Digitoday

Valikko

Win10-päivitys jumittaa koneita – "Heillä ei ole tietoa ongelmasta"

Taas uusi Windows 10 -päivitys temppuilee tietokoneissa, eikä tämäkään ongelma näytä rajoittuvan vain muutamaan tapaukseen.


Kumulatiivinen Windows 10 -päivitys KB3140768 aiheuttaa asennusongelmia, Softpedia kirjoittaa. Julkaisun mukaan usea käyttäjä on vahvistanut sille ongelman olemassaolon. Asiasta kirjoitetaan laajasti myös Microsoftin tukipalstalla.

Kuten aina, ongelman laajuutta on kuitenkin vaikea arvioida. Microsoft on toisinaan vetänyt päivityksiä pois jakelusta, jos niistä on valitettu laajasti. Toisinaan yhtiö on hiljaa, vaikka moni käyttäjä raportoisi päivityksen temppuilevan.

Softpedian mukaan KB3140768:n asentuminen vaikuttaa olevan arpapeliä riippuen tietokoneen laitteiston ja ohjelmistojen yhdistelmästä. Joillakin käyttäjillä päivitys toimii kiltisti osassa heidän tietokoneitaan, mutta kieltäytyy toimimasta toisissa. Yhden vahvistamattoman kertomuksen mukaan päivitys jumitti vain päiviä vanhan Windows 10 -koneen.

Ongelmista kertoi Digitodaylle myös yksi suomalainen käyttäjä. Hänen mukaansa Microsoft on asiasta hiljaa ja puhelintuki neuvoo piilottamaan päivitykset. Toisinaan asiakaspalvelussa väitetään, että kyseessä on yksittäinen laitteistovika, joka ei ole yleinen.

– Kun kerroin asiakaspalvelijalle, että keskustelupalstoilla vika on monella muullakin, sain vastaukseksi, että kannattaa pitää keskustelu sitten siellä keskustelupalstalla, koska heillä ei ole mitään tietoa vakavasta ongelmasta.

Käyttäjä pitää tilannetta kestämättömänä.

– Käytännössä mitä nyt tapahtuu on se, että uusimmat päivitykset aiheuttavat aina sinisen kuoleman ruudun, ja Windows ei pysty ongelmia korjaamaan. Safe Moden kautta päivitykset saa poistettua ja sen jälkeen piilotettua Microsoftin wushowhide.diagcab-työkalulla. Itselläni on it-taustaa, niin nämä onnistuu edes jotenkin, mutta miten kokematon pc-käyttäjä enää edes selviytyy tällaisen jumpan kanssa?

Vähän aikaa sitten myös toinen Windows 10 -päivitys KB3140743 rikkoi joitakin tietokoneita. Tätä ennen moni muukin Microsoftin päivitys on temppuillut, ja kysymyksiä yhtiön laadunvalvonnasta on esitetty.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Hanna Sumari sai julmaa tylytystä ulkonäöstään TTK:n jälkeen – ”Tanssii allien kanssa”

    2. 2

      Patrik Laine varasti show’n Torontossa – 30 maalia täyteen

    3. 3

      Kolmen lapsen yh-äidille annettiin tv-sarjassa 30 000 euroa – törsäsi lähes kaiken neljässä viikossa hajuvesiin ja vaatteisiin: ”Olen pettynyt”

    4. 4

      Kummisetä antoi 10-vuotiaalle tyttärelle lahjarahaa – Kela rokotti koko perheeltä 341,52 euroa/kk

    5. 5

      Top 20: Kansanedustajat, jotka olivat useimmin poissa eduskunnan täysistunnoista

    6. 6

      Suomen ilmakehässä havaittiin mystistä radioaktiivista ainetta – STUK: ”Ei pitäisi olla ilmassa”

    7. 7

      Anu Saagim haukkui Maria Veitolaa rumaksi suorassa lähetyksessä – Veitola harmistui studioyleisön reaktiosta: ”Yleisö nauraa ja taputtaa”

    8. 8

      Valmentaja hämmästelee Patrik Laineen tekoja – ”Minusta tulee fani”

    9. 9

      Norjan hiihtopomolta järjetön väite Johaugin dopingkäryn syystä – asiantuntijalta täystyrmäys

    10. 10

      90-luvun suosikkiyhtye Taikapeili palaa! ”Kysyntää on”

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Kummisetä antoi 10-vuotiaalle tyttärelle lahjarahaa – Kela rokotti koko perheeltä 341,52 euroa/kk

    2. 2

      Yleinen virhe wc-pöntöllä: Tästä syystä pyttyyn jää helposti ”jarrutusjäljet”

