Digitoday

Valikko

Netpresence tavoittelee ulkomaita videopuheluilla

Suomalainen Netpresence-yhtiö on julkistanut VideoVisit-videopuhelupalvelun, joka on tarkoitettu esimerkiksi uudeksi työkaluksi asiakaspalveluun. Netpresencen tavoitteena on kasvaa kansainvälisesti ulkomaisten kumppaneiden avulla.


Videoneuvottelujen suosio on ollut viime aikoina kasvussa, samalla kun lentomatkustusta ovat rajoittaneet milloin terrori-iskut, säästöt tai tulivuorten purkaukset.

Videoneuvotteluita tarjoavat jo lukuisat yritykset. Suomalainen Netpresence pyrkii houkuttelemaan VideoVisit-palvelunsa käyttäjiksi pääasiassa pk-yrityksiä, jotka haluavat uutta työkalua asiakaspalveluun.

Palvelu toimii täysin nettiyhteyden kautta.

Yritykset voivat esimerkiksi laittaa verkkosivuilleen linkin, jonka kautta voi varata videopuheluajan yrityksen asiakaspalvelun kanssa.

Ajan varaajan täytyy rekisteröityä palveluun ja ilmoittaa sähköpostiosoitteensa. Palvelu toimii pc- tai Mac-tietokoneilla, joissa on nettikamera sekä IE- tai Safari-selain.

Yhteys avautuu sovittuna aikana klikkaamalla varausvahvistukseksi lähetettävässä sähköpostissa olevaa linkkiä.

Ennen videopuhelua käyttäjän on vielä asennettava koneelleen VideoVisitin client-sovellus.

VideoVisit noudattaa videoneuvottelutekniikan standardeja, joten sen kautta voi olla videoyhteydessä myös muiden valmistajien videoneuvottelulaitteistoihin.

Asiakaspalvelun lisäksi järjestelmän kautta voidaan toteuttaa monenkeskisiä videoneuvotteluita. Palvelun avulla videoneuvotteluissa voi esittää muille esimerkiksi verkkosivuja, pdf-kalvoja ja muuta havaintomateriaalia tietokoneelta. 

–  Lopullinen hinnoittelu on vielä auki, kertoo Netpresencen perustaja ja toimitusjohtaja Esa Ojala.

– Yrityksen sivuille laitettavasta linkistä hinta on ehkä muutama kymppi kuukaudessa, ja yhteysajan tuntihinta on noin 20 euroa jokaista osallistujaa kohti.

Kansainväliset
tavoitteet


Ojala ei ole ensimmäistä kertaa videopuheluita tarjoavan yrityksen johdossa. Hän myi kolme vuotta sitten niin ikään videoneuvotteluita tarjoavan Xenex Telecom -yrityksensä.

– VideoVisitin nettisivut ovat englanniksi, koska haen globaalisti yhteistyökumppaneita, Ojala kertoo.

Netpresence tarjoaa VideoVisit-järjestelmää alustaksi, ja yhtiö hakee yhteistyökumppaneita myymään palvelua eteenpäin. Suomessa yhteistyökumppanina on Esecom.

Palvelukokonaisuuteen kuuluvat videoneuvotteluiden välitys- ja esitystekniikka sekä netin kautta toimiva varausjärjestelmä.

Myös järjestelmällä on kansainvälinen tausta. Taustalla toimiva palvelinteknologia on israelilaisen Radvision-yrityksen tuotantoa, portaalipalvelun taas on kehittänyt W-Create.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Sulhanen tuomittiin brittikirjailijan murhasta – kirjailija oli keksinyt itse ruumiin piilopaikan

    2. 2

      Lahden MM-avajaisten liukas lava teki tepposet suomalaisille huipputanssijoille – ”Perseelleenhän tuo homma meni”

    3. 3

      Nämä kuitit kannattaa säästää – ”Silloin kuittien on löydyttävä”

    4. 4

      Lauri, 30, kertoo miksi pettää vaimoaan Tinder-naisten kanssa: ”En tunne minkäänlaista syyllisyyttä”

    5. 5

      Näitä tuotteita Suomen vaarallisimmat vangit himoitsevat selleihinsä Riihimäen vankilan omasta kaupasta

    6. 6

      BBC: Trumpin hallinto kumosi kiistellyn vessaohjeistuksen

    7. 7

      Yle: Suomalaissyntyinen Carolina taistelee väkivaltaa vastaan Tukholmassa – oma poika tapettiin kotiovelle

    8. 8

      Nuorten epäasiallinen tempaus rikkoi hiihtohissin Turussa – ”Tulee hemmetin kova puhuttelu”

    9. 9

      Julkkiksilta sataa tukea rumaksi haukutulle Maria Veitolalle – Rakel Liekiltä tyhjentävä kommentti

    10. 10

      ”Maailman täydellisin nainen” Kelly, 37, paljastaa luomukurvinsa kiusoittelevassa kylpykuvassa: ”Täydellinen tiimalasivartalo”

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Julkkiksilta sataa tukea rumaksi haukutulle Maria Veitolalle – Rakel Liekiltä tyhjentävä kommentti

