiä yöllä kotipihalla otettuun valokuvaan?

    5. 5

      Serbian seksikkäin laulaja Milica, 25, purskahti korsetistaan ulos kesken keikan – yleisö villiintyi

    6. 6

      Nainen synnytti salaa vessassa – raskaudesta tietämättömät vanhemmat havahtuivat pamaukseen

    7. 7

      Kolme povekasta blondia: Natalie, 45, sekoitetaan jatkuvasti tyttäriinsä – erotatko kuvista kuka on äiti?

    8. 8

      Yksi kuoli rekan pudottua moottoritieltä Lohjalla – erikoinen tapahtumaketju johti karmeaan turmaan

    9. 9

      Uimapukumalli Chrissy Teigen jakoi rehellisen kuvan reisistään – miehet hämmentyivät: ”Olen katsonut tätä jo minuutin, ja...”

    10. 10

      Dramaattiset kuvat: Myrskypuuska romahdutti rakenteilla olleen, yli 100-neliöisen talon maan tasalle Kuopiossa

    11. Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Jukurit rankaisi rasistisesti ja seksistisesti karjunutta pelaajaa

    2. 2

      Täällä sarjahukuttaja napattiin – silminnäkijä kertoo kiinniotosta: ”Isokokoinen kaveri nousi ulos”

    3. 3

      Seitsemän salaperäistä prinsessaa: Tässä ovat parrasvaloja vältelleet kruunupäät –Mukana Kauniit ja rohkeat -tähti ja ”maailman kaunein”

    4. 4

      Anna: Viime viikolla erostaan ilmoittanut Rosa Meriläinen seurustelee kirjailijan kanssa

    5. 5

      Niinan, 38, maatilaa on vainottu jo kolme vuotta: hevosta ajettiin autolla takaa – koko karja menee teuraaksi

    6. Näytä lisää
    1. 1

      6 yleistä virhettä, jotka sinäkin luultavasti teet joka kerta suihkussa

    2. 2

      Poliisi IS:lle: Näin sarjahukuttaja jäi kiinni – ”Hänellä oli itsellään tiedossa...”

    3. 3

      Valtava jäävuori uhkaa irrota Etelämantereelta – kauhuskenaariona maailmanlaajuiset seuraukset

    4. 4

      Mikä kaunotar! Ivanka Trump, 35, käänsi katseet vaaleanpunaisessa prinsessapuvussaan

    5. 5

      Tappolistat, agentit, vakoilusatelliitit... 8 salaisuutta, jotka Donald Trump saa tietää virkaan astuttuaan

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Juo aamulla vettä tyhjään vatsaan – 8 mahtavaa vaikutusta

    2. 2

      Häikäisevän kaunis morsian! Mika Häkkinen ja Marketa pääsivät poroajelun kyytiin – suloiset lapset mukana

    3. 3

      Mikan ja Marketan rakkaustarina – saksalaislehti paljasti kaunottaren menneisyyden

    4. 4

      Perhe etsii vastausta kammottavaan kuvaan – mitä tai mikä ilmestyi yhtäkkiä yöllä kotipihalla otettuun valokuvaan?

    5. 5

      Serbian seksikkäin laulaja Milica, 25, purskahti korsetistaan ulos kesken keikan – yleisö villiintyi

    6. Näytä lisää