Digitoday

Valikko

Spotify pyytää anteeksi käyttäjien säikyttelyä

Spotify sanoo sählänneensä viestinnän. Musiikkipalvelu selittää, mistä lisääntyvässä tietojenkeruussa on kysymys.


Spotifyn toimitusjohtaja Daniel Ek pyytää yhtiön blogissa anteeksi kohua, joka nousi yhtiön muutettua tietosuojakäytäntöjään. Uusi käytäntö mahdollistaa muun muassa sovelluksen pääsyn käyttäjän puhelimella oleviin kuvatiedostoihin sekä kalenteriin.

Muutoksen jälkeen Spotify vaikeni ja tyytyi vastailemaan kysymyksiin varsin ympäripyöreästi vakuutellen kuitenkin asiakkaidensa yksityisyyden olevan heille tärkeää. Yksityisyyskohu oli valmis.

– Olemme uusimassa käyttöehtojamme ja ne ovat aiheuttaneet paljon hämmennystä liittyen tiedonkeruuseen ja sen käyttöön. Pyydämme tätä anteeksi. Meidän olisi pitänyt kertoa paremmin, mitä nämä käytännöt tarkoittavat ja miten jakamaasi tietoa käytetään, Ek kirjoittaa.

Spotifyn mukaan käyttäjän puhelimesta ei kerätä mitään tietoa automaattisesti, vaan kaikkeen kysytään erikseen käyttäjän lupaa. Jos tietojenkeruuseen saadaan lupa, sitä käytetään Spotifyn räätälöimiseen erikseen kullekin käyttäjälle. Yhtiö erittelee lisäksi, mitä se aikoo keräämällään tiedolla tehdä.

Käyttäjän kuvatiedostoja käytetään profiilikuvana sekä soittolistojen muokkaustarkoituksessa, ja kuvat saa valita itse, Spotify sanoo.

Paikkatietoja puolestaan hyödynnetään käyttäjän lähialueilla suositun ja nousussa olevan musiikin suosittelemiseen. Spotifyn mukaan myös tähän kysytään erikseen lupa.

Laitteen mikrofonia taas käytetään mahdollisesti tulevissa ohjelmistoversioissa olevaan ääniohjaukseen. Yhtiö vakuuttaa, ettei se käytä mikrofonia ilman lupaa.

Yhteystietolistaa taas käytetään tuttujen löytämiseen Spotify-käyttäjien joukosta. Tarkoituksena on tarjota mahdollisuus soittolistojen jakamiseen näiden kanssa.

Spotify kertoo varaavansa oikeuden käyttäjän tietojen jakamiseen kolmansille osapuolille osittain pakon vuoksi, sillä palveluun on mahdollista kirjautua sosiaalisen median kautta, mikä edellyttää tietojen välittämistä. Lisäksi tietoja jaetaan markkinointikumppaneille, mutta yhtiö vakuuttaa, ettei käyttäjää voi yksilöidä näistä tiedoista.

Julkisuuskohu on Spotifylle hyvin kiusallinen, sillä kilpailu musiikin suoratoistosta on kiihtynyt Apple Musicin tultua markkinoille. Musiikkipalvelut ovat sosiaalisen median aikakauden tuotteita, ja somessa nopeasti leviävät protesti- ja boikotti-ilmiöt saattaisivat tehdä yhtiölle nopeastikin hallaa.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Jukurit rankaisi rasistisesti ja seksistisesti karjunutta pelaajaa

    2. 2

      Seitsemän salaperäistä prinsessaa: Tässä ovat parrasvaloja vältelleet kruunupäät –Mukana Kauniit ja rohkeat -tähti ja ”maailman kaunein”

    3. 3

      Anna: Viime viikolla erostaan ilmoittanut Rosa Meriläinen seurustelee kirjailijan kanssa

    4. 4

      Niinan, 38, maatilaa on vainottu jo kolme vuotta: hevosta ajettiin autolla takaa – koko karja menee teuraaksi

    5. 5

      Trumpin hallinnon käynnistys viivästyy, CIA on nyt ilman johtajaa – ”Toivon, että jihadistit pitävät viikonlopun vapaata”

    6. 6

      Täällä sarjahukuttaja napattiin – silminnäkijä kertoo kiinniotosta: ”Isokokoinen kaveri nousi ulos”

    7. 7

      Poliisi IS:lle: Näin sarjahukuttaja jäi kiinni – ”Hänellä oli itsellään tiedossa...”

    8. 8

      Intiimi hetki sian kanssa – Oulun poliisi otti oudon miehen kiinni ojasta

    9. 9

      Anna Hanskia ei ole ajan hammas puraissut – osaatko sanoa, kumpi kuvista on 25 vuoden takaa?

    10. 10

      Valtava jäävuori uhkaa irrota Etelämantereelta – kauhuskenaariona maailmanlaajuiset seuraukset

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Poliisi IS:lle: Näin sarjahukuttaja jäi kiinni – ”Hänellä oli itsellään tiedossa...”

