Digitoday

Valikko

Spotify pyytää anteeksi käyttäjien säikyttelyä

Spotify sanoo sählänneensä viestinnän. Musiikkipalvelu selittää, mistä lisääntyvässä tietojenkeruussa on kysymys.


Spotifyn toimitusjohtaja Daniel Ek pyytää yhtiön blogissa anteeksi kohua, joka nousi yhtiön muutettua tietosuojakäytäntöjään. Uusi käytäntö mahdollistaa muun muassa sovelluksen pääsyn käyttäjän puhelimella oleviin kuvatiedostoihin sekä kalenteriin.

Muutoksen jälkeen Spotify vaikeni ja tyytyi vastailemaan kysymyksiin varsin ympäripyöreästi vakuutellen kuitenkin asiakkaidensa yksityisyyden olevan heille tärkeää. Yksityisyyskohu oli valmis.

– Olemme uusimassa käyttöehtojamme ja ne ovat aiheuttaneet paljon hämmennystä liittyen tiedonkeruuseen ja sen käyttöön. Pyydämme tätä anteeksi. Meidän olisi pitänyt kertoa paremmin, mitä nämä käytännöt tarkoittavat ja miten jakamaasi tietoa käytetään, Ek kirjoittaa.

Spotifyn mukaan käyttäjän puhelimesta ei kerätä mitään tietoa automaattisesti, vaan kaikkeen kysytään erikseen käyttäjän lupaa. Jos tietojenkeruuseen saadaan lupa, sitä käytetään Spotifyn räätälöimiseen erikseen kullekin käyttäjälle. Yhtiö erittelee lisäksi, mitä se aikoo keräämällään tiedolla tehdä.

Käyttäjän kuvatiedostoja käytetään profiilikuvana sekä soittolistojen muokkaustarkoituksessa, ja kuvat saa valita itse, Spotify sanoo.

Paikkatietoja puolestaan hyödynnetään käyttäjän lähialueilla suositun ja nousussa olevan musiikin suosittelemiseen. Spotifyn mukaan myös tähän kysytään erikseen lupa.

Laitteen mikrofonia taas käytetään mahdollisesti tulevissa ohjelmistoversioissa olevaan ääniohjaukseen. Yhtiö vakuuttaa, ettei se käytä mikrofonia ilman lupaa.

Yhteystietolistaa taas käytetään tuttujen löytämiseen Spotify-käyttäjien joukosta. Tarkoituksena on tarjota mahdollisuus soittolistojen jakamiseen näiden kanssa.

Spotify kertoo varaavansa oikeuden käyttäjän tietojen jakamiseen kolmansille osapuolille osittain pakon vuoksi, sillä palveluun on mahdollista kirjautua sosiaalisen median kautta, mikä edellyttää tietojen välittämistä. Lisäksi tietoja jaetaan markkinointikumppaneille, mutta yhtiö vakuuttaa, ettei käyttäjää voi yksilöidä näistä tiedoista.

Julkisuuskohu on Spotifylle hyvin kiusallinen, sillä kilpailu musiikin suoratoistosta on kiihtynyt Apple Musicin tultua markkinoille. Musiikkipalvelut ovat sosiaalisen median aikakauden tuotteita, ja somessa nopeasti leviävät protesti- ja boikotti-ilmiöt saattaisivat tehdä yhtiölle nopeastikin hallaa.

  • Tietosuoja

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Patrik Laine varasti show’n Torontossa – 30 maalia täyteen

    2. 2

      Kummisetä antoi 10-vuotiaalle tyttärelle lahjarahaa – Kela rokotti koko perheeltä 341,52 euroa/kk

    3. 3

      Kolmen lapsen yh-äidille annettiin tv-sarjassa 30 000 euroa – törsäsi lähes kaiken neljässä viikossa hajuvesiin ja vaatteisiin: ”Olen pettynyt”

    4. 4

      Suomen ilmakehässä havaittiin mystistä radioaktiivista ainetta – STUK: ”Ei pitäisi olla ilmassa”

    5. 5

      Norjan hiihtopomolta järjetön väite Johaugin dopingkäryn syystä – asiantuntijalta täystyrmäys

    6. 6

      Anu Saagim haukkui Maria Veitolaa rumaksi suorassa lähetyksessä – Veitola harmistui studioyleisön reaktiosta: ”Yleisö nauraa ja taputtaa”

    7. 7

      Patrik Laineelle buuattiin Torontossa – ”Täällä ei ole hirveästi fanejani”

    8. 8

      ”Nettimajurit” huijasivat kolmea yli 50-vuotiasta naista Heinolassa – kaikki menettivät suuria summia

    9. 9

      Aavelaiva jumittui kylpylähotellin eteen Saimaalla

    10. 10

      Pariisissa pidätetty ja kotiinsa lähetetty venezuelalaishiihtäjä Adrián Solano, 22, laskeutui Suomeen: ”En ole uskoa tätä”

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Kummisetä antoi 10-vuotiaalle tyttärelle lahjarahaa – Kela rokotti koko perheeltä 341,52 euroa/kk