    3. 3

      Sudet tarttuivat 7-vuotiaaseen poikaan Ähtärin eläinpuistossa – vammat vakavia

    4. 4

      Huippukokin pari niksiä: Näin syntyy fantastinen makaronilaatikko

    5. 5

      Lukiolaistytön viattomasta kuvasta paljastui härski yllätys – mokasta kasvoi maailmanlaajuinen someilmiö

    6. 6

      Teinitytön murhasta epäilty vangittiin – näytti oikeussalissa keskisormea

    7. 7

      Kimmo, 47, heräsi yöllä karmeaan jysähdykseen – rekan lava syöksyi läpi talon seinästä: ”Ajattelin, että nyt sortuu torppa”

    8. 8

      Cheyenne Järvinen avautuu vihdoin Janna Hurmerinnan ja Junon avioliiton tuhonneesta salasuhteesta – Juno kiitti kohukaunotarta jälkikäteen

    9. 9

      Anu Saagim haukkui Maria Veitolaa rumaksi suorassa lähetyksessä – Veitola harmistui studioyleisön reaktiosta: ”Yleisö nauraa ja taputtaa”

    10. 10

      WhatsAppiin tärkeä uudistus - saattaa muuttaa sen käytön täysin

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Prisman kassamyyjä sai pyörätuolimiehen itkemään Helsingissä – jonossa ollut Jatta riensi apuun: ”Olin niin kiukkuinen”

    2. 2

      MTV: Saara Aalto kärsii kiusallisesta ja kivuliaasta naistentaudista: ”Ei parannuskeinoa”

    3. 3

      Pekka Vähäsöyrinki tunnusti Mika Myllylän haudalla, milloin dopinginkäyttö alkoi: ”Siinä hetkessä annoin periksi”

    4. 4

      Stubb opetti Trumpille faktoja Ruotsista – viesti sytytti kiivaan keskustelun

    5. 5

      Tutkijat tekivät pelottavan löydön merenpohjasta 10 kilometrin syvyydestä

    6. 6

      Kanadan hurmuriministeri sai Ivanka Trumpin pasmat sekaisin – flirttaileva kuva leviää vauhdilla

    7. 7

      Nokialla pahoinpidelty 17-vuotias tyttö on kuollut

    8. 8

      Donald Trumpilta outo viittaus Ruotsiin: ”Katsokaa, mitä tapahtui eilen illalla Ruotsissa – kuka olisi uskonut?”

    9. 9

      Kummisetä antoi 10-vuotiaalle tyttärelle lahjarahaa – Kela rokotti koko perheeltä 341,52 euroa/kk

    10. 10

      Vaikein kuva-arvoitus ikinä? 12 erikoisjoukkojen sotilasta on maastoutunut nerokkaasti tähän kuvaan – kuinka monta löydät?

    11. Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Hanna Sumari sai julmaa tylytystä ulkonäöstään TTK:n jälkeen – ”Tanssii allien kanssa”

    2. 2

      Patrik Laine varasti show’n Torontossa – 30 maalia täyteen

    3. 3

      Kolmen lapsen yh-äidille annettiin tv-sarjassa 30 000 euroa – törsäsi lähes kaiken neljässä viikossa hajuvesiin ja vaatteisiin: ”Olen pettynyt”

    4. 4

      Kummisetä antoi 10-vuotiaalle tyttärelle lahjarahaa – Kela rokotti koko perheeltä 341,52 euroa/kk

    5. 5

      Top 20: Kansanedustajat, jotka olivat useimmin poissa eduskunnan täysistunnoista

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Kummisetä antoi 10-vuotiaalle tyttärelle lahjarahaa – Kela rokotti koko perheeltä 341,52 euroa/kk

    2. 2

      Yleinen virhe wc-pöntöllä: Tästä syystä pyttyyn jää helposti ”jarrutusjäljet”

    3. 3

      Sudet tarttuivat 7-vuotiaaseen poikaan Ähtärin eläinpuistossa – vammat vakavia

    4. 4

      Huippukokin pari niksiä: Näin syntyy fantastinen makaronilaatikko

    5. 5

      Lukiolaistytön viattomasta kuvasta paljastui härski yllätys – mokasta kasvoi maailmanlaajuinen someilmiö

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Prisman kassamyyjä sai pyörätuolimiehen itkemään Helsingissä – jonossa ollut Jatta riensi apuun: ”Olin niin kiukkuinen”

    2. 2

      MTV: Saara Aalto kärsii kiusallisesta ja kivuliaasta naistentaudista: ”Ei parannuskeinoa”

    3. 3

      Pekka Vähäsöyrinki tunnusti Mika Myllylän haudalla, milloin dopinginkäyttö alkoi: ”Siinä hetkessä annoin periksi”

    4. 4

      Stubb opetti Trumpille faktoja Ruotsista – viesti sytytti kiivaan keskustelun

    5. 5

      Tutkijat tekivät pelottavan löydön merenpohjasta 10 kilometrin syvyydestä

    6. Näytä lisää