    2. 2

      6 yleistä virhettä, jotka sinäkin luultavasti teet joka kerta suihkussa

    3. 3

      Valtava jäävuori uhkaa irrota Etelämantereelta – kauhuskenaariona maailmanlaajuiset seuraukset

    4. 4

      Mikä kaunotar! Ivanka Trump, 35, käänsi katseet vaaleanpunaisessa prinsessapuvussaan

    5. 5

      Tappolistat, agentit, vakoilusatelliitit... 8 salaisuutta, jotka Donald Trump saa tietää virkaan astuttuaan

    6. 6

      Niinan, 38, maatilaa on vainottu jo kolme vuotta: hevosta ajettiin autolla takaa – koko karja menee teuraaksi

    7. 7

      Kumppaniaan pettänyt listaa: ”Olisinpa tiennyt nämä asiat ennen kuin petin”

    8. 8

      Juha Mieto joutui antamaan periksi nykyajalle – yhdestä periaatteesta hän ei kuitenkaan luovu ikinä

    9. 9

      Poliisi sai sarjahukuttajan kiinni Joensuussa

    10. 10

      Intiimi hetki sian kanssa – Oulun poliisi otti oudon miehen kiinni ojasta

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Juo aamulla vettä tyhjään vatsaan – 8 mahtavaa vaikutusta

    2. 2

      Häikäisevän kaunis morsian! Mika Häkkinen ja Marketa pääsivät poroajelun kyytiin – suloiset lapset mukana

    3. 3

      Mikan ja Marketan rakkaustarina – saksalaislehti paljasti kaunottaren menneisyyden

    4. 4

      Perhe etsii vastausta kammottavaan kuvaan – mitä tai mikä ilmestyi yhtäkkiä yöllä kotipihalla otettuun valokuvaan?

    5. 5

      Serbian seksikkäin laulaja Milica, 25, purskahti korsetistaan ulos kesken keikan – yleisö villiintyi

    6. 6

      Nainen synnytti salaa vessassa – raskaudesta tietämättömät vanhemmat havahtuivat pamaukseen

    7. 7

      Kolme povekasta blondia: Natalie, 45, sekoitetaan jatkuvasti tyttäriinsä – erotatko kuvista kuka on äiti?

    8. 8

      Yksi kuoli rekan pudottua moottoritieltä Lohjalla – erikoinen tapahtumaketju johti karmeaan turmaan

    9. 9

      Uimapukumalli Chrissy Teigen jakoi rehellisen kuvan reisistään – miehet hämmentyivät: ”Olen katsonut tätä jo minuutin, ja...”

    10. 10

      Dramaattiset kuvat: Myrskypuuska romahdutti rakenteilla olleen, yli 100-neliöisen talon maan tasalle Kuopiossa

    11. Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Jukurit rankaisi rasistisesti ja seksistisesti karjunutta pelaajaa

    2. 2

      Seitsemän salaperäistä prinsessaa: Tässä ovat parrasvaloja vältelleet kruunupäät –Mukana Kauniit ja rohkeat -tähti ja ”maailman kaunein”

    3. 3

      Anna: Viime viikolla erostaan ilmoittanut Rosa Meriläinen seurustelee kirjailijan kanssa

    4. 4

      Niinan, 38, maatilaa on vainottu jo kolme vuotta: hevosta ajettiin autolla takaa – koko karja menee teuraaksi

    5. 5

      Trumpin hallinnon käynnistys viivästyy, CIA on nyt ilman johtajaa – ”Toivon, että jihadistit pitävät viikonlopun vapaata”

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Poliisi IS:lle: Näin sarjahukuttaja jäi kiinni – ”Hänellä oli itsellään tiedossa...”

    2. 2

      6 yleistä virhettä, jotka sinäkin luultavasti teet joka kerta suihkussa

    3. 3

      Valtava jäävuori uhkaa irrota Etelämantereelta – kauhuskenaariona maailmanlaajuiset seuraukset

    4. 4

      Mikä kaunotar! Ivanka Trump, 35, käänsi katseet vaaleanpunaisessa prinsessapuvussaan

    5. 5

      Tappolistat, agentit, vakoilusatelliitit... 8 salaisuutta, jotka Donald Trump saa tietää virkaan astuttuaan

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Juo aamulla vettä tyhjään vatsaan – 8 mahtavaa vaikutusta

    2. 2

      Häikäisevän kaunis morsian! Mika Häkkinen ja Marketa pääsivät poroajelun kyytiin – suloiset lapset mukana

    3. 3

      Mikan ja Marketan rakkaustarina – saksalaislehti paljasti kaunottaren menneisyyden

    4. 4

      Perhe etsii vastausta kammottavaan kuvaan – mitä tai mikä ilmestyi yhtäkkiä yöllä kotipihalla otettuun valokuvaan?

    5. 5

      Serbian seksikkäin laulaja Milica, 25, purskahti korsetistaan ulos kesken keikan – yleisö villiintyi

    6. Näytä lisää