    2. 2

      Sudet tarttuivat 7-vuotiaaseen poikaan Ähtärin eläinpuistossa – vammat vakavia

    3. 3

      Yleinen virhe wc-pöntöllä: Tästä syystä pyttyyn jää helposti ”jarrutusjäljet”

    4. 4

      Huippukokin pari niksiä: Näin syntyy fantastinen makaronilaatikko

    5. 5

      Lukiolaistytön viattomasta kuvasta paljastui härski yllätys – mokasta kasvoi maailmanlaajuinen someilmiö

    6. 6

      Rakastunut Olli Lindholm kertoo ensi kertaa: Tällainen on uusi naisystävä Eveliina, 35: ”En ole koskaan tavannut hänen kaltaistaan”

    7. 7

      Hurjat rakkauskilot: Vaimo jättää Askon WhatsApp-viestillä yhtäkkiä: ”Miksei soittanut ja kysynyt, voidaanko nähdä?”

    8. 8

      Teinitytön murhasta epäilty vangittiin – näytti oikeussalissa keskisormea

    9. 9

      Kimmo, 47, heräsi yöllä karmeaan jysähdykseen – rekan lava syöksyi läpi talon seinästä: ”Ajattelin, että nyt sortuu torppa”

    10. 10

      Cheyenne Järvinen avautuu vihdoin Janna Hurmerinnan ja Junon avioliiton tuhonneesta salasuhteesta – Juno kiitti kohukaunotarta jälkikäteen

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Prisman kassamyyjä sai pyörätuolimiehen itkemään Helsingissä – jonossa ollut Jatta riensi apuun: ”Olin niin kiukkuinen”

    2. 2

      MTV: Saara Aalto kärsii kiusallisesta ja kivuliaasta naistentaudista: ”Ei parannuskeinoa”

    3. 3

      Pekka Vähäsöyrinki tunnusti Mika Myllylän haudalla, milloin dopinginkäyttö alkoi: ”Siinä hetkessä annoin periksi”

    4. 4

      Stubb opetti Trumpille faktoja Ruotsista – viesti sytytti kiivaan keskustelun

    5. 5

      Tutkijat tekivät pelottavan löydön merenpohjasta 10 kilometrin syvyydestä

    6. 6

      Kanadan hurmuriministeri sai Ivanka Trumpin pasmat sekaisin – flirttaileva kuva leviää vauhdilla

    7. 7

      Nokialla pahoinpidelty 17-vuotias tyttö on kuollut

    8. 8

      Donald Trumpilta outo viittaus Ruotsiin: ”Katsokaa, mitä tapahtui eilen illalla Ruotsissa – kuka olisi uskonut?”

    9. 9

      Vaikein kuva-arvoitus ikinä? 12 erikoisjoukkojen sotilasta on maastoutunut nerokkaasti tähän kuvaan – kuinka monta löydät?

    10. 10

      Riipaiseva video: Mies kosi tyttöystäväänsä täydessä ostoskeskuksessa – romanttinen ele päättyi järkyttävään nöyryytykseen

    11. Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Patrik Laine varasti show’n Torontossa – 30 maalia täyteen

    2. 2

      Kummisetä antoi 10-vuotiaalle tyttärelle lahjarahaa – Kela rokotti koko perheeltä 341,52 euroa/kk

    3. 3

      Kolmen lapsen yh-äidille annettiin tv-sarjassa 30 000 euroa – törsäsi lähes kaiken neljässä viikossa hajuvesiin ja vaatteisiin: ”Olen pettynyt”

    4. 4

      Suomen ilmakehässä havaittiin mystistä radioaktiivista ainetta – STUK: ”Ei pitäisi olla ilmassa”

    5. 5

      Norjan hiihtopomolta järjetön väite Johaugin dopingkäryn syystä – asiantuntijalta täystyrmäys

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Kummisetä antoi 10-vuotiaalle tyttärelle lahjarahaa – Kela rokotti koko perheeltä 341,52 euroa/kk

    2. 2

      Sudet tarttuivat 7-vuotiaaseen poikaan Ähtärin eläinpuistossa – vammat vakavia

    3. 3

      Yleinen virhe wc-pöntöllä: Tästä syystä pyttyyn jää helposti ”jarrutusjäljet”

    4. 4

      Huippukokin pari niksiä: Näin syntyy fantastinen makaronilaatikko

    5. 5

      Lukiolaistytön viattomasta kuvasta paljastui härski yllätys – mokasta kasvoi maailmanlaajuinen someilmiö

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Prisman kassamyyjä sai pyörätuolimiehen itkemään Helsingissä – jonossa ollut Jatta riensi apuun: ”Olin niin kiukkuinen”

    2. 2

      MTV: Saara Aalto kärsii kiusallisesta ja kivuliaasta naistentaudista: ”Ei parannuskeinoa”

    3. 3

      Pekka Vähäsöyrinki tunnusti Mika Myllylän haudalla, milloin dopinginkäyttö alkoi: ”Siinä hetkessä annoin periksi”

    4. 4

      Stubb opetti Trumpille faktoja Ruotsista – viesti sytytti kiivaan keskustelun

    5. 5

      Tutkijat tekivät pelottavan löydön merenpohjasta 10 kilometrin syvyydestä

    6. Näytä lisää