    2. 2

      Traaginen onnettomuus Helsingissä – työkoneen kauha osui kävelijään, nainen kuoli vammoihinsa

    3. 3

      Kummisetä antoi 10-vuotiaalle tyttärelle lahjarahaa – Kela rokotti koko perheeltä 341,52 euroa/kk

    4. 4

      Anu Saagim haukkui Maria Veitolaa rumaksi suorassa lähetyksessä – Veitola harmistui studioyleisön reaktiosta: ”Yleisö nauraa ja taputtaa”

    5. 5

      Nämä kuitit kannattaa säästää – ”Silloin kuittien on löydyttävä”

    6. 6

      Patrik Laine varasti show’n Torontossa – 30 maalia täyteen

    7. 7

      Video: Kajaanin hyppyrimäki räjähti näyttävästi

    8. 8

      Näitä tuotteita Suomen vaarallisimmat vangit himoitsevat selleihinsä Riihimäen vankilan omasta kaupasta

    9. 9

      Tv-tähden sekava käytös ihmetytti aamu-tv:ssä – oliko muoti-idoli humalassa? Syljeskeli ja selasi puhelintaan, somekansa äimistyi

    10. 10

      Tuskien taival: Kohutun Adrian Solanon MM-hiihto alkoi karmealla tavalla – matka jäi lopulta kesken

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Julkkiksilta sataa tukea rumaksi haukutulle Maria Veitolalle – Rakel Liekiltä tyhjentävä kommentti

    2. 2

      MTV: Saara Aalto kärsii kiusallisesta ja kivuliaasta naistentaudista: ”Ei parannuskeinoa”

    3. 3

      Kummisetä antoi 10-vuotiaalle tyttärelle lahjarahaa – Kela rokotti koko perheeltä 341,52 euroa/kk

    4. 4

      Pekka Vähäsöyrinki tunnusti Mika Myllylän haudalla, milloin dopinginkäyttö alkoi: ”Siinä hetkessä annoin periksi”

    5. 5

      Traaginen onnettomuus Helsingissä – työkoneen kauha osui kävelijään, nainen kuoli vammoihinsa

    6. 6

      Stubb opetti Trumpille faktoja Ruotsista – viesti sytytti kiivaan keskustelun

    7. 7

      Kanadan hurmuriministeri sai Ivanka Trumpin pasmat sekaisin – flirttaileva kuva leviää vauhdilla

    8. 8

      Yleinen virhe wc-pöntöllä: Tästä syystä pyttyyn jää helposti ”jarrutusjäljet”

    9. 9

      Anu Saagim haukkui Maria Veitolaa rumaksi suorassa lähetyksessä – Veitola harmistui studioyleisön reaktiosta: ”Yleisö nauraa ja taputtaa”

    10. 10

      Nokialla pahoinpidelty 17-vuotias tyttö on kuollut

    11. Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Sulhanen tuomittiin brittikirjailijan murhasta – kirjailija oli keksinyt itse ruumiin piilopaikan

    2. 2

      Lahden MM-avajaisten liukas lava teki tepposet suomalaisille huipputanssijoille – ”Perseelleenhän tuo homma meni”

    3. 3

      Nämä kuitit kannattaa säästää – ”Silloin kuittien on löydyttävä”

    4. 4

      Lauri, 30, kertoo miksi pettää vaimoaan Tinder-naisten kanssa: ”En tunne minkäänlaista syyllisyyttä”

    5. 5

      Näitä tuotteita Suomen vaarallisimmat vangit himoitsevat selleihinsä Riihimäen vankilan omasta kaupasta

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Julkkiksilta sataa tukea rumaksi haukutulle Maria Veitolalle – Rakel Liekiltä tyhjentävä kommentti

    2. 2

      Traaginen onnettomuus Helsingissä – työkoneen kauha osui kävelijään, nainen kuoli vammoihinsa

    3. 3

      Kummisetä antoi 10-vuotiaalle tyttärelle lahjarahaa – Kela rokotti koko perheeltä 341,52 euroa/kk

    4. 4

      Anu Saagim haukkui Maria Veitolaa rumaksi suorassa lähetyksessä – Veitola harmistui studioyleisön reaktiosta: ”Yleisö nauraa ja taputtaa”

    5. 5

      Nämä kuitit kannattaa säästää – ”Silloin kuittien on löydyttävä”

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Julkkiksilta sataa tukea rumaksi haukutulle Maria Veitolalle – Rakel Liekiltä tyhjentävä kommentti

    2. 2

      MTV: Saara Aalto kärsii kiusallisesta ja kivuliaasta naistentaudista: ”Ei parannuskeinoa”

    3. 3

      Kummisetä antoi 10-vuotiaalle tyttärelle lahjarahaa – Kela rokotti koko perheeltä 341,52 euroa/kk

    4. 4

      Pekka Vähäsöyrinki tunnusti Mika Myllylän haudalla, milloin dopinginkäyttö alkoi: ”Siinä hetkessä annoin periksi”

    5. 5

      Traaginen onnettomuus Helsingissä – työkoneen kauha osui kävelijään, nainen kuoli vammoihinsa

    6. Näytä lisää