Digitoday

Valikko

Netpresence tavoittelee ulkomaita videopuheluilla

Suomalainen Netpresence-yhtiö on julkistanut VideoVisit-videopuhelupalvelun, joka on tarkoitettu esimerkiksi uudeksi työkaluksi asiakaspalveluun. Netpresencen tavoitteena on kasvaa kansainvälisesti ulkomaisten kumppaneiden avulla.


Videoneuvottelujen suosio on ollut viime aikoina kasvussa, samalla kun lentomatkustusta ovat rajoittaneet milloin terrori-iskut, säästöt tai tulivuorten purkaukset.

Videoneuvotteluita tarjoavat jo lukuisat yritykset. Suomalainen Netpresence pyrkii houkuttelemaan VideoVisit-palvelunsa käyttäjiksi pääasiassa pk-yrityksiä, jotka haluavat uutta työkalua asiakaspalveluun.

Palvelu toimii täysin nettiyhteyden kautta.

Yritykset voivat esimerkiksi laittaa verkkosivuilleen linkin, jonka kautta voi varata videopuheluajan yrityksen asiakaspalvelun kanssa.

Ajan varaajan täytyy rekisteröityä palveluun ja ilmoittaa sähköpostiosoitteensa. Palvelu toimii pc- tai Mac-tietokoneilla, joissa on nettikamera sekä IE- tai Safari-selain.

Yhteys avautuu sovittuna aikana klikkaamalla varausvahvistukseksi lähetettävässä sähköpostissa olevaa linkkiä.

Ennen videopuhelua käyttäjän on vielä asennettava koneelleen VideoVisitin client-sovellus.

VideoVisit noudattaa videoneuvottelutekniikan standardeja, joten sen kautta voi olla videoyhteydessä myös muiden valmistajien videoneuvottelulaitteistoihin.

Asiakaspalvelun lisäksi järjestelmän kautta voidaan toteuttaa monenkeskisiä videoneuvotteluita. Palvelun avulla videoneuvotteluissa voi esittää muille esimerkiksi verkkosivuja, pdf-kalvoja ja muuta havaintomateriaalia tietokoneelta. 

–  Lopullinen hinnoittelu on vielä auki, kertoo Netpresencen perustaja ja toimitusjohtaja Esa Ojala.

– Yrityksen sivuille laitettavasta linkistä hinta on ehkä muutama kymppi kuukaudessa, ja yhteysajan tuntihinta on noin 20 euroa jokaista osallistujaa kohti.

Kansainväliset
tavoitteet


Ojala ei ole ensimmäistä kertaa videopuheluita tarjoavan yrityksen johdossa. Hän myi kolme vuotta sitten niin ikään videoneuvotteluita tarjoavan Xenex Telecom -yrityksensä.

– VideoVisitin nettisivut ovat englanniksi, koska haen globaalisti yhteistyökumppaneita, Ojala kertoo.

Netpresence tarjoaa VideoVisit-järjestelmää alustaksi, ja yhtiö hakee yhteistyökumppaneita myymään palvelua eteenpäin. Suomessa yhteistyökumppanina on Esecom.

Palvelukokonaisuuteen kuuluvat videoneuvotteluiden välitys- ja esitystekniikka sekä netin kautta toimiva varausjärjestelmä.

Myös järjestelmällä on kansainvälinen tausta. Taustalla toimiva palvelinteknologia on israelilaisen Radvision-yrityksen tuotantoa, portaalipalvelun taas on kehittänyt W-Create.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Poliisi: Imatran kolmoissurma tallentui valvontakameroille – ”Teko näkyy kameroissa”

    2. 2

      Opettaja avautuu: Ennen ehdin opettaa 90 prosenttia työajasta, nyt ehkä neljänneksen – syynä vastuuttomat vanhemmat

    3. 3

      Täysyllätys Saara Aallon kotona! Vanhemmat kohtasivat tyttärensä ensi kertaa kuukausiin: ”Lähtö tuli kuin salama kirkkaalta taivaalta”

    4. 4

      Janni Hussi intiimissä topless-kuvassa – loikoilee pelkät sukkahousut jalassa vuoteella

    5. 5

      Saara Aallolta paljastus X Factor -finaalista: Sharon Osbourne toteuttaa erään Saaran suurimmista unelmista

    6. 6

      Video: Viron armeija testasi raskaasti aseistettua taistelurobottia – kohteena Lada

    7. 7

      Kommentti: Onko Suomi huomannut, mitä Saara Aalto on maallemme tehnyt?

    8. 8

      Ensimmäiset kuvat: Häkeltynyt Saara Aalto saapui jättiyleisön eteen – ”Olen ihan sekaisin nyt”

    9. 9

      Nainen käveli portaat joka päivä kuukauden ajan – yllättyi lopputuloksesta

    10. 10

      Mies puukotti isoveljeään – uhri toimitettiin sairaalaan

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Poliisi IS:lle: Tällainen tausta Imatran epäillyllä 23-vuotiaalla kolmoismurhaajalla on

    2. 2

      Koko ABC tyhjeni ja Ville, 19, jäi yksin lukkojen taakse: ”Olin istumassa tuolla pimeässä nurkassa – tää mesta suljettiin!”

    3. 3

      Silminnäkijä: Imatralla surmattujen viimeiset hetket – tulivat vain käväisemään ravintolassa

    4. 4

      Brittilehdeltä raju väite Saara Aallon finaalipaikasta: Tuotanto käynnisti selvityksen Suomesta annetuista ”kielletyistä äänistä”

    5. 5

      Uskomatonta! Saara Aalto teki sen – pääsi heittämällä X Factor -finaaliin

    6. 6

      Uskomatonta, mutta totta – Aku Ankka ennusti Saara Aallon finaalipaikan jo elokuussa

    7. 7

      Uutisvuoksi julkaisi Imatralla surmattujen toimittajiensa nimet ja koskettavat muistokirjoitukset

    8. 8

      AL: Viiden lapsen yh-äiti sai neloset – paikallinen yrittäjä tarjoutui apuun

    9. 9

      Varo perintöloukkua – ”Voi olla järkevää jopa kieltäytyä perinnöstä”

    10. 10

      Pelkkä silmäys kahteen kuvaan riittää: Patrik Laine ja Sidney Crosby ovat kuin yö ja päivä

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Poliisi IS:lle: Tällainen tausta Imatran epäillyllä 23-vuotiaalla kolmoismurhaajalla on

    2. 2

      Raju huhu Lewis Hamiltonista – ”Se on yksityisasia”

    3. 3

      WhatsApp katoaa miljoonista puhelimista – katso, onko omasi listalla

    4. 4

      7 yleisen syövän varhaiset varoitusmerkit – tunnista ajoissa

    5. 5

      Raakel Lignellin raju painonpudotus ja tiukka ruokavalio johtivat pysyviin terveysongelmiin: ”Riistäytyi vähän käsistä”

    6. 6

      Tuulenvire paljasti Donald Trumpin omituisen ”asumokan” – netti sekosi lentokentältä napatusta kuvasta

    7. 7

      Perhesyyt eivät painaneet? Mika Salolla teoria Nico Rosbergin lopettamisesta: ”Kukaan ei tajua sitä…”

    8. 8

      Todelliset syyt, joiden vuoksi naiset voihkivat seksin aikana

    9. 9

      Nainen teki ”pettämistestin” poikaystävälleen – lopputulos ei ilahduttanut, videolla jo 6 miljoonaa katselukertaa

    10. 10

      Aleksi Valavuori julkaisi matkakuvan Los Angelesista: maisemaotos paljastuikin Ikean sisustustauluksi – some repesi

    11. Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Poliisi: Imatran kolmoissurma tallentui valvontakameroille – ”Teko näkyy kameroissa”

    2. 2

      Opettaja avautuu: Ennen ehdin opettaa 90 prosenttia työajasta, nyt ehkä neljänneksen – syynä vastuuttomat vanhemmat

    3. 3

      Täysyllätys Saara Aallon kotona! Vanhemmat kohtasivat tyttärensä ensi kertaa kuukausiin: ”Lähtö tuli kuin salama kirkkaalta taivaalta”

    4. 4

      Janni Hussi intiimissä topless-kuvassa – loikoilee pelkät sukkahousut jalassa vuoteella

    5. 5

      Saara Aallolta paljastus X Factor -finaalista: Sharon Osbourne toteuttaa erään Saaran suurimmista unelmista

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Poliisi IS:lle: Tällainen tausta Imatran epäillyllä 23-vuotiaalla kolmoismurhaajalla on

    2. 2

      Koko ABC tyhjeni ja Ville, 19, jäi yksin lukkojen taakse: ”Olin istumassa tuolla pimeässä nurkassa – tää mesta suljettiin!”

    3. 3

      Silminnäkijä: Imatralla surmattujen viimeiset hetket – tulivat vain käväisemään ravintolassa

    4. 4

      Brittilehdeltä raju väite Saara Aallon finaalipaikasta: Tuotanto käynnisti selvityksen Suomesta annetuista ”kielletyistä äänistä”

    5. 5

      Uskomatonta! Saara Aalto teki sen – pääsi heittämällä X Factor -finaaliin

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Poliisi IS:lle: Tällainen tausta Imatran epäillyllä 23-vuotiaalla kolmoismurhaajalla on

    2. 2

      Raju huhu Lewis Hamiltonista – ”Se on yksityisasia”

    3. 3

      WhatsApp katoaa miljoonista puhelimista – katso, onko omasi listalla

    4. 4

      7 yleisen syövän varhaiset varoitusmerkit – tunnista ajoissa

    5. 5

      Raakel Lignellin raju painonpudotus ja tiukka ruokavalio johtivat pysyviin terveysongelmiin: ”Riistäytyi vähän käsistä”

    6. Näytä lisää