Digitoday

Valikko

Win10-päivitys jumittaa koneita – "Heillä ei ole tietoa ongelmasta"

Taas uusi Windows 10 -päivitys temppuilee tietokoneissa, eikä tämäkään ongelma näytä rajoittuvan vain muutamaan tapaukseen.


Kumulatiivinen Windows 10 -päivitys KB3140768 aiheuttaa asennusongelmia, Softpedia kirjoittaa. Julkaisun mukaan usea käyttäjä on vahvistanut sille ongelman olemassaolon. Asiasta kirjoitetaan laajasti myös Microsoftin tukipalstalla.

Kuten aina, ongelman laajuutta on kuitenkin vaikea arvioida. Microsoft on toisinaan vetänyt päivityksiä pois jakelusta, jos niistä on valitettu laajasti. Toisinaan yhtiö on hiljaa, vaikka moni käyttäjä raportoisi päivityksen temppuilevan.

Softpedian mukaan KB3140768:n asentuminen vaikuttaa olevan arpapeliä riippuen tietokoneen laitteiston ja ohjelmistojen yhdistelmästä. Joillakin käyttäjillä päivitys toimii kiltisti osassa heidän tietokoneitaan, mutta kieltäytyy toimimasta toisissa. Yhden vahvistamattoman kertomuksen mukaan päivitys jumitti vain päiviä vanhan Windows 10 -koneen.

Ongelmista kertoi Digitodaylle myös yksi suomalainen käyttäjä. Hänen mukaansa Microsoft on asiasta hiljaa ja puhelintuki neuvoo piilottamaan päivitykset. Toisinaan asiakaspalvelussa väitetään, että kyseessä on yksittäinen laitteistovika, joka ei ole yleinen.

– Kun kerroin asiakaspalvelijalle, että keskustelupalstoilla vika on monella muullakin, sain vastaukseksi, että kannattaa pitää keskustelu sitten siellä keskustelupalstalla, koska heillä ei ole mitään tietoa vakavasta ongelmasta.

Käyttäjä pitää tilannetta kestämättömänä.

– Käytännössä mitä nyt tapahtuu on se, että uusimmat päivitykset aiheuttavat aina sinisen kuoleman ruudun, ja Windows ei pysty ongelmia korjaamaan. Safe Moden kautta päivitykset saa poistettua ja sen jälkeen piilotettua Microsoftin wushowhide.diagcab-työkalulla. Itselläni on it-taustaa, niin nämä onnistuu edes jotenkin, mutta miten kokematon pc-käyttäjä enää edes selviytyy tällaisen jumpan kanssa?

Vähän aikaa sitten myös toinen Windows 10 -päivitys KB3140743 rikkoi joitakin tietokoneita. Tätä ennen moni muukin Microsoftin päivitys on temppuillut, ja kysymyksiä yhtiön laadunvalvonnasta on esitetty.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Kuvat: Isännöitsijää odotti asukkaan kodissa puistattava yllätys

    2. 2

      Näin suomalaiset lorvailevat töissä: olemattomia palavereja ja harhauttavia ruutukaappauksia

    3. 3

      Haiseeko pyykkisi pahalta pesun jälkeen? Näin pääset hajuista eroon

    4. 4

      Halle Berry, 50, pulahti Oscar-asusta suoraan naku-uinnille – julkaisi kiusoittelevan videon

    5. 5

      Tv-katsojat hieraisivat silmiään: Anssi Kela näkyi neljällä kanavalla yhtä aikaa – ”Onko tässä enää mitään tolkkua”

    6. 6

      Mikael Granlund ratkaisi pelin yksin jatkoajalla – katso videolta hykerryttävä soolomaali

    7. 7

      Arvostettu valmentaja kertoo ensi kertaa syistä hiihdon supertähden masennuksen taustalla – tiimiin liittyi ”halpamainen raukka”

    8. 8

      Kommentti: Antaako Aino-Kaisa Saarinen anteeksi Reijo Jylhälle?

    9. 9

      Miksi apeat pronssimitalistit repesivät yhtäkkiä nauramaan? Jauhojärvi paljasti IS:lle Niskasen sanat palkintopallilla

    10. 10

      Usain Boltin rietas riemuloma jatkuu: Naiset heittäytyivät syliin – tumma kaunotar hytkytti peppua härskissä tanssissa

    11. Näytä lisää
    1. 1

      ”Uimarenkaat omasta takaa” Katri Sorsan rehellinen kuva kertoo enemmän kuin tuhat sanaa

    2. 2

      Diabetes on hiipivä sairaus – tunnista 20 kavalaa merkkiä

    3. 3

      Sliipatun pukumiehen kodista paljastui mykistävä yllätys – toukat ryömivät isännöitsijää vastaan

    4. 4

      Petter Northugin viesti tv-kameran edessä Emil Iversenille: ”Hyvä, että kaadoit myös suomalaisen”

    5. 5

      Norjalaiset raivostuivat Emil Iversenin nöyryyttämisestä suorassa lähetyksessä

    6. 6

      Miksi apeat pronssimitalistit repesivät yhtäkkiä nauramaan? Jauhojärvi paljasti IS:lle Niskasen sanat palkintopallilla

    7. 7

      Helsinkiläismies eli niin kuin naistenlehdissä kehotettiin – tässä kuvassa hän lataa kotona akkuja

    8. 8

      Aino-Kaisa Saarinen kertoo hetkestä, jolloin hänen unelmansa romahti: ”Vastauksena oli hiljaisuus”

    9. 9

      Mieti ennen kuin ostat: Uudesta Nokia 3310 -puhelimesta paljastui paha puute

    10. 10

      Nokian murhaepäily: 17-vuotiaan tytön kuolinsyy selvisi

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Julkkiksilta sataa tukea rumaksi haukutulle Maria Veitolalle – Rakel Liekiltä tyhjentävä kommentti

    2. 2

      Helsinkiläinen Nina, 44, avautuu isäpuolen järkyttävistä teoista: ”Äiti katseli vierestä, mutta ei koskaan puuttunut”

    3. 3

      Kummisetä antoi 10-vuotiaalle tyttärelle lahjarahaa – Kela rokotti koko perheeltä 341,52 euroa/kk

    4. 4

      Traaginen onnettomuus Helsingissä – työkoneen kauha osui kävelijään, nainen kuoli vammoihinsa

    5. 5

      Marika saa Espanjassa pitkiä katseita – suomalaiset nimet, jotka eivät toimi ulkomailla

    6. 6

      Tarkista ja kuuntele: Mikä oli Suomen listaykkösenä, kun sinä synnyit?

    7. 7

      Yleinen virhe wc-pöntöllä: Tästä syystä pyttyyn jää helposti ”jarrutusjäljet”

    8. 8

      4 eri mitoilla varustettua miestä avautuu seksielämästään: ”Teen parhaani sillä, mitä minulla on”

    9. 9

      Anu Saagim haukkui Maria Veitolaa rumaksi suorassa lähetyksessä – Veitola harmistui studioyleisön reaktiosta: ”Yleisö nauraa ja taputtaa”

    10. 10

      Katri Sorsalta kuitti Anu Saagimille: ”Eestissä nainen näyttää herättyään tältä, meillä Suomessa tältä...”

    11. Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Kuvat: Isännöitsijää odotti asukkaan kodissa puistattava yllätys

    2. 2

      Näin suomalaiset lorvailevat töissä: olemattomia palavereja ja harhauttavia ruutukaappauksia

    3. 3

      Haiseeko pyykkisi pahalta pesun jälkeen? Näin pääset hajuista eroon

    4. 4

      Halle Berry, 50, pulahti Oscar-asusta suoraan naku-uinnille – julkaisi kiusoittelevan videon

    5. 5

      Tv-katsojat hieraisivat silmiään: Anssi Kela näkyi neljällä kanavalla yhtä aikaa – ”Onko tässä enää mitään tolkkua”

    6. Näytä lisää
    1. 1

      ”Uimarenkaat omasta takaa” Katri Sorsan rehellinen kuva kertoo enemmän kuin tuhat sanaa

    2. 2

      Diabetes on hiipivä sairaus – tunnista 20 kavalaa merkkiä

    3. 3

      Sliipatun pukumiehen kodista paljastui mykistävä yllätys – toukat ryömivät isännöitsijää vastaan

    4. 4

      Petter Northugin viesti tv-kameran edessä Emil Iversenille: ”Hyvä, että kaadoit myös suomalaisen”

    5. 5

      Norjalaiset raivostuivat Emil Iversenin nöyryyttämisestä suorassa lähetyksessä

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Julkkiksilta sataa tukea rumaksi haukutulle Maria Veitolalle – Rakel Liekiltä tyhjentävä kommentti

    2. 2

      Helsinkiläinen Nina, 44, avautuu isäpuolen järkyttävistä teoista: ”Äiti katseli vierestä, mutta ei koskaan puuttunut”

    3. 3

      Kummisetä antoi 10-vuotiaalle tyttärelle lahjarahaa – Kela rokotti koko perheeltä 341,52 euroa/kk

    4. 4

      Traaginen onnettomuus Helsingissä – työkoneen kauha osui kävelijään, nainen kuoli vammoihinsa

    5. 5

      Marika saa Espanjassa pitkiä katseita – suomalaiset nimet, jotka eivät toimi ulkomailla

    6. Näytä